經(jīng)濟(jì)全球化下的跨國(guó)公司本土化研究

楊雨衡

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，跨國(guó)公司調(diào)整了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以應(yīng)對(duì)愈來愈激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，向全球進(jìn)行擴(kuò)張。本土化是跨國(guó)公司實(shí)施全球戰(zhàn)略的理性選擇和具體形式。而跨國(guó)公司本土化發(fā)展大致經(jīng)歷了3個(gè)階段：產(chǎn)品導(dǎo)入型的本土化、市場(chǎng)導(dǎo)入型的本土化和全面整合資源型的全方位本土化。在本土化過程，跨國(guó)公司與民族國(guó)家的關(guān)系不再處于一種“零和”的互動(dòng)關(guān)系，其對(duì)東道國(guó)產(chǎn)生的影響也變得更加積極。受利益驅(qū)動(dòng)，本土化程度越高，跨國(guó)公司越積極推動(dòng)?xùn)|道國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，改善社會(huì)環(huán)境。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)全球化；跨國(guó)公司；本土化；東道國(guó)

在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中，跨國(guó)公司的身影幾乎隨處可見，比如麥當(dāng)勞、肯德基、百事、通用、西門子、飛利浦、寶潔、蘋果等等?？鐕?guó)公司對(duì)外直接投資大量增加，影響了東道國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及社會(huì)的生活方式，人們對(duì)此應(yīng)該有所關(guān)注。就目前的發(fā)展形勢(shì)而言，跨國(guó)公司與經(jīng)濟(jì)全球化可謂是“時(shí)勢(shì)造英雄，英雄造時(shí)勢(shì)”的關(guān)系。一方面，跨國(guó)公司通過集資、招聘勞工、制造產(chǎn)品、銷售環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)資本市場(chǎng)一體化、勞動(dòng)市場(chǎng)一體化、國(guó)際分工及全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)、商品市場(chǎng)一體化，極大推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展。①“資本主義的本性從一開始就決定了跨國(guó)公司的發(fā)展軌跡，它是天生的國(guó)際派，它必將為追求利潤(rùn)而奔走各地，它也必將為經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展進(jìn)程提供最直接的微觀動(dòng)力。”②另一方面，經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程推動(dòng)了跨國(guó)公司的發(fā)展，突出了其優(yōu)勢(shì)，也引起了跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的調(diào)整——本土化策略的提出以及推進(jìn)。

人們對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化與跨國(guó)公司的互動(dòng)關(guān)系，似乎并沒有過大的分歧。但對(duì)跨國(guó)公司作為經(jīng)濟(jì)全球化的實(shí)體形式，如何影響政府權(quán)力、國(guó)家間關(guān)系等問題可謂是眾說紛紜。本文意圖探析跨國(guó)公司于東道國(guó)的互動(dòng)關(guān)系。因在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展初期，跨國(guó)公司的全球戰(zhàn)略確實(shí)有點(diǎn)粗暴，其對(duì)東道國(guó)的政治經(jīng)濟(jì)影響過去一度被認(rèn)為是外國(guó)對(duì)民族經(jīng)濟(jì)體的侵害，甚至是資本主義的入侵與控制。而本土化策略卻大大改善了跨國(guó)公司與東道國(guó)的關(guān)系?；谶@一現(xiàn)象，本文嘗試研究跨國(guó)公司的本土化戰(zhàn)略發(fā)展，并分析這一過程中本土化對(duì)東道國(guó)的影響。

一、概念界定

（一）跨國(guó)公司

我們?cè)谔接懣鐕?guó)公司本土化戰(zhàn)略之前，有必要對(duì)跨國(guó)公司進(jìn)行一個(gè)界定。跨國(guó)公司（Transnational Corporation，TNC），最早被稱作多國(guó)公司（Multinational Corporation，MNC，1960）③，后也被稱國(guó)際公司（International Corporations）、全球公司（Global Corporations），直到1974年，現(xiàn)代含義的“跨國(guó)公司”（TNC）名稱才被聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)及社會(huì)理事會(huì)提出。聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)及社會(huì)理事會(huì)對(duì)“跨國(guó)公司”的概念定義為，發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家的壟斷企業(yè)，以本國(guó)為基地，通過對(duì)外直接投資，在世界各地設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或子公司，從事國(guó)際化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的壟斷企業(yè)。簡(jiǎn)單來講，跨國(guó)公司指除了本國(guó)總部之外，在海外其他國(guó)家擁有子公司的企業(yè)。

