持續(xù)性網(wǎng)絡(luò)教學(xué)背景下的大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠現(xiàn)狀調(diào)查研究

王玉珍　成娜娜　蘇強(qiáng)

【摘 要】 新冠肺炎疫情期間各高校普遍實(shí)施了較長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)性網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，為了解此背景下大學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠現(xiàn)狀。本次研究對(duì)甘肅省高校的本科生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查和訪(fǎng)談，試圖挖掘影響學(xué)習(xí)倦怠的因素，旨在豐富學(xué)習(xí)倦怠相關(guān)理論研究。

【關(guān)鍵詞】 學(xué)習(xí)倦怠;線(xiàn)上教學(xué);現(xiàn)狀;成因分析

引言

在教育信息化2.0時(shí)代，人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)改變了人才需求和教育形態(tài)，這種依托于信息技術(shù)的新型教育模式使得高校在實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教育深度融合的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)了以“學(xué)生為主”教學(xué)方向的轉(zhuǎn)變，為培養(yǎng)智慧型學(xué)生提供了新的模式。信息化教育1.0向2.0時(shí)代的轉(zhuǎn)型期本應(yīng)經(jīng)歷較長(zhǎng)時(shí)間，但隨著新冠疫情期全面實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，我國(guó)的信息化教育改革直接推入了信息化2.0時(shí)代。在此過(guò)程中，由于教師對(duì)新型的教學(xué)形態(tài)缺乏全面的認(rèn)識(shí)，致使新、舊教學(xué)模式的碰撞過(guò)程中，許多學(xué)生表現(xiàn)出對(duì)線(xiàn)上教學(xué)諸多不適。為了解持續(xù)性網(wǎng)絡(luò)教學(xué)背景下的大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠現(xiàn)狀，本次研究通過(guò)問(wèn)卷和訪(fǎng)談就此進(jìn)行調(diào)查，旨在通過(guò)分析大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠現(xiàn)狀，進(jìn)一步挖掘致倦成因，為提升線(xiàn)上教學(xué)的有效性，提供借鑒與參考。

一、理論基礎(chǔ)

學(xué)習(xí)倦怠指的是學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)缺乏興趣、動(dòng)力不足和感到厭學(xué)時(shí)，產(chǎn)生身心俱疲的心理狀態(tài)，同時(shí)伴隨一系列不適當(dāng)?shù)奶颖軐W(xué)習(xí)的行為。學(xué)習(xí)倦怠的研究始于20 世紀(jì) 80 年代，Pines 和 Katry 在以大學(xué)生和助人專(zhuān)業(yè)工作者為對(duì)象的比較研究中，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在校求學(xué)期間的學(xué)習(xí)倦怠程度要高于助人專(zhuān)業(yè)工作者在工作期間的工作倦怠程度，并首次提出了學(xué)生倦怠（student burnout）的概念，其意指學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)生的倦怠現(xiàn)象。Schaufeli et al. 認(rèn)為學(xué)習(xí)倦怠是由于學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)過(guò)度的需求造成情緒的耗竭，學(xué)業(yè)的疏離以及成就感的低落。

我國(guó)學(xué)習(xí)倦怠的研究起步較晚，作為國(guó)內(nèi)較早關(guān)注倦怠問(wèn)題的研究者，楊麗嫻、連榕 [4]在國(guó)外倦怠有關(guān)研究的基礎(chǔ)上，提出學(xué)習(xí)倦怠是學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)缺乏興趣或動(dòng)力卻無(wú)法回避時(shí)產(chǎn)生的厭倦、疲乏、沮喪和挫折等負(fù)面情感心理、甚至表現(xiàn)出的逃避學(xué)習(xí)的行為。通過(guò)情緒低落、行為不當(dāng)、成就感低三個(gè)緯度編制量表，測(cè)量學(xué)習(xí)倦怠。該量表成為指導(dǎo)我國(guó)學(xué)習(xí)倦怠相關(guān)研究的基礎(chǔ)，對(duì)分析大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠度及倦怠成因具有啟發(fā)性。該理論也是本次研究的理論基礎(chǔ)，為量表的制定提供支持。

二、研究設(shè)計(jì)

1. 研究對(duì)象

本研究從甘肅省某高等院校中隨機(jī)選取大一至大四的320名本科生作為研究對(duì)象，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查，并且對(duì)其中20位被試進(jìn)行個(gè)別訪(fǎng)談。其中大一學(xué)生122人、大二學(xué)生103人、大三學(xué)生55人、大四學(xué)生40人。

