萬 崢,楊 波
(貴州師范學(xué)院體育學(xué)院,貴州 貴陽,550018)
“人際關(guān)系(interpersonal relationship)是一個內(nèi)涵豐富的人文科學(xué)研究領(lǐng)域,它一般被定義為個體與個體之間的各種關(guān)系。在社會心理學(xué)中,大多將其定義為個體與他人之間的心理距離和行為傾向?!盵1]生活于象牙塔里的高校學(xué)子,需要處理與教師、同學(xué)、家庭等之間的關(guān)系,大學(xué)生與上述對象之間的互動過程,就建構(gòu)起作為師生、生生的校內(nèi)人際關(guān)系,以及與家庭、社會的校外人際關(guān)系。按照《現(xiàn)代漢語》的解釋,“冷漠”為對人或事物冷淡,不關(guān)心。大學(xué)生人際冷漠就是高校學(xué)生在處理師生、生生關(guān)系,以及與家庭、社會關(guān)系時所表現(xiàn)出的對人對事冷淡無情、缺乏包容、自我封閉、悲觀厭世等消極情緒。
隨著網(wǎng)絡(luò)信息交互不斷深入,虛擬交往漸趨普遍化,降低了大學(xué)生面面交往頻率,加之就業(yè)壓力、道德感缺失等現(xiàn)實表征不斷顯現(xiàn),大學(xué)生人際冷漠問題也逐漸凸顯?!吨袊嗄陥蟆氛{(diào)查中心曾聯(lián)合騰訊教育對8895 名大學(xué)生開展了一項校園人際關(guān)系大調(diào)查,53%的受訪者對人際溫度評價為一般,而有14.4%和4.1%的受訪者表示有點冷漠、非常冷漠。[2]另一份調(diào)查則顯示“有16%的學(xué)生感覺自己在與同學(xué)交往時有壓力,有7%的學(xué)生感覺自己的人際關(guān)系處理得比較糟糕?!盵3]上述兩份調(diào)查均表明當(dāng)下大學(xué)生存在人際冷漠的比例不小,同時“近年來我國的研究表明,大學(xué)生心理問題越來越多,而其中近五成是由于人際關(guān)系緊張造成的?!盵4]據(jù)此,大學(xué)生的人際冷漠問題應(yīng)引起高度重視。
現(xiàn)代大學(xué)生既接近社會,又未真正深入,而他們作為獨立個體都有獨特的思想、態(tài)度、個性及行為模式,因此就有不同的交往方式呈現(xiàn)。從現(xiàn)實看,當(dāng)前大學(xué)生人際冷漠主要表現(xiàn)在冷淡無情、自我封閉、道德遲鈍、悲觀厭世四個方面。冷淡無情是對人和事缺乏熱情,這類學(xué)生在課程學(xué)習(xí)中能“按部就班”地出勤、完成作業(yè)等,但是對生活、學(xué)業(yè)的心理預(yù)期低,懶于參加各類校園文化活動,慣于用事不關(guān)己的心態(tài)處理事務(wù)。大學(xué)生的自我封閉表現(xiàn)是性格內(nèi)向,有嚴(yán)重的交往障礙,生活中獨來獨往,就是同一宿舍的同學(xué)也疏于交流,加之現(xiàn)在多數(shù)班級和校園事務(wù)均通過網(wǎng)絡(luò)處理,一定程度減少了見面交流的機(jī)會,還有的大學(xué)生沉溺于網(wǎng)游而將自己封閉起來,沉醉于自我的世界。大學(xué)生的道德遲鈍主要是由于道德感缺失或者救濟(jì)恐懼,對助人為樂、扶貧救難等行為缺少熱情,魯迅當(dāng)年猛烈抨擊的“冷眼的看客”成為時下社會也是大學(xué)校園的“新景觀”,對于危難不敢挺身而出,甚至對于同學(xué)間的尋常事務(wù)也少有幫助。悲觀厭世較前面幾種更難以疏導(dǎo),學(xué)生通常表現(xiàn)出嚴(yán)重的厭世、偏執(zhí)情緒,對老師的正面引導(dǎo)不以為然,甚至有極端思想或行動,這類學(xué)生學(xué)習(xí)成績較差,不修邊幅成為他們的外在形象表現(xiàn)。
