淺談中小企業(yè)會計(jì)信息化建設(shè)中的問題及建議

吳鶴

摘 要 隨著21世紀(jì)現(xiàn)代化信息技術(shù)的發(fā)展，人類進(jìn)入了大數(shù)據(jù)和人工智能時(shí)代，社會生活的每個(gè)角落都因信息技術(shù)而發(fā)生著翻天覆地的變化。會計(jì)作為社會經(jīng)濟(jì)的支柱、企業(yè)管理的重要組成部分，隨著云計(jì)算、區(qū)塊鏈和大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新，從內(nèi)容到形式都改變了傳統(tǒng)會計(jì)的模式，從最初數(shù)據(jù)處理的會計(jì)電算化系統(tǒng)到高級決策的會計(jì)信息化系統(tǒng)，直接影響著企業(yè)的經(jīng)營與進(jìn)步、國民經(jīng)濟(jì)的建設(shè)與增長。會計(jì)信息化不僅可以提高會計(jì)工作效率和質(zhì)量，還可以優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程、管理水平和風(fēng)險(xiǎn)控制等，對提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益等有著重要的作用。財(cái)政部于2013 年發(fā)布了《企業(yè)會計(jì)信息化工作規(guī)范》（財(cái)會﹝2013﹞20號），2016年頒布的《會計(jì)改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》等，這些規(guī)范為我國會計(jì)信息化建設(shè)提供了重要的政策依據(jù)。目前，我國許多大型企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了會計(jì)信息化管理，其效果良好，但中小企業(yè)由于受自身經(jīng)營水平的限制，會計(jì)信息化發(fā)展較為緩慢，大部分中小企業(yè)信息化建設(shè)還處于初級的“會計(jì)電算化”階段，會計(jì)監(jiān)督與風(fēng)險(xiǎn)控制滯后。本文將討論中小企業(yè)會計(jì)信息化建設(shè)中存在的問題，并提出了相應(yīng)的建議。

關(guān)鍵詞 會計(jì)信息化 中小企業(yè) 會計(jì)監(jiān)督

在信息化時(shí)代，企業(yè)信息貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的全部流程，首先通過信息技術(shù)來獲取研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)等各供應(yīng)鏈的信息資源，再經(jīng)過匯集、加工和處理從而轉(zhuǎn)化為滿足要求的有效信息，最終為企業(yè)決策層的籌資、投資、兼并和收購等經(jīng)營決策提供借鑒和參考。會計(jì)信息化作為企業(yè)信息化極為重要的部分，通過信息技術(shù)與會計(jì)高度融合，不僅可以提高會計(jì)工作效率和質(zhì)量，還可以優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程、管理水平和風(fēng)險(xiǎn)控制等，對提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益等有著重要的作用。

一、中小企業(yè)建設(shè)會計(jì)信息化的意義

國務(wù)院在2019年初“促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展”會議上指出，我國中小企業(yè)具有“五六七八九”的典型特征，貢獻(xiàn)了50%以上的稅收，60%以上的GDP，70%以上的技術(shù)創(chuàng)新，80%以上的城鎮(zhèn)勞動(dòng)就業(yè)，90%以上的企業(yè)數(shù)量，這些數(shù)據(jù)有力地指明中小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的生力軍，是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是擴(kuò)大就業(yè)、改善民生的重要支撐。但中小企業(yè)在發(fā)展過程中卻存在諸多問題，會計(jì)信息化水平是最為重要的方面。