2. 研究工具與方法

研究所用問(wèn)卷以連榕編制《大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠調(diào)查量表》中的三個(gè)維度：情緒低落、行為不當(dāng)、成就感低為框架，融合持續(xù)性線(xiàn)上教學(xué)特點(diǎn)所設(shè)計(jì)。問(wèn)卷由25道題組成，其中學(xué)習(xí)情緒涉及7個(gè)問(wèn)題，主要調(diào)查大學(xué)生因不能很好地處理學(xué)習(xí)中所存在的問(wèn)題與要求而產(chǎn)生的倦怠、沮喪、興趣低下等情緒特征的情況;學(xué)習(xí)行為涉及6個(gè)問(wèn)題，主要調(diào)查大學(xué)生因厭學(xué)而產(chǎn)生的逃課、不聽(tīng)課、早退、遲到等行為特征情況;學(xué)業(yè)成就感涉及10個(gè)問(wèn)題，主要調(diào)查大學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中成就體驗(yàn)感或?qū)W習(xí)能力不足而產(chǎn)生的成就感低落的情況。[5]該問(wèn)卷采用李克特五級(jí)量表評(píng)分，其各級(jí)意義與對(duì)應(yīng)分值為5=完全不符合;4=基本不符合;3=符合;2=比較符合;1=完全符合。問(wèn)卷通過(guò)多次修正后，SPSS22.0對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行信度檢驗(yàn)，數(shù)據(jù)顯示問(wèn)卷總體α系數(shù)為0.950，問(wèn)卷具有較高的信度。

本研究采用定量研究與定性研究相結(jié)合的方法。在定量研究中，研究采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性分析，以調(diào)查持續(xù)性網(wǎng)絡(luò)教學(xué)背景下大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的現(xiàn)狀。定性研究主要通過(guò)個(gè)別訪(fǎng)談，對(duì)問(wèn)卷調(diào)查中突出問(wèn)題的成因進(jìn)行挖掘。

三、研究結(jié)果與討論

本次研究共發(fā)放問(wèn)卷320份，全部收回，其中篩選有效問(wèn)卷308，對(duì)所收集數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性分析，其結(jié)果如表1所示。

1. 學(xué)習(xí)倦怠總體水平較高

如表1所示，被試總體學(xué)習(xí)倦怠平均值為2.680，說(shuō)明從整體上看，持續(xù)性網(wǎng)絡(luò)教學(xué)背景下大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠水平較高，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中存在致使學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的一些因素。具體是什么因素導(dǎo)致這一結(jié)果的產(chǎn)生，接下來(lái)，研究將從對(duì)調(diào)查問(wèn)卷所包含的三個(gè)維度進(jìn)行一一分析。

2. 學(xué)習(xí)情緒、學(xué)習(xí)行為、學(xué)業(yè)成就感分析與討論

（1）學(xué)習(xí)情緒低落

學(xué)習(xí)情緒維度的平均值為2.777，說(shuō)明被試對(duì)持續(xù)性網(wǎng)絡(luò)教學(xué)缺乏興趣，情緒低落，很難以飽滿(mǎn)的熱情投入到學(xué)習(xí)中去。標(biāo)準(zhǔn)差0.156表明在此維度，被試的狀態(tài)比較一致，沒(méi)有太大差異。在此次調(diào)查中，題目“對(duì)于在線(xiàn)學(xué)習(xí)，我很難對(duì)學(xué)習(xí)保持長(zhǎng)久的熱情”的數(shù)據(jù)顯示，選擇了“完全符合”和“比較符合”的學(xué)生共占70.06%。這說(shuō)明被試在線(xiàn)上學(xué)習(xí)中缺乏耐心和熱情。在訪(fǎng)談中被試反映，大多線(xiàn)上教學(xué)通過(guò)釘釘直播課、雨課堂、騰訊課堂進(jìn)行直播教學(xué)，線(xiàn)上教學(xué)形式單一，教學(xué)內(nèi)容枯燥，使他們感到學(xué)習(xí)是一件毫無(wú)樂(lè)趣可言的事情，學(xué)習(xí)興趣不高。究其原因是大部分教師在線(xiàn)上直播教學(xué)時(shí)，未能將教學(xué)資源與課程進(jìn)行優(yōu)化整合，學(xué)生與教師不能進(jìn)行深入的探討，使學(xué)生處于被動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài)，缺失內(nèi)部學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)力，產(chǎn)生倦怠心態(tài)，學(xué)生教學(xué)主體的角色未能體現(xiàn)。

（2）學(xué)習(xí)行為不當(dāng)