“校園人際關(guān)系作為校園文化的重要組成部分,應(yīng)該是一種和諧共生的倫理關(guān)系?!盵5]在提倡素質(zhì)教育的當(dāng)下,大學(xué)生人際交往能力應(yīng)是其綜合能力的表征之一。因此,探尋大學(xué)生人際冷漠的原因,探索解決對策,應(yīng)是培養(yǎng)大學(xué)生良好人際關(guān)系的題中之義。
堅定的理想信念和高遠(yuǎn)的人生目標(biāo)是一個人不斷前進(jìn)的內(nèi)在動力。但是部分學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)后往往會停下追逐夢想的腳步,一方面是全新的校園生活讓他們無所適從,交往的熱情隨著方向的迷茫逐漸冷卻。另一方面管理相對寬松的學(xué)習(xí)生活方式讓大學(xué)生一下子獲得了自我主導(dǎo)的時間與空間,其自我管理、自我規(guī)劃能力有待養(yǎng)成,人生目標(biāo)退居次席,更或處于缺位狀態(tài),交往動力嚴(yán)重不足?!爸话焉钅繕?biāo)鎖定在對生活的基本需要及愛和歸屬的心理需要。沒有了終極目標(biāo)的指引,大學(xué)生的生活變得忙碌而沒有方向?!盵6]按照馬斯洛需求層次理論,人生目標(biāo)缺位的大學(xué)生僅僅滿足于生理、安全、情感和歸屬等層級,和尊重、自我實現(xiàn)等較高需求層次距離較遠(yuǎn),冷漠情狀也由此而生。
大學(xué)生的人際交往冷漠還表現(xiàn)在學(xué)業(yè)方面,一種表現(xiàn)是:一些大學(xué)生走進(jìn)大學(xué)的校門,本應(yīng)“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,但卻因為無法適應(yīng)大學(xué)課程而導(dǎo)致無法畢業(yè)或延遲畢業(yè);有學(xué)生因為各種原因被動選擇所學(xué)專業(yè),極不適應(yīng)又缺乏與任課教師的溝通與交流,加之大學(xué)生活相對寬松,這類學(xué)生的學(xué)業(yè)成績與專業(yè)能力越來越差。另外一種表現(xiàn)是,部分大學(xué)生認(rèn)為一些課程與就業(yè)無關(guān)或者關(guān)系不大,于是選擇不聽或干脆曠課,有的甚至到課程授課結(jié)束尚不知任課教師是誰。如果是考查課程,隨便提交一份作業(yè)敷衍了事。有學(xué)生就曾經(jīng)談到:“這門課對就業(yè)沒有什么用,我覺得是浪費時間,還不如逃課去做兼職賺生活費來得實在。”殊不知扎實的專業(yè)知識對于就業(yè)具有重要意義。久而久之,低水平的學(xué)業(yè)預(yù)期造成部分學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)十分冷漠,甚至產(chǎn)生抵制、拒絕情緒,畢業(yè)與就業(yè)面對巨大困境。
與中學(xué)相比,大學(xué)生活相對輕松快樂,這種輕松造成了很多學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)不能自拔,影響了正常學(xué)習(xí),更對人際交往造成阻礙。學(xué)生不愿意或者拒絕現(xiàn)實中的交往而愿意在虛擬世界里暢游:網(wǎng)絡(luò)游戲成癮、網(wǎng)絡(luò)交際成癮、網(wǎng)絡(luò)信息成癮。同學(xué)之間、室友之間缺少交流,卻在網(wǎng)絡(luò)世界里打得火熱,有些大學(xué)生連續(xù)曠課待在寢室玩游戲,吃飯全靠外賣。有學(xué)生反映:“有同學(xué)玩游戲會陷入其中,一個人活在虛擬世界里,對外部世界置若罔聞?!倍W(wǎng)絡(luò)游戲品質(zhì)參差不齊,有的還有暴力傾向,沉溺其中嚴(yán)重影響大學(xué)生的人際交往。