隨著信息技術(shù)日新月異的變化，各種財(cái)務(wù)信息化軟件雖然層出不窮，但卻未實(shí)質(zhì)改變中小企業(yè)的會計(jì)信息化水平普遍較低的現(xiàn)象。中小企業(yè)財(cái)務(wù)共享性低、會計(jì)管理水平弱，在優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程、管理水平和風(fēng)險(xiǎn)控制等方面不能充分發(fā)揮企業(yè)動(dòng)力源泉的作用。這主要是由于中小企業(yè)內(nèi)、外多種制約因素影響的，在市場經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下，中小企業(yè)數(shù)量眾多競爭激烈，再加上中小企業(yè)自身規(guī)模小、融資難、人員綜合素質(zhì)偏低，信息化水平還有待提高。因此，了解中小企業(yè)在市場環(huán)境中的不足，加快中小企業(yè)信息化的建設(shè)，對推動(dòng)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，提升中小企業(yè)的市場競爭力，規(guī)避中小企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高我國整體國民經(jīng)濟(jì)有著重要的作用。

二、中小企業(yè)會計(jì)信息化建設(shè)存在的問題

（一）會計(jì)人員信息化應(yīng)變能力偏低

會計(jì)人員作為中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要主體，其專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的高低很大程度上決定著企業(yè)會計(jì)信息化建設(shè)的質(zhì)量。近年來隨著會計(jì)職業(yè)門檻的增高，會計(jì)人員的專業(yè)知識與技能都有很大的提高，但信息化應(yīng)變能力卻偏低，這跟會計(jì)人員對會計(jì)信息化認(rèn)識的局限性有關(guān)。萬物皆在變，即使使用高端的ERP會計(jì)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)，會計(jì)信息化管理也不能完全依賴于它們，電腦永遠(yuǎn)不可能代替人腦，會計(jì)人員需要在工作中不斷地完善與創(chuàng)新。目前市場上低成本的信息化工具數(shù)不勝數(shù)，如“云會計(jì)”“Excel服務(wù)器”等，但中小企業(yè)財(cái)務(wù)人員還是普遍認(rèn)為只要掌握幾種財(cái)務(wù)軟件就掌握了財(cái)務(wù)信息化，僅僅了解其中的會計(jì)電算化模塊，不了解財(cái)務(wù)信息與其他部門之間的聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)不了信息資源的整合與處理。對于信息化數(shù)據(jù)的整合與處理，還可以使用簡單的vlookup函數(shù)、透視表等功能就能建立很多獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫來完成數(shù)據(jù)數(shù)量較少的情況的處理與分析。中小企業(yè)招聘的財(cái)務(wù)人員信息技術(shù)水平相對較低，不具有或不能靈活地將個(gè)人的知識、技能運(yùn)用到會計(jì)信息化管理中，因此影響了中小企業(yè)會計(jì)信息化建設(shè)的有效落實(shí)及積極推廣。

（二）會計(jì)信息化軟件差異化弱

企業(yè)會計(jì)信息化管理需要相應(yīng)的軟件系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)，而這些成本偏高，據(jù)了解，EPR系統(tǒng)的價(jià)格一般從幾萬到幾十萬甚至幾百萬，中小企業(yè)由于受經(jīng)營規(guī)模、資金等因素的影響，這些基礎(chǔ)性投入往往是有限的，個(gè)性化的研發(fā)更不能現(xiàn)實(shí)。近年來出現(xiàn)的一種新型的會計(jì)信息化模式“云會計(jì)”，具有投入成本低、維護(hù)費(fèi)用低、操作靈活等優(yōu)勢，但它們無論是模塊功能還是系統(tǒng)分析都是按照大多數(shù)企業(yè)的日常會計(jì)管理工作設(shè)計(jì)，大部分軟件為企業(yè)提供會計(jì)記賬、報(bào)表處理等基礎(chǔ)功能，雖然企業(yè)還可以增加發(fā)票對接、納稅申報(bào)對接等各種附加功能，但這些只是影響會計(jì)工作效率的基礎(chǔ)工作的擴(kuò)展，與對中小企業(yè)信息化水平的改變并沒有明顯作用。個(gè)性化差異，不能隨著中小企業(yè)的發(fā)展變化而變化，不利于中小企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)營模式進(jìn)行各種大數(shù)據(jù)的整理與分析，不利用會計(jì)監(jiān)督職能的發(fā)揮，不利于企業(yè)決策風(fēng)險(xiǎn)控制。無論是局域的財(cái)務(wù)軟件還是“云會計(jì)”，或?qū)砀鼮橄冗M(jìn)的信息技術(shù)，如果能指導(dǎo)中小企業(yè)實(shí)際成本低、簡單快捷的設(shè)置自己的會計(jì)信息化系統(tǒng)，無疑將進(jìn)一步推動(dòng)中小企業(yè)會計(jì)信息化水平的提升。

