何超
摘要:國有企業(yè)作為我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要組成,在所有的企業(yè)組織形式中屬于特殊群體,其內(nèi)部行政管理工作效率會直接影響企業(yè)的未來發(fā)展,需要格外重視。而行政管理工作屬于各部門加強(qiáng)聯(lián)系與協(xié)作的關(guān)鍵,由于受到多方因素的影響而導(dǎo)致目前暴露出工作效率偏低的情況,本文便主要針對其中影響國有企業(yè)行政管理效率的因素進(jìn)行分析,并提出有效的提高途徑,希望能助力國有企業(yè)行政管理工作良好開展。
關(guān)鍵詞:國有企業(yè);行政管理;工作效率;有效途徑
國有企業(yè)行政管理工作的開展是為了推動(dòng)企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展,該項(xiàng)工作主要以專業(yè)管理理論為框架,以法律法規(guī)為依據(jù),以企業(yè)實(shí)情為基礎(chǔ),以命令下達(dá)、工作安排、獎(jiǎng)懲實(shí)施等為手段對企業(yè)行政體系展開科學(xué)管理[1]。由此可見,國有企業(yè)的行政管理工作涉及所有部門,是一項(xiàng)覆蓋面極廣的制度,所以該項(xiàng)工作的效率需要始終保持在高水準(zhǔn),才能保證國有企業(yè)經(jīng)營管理的有序開展。本文將結(jié)合國有企業(yè)實(shí)際情況,對如何提高國有企業(yè)行政管理效率的有效途徑展開分析。
一、國有企業(yè)行政管理效率的影響因素
1.行政管理模式落后
目前國有企業(yè)在行政管理工作中還存在比較明顯的形式主義作風(fēng),原因在于多數(shù)行政管理人員受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制時(shí)期思想影響至深,對市場競爭認(rèn)識不足。然而國有企業(yè)內(nèi)部依舊存在機(jī)構(gòu)與人員臃腫的問題,導(dǎo)致權(quán)責(zé)模糊、管理失調(diào),這種落后的行政管理模式自然難以實(shí)現(xiàn)高效的管理。
2.缺乏考核制度
由于國有企業(yè)本身企業(yè)組織形式較為特殊,所以在發(fā)展過程中向來平穩(wěn),在對行政管理人員的考核中也比較單一,主要考核的范圍與內(nèi)容非常陳舊,與時(shí)代發(fā)展不符,所以很難適應(yīng)如今快速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)社會。久而久之,一些行政管理人員的工作積極消磨殆盡,逐漸淪為“打發(fā)時(shí)間”的工作模式。
3.行政管理機(jī)構(gòu)不夠?qū)I(yè)
一家企業(yè)的行政管理工作有著復(fù)雜性、專業(yè)性特點(diǎn),而很長一段時(shí)間以來國有企業(yè)的行政管理人員基本由機(jī)關(guān)干部、轉(zhuǎn)業(yè)軍人擔(dān)任,存在一定的不專業(yè)性。而在如今的市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,這種人員的不專業(yè)性會直接影響機(jī)構(gòu)的決策制定與實(shí)施,導(dǎo)致行政管理工作效率低下,不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、提高國有企業(yè)行政管理效率的有效途徑
1.完善行政管理機(jī)制
行政管理機(jī)制作為確保政策落地的關(guān)鍵,在國有企業(yè)的行政管理工作中,一定要促進(jìn)行政管理機(jī)制的完善,確保行政管理人員的工作開展有章可循,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化行政管理,確保企業(yè)行政管理部門能夠有序開展工作。一方面,國有企業(yè)需要提高對行政管理工作的重視度,進(jìn)一步細(xì)化行政管理工作,明確所有行政管理人員的職責(zé),同時(shí)設(shè)定管理目標(biāo)調(diào)動(dòng)人員工作積極性[2];另一方面,國有企業(yè)需要做好對行政管理人員的監(jiān)督管理工作,成立專門的監(jiān)管部門,針對行政管理工作展開常態(tài)化審核,避免行政管理工作中出現(xiàn)不規(guī)范、不積極的情況。此外,還需針對行政管理工作定期召開研討會,總結(jié)特定時(shí)間段內(nèi)行政管理工作存在的不足,分析原因且找到問題解決方法,不斷提高行政管理效率。
2.全面實(shí)施績效考核