另一個需要引起重視的問題是,現(xiàn)代社會信息交互的虛擬化也會造成大學(xué)生人際冷漠。當(dāng)前,QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)成為院系、班級以及各類社團(tuán)活動組織與管理的便捷載體,這也一定程度降低了組織成本、時間成本和空間成本??梢哉f,高校的班級、院系等各類組織,沒有不采用QQ、微信等來處理公務(wù)的。但是,傳播情境的虛擬性弱化了人際交往的真實性和自然性,圖片、動態(tài)并不能完全置換傳統(tǒng)交往所獨具的環(huán)境效用。同時,QQ 群、微信群等虛擬社區(qū)的交往往往具有公用性質(zhì),很難實現(xiàn)獨具個性的個別交流,同學(xué)們難以在群里展開真正的感情交流,這樣,傳統(tǒng)“同窗情”遭到稀釋,大家都“各忙各的”,班級同學(xué)交往僅限于事務(wù)性處理。再有,“手機(jī)控”、“低頭黨”也讓大學(xué)生不再重視與身邊人的交往,如此現(xiàn)狀不僅表現(xiàn)在課堂上,就連吃飯、甚至蹲廁所也離不開手機(jī),這就如同一份調(diào)查所顯示的,“33.5%的大學(xué)生存在手機(jī)依賴,孤獨時用手機(jī)交流、影響睡眠、使用時間超預(yù)期”[7]等手機(jī)綜合癥表現(xiàn)。綜上看來,虛擬社區(qū)、手機(jī)控讓面對面交流的頻率及質(zhì)量均難以保證,人際冷漠也就出現(xiàn)了。
另外,教師與學(xué)生之間交往稀少的問題亦應(yīng)引起重視。部分教師只教書不育人,課堂教學(xué)與學(xué)生互動少,下課即走人,學(xué)生有問題也很難找到老師幫忙解決。這當(dāng)然與教師繁重的教學(xué)、科研任務(wù)有關(guān)系,但是與時下流行的重科研考核輕教學(xué)評價的導(dǎo)向不無關(guān)系。師生交往少了,深厚而純正的師生關(guān)系也稀缺了,師生在一起暢所欲言開展思想交流、學(xué)術(shù)爭鋒的場面也少了,這也一定程度上加劇了大學(xué)生人際冷漠的發(fā)生。
近年來,社會性道德冷漠事件不斷傳出,2011年發(fā)生在廣東佛山的“小悅悅”事件,2013 年的“復(fù)旦投毒案”等引發(fā)了人們關(guān)于社會道德的拷問,也在一定程度上擊退了人們對臨危救難、助人為樂的道德認(rèn)知,這樣的社會風(fēng)潮也侵襲到高校校園,讓大學(xué)生冷漠態(tài)度凸顯。有學(xué)者指出,大學(xué)生道德冷漠表現(xiàn)在“道德勇氣缺乏、道德信任感消失、道德關(guān)愛不足、道德義務(wù)不履行”[8]四個方面。勇氣缺乏體現(xiàn)在大學(xué)生道德行為的底氣不足,信任感消失是社會誠信問題在大學(xué)校園的蔓延,關(guān)愛不足是大學(xué)生情感冷漠的重要體現(xiàn),而道德義務(wù)履行難表現(xiàn)了大學(xué)生對公共事務(wù)的漠視與逃避,這些都無法排除社會道德系統(tǒng)的局部問題對大學(xué)生道德認(rèn)知的沖擊??梢哉f,前述事件中社會公德的缺席消減了大學(xué)生弘揚美德的信心和行動,讓他們變得“不愿關(guān)心”也“不敢關(guān)心”。更甚的是,道德的冷漠一步步異化為冷血甚至殘忍,讓個別大學(xué)生徹底喪失道德底線成為罪犯?!缎戮﹫蟆?016 年4月16 日報道,四川某高校大一學(xué)生蘆某在宿舍學(xué)習(xí)時被室友滕某殺害,其手段極其殘忍,而案發(fā)后表現(xiàn)又相當(dāng)冷靜,讓人不寒而栗。與此事例相類似的情況是,部分大學(xué)生在面對社會交往的困難問題和矛盾時,缺乏包容理解,忍耐力差,遇到問題容易沖動,不顧后果。大學(xué)生的生活軌跡較為單一,相互間沒有復(fù)雜的深仇大恨,室友之間雞毛蒜皮的小事竟然可以如此大動干戈,可見包容心與忍耐力的極度缺乏,終致無視國家法律,剝奪他人生命,如此極致的冷漠實際上是走向了冷血,陷入了人際交往的絕境。