（二）本土化

自1990年以來，跨國(guó)公司的本地化戰(zhàn)略已經(jīng)成為一種趨勢(shì)?？鐕?guó)公司紛紛貫徹“思考全球化，行動(dòng)本土化”的準(zhǔn)則，在世界范圍內(nèi)實(shí)施本土化戰(zhàn)略。但國(guó)內(nèi)外對(duì)跨國(guó)公司本土化的研究尚未上升到理論階段，根據(jù)筆者所找到的資料，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)“本土化”比較成熟的概念劃定出現(xiàn)在2004年前后，且學(xué)者對(duì)跨國(guó)公司的“本土化”定義并很大的分歧。如盧新德（2004）提出，所謂“本土化”是指跨國(guó)公司的海外子公司在東道主國(guó)從事生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過程中，為迅速適應(yīng)東道主國(guó)的經(jīng)濟(jì)、文化、政治環(huán)境，淡化企業(yè)的母國(guó)色彩，在人員、資金、產(chǎn)品零部件的來源、技術(shù)開發(fā)等方面都實(shí)施當(dāng)?shù)鼗呗裕蛊涑蔀榈氐赖漠?dāng)?shù)毓?。④黃衛(wèi)平（2004）指出，“本土化又稱本地化，從微觀角度看，它是跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略方向之一，從宏觀角度看，它是跨國(guó)公司資本在世界范圍擴(kuò)張的形式之一。正是經(jīng)濟(jì)全球化促進(jìn)了跨國(guó)資本植根東道國(guó)本土化的發(fā)展，而本土化的成功則反映著經(jīng)濟(jì)全球化過程的深化?！雹蓦S著對(duì)跨國(guó)公司本土化研究的關(guān)注，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力2008年報(bào)告中，給跨國(guó)公司本土化下了定義：本土化就是跨國(guó)公司在若干國(guó)家運(yùn)營(yíng)時(shí)以相對(duì)較高的成本分別調(diào)整產(chǎn)品、管理做法，在其他國(guó)家市場(chǎng)上承諾做本地企業(yè)公民、承擔(dān)東道國(guó)的公民責(zé)任進(jìn)行合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。其實(shí)質(zhì)是跨國(guó)公司將生產(chǎn)、營(yíng)銷、人事等經(jīng)營(yíng)管理各方面以東道國(guó)企業(yè)身份開展活動(dòng)，融入東道國(guó)經(jīng)濟(jì)，淡化企業(yè)母國(guó)色彩。⑥

二、關(guān)于跨國(guó)公司本土化理論研究回顧

盡管跨國(guó)公司本土化在20世紀(jì)90年代已經(jīng)出現(xiàn)。但對(duì)極端者者來說，這并沒有意義。在奧梅這樣的極端全球化論者看來，跨國(guó)公司和全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的增長(zhǎng)表示的是一種無國(guó)界經(jīng)濟(jì)（Ohmae，1990）。而像赫斯特（Hirst）和湯普森（Thompson）這樣的懷疑論者堅(jiān)持認(rèn)為，跨國(guó)公司活動(dòng)和生產(chǎn)的國(guó)際化都不能說明一個(gè)更加整合的全球經(jīng)濟(jì)。其中，國(guó)際貿(mào)易仍“深深地扎根在國(guó)內(nèi)”（Hirst和Thompson，1996）。也就是說，在他們眼里，并不存在“跨國(guó)公司本土化”。事實(shí)上，傳統(tǒng)跨國(guó)公司理論，如壟斷優(yōu)勢(shì)理論（Hymer，1976；Kniekerboeker，1973；Kindleberger，1987）、內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)理論（MeManus，1972；Buekley，Casoon，1985）、交易成本理論、全球商品鏈理論、折中理論等大多注重的跨國(guó)公司全球化戰(zhàn)略的動(dòng)因⑦，少有關(guān)注跨國(guó)公司本土化研究。