過去國有企業(yè)針對行政管理人員采取的考核與獎(jiǎng)勵(lì)方式太過單一,導(dǎo)致行政管理效率低下,所以有必要轉(zhuǎn)變考核方式,通過全面實(shí)施績效考核去調(diào)動(dòng)行政管理人員的工作積極性。一方面,國有企業(yè)需要基于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)對各崗位工作制定目標(biāo)與設(shè)定工作計(jì)劃,倘若員工能夠高效完成目標(biāo),便相應(yīng)地給予獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)然目標(biāo)也不可設(shè)置過高,應(yīng)當(dāng)逐步提升,確保員工有足夠的發(fā)展空間。同時(shí)對無法達(dá)成或偏離目標(biāo)的員工,要及時(shí)分析其原因,做好正向引導(dǎo),強(qiáng)化員工與部門之間的凝聚力,激發(fā)員工工作熱情;另一方面,績效考核需要采取從上而下、逐級分解的推行方式,不管是管理層還是基層,都要納入到績效考核中來,同時(shí)根據(jù)工作內(nèi)容的不同去制定相應(yīng)的績效考核標(biāo)準(zhǔn),避免考核出現(xiàn)“暗箱操作”,強(qiáng)化行政管理人員的信心。此外,還要為部門之間設(shè)定績效考核指標(biāo),對圓滿完成指標(biāo)的部門給予獎(jiǎng)勵(lì),在企業(yè)內(nèi)部營造“爭優(yōu)”氛圍,實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。
3.加強(qiáng)人員專業(yè)化建設(shè)
要想提高國有企業(yè)行政管理工作效率,那么加強(qiáng)工作人員的專業(yè)化建設(shè)自然必不可少,具體來講需要從多個(gè)層面予以推進(jìn)。其一,行政管理人員的招錄需要提高門檻,從源頭提升人才質(zhì)量,可與高等院校展開人才合作,針對性的培養(yǎng)擁有專業(yè)技術(shù)的行政管理人才;其二,加強(qiáng)在崗人員的培訓(xùn)工作,尤其要對新員工要形成一套完整規(guī)范培訓(xùn)流程,確保所有員工都能對企業(yè)基本情況與崗位工作要求有所了解[3];其三,國有企業(yè)內(nèi)部要建立科學(xué)晉升機(jī)制與完善的繼續(xù)教育政策,培養(yǎng)更多行政管理專業(yè)人才,根據(jù)人員工作績效、能力表現(xiàn)提供晉升機(jī)會,杜絕一切“任人唯親”的情況。唯有提高行政管理人員的專業(yè)化程度,才能提高行政管理效率;其四,合理借鑒先進(jìn)的行政管理模式。在條件允許的情況下,國有企業(yè)還可委派行政管理人員去學(xué)習(xí)更先進(jìn)的行政管理工作模式,結(jié)合企業(yè)自身情況與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,優(yōu)化行政管理模式,提高行政管理效率。
4.優(yōu)化企業(yè)信息化管理
在現(xiàn)如今各行各業(yè)的發(fā)展中,信息化管理系統(tǒng)發(fā)揮著不可替代的作用,國有企業(yè)也應(yīng)提高重視。國有企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)開展在信息化系統(tǒng)的支持下,功能變得更加強(qiáng)大,利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對相關(guān)資料進(jìn)行整理、處理、統(tǒng)計(jì)與分析,能夠保證企業(yè)決策得到更多參考,從而提高可行性。除了最主要的財(cái)會與計(jì)算方面以外,信息化管理系統(tǒng)在生產(chǎn)、決策等方面同樣能發(fā)揮作用,為企業(yè)制定更合理的生產(chǎn)方案。在行政管理工作中,計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)能夠減少人員投入,并且將始終保持客觀公正,有效避免了人為情感因素對績效管理的影響,從而提高工作效率。
結(jié)束語
綜上所述,國有企業(yè)在市場競爭中要想立于不敗之地,一定要致力于提高自身的行政管理工作效率,找出當(dāng)前行政管理工作中存在的不足,分析原因且采取有效措施予以解決,通過完善行政管理機(jī)制,全面實(shí)施績效考核,加強(qiáng)人員專業(yè)化建設(shè)以及優(yōu)化企業(yè)信息化管理,以高效的行政管理助力企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
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