另一方面,在功利主義驅(qū)使下,部分大學(xué)生徹底淪為“精致的利己主義者”。錢理群教授曾指出,實用主義、實利主義、虛無主義的教育,正在培養(yǎng)出一批“絕對的、精致的利己主義者”。[9]所謂“絕對”,是指一己利益成為他們言行的唯一的絕對的直接驅(qū)動力,為他人做事,全部是一種投資;“精致”是指他們有很高的智商,很高的教養(yǎng),所做的一切都合理合法無可挑剔,他們驚人的世故、老到、老成,故意做出忠誠姿態(tài),很懂得配合、表演,很懂得利用體制的力量來達(dá)成自己的目的。這種實用主義、實利主義、虛無主義逐漸“造就”這些利己主義者,缺少了那種純真的赤子之情。因此,較之單純的“同袍之情”,現(xiàn)在有些大學(xué)生在選擇與他人結(jié)交時,不再是建立在志趣相投,脾性相合的“無用”上,而是基于對方的家世背景,是否是“利己”的“有用”。因此,同學(xué)朋友之間的感情變得不再單純,充斥著比較濃厚的利益氣息,對部分人事的“利益化”“精致化”,必然導(dǎo)致人際交往的冷漠。
悲觀厭世是目前大學(xué)生心理問題的重要表現(xiàn)形式之一。一份來自遼寧師范大學(xué)研究生葉向陽的調(diào)查結(jié)果顯示,有27.8%的大學(xué)生被或多或少的負(fù)面情緒困擾,大約有4%的學(xué)生認(rèn)為生活沒有意義或者有過自殺的想法,而有1.1%的學(xué)生總體的壓力反應(yīng)達(dá)到了嚴(yán)重程度。[10]由此可見,當(dāng)下大學(xué)生存在悲觀厭世等消極心理的不在少數(shù),有的甚至已經(jīng)達(dá)到令人揪心的地步。悲觀厭世心理的外在表現(xiàn)之一,就是自我封閉、逃避現(xiàn)實,造成人際交往困難。大學(xué)生悲觀厭世可能源于理想差距大、人格缺陷、家庭原因等,一些學(xué)生對自己的高校、專業(yè)等不滿意,感覺與理想的大學(xué)生活差距大,總是認(rèn)為自己的學(xué)校、專業(yè)不盡人意,難以在學(xué)業(yè)上獲得自信,進(jìn)而滋生自卑心理。還有的大學(xué)生本身性格孤僻,也很少參加校園文化活動,加之大學(xué)生生活的獨立性、個體化意味濃厚,多數(shù)是自處于自我世界,這樣也減少了同學(xué)之間的溝通與交流。與此相反,一些性格開朗、樂于交往的學(xué)生往往具有很好的心理調(diào)節(jié)能力,也能很融洽地處理好與老師、同學(xué)的關(guān)系,在各類校園文化活動中總是能夠積極參與。另外,來自農(nóng)村貧困家庭的大學(xué)生,由于家庭經(jīng)濟(jì)困難,與外界接觸少,也使得他們慣于把自己封閉起來,形成冷漠的處事態(tài)度,更有甚者是上述三個方面的疊加,這就會使其背上沉重的心理負(fù)擔(dān),一步步走向孤獨的境地。這類學(xué)生雖然生活在人數(shù)眾多的大學(xué)校園,卻與校園年輕、活潑的氣氛格格不入,無論是校園文化活動還是與教師的交往,均顯得格外吃力,主動與被動的冷漠都讓這部分大學(xué)生的人際交往通道嚴(yán)重受阻。
大學(xué)生因孤僻性格引發(fā)的人際冷漠還有兩種情況:一是離異或單親家庭造成性格不健全,另一種情況是從小成為留守兒童,家庭關(guān)愛缺失。在筆者所管理的班級里,人際交往方面有障礙的很大一部分屬于上述兩種情況。家庭是孩子的第一課堂,缺少父母的陪伴與教育,缺乏與父母有效的情感溝通,孩子的性格自然會出現(xiàn)內(nèi)向自卑或者孤僻。同時,大學(xué)生在進(jìn)入高校前一直處于高強度學(xué)習(xí)狀態(tài),往往會忽略掉性格問題,而步入大學(xué)以后種種人際交往問題逐漸顯露,又無法調(diào)整自己的狀態(tài),還會被周圍的人視為“奇怪”,之后惡性循環(huán),越來越難以扭轉(zhuǎn)這種局面。