關(guān)于對(duì)跨國(guó)公司本土化的研究較早且影響力較大的是羅格曼。羅格曼（Rugman）在《全球化的終結(jié)》一書中，他反復(fù)重申跨國(guó)企業(yè)以區(qū)域?yàn)榛氐谋镜鼗\(yùn)作理論。而后，在其它文章中繼續(xù)揭示大多數(shù)公司如何在地區(qū)水平上而非在全球水平上運(yùn)作。而海因斯（Hines）認(rèn)為，國(guó)家政策造成了跨國(guó)公司本土化。正在發(fā)生的全球化日益以社會(huì)、環(huán)境和勞動(dòng)改善為代價(jià)，對(duì)大部分世界引起日益增加的不平等。當(dāng)?shù)鼗ū就粱﹨s是與全球化趨勢(shì)相反，有利于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。民族國(guó)家和社會(huì)的加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)控制力的政策推動(dòng)了本土化的發(fā)展，增強(qiáng)社會(huì)團(tuán)結(jié)，削弱貧困與不平等，改善民生、社會(huì)設(shè)施胡環(huán)境保護(hù)，提高安全意識(shí)。⑧

對(duì)跨國(guó)公司與東道國(guó)互動(dòng)關(guān)系的研究不多，依附理論⑨是其中涉及較多的，但是對(duì)其批判也是最為嚴(yán)厲的。在依附理論家看來，第一，跨國(guó)公司對(duì)東道國(guó)的投資形成了東道國(guó)的雙元的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，造成了不發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)畸形發(fā)展；第二，跨國(guó)公司對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的強(qiáng)烈保護(hù)加劇了技術(shù)壟斷，增加?xùn)|道國(guó)獲得技術(shù)進(jìn)行發(fā)展的成本；第三，跨國(guó)公司通過融資能力、轉(zhuǎn)移價(jià)格榨取發(fā)展中東道國(guó)的發(fā)展資金；第四，跨國(guó)公司通過高薪等方式挖走了東道國(guó)的大量人才，對(duì)東道國(guó)的人才資源形成沖擊；第五，跨國(guó)公司對(duì)東道國(guó)在政治與社會(huì)問題上也產(chǎn)生了負(fù)面的影響；第六，跨國(guó)公司造就了一種不利于民族發(fā)展和振興的依附性的社會(huì)文化，等等。⑩依附理論對(duì)跨國(guó)公司的苛責(zé)并非毫無道理，而是都有事實(shí)根據(jù)的。筆者無意在此為跨國(guó)公司辯護(hù)，而是期望在通過分析跨國(guó)公司本土化戰(zhàn)略過程，表明跨國(guó)公司為改善與東道國(guó)關(guān)系的努力與成果。

另外，國(guó)內(nèi)對(duì)跨國(guó)公司本土化的研究雖多，但都是站在市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)戰(zhàn)略的角度出發(fā)，討論跨國(guó)公司本土化的具體策略，結(jié)構(gòu)組成及對(duì)民族企業(yè)的借鑒意義。如《企業(yè)大戰(zhàn)略》、《企業(yè)國(guó)際經(jīng)營(yíng)策略》、《企業(yè)戰(zhàn)略管理新探》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》等經(jīng)濟(jì)管理類數(shù)目都有涉及經(jīng)濟(jì)研究，但就跨國(guó)公司本土化對(duì)政府、國(guó)家間關(guān)系的影響并沒有進(jìn)行系統(tǒng)、理論性的探討。這也是國(guó)內(nèi)研究的一個(gè)重大缺失。

三、跨國(guó)公司本土化策略及其對(duì)東道國(guó)的影響

本土化是跨國(guó)公司實(shí)施全球戰(zhàn)略的理性選擇?；仡櫄v史，跨國(guó)公司本土化發(fā)展大致經(jīng)歷了3個(gè)階段：產(chǎn)品導(dǎo)入型的本土化、市場(chǎng)導(dǎo)入型的本土化和全面整合資源型的全方位本土化。B11而在這一過程中，跨國(guó)公司對(duì)東道國(guó)公司產(chǎn)生了不同的影響。