學(xué)習(xí)行為維度的平均值為2.556，說(shuō)明被試對(duì)持續(xù)性網(wǎng)絡(luò)教學(xué)缺乏計(jì)劃性、主動(dòng)性、自覺(jué)性，堅(jiān)持線(xiàn)上學(xué)習(xí)的意志薄弱，學(xué)習(xí)不當(dāng)行為較多。此維度的標(biāo)準(zhǔn)差為0.313，表明該維度存在較大差異。此次調(diào)查中，題目“網(wǎng)課下課后，沒(méi)有人催就不愿學(xué)習(xí)?！睌?shù)據(jù)顯示，選擇了“完全符合”和“比較符合”的學(xué)生共占69.82%。這說(shuō)明了被試面對(duì)線(xiàn)上學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)，存在一些不當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)行為，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)力。在訪(fǎng)談中被試反映，他們面對(duì)枯燥的網(wǎng)課學(xué)習(xí)內(nèi)容時(shí)，經(jīng)常在線(xiàn)上學(xué)習(xí)期間睡覺(jué)，學(xué)習(xí)時(shí)松松垮垮，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)較低;再者由于上網(wǎng)內(nèi)容多元化和途徑便捷化，使得大學(xué)生在線(xiàn)上學(xué)習(xí)的同時(shí)，會(huì)控制不住玩游戲、聊天社交。由于線(xiàn)上教學(xué)受教學(xué)軟件及網(wǎng)絡(luò)條件的限制，教師不能對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行監(jiān)控，學(xué)生很難自覺(jué)糾正不當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)行為，反復(fù)產(chǎn)生不當(dāng)行為，并且學(xué)生沒(méi)有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，對(duì)自己的學(xué)習(xí)毫無(wú)計(jì)劃，致使降低了學(xué)習(xí)效果，加強(qiáng)了不當(dāng)行為產(chǎn)生的動(dòng)因，對(duì)他們正常的學(xué)習(xí)生活帶來(lái)了消極影響。

（3）學(xué)業(yè)成就感低

學(xué)業(yè)成就感維度的平均值為2.726，說(shuō)明被試在持續(xù)性網(wǎng)絡(luò)教學(xué)背景下，對(duì)線(xiàn)上所教授的專(zhuān)業(yè)知識(shí)接受度不高，專(zhuān)業(yè)承諾水平較低，持續(xù)性線(xiàn)上學(xué)習(xí)能力較弱，并且學(xué)業(yè)成就感較低。此維度標(biāo)準(zhǔn)差為0.411，表明被試個(gè)體的學(xué)習(xí)成就感具有明顯差異。在此次調(diào)查中，題目“線(xiàn)上所學(xué)的內(nèi)容，我覺(jué)得所學(xué)的知識(shí)毫無(wú)用處?！钡臄?shù)據(jù)顯示，選擇“完全符合”和“比較符合”的學(xué)生共占64.71%;在訪(fǎng)談中被試反映，他們?yōu)榱藢?duì)付每天學(xué)習(xí)任務(wù)，經(jīng)常感到力不從心。由于持續(xù)性線(xiàn)上學(xué)習(xí)，被試學(xué)習(xí)狀態(tài)不佳，面對(duì)較多預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)任務(wù)時(shí)產(chǎn)生厭煩、浮躁等心理。這說(shuō)明被試面對(duì)線(xiàn)上學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)，自我效能感較弱，專(zhuān)業(yè)承諾水平較低，表現(xiàn)在畏懼、厭學(xué)、不自信心理而潛意識(shí)自我逃避，從而導(dǎo)致消極的學(xué)習(xí)行為，產(chǎn)生學(xué)習(xí)倦怠。

四、結(jié)語(yǔ)

國(guó)家大力發(fā)展以網(wǎng)絡(luò)為支撐的教學(xué)服務(wù)模式，隨著網(wǎng)絡(luò)教學(xué)硬件設(shè)施的普及，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)已在各高校普遍實(shí)施，從本次研究可以發(fā)現(xiàn)，持續(xù)性網(wǎng)絡(luò)教學(xué)背景下大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠水平整體較高。如何進(jìn)一步提升線(xiàn)上教學(xué)的有效性，幫助教師更加合理的利用信息化資源？這將是學(xué)者們值得深思與研究的問(wèn)題。筆者深知本次研究存在諸多不足，抽樣數(shù)據(jù)僅限于甘肅省使數(shù)據(jù)的廣泛性稍弱，被試學(xué)習(xí)倦怠現(xiàn)狀客觀(guān)性性評(píng)價(jià)略顯不足。謹(jǐn)以此期望有更多的研究者能關(guān)注持續(xù)性網(wǎng)絡(luò)教學(xué)背景下大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠現(xiàn)狀及成因研究。

參考文獻(xiàn)

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[3] 楊麗嫻，連榕.學(xué)習(xí)倦怠的研究現(xiàn)狀及展望[J].集美大學(xué)學(xué)報(bào)（教育科學(xué)版），2005（2）：54-58.

[4] 連榕，楊麗嫻，吳蘭花.大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)承諾、學(xué)習(xí)倦怠的關(guān)系與量表編制[J].心理學(xué)報(bào)，2005， 37（5）：632-636.