理想與信念是精神之“鈣”,是正確的世界觀、人生觀、價值觀的重要體現(xiàn)。但是,理想信念并非是空洞的口號,而是可以化為生活和學(xué)習(xí)的動力,并提升為個體價值的精神力量。正因如此,高校不僅應(yīng)在理想信念教育特別是社會主義核心價值觀方面有細(xì)化的措施,更是應(yīng)該考慮措施的可行性、生動性,充分考慮青年人的年齡特征和接受能力,讓理想信念教育切合青年學(xué)子的學(xué)習(xí)和生活實際,用牢固而正確的理想信念擊碎冷淡的心靈枷鎖。另外,也要動員全體教師參與到大學(xué)生的思想教育中來,不能只教書不育人,將全員育人理念真正貫徹下去。
精神層面的理想信念應(yīng)該配備具體可行的人生目標(biāo),理想信念堅定的青年應(yīng)該擁有清晰可辨、切實可行的人生規(guī)劃,“要想想三年之后,五年之后自己要成為一個什么樣的人。并要按時檢查結(jié)果。如果沒有時限來集中注意力,很難檢查出自己在不同時間段到底做到了什么程度”。[6]高校的學(xué)生管理者、任課教師應(yīng)該幫助學(xué)生確立合適的目標(biāo),并幫助設(shè)計實施路徑,做好大學(xué)生的學(xué)業(yè)規(guī)劃和人生預(yù)期,讓學(xué)生有事可做,不至于陷入理想虛無、目標(biāo)迷茫的境地,進(jìn)而對世界產(chǎn)生冷漠情緒。
一份調(diào)查大學(xué)生生命意義感及其與學(xué)校生活品質(zhì)關(guān)系的問卷顯示:“擔(dān)任學(xué)生干部或者社會兼職的同學(xué)在人生目標(biāo)、學(xué)生發(fā)展機(jī)會和人際交往得分明顯高于其他同學(xué)?!盵11]這樣的調(diào)查結(jié)果其實蘊含著另一現(xiàn)象,那就是學(xué)生干部或者參與兼職的大學(xué)生通常能獲得比其他同學(xué)更多的交流機(jī)會,他們的交流品質(zhì)也比一般的同學(xué)高,因為學(xué)生干部、兼職學(xué)生所接觸的人和事,所開展工作大多具有正向的價值引領(lǐng),這樣他們在交流頻率和質(zhì)量上顯然優(yōu)于其他同學(xué)。因此,高校應(yīng)該積極拓展學(xué)生的交流空間,同時利用具有正向價值的文化活動將沉溺于網(wǎng)絡(luò)、游戲等的大學(xué)生解救出來,化解其自我禁錮的生活圈子。
同時,面對虛擬社區(qū)不可回避的發(fā)展趨勢,高校需要采取有效措施,解決平面化、枯燥化的班級QQ 群、微信群交流現(xiàn)狀,可以借助現(xiàn)代傳媒組建一些符合大學(xué)生實際的虛擬交流社區(qū),同時將線上互動與線下交流結(jié)合起來,增加面面交流的機(jī)會,提升大學(xué)生人際交往的質(zhì)量。學(xué)校教育固然重要,但是來自家庭的溫情關(guān)懷亦是可貴和必要的,學(xué)生與家長之間有效的溝通,家長與學(xué)校之間的良性交流是推動學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑。從現(xiàn)實看來,大學(xué)生冷漠心理問題的初期表現(xiàn)并不明顯,而一旦爆發(fā)出來很難控制,學(xué)校對學(xué)生的在校生活與學(xué)習(xí)關(guān)注較多,而家庭成員之間則會更趨向關(guān)注其心理走向。因此,家庭應(yīng)該參與進(jìn)來,及時發(fā)現(xiàn)問題苗頭,防患于未然。