（一）產(chǎn)品導(dǎo)入型的本土化

第一階段是產(chǎn)品導(dǎo)入型的本土化。在此階段，跨國(guó)公司利用東道國(guó)低廉的勞動(dòng)力成本開展以加工裝配等勞動(dòng)密集型產(chǎn)品為主的生產(chǎn)本土化?？鐕?guó)公司事實(shí)上將東道國(guó)作為原料產(chǎn)地、廉價(jià)工廠，雖給東道國(guó)提供了很多工作機(jī)會(huì)，但也限制了東道國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。為了在東道國(guó)市場(chǎng)的繼續(xù)擴(kuò)張，跨國(guó)公司迫切需要人才本土化和采購(gòu)本土化，以降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。采購(gòu)本土化是指跨國(guó)公司在東道國(guó)建立的生產(chǎn)性企業(yè)，在產(chǎn)品的生產(chǎn)加工過程中，所需要的原材料、零部件等都從東道國(guó)市場(chǎng)購(gòu)買，盡量避免進(jìn)口。采購(gòu)本地化使東道國(guó)增加了國(guó)際收支，采購(gòu)本土化不但使跨國(guó)公司的原材料供給更有保證，成本降低利潤(rùn)率提高；而且還能使跨國(guó)公司給東道國(guó)當(dāng)?shù)孛癖姾驼畮砀嗟慕?jīng)濟(jì)效益，得到了東道國(guó)的初步認(rèn)同。但是其人才本土化僅僅限于一般管理人員的本土化，中層經(jīng)理基本全部由外籍人員擔(dān)任。這種限一般管理人員的人才本土化并沒有給東道國(guó)帶來實(shí)質(zhì)的好處，相反，因?yàn)槿瞬疟就粱潭炔粔?，?duì)工廠人員管理、生產(chǎn)及采購(gòu)過程中與東道國(guó)各機(jī)構(gòu)的溝通、社會(huì)宣傳等方面都存在很大的問題?？鐕?guó)公司利用東道國(guó)廉價(jià)的勞動(dòng)力，卻不讓當(dāng)?shù)厝说玫綀?bào)酬較高的技術(shù)和管理職位，這點(diǎn)也大受詬病。

20世紀(jì)90年代前的跨國(guó)公司基本處于這一階段，正是這種低程度的本土化，令跨國(guó)公司無法與東道國(guó)建立良好的合作關(guān)系，相反，對(duì)不發(fā)達(dá)或發(fā)展中的東道國(guó)帶來了極大的挑戰(zhàn)。依附理論批評(píng)跨國(guó)公司的事實(shí)依據(jù)也主要存在這一時(shí)期。雖有批評(píng)者認(rèn)為，跨國(guó)公司利用跨國(guó)公司帶來的負(fù)面影響也很大，比如扭曲了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的性質(zhì)，導(dǎo)致不發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的畸形發(fā)展，阻礙民族經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但這一階段跨國(guó)公司對(duì)東道國(guó)也起了很大的積極作用，就是擴(kuò)大就業(yè)，增加稅收，通過投資帶動(dòng)本地經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系發(fā)展，提高本地經(jīng)濟(jì)的檔次，促進(jìn)本地的競(jìng)爭(zhēng)。

（二）市場(chǎng)導(dǎo)入型的本土化

第二階段是市場(chǎng)導(dǎo)入型的本土化?！氨就粱膬?nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)橐愿邔庸芾砣藛T本土化、全面品牌運(yùn)營(yíng)本土化、研發(fā)本土化為主導(dǎo)?！眲傞_始，跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)理念不成熟，理所當(dāng)然認(rèn)為國(guó)人認(rèn)為好的產(chǎn)品一定收到東道國(guó)的國(guó)民歡迎，把母國(guó)的好的營(yíng)銷模式搬到東道國(guó)也會(huì)成功。所以，跨國(guó)公司的擴(kuò)張表現(xiàn)母國(guó)產(chǎn)品市場(chǎng)和營(yíng)銷模式模式簡(jiǎn)單復(fù)制的擴(kuò)張。但很快，跨國(guó)公司的擴(kuò)張行動(dòng)面臨了受到同行的限制。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的偏好和營(yíng)銷渠道的特點(diǎn)開發(fā)出更富競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品或使用更富攻擊力的營(yíng)銷策略，這些跨國(guó)公司不得不改變自己的營(yíng)銷模式，采取進(jìn)一步的本土化策略以奪取市場(chǎng)。