有些技術(shù)型的中小企業(yè)也會利用技術(shù)團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)一些適合企業(yè)自身需要的信息化軟件，但在研發(fā)過程中軟件開發(fā)人員只會按照會計(jì)管理人員的描述去做設(shè)計(jì)、確認(rèn)、開發(fā)，等開發(fā)好的管理軟件拿到會計(jì)人員面前，將實(shí)際的業(yè)務(wù)聯(lián)系起來，才真正開始進(jìn)行反饋、評價(jià)，然后進(jìn)行反復(fù)的溝通、修改，而這期間新的變化又已發(fā)生，再加上溝通疲憊，最終造成研發(fā)失敗。

（三）缺乏會計(jì)信息化建設(shè)規(guī)范化指導(dǎo)

近年來，我國的會計(jì)信息化軟件市場已形成近300多家軟件商的龐大陣營，通過省級以上財(cái)政部評審的就有近200多家，而且國外的會計(jì)軟件也進(jìn)入我國軟件市場，這樣雖然使于企業(yè)可購買，但甄別難度加大，中小企業(yè)選擇能夠適用于本企業(yè)的會計(jì)軟件其實(shí)并不容易，要考慮行業(yè)特點(diǎn)、環(huán)境要求、安全可靠性、可擴(kuò)展性等等因素。中小企業(yè)在選擇信息系統(tǒng)時(shí)沒有科學(xué)、有效地規(guī)范化指導(dǎo)，很多企業(yè)又不具有有效辨別市場會計(jì)信息化軟件自身問題的能力，前期會花費(fèi)大量的人力、時(shí)間和精力進(jìn)行市場調(diào)查、試用、數(shù)據(jù)對接等工作，實(shí)施期一般為1～2年，而且最終所選擇的軟件在使用過程中也并不理想，稍有不慎就會造成數(shù)據(jù)輸入、輸出出現(xiàn)一定的差異，數(shù)據(jù)不能統(tǒng)一整合，各種信息不匹配、缺失等問題，提高了人力、物力的消耗，再加上風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對能力弱，給中小企業(yè)造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。因此，為中小企業(yè)制定選擇、使用、會計(jì)信息化系統(tǒng)的規(guī)范性指導(dǎo)，能加速中小企業(yè)選擇系統(tǒng) 的時(shí)效性，把更多的精力放在風(fēng)險(xiǎn)控制的規(guī)劃與設(shè)置。

（四）對會計(jì)信息化建設(shè)的監(jiān)督力度比較薄弱

上面已提到，會計(jì)人員擔(dān)負(fù)著對企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)督的職責(zé)，然而，大多數(shù)的中小企業(yè)缺乏完善的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，一些會計(jì)人員還身兼數(shù)職，在外部監(jiān)督機(jī)制不到位的情況，如果出現(xiàn)人情關(guān)系，或者利益趨使等因素，有些會計(jì)人員會利用財(cái)務(wù)信息化軟件的不足或漏洞，篡改數(shù)據(jù)信息，必然會造成不合規(guī)行為的發(fā)生，不僅給中小企業(yè)發(fā)展帶來嚴(yán)重危害，也使國家稅務(wù)工作蒙受了損失。隨著“金稅三期”在全國全面推行，它的影響力不斷提升。它圍繞著“一個(gè)平臺、兩級處理、三個(gè)覆蓋、四個(gè)系統(tǒng)”的總體目標(biāo)而建立，依托于互聯(lián)網(wǎng)，集合大數(shù)據(jù)評估、云計(jì)算功能的“智能稅收系統(tǒng)”，不僅大大減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)，而且定期或不定期對納稅人的納稅數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與監(jiān)督，大大提高了涉稅風(fēng)險(xiǎn)，它促進(jìn)了中小企業(yè)信息化的規(guī)范化，但也存在著一些問題。公開與未公開的信息均合理化，企業(yè)與企業(yè)之間聯(lián)合等，將企業(yè)的收入、成本、利潤、庫存、銀行賬戶和應(yīng)納稅額等幾個(gè)緯度的信息進(jìn)行合理化設(shè)計(jì)，中小企業(yè)不會通過全面會計(jì)信息化建設(shè)完全的展現(xiàn)自己。