部分大學(xué)生社會公德缺失,陷入“精致的利己主義”,甚至由冷漠走向冷血,其關(guān)鍵原因在于人文素養(yǎng)缺失。人文素養(yǎng)與科學(xué)素養(yǎng)相輔相成,“人文素養(yǎng)”即“與科學(xué)素質(zhì)相對應(yīng)的,關(guān)系人的發(fā)展的哲學(xué)范疇,主要表現(xiàn)是人的趨善達(dá)美的需求、能力、精神、作風(fēng)和方法?!宋乃刭|(zhì)主要體現(xiàn)著人的人品,是在學(xué)習(xí)人文科學(xué)知識和在自己的生活實踐中內(nèi)化、積淀和升華的一種善德和美感的存在及特性。人文素質(zhì)作為個體人的內(nèi)在心靈尺度,是個人的情感維系、道德素質(zhì)、文化心理、人文意識等方面的綜合性體現(xiàn)”。[12]傳統(tǒng)的應(yīng)試教育片面強調(diào)成績,以高考作為奮斗目標(biāo),相對而言人文素養(yǎng)的培育有所缺失,導(dǎo)致學(xué)生內(nèi)在精神品質(zhì)不夠高,只重成績而忽略素質(zhì)培養(yǎng)。對于這一問題,中國科學(xué)院院士楊叔子曾倡導(dǎo)在全國理工科院校中加強大學(xué)生文化素質(zhì)教育,在國內(nèi)外產(chǎn)生了強烈反響,他認(rèn)為應(yīng)該把“科學(xué)和人文”有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)素質(zhì)全面的人才。因此,高校要在大學(xué)生的情感維系、道德素質(zhì)、文化心理、人文意識等方面積極施策,培養(yǎng)大學(xué)生純正的情感情操,高尚的道德修為,健康的文化心理,濃郁的人文素質(zhì),讓高校教育有溫度、有情懷。同時,這些人文素養(yǎng)的教育都應(yīng)該落實到大學(xué)生良好的社會公德和健康的志趣愛好之上,通過一系列教育活動,讓社會公德和志趣愛好相得益彰,讓大學(xué)生不再“精致”,不再“冷血”。
封閉的靈魂需要敞開,冷漠的心智需要熱情。班級文化活動和校園文化活動是高校進(jìn)行素質(zhì)教育的重要途徑,通過班級和校園的文化活動把學(xué)生拉進(jìn)來,為封閉的心靈注入源頭活水,讓大學(xué)生獲得參與感、成就感,可以消除其悲觀厭世心理。
班級管理者應(yīng)立足學(xué)生特點開展適合的文化活動。因地區(qū)特色,筆者所帶班級少數(shù)民族學(xué)生較多,曾開展過“一個民族一個故事”演講活動,學(xué)生著本民族服裝,通過主題演講向大家介紹民族風(fēng)俗習(xí)慣。眼下,各高校的校園文化活動可謂五彩紛呈,元旦、中秋、音樂節(jié)、舞蹈節(jié)等各類節(jié)日,演講社、英語角、文學(xué)社、戲劇社等各類社團(tuán),高雅藝術(shù)、流行藝術(shù)、廉政文化等各種文化形式,不一而足,豐富多元。如果主辦方或者班級管理者能夠引導(dǎo)大學(xué)生積極參與其中,同時注意將一些存在心理缺陷或冷漠品質(zhì)的青年學(xué)生引入其中,可以一定程度驅(qū)散其心中的陰霾,讓其感知到青春之樂、校園之樂,獲得比第一課堂更加生動有趣的生命體驗。
總之,大學(xué)生的人際冷漠是需要引起重視的校園現(xiàn)象,不管是專門從事思政工作的管理者還是學(xué)科教師,都應(yīng)該有“風(fēng)險每在細(xì)微處”的警惕意識,善于發(fā)現(xiàn)、關(guān)心、幫助人際冷漠學(xué)生,導(dǎo)其成長,助其成才。
湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報2020年1期