高層管理人員本土化實(shí)則為人力資源的本土化。跨國(guó)公司開始盡可能多地雇用本地員工，越來越重視對(duì)他們的專業(yè)培訓(xùn)；而且積極網(wǎng)羅本地優(yōu)秀的管理人才，讓他們對(duì)東道國(guó)設(shè)立的公司進(jìn)行管理。同時(shí)，還不斷采取措施進(jìn)一步提高高層的管理素質(zhì)。這種高層管理本土化很好解決了文化差異帶來的問題，使跨國(guó)公司更適應(yīng)東道國(guó)的市場(chǎng)秩序，同時(shí)也優(yōu)化了自己的公司形象。另一方面，跨國(guó)公司的人才資源本土化策略也增強(qiáng)了東道國(guó)職員的技術(shù)、生產(chǎn)和管理技能，通過其人才資源管理政策帶來了更高的工資、住房和福利水平，最終對(duì)社會(huì)其他方面產(chǎn)生影響。

品牌本土化要求跨國(guó)公司在當(dāng)?shù)厥褂玫钠放票仨殢仡^徹尾顯示出本土文化陶冶出來的品牌概念，用當(dāng)?shù)厝巳菀子涀〉谋就撩Q、口號(hào)，用當(dāng)?shù)厝耸煜さ拇匀撕拖矚g的廣告。全面品牌運(yùn)營(yíng)本土化最成功的例子是可口可樂公司?？煽诳蓸饭臼侨虻谝粋€(gè)提出了“本土思考，本土行動(dòng)”的本土化思想的公司，可口可樂公司的230多個(gè)品牌中，絕大部分是區(qū)域性品牌。B12比如可口可樂印度分公司推出了具有本地特色的冰茶、冰咖啡、牛奶、礦泉水和一系列果汁飲品，以豐富當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。廣告、促銷等活動(dòng)也由當(dāng)?shù)毓矩?fù)責(zé)籌劃實(shí)施。而在中國(guó)市場(chǎng)上，可口可樂曾用鞭炮、春聯(lián)、泥娃娃“阿?！?、十二生肖等這些代表中國(guó)文化的東西成為可口可樂公司促銷的主題，贏得了中國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)同。

研發(fā)本土化也是跨國(guó)公司本土化發(fā)展的重要內(nèi)容。據(jù)《2005年世界投資報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，從1993年到2002年，跨國(guó)公司外國(guó)子公司的研發(fā)投入從大約300億美元上升到670億美元，國(guó)外研發(fā)投入的比重則從10%上升到16%?！爸钡?0世紀(jì)80年代末期，只有為數(shù)極少的跨國(guó)公司開展全球性的研發(fā)活動(dòng)。20世紀(jì)90年代以后，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，跨國(guó)公司的全球研發(fā)活動(dòng)蓬勃興起，許多歐洲跨國(guó)公司，如瑞士的ABB公司、荷蘭的飛利浦公司、瑞典的愛立信公司，成為推動(dòng)研發(fā)國(guó)際化的開路先鋒。隨后，美國(guó)、日本、德國(guó)的一些著名跨國(guó)公司，如美國(guó)的通用電氣、通用汽車，日本的豐田、富士通，德國(guó)的戴姆勒等公司也加入到研發(fā)全球化的潮流之中?！盉13研發(fā)本土化更加貼近市場(chǎng)，適合當(dāng)?shù)氐男枨?，使跨?guó)公司的產(chǎn)品深入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

這一階本土化段主要發(fā)生在20世紀(jì)90年代后十來年。這一階段跨國(guó)公司逐步改變從母國(guó)帶來的思維慣式，接觸并熟悉本土文化、理念、法律和社會(huì)習(xí)俗，從當(dāng)?shù)氐挠^念、文化、情感出發(fā)進(jìn)行策略調(diào)整。這一做法使得跨國(guó)公司與東道國(guó)間進(jìn)行了更良好的溝通與合作。如人才資源本土化有利于培養(yǎng)本地的技術(shù)與管理人才，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟逃陌l(fā)展與對(duì)人才的利用。全面品牌運(yùn)營(yíng)本土化實(shí)質(zhì)上是企業(yè)文化的滲透，所以不可避免的導(dǎo)致當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)價(jià)值觀念的變化，這種變化也是一種社會(huì)進(jìn)步。研發(fā)本土化不僅為東道國(guó)帶來了新技術(shù)和促進(jìn)就業(yè)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，也優(yōu)化了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)，有利于東道國(guó)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（三）全面整合資源型的全方位本土化