三、完善中小企業(yè)會計(jì)信息化建設(shè)進(jìn)程的措施

（一）會計(jì)各類考試中加入信息化的相關(guān)課程

提高會計(jì)人員的綜合素質(zhì)，是促進(jìn)中小企業(yè)會計(jì)信息化建設(shè)的重要前提。會計(jì)信息化作為一項(xiàng)綜合技術(shù)的工作，只懂會計(jì)或只懂計(jì)算機(jī)的專門人才已不能滿足會計(jì)信息化工作的需要。高校會計(jì)信息化教育是培養(yǎng)人才的主要地方，但也存在著問題，會計(jì)信息化實(shí)操課程還停留在財(cái)務(wù)軟件核算模塊的了解和操作層面，對于運(yùn)用會計(jì)信息化技能進(jìn)行實(shí)際操作的要求低，學(xué)生對會計(jì)信息化重要性的認(rèn)識不夠。因此，要加快會計(jì)信息化人才的培養(yǎng)，除了多渠道、多方式外，還應(yīng)該采取更硬性的指標(biāo)。2017年會計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定的取消，使會計(jì)證不再是做會計(jì)的充分條件，加大了對會計(jì)行業(yè)的水平要求，無疑促使會計(jì)人員面臨轉(zhuǎn)型升級，但中、高級資格考試采用計(jì)算機(jī)形式，只不過是將紙上的答案挪到電腦上，換了一個(gè)答題方式而已，僅是對會計(jì)人員電腦基本操作的考驗(yàn)，就像之前會計(jì)不能不會算盤一樣，對會計(jì)人員信息化操作能力的提高并無太大的作用。如果增加相關(guān)會計(jì)信息化實(shí)操課程的考試，就會迫使會計(jì)從業(yè)人員進(jìn)一步提高會計(jì)信息化建設(shè)的實(shí)際操作能力，滿足廣大中小企業(yè)信息化建設(shè)的需要。懂“會計(jì)+信息化”的綜合管理人才，才是中小企業(yè)信息化水平提高的重要保障。

（二）增加會計(jì)信息化軟件的靈活性

會計(jì)信息化無論采用什么信息技術(shù)都要符合國家統(tǒng)一的會計(jì)準(zhǔn)則制度，但生產(chǎn)、銷售、建筑、金融等等不同行業(yè)的經(jīng)營模式都存在著差異化，會計(jì)信息化軟件也應(yīng)該求同存異，更好地滿足中小企業(yè)的實(shí)際需要。市場隨時(shí)都在變化，中小企業(yè)信息化系統(tǒng)需要隨時(shí)滿足市場及企業(yè)內(nèi)外多種狀況的變化，會計(jì)信息化要有“需求自定、開發(fā)自主、自我管理”的創(chuàng)新理念。目前市場上已經(jīng)有相關(guān)Excel服務(wù)器軟件，能讓Excel文件自動(dòng)引用別人Excel文件中的內(nèi)容，會計(jì)人員自己用表格進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)后，便可以直觀看到要使用的界面和工作流程，后期還可以直接進(jìn)行實(shí)施和信息化系統(tǒng)維護(hù)。這樣中小企業(yè)也可以根據(jù)企業(yè)自身需要完成預(yù)算管理、資金管控、納稅申報(bào)、績效考核等一系列的會計(jì)信息化管理工作，這樣既可以減少錯(cuò)誤，又能夠減少會計(jì)管理人員的工作量，實(shí)現(xiàn)中小企會計(jì)信息過程自動(dòng)化，不僅能大大降低中小企業(yè)會計(jì)信息化的總成本，而且大大縮短了信息化的時(shí)間，使業(yè)務(wù)快速響應(yīng)市場的需求，更是大大削低了會計(jì)信息化的高門檻，使中小企業(yè)信息化由許可變成了自主。