第三階段是全面整合資源型的全方位本土化。跨國(guó)公司最終要進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)的最激烈的階段：“服務(wù)和文化競(jìng)爭(zhēng)”?！八且环N滿足客戶本土化和多樣化需求的生產(chǎn)能力、技術(shù)水平和服務(wù)能力的競(jìng)爭(zhēng)，跨國(guó)公司的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化能否與當(dāng)?shù)胤?、文化相和諧，決定著跨國(guó)公司的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力?！盉14因此，這個(gè)階段的本土化不再是設(shè)立合資廠那么簡(jiǎn)單，跨國(guó)公司的當(dāng)務(wù)之急也不再是提高在東道國(guó)的銷售額，而是要對(duì)研發(fā)體系、生產(chǎn)配套、銷售渠道等同時(shí)實(shí)行“本土化”，并實(shí)現(xiàn)最優(yōu)整合，最終納入全球供應(yīng)鏈，這樣在競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴襲來前，就能有效地整合東道國(guó)的所有資源，使自己的公司結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化更適應(yīng)于東道國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。這種全方位本土化包括了企業(yè)文化和品牌本土化，資源供應(yīng)和市場(chǎng)銷售本土化，產(chǎn)品研發(fā)、制造、服務(wù)本土化，資金、人力資源及經(jīng)營(yíng)管理本土化等內(nèi)容，而最終走向“身份本土化”的終極目標(biāo)，融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，從外來身份變成本土身份。如寶潔、聯(lián)合麗華、愛立信等跨國(guó)企業(yè)都是本土化非常成功的案例，至今還有許多人將它們誤認(rèn)為國(guó)內(nèi)品牌。最近風(fēng)頭正猛的蘋果公司在中國(guó)也是當(dāng)今實(shí)行全方位本土化成功的典例。

2010年，自蘋果手機(jī)iphone4的發(fā)行后，蘋果就在中國(guó)受到狂熱崇拜，中國(guó)的“蘋果熱”莫名發(fā)起并愈演愈烈，甚至引起美國(guó)《時(shí)代》周刊的關(guān)注，并發(fā)表題為《“蘋果熱”在中國(guó)》（The Cult of Apple in China）的封面文章。蘋果CEO蒂姆·庫(kù)克（Timothy Cook）在2012年4月份的季度業(yè)績(jī)電話會(huì)議上說：“中國(guó)市場(chǎng)該季度的表現(xiàn)令人不可思議?！敝钡浇衲?，中國(guó)仍是蘋果的最大的消費(fèi)市場(chǎng)。蘋果公司為何能取得如此大的成功？大部分人認(rèn)為，蘋果產(chǎn)品贏在科技的創(chuàng)新上。但事實(shí)上，從電腦、到音樂播放器、再到如今的平板電腦和智能手機(jī)。每一樣?xùn)|西都不是蘋果公司第一個(gè)發(fā)明的。為什么蘋果公司總是能重新的定義產(chǎn)品并且用煥然一新的包裝和營(yíng)銷手段推出產(chǎn)品，并獲得成功？蘋果的成功不僅在于“其每一次產(chǎn)品的推陳出新，都是商業(yè)模式和產(chǎn)品的創(chuàng)新。在蘋果公司再造的各個(gè)環(huán)節(jié)中都充斥著創(chuàng)新，不論從新業(yè)務(wù)模式的拓展，還是產(chǎn)品營(yíng)銷、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，到社會(huì)資源的充分利用，創(chuàng)新滲透到各個(gè)環(huán)節(jié)。蘋果電腦公司每一次推出的都不僅僅只是一個(gè)硬件產(chǎn)品而已，而是對(duì)新的商業(yè)模式和軟件服務(wù)整體的整合，蘋果電腦公司實(shí)行的‘產(chǎn)品+內(nèi)容的商業(yè)模式創(chuàng)新，對(duì)原來的產(chǎn)業(yè)格局和理念造成了巨大的挑戰(zhàn)?！盉15其成功更在于它在這些環(huán)節(jié)中因地制宜，加入本土元素。蘋果公司利用自身品牌知名度、創(chuàng)新能力及商業(yè)模式上的優(yōu)勢(shì)，迅速占領(lǐng)和鞏固中國(guó)市場(chǎng)，爭(zhēng)奪更多的中國(guó)果粉。同時(shí)，加強(qiáng)了與國(guó)內(nèi)企業(yè)的合作，例如擴(kuò)大本地供應(yīng)鏈、增加本地供應(yīng)商的數(shù)量。這樣不僅改善了與本土供應(yīng)商的關(guān)系，也為自身產(chǎn)品降低了生產(chǎn)與物流的成本。另外也吸引了更多的中國(guó)開發(fā)人員加入蘋果公司平臺(tái)，早就更多的適用于中國(guó)消費(fèi)者的第三方應(yīng)用程序。在售后服務(wù)環(huán)節(jié)，考慮到中國(guó)的消費(fèi)習(xí)慣，蘋果公司還調(diào)低軟件售價(jià)，增加在線第三方應(yīng)用程序商店中的免費(fèi)軟件數(shù)量，讓用戶享受更多免費(fèi)但又精細(xì)的在線服務(wù)，從而吸引更多消費(fèi)者。

事實(shí)上，跨國(guó)公司的本土化策略成功不僅使企業(yè)本身受益無窮，同時(shí)也使東道國(guó)獲利匪淺。其本土化戰(zhàn)略不僅給東道國(guó)帶來了大量資金、先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大了就業(yè)，帶動(dòng)了東道國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級(jí)，同時(shí)若能借鑒其成功的商業(yè)營(yíng)銷模式也可提高我國(guó)企業(yè)管理水平，刺激并引領(lǐng)東道民營(yíng)企業(yè)“走出去”?？偟膩碚f，跨國(guó)公司本土化程度越高，與東道國(guó)的經(jīng)濟(jì)、文化聯(lián)系越緊密，兩者生息相關(guān)。在利益驅(qū)動(dòng)下，跨國(guó)公司會(huì)積極主動(dòng)促進(jìn)東道國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，甚至主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，以求獲得一個(gè)有利于發(fā)展的良好社會(huì)環(huán)境。當(dāng)然，凡事不可能百利而無一害。隨著跨國(guó)公司本土化戰(zhàn)略的推動(dòng)，東道國(guó)中特別是不發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家要警惕本國(guó)的產(chǎn)業(yè)安全。B16因?yàn)榭鐕?guó)公司為追求壟斷地位，可能擠壓國(guó)資企業(yè)；也或代表了母國(guó)政府意圖，抑制東道國(guó)戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)；東道國(guó)將面臨多方面、全方面的競(jìng)爭(zhēng)?？鐕?guó)公司本土化對(duì)東道國(guó)的影響不能一概而論，就目前形勢(shì)而言，東道國(guó)面臨的陷阱雖多，但處處也是機(jī)遇。

四、結(jié)語

本土化戰(zhàn)略是跨國(guó)公司主動(dòng)適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)需要，采取“變色隱身”的戰(zhàn)略行動(dòng)的自然經(jīng)濟(jì)結(jié)果，是跨國(guó)公司實(shí)施全球戰(zhàn)略的理性選擇和具體形式。近幾年來，越來越多的跨國(guó)公司加強(qiáng)本土化程度，其本土化策略逐漸豐富為包括企業(yè)文化和品牌本土化，資源供應(yīng)和市場(chǎng)銷售本土化，產(chǎn)品研發(fā)、制造、服務(wù)本土化，資金、人力資源及經(jīng)營(yíng)管理本土化等內(nèi)容?？鐕?guó)公司的本土化程度越高，與東道國(guó)的聯(lián)系越密切。在進(jìn)入“全方位本土化”階段后，受利益共享的驅(qū)動(dòng)，跨國(guó)公司對(duì)東道國(guó)的影響多為積極主動(dòng)。而東道國(guó)也可研究如何利用跨國(guó)公司的資金、技術(shù)和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)來幫助自己發(fā)展本國(guó)經(jīng)濟(jì)。應(yīng)對(duì)跨國(guó)公司在本國(guó)發(fā)展勢(shì)頭過猛，壓制民營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)象，也可借鑒跨國(guó)公司成功的營(yíng)銷模式，推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)向外走出去。