（三）健全中小企業(yè)會計(jì)信息化建設(shè)的規(guī)范化指導(dǎo)

根據(jù)國家財(cái)政部門的有關(guān)規(guī)定，商品化會計(jì)軟件必須經(jīng)過省級以上財(cái)政部門的評審，評審合格的才能在市場上出售，是否經(jīng)過評審是會計(jì)軟件是否符合國家規(guī)定的標(biāo)志。市場上會計(jì)軟件商多如牛毛，如北京華財(cái)?shù)摹皶?jì)在線”、北京用友的“傳為網(wǎng)”、深圳金蝶的“好會計(jì)”、阿里的“錢掌柜”等，由于中小企業(yè)會計(jì)信息化水平的要求在提高，應(yīng)提高它們的評審條件，如可以將模塊的要求由會計(jì)核算調(diào)整到會計(jì)信息化管理，每年對通過評審的商品化會計(jì)信息軟件的用戶進(jìn)行抽樣調(diào)查時(shí)，可以提高調(diào)查數(shù)量應(yīng)占用總數(shù)據(jù)的比例（原規(guī)定5%）。

（四）政府部門加大外部監(jiān)管力度

會計(jì)信息化的發(fā)展也對監(jiān)督管理提出了更高的要求，從當(dāng)前中小企業(yè)人員素質(zhì)低、競爭激烈、內(nèi)控薄弱等現(xiàn)實(shí)的情況來看，僅依靠中小企業(yè)自身的能力快速、有效地提高會計(jì)信息化建設(shè)的規(guī)范化是有限的，因此，加大政府的外部監(jiān)管力度，發(fā)揮政府各部門服務(wù)力量，建立健全外部監(jiān)督體系能促進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)水平。政府除利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行中小企業(yè)數(shù)據(jù)分析外，還應(yīng)該加大實(shí)地抽查力度，加大揭發(fā)查處的效力，此外還應(yīng)該廣泛地召開座談會、現(xiàn)場會和組織經(jīng)驗(yàn)交流等多種形式，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，解決存在問題，加強(qiáng)對會計(jì)信息化建設(shè)的指導(dǎo)和監(jiān)督，不斷推動(dòng)中小企業(yè)會計(jì)工作信息化實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、有序化、健康化發(fā)展。針對中小企業(yè)的注冊章程，給予會計(jì)信息化建設(shè)的指導(dǎo)意見，增加互動(dòng)溝通的同時(shí)，更有效于增強(qiáng)政府對會計(jì)信息化工作符合國家統(tǒng)一的會計(jì)準(zhǔn)則制度、內(nèi)部控制規(guī)范體系和會計(jì)信息化標(biāo)準(zhǔn)要求的監(jiān)管。

四、結(jié)語

中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中占有十分重要的地位，它們具有大型企業(yè)無可比擬的優(yōu)勢，因此加快中小企業(yè)信息化建設(shè)，即是經(jīng)濟(jì)增長的需要，也是改革與發(fā)展的需要。要不斷地適應(yīng)市場的新形勢的變化，提高應(yīng)變速度，政府在扶持中加強(qiáng)監(jiān)督管理，為中小企業(yè)信息化的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。作為會計(jì)工作者，我們要腳踏實(shí)地，不斷提高自身的綜合質(zhì)素，根據(jù)中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，自主創(chuàng)新，協(xié)助會計(jì)信息化有效的落實(shí)，為中小企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（作者單位為北京元寶億家科技有限公司）

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