跨國(guó)公司同經(jīng)濟(jì)全球化其他現(xiàn)象一樣，對(duì)東道國(guó)既產(chǎn)生積極作用，也產(chǎn)生消極影響。東道國(guó)政府既可能受制于跨國(guó)公司，也可能約束了跨國(guó)公司。權(quán)衡利弊、制約與反制約取決于國(guó)家的實(shí)力、政府能力和國(guó)家目標(biāo)。就當(dāng)前形勢(shì)，跨國(guó)公司本土化對(duì)我國(guó)來講是積極的，政府與企業(yè)都應(yīng)好好把握這一機(jī)遇。（作者單位：暨南大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院/華人華僑研究院）

注釋：

① 戴維·赫爾德等著，楊雪冬等譯.全球大變革：全球化時(shí)代的政治經(jīng)濟(jì)與文化.北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2001：325-372.

② 張妍.經(jīng)濟(jì)全球化與跨國(guó)公司互動(dòng)關(guān)系論.經(jīng)濟(jì)經(jīng)緯，2007，5：56-59.

③ 聯(lián)合國(guó)決議前，對(duì)“多國(guó)公司”概念界定較為標(biāo)準(zhǔn)的是維農(nóng)（Venon，1968）教授提出的，但維農(nóng)教授的定義主要指發(fā)達(dá)國(guó)家的大型跨國(guó)公司，這些公司包括年總銷售額在一億美元以上的美國(guó)跨國(guó)公司和年總銷售額高于四億美元以上的歐洲和日本跨國(guó)公司。要求子公司最低限度擴(kuò)展到6個(gè)國(guó)家，在國(guó)外子公司中所擁有的股權(quán)比重不得少于25%。即其概念覆蓋面比較狹窄.

④ 盧新德.跨國(guó)公司本土化戰(zhàn)略與我國(guó)產(chǎn)業(yè)安全.

⑤ 黃衛(wèi)平.跨國(guó)公司本土化的再思考.

⑥ 劉迎秋，徐志祥主編.民營(yíng)企業(yè)藍(lán)皮書 中國(guó)民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告No.5 2008.北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2008.11：191.

⑦ 薛鳳旋，蔡建明.經(jīng)濟(jì)全球化、跨國(guó)公司及其有關(guān)理論研究.經(jīng)濟(jì)地理，1998，3（18）第1期.

⑧ Hines，Colin，“Time to Replace Globalization with Location”，Global Environmental Politics，Vol.3，Issue3，2003，pp.1-7.

⑨ 依附理論由阿根廷學(xué)者勞爾·普雷維什（Raulprebisch）在20世紀(jì)60-70年代最先提出。該理論認(rèn)為廣大發(fā)展中國(guó)家與發(fā)達(dá)國(guó)家之間是一種依附、被剝削與剝削的關(guān)系。在世界經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中，存在著中心——外圍層次。發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家構(gòu)成世界經(jīng)濟(jì)的中心，發(fā)展中國(guó)家處于世界經(jīng)濟(jì)的外圍，受著發(fā)達(dá)國(guó)家的剝削與控制。

⑩ 李濱著.國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)學(xué)——全球視野下的市場(chǎng)與國(guó)家（第二版）.南京：南京大學(xué)出版社，2008.9：278-279.

B11 吳顯英.跨國(guó)公司本土化策略的主要障礙及對(duì)策研究.中國(guó)科技論壇，2004，6.

B12 吳顯英.跨國(guó)公司本土化策略的主要障礙及對(duì)策研究.

B13 吳先明.跨國(guó)公司理論范式之變——從壟斷優(yōu)勢(shì)尋求創(chuàng)造性資產(chǎn).世界經(jīng)濟(jì)研究，2007，5.

B14 湯錦春.中國(guó)跨國(guó)公司本土化發(fā)展研究.特區(qū)經(jīng)濟(jì)，2007，9.

B15 朱瑋.蘋果公司本土化商業(yè)模式改進(jìn)策略研究.華東理工大足額專業(yè)學(xué)位碩士論文：10-11.

B16 盧新德.跨國(guó)公司本土化戰(zhàn)略與我國(guó)產(chǎn)業(yè)安全.世界經(jīng)濟(jì)與政治論壇，2004，3.