自媒體意見(jiàn)領(lǐng)袖功能強(qiáng)化策略

蔣立

摘 要 早在20世紀(jì)40年代時(shí)，意見(jiàn)領(lǐng)袖這一種說(shuō)法便出現(xiàn)了，這一提法最早是由美國(guó)學(xué)者拉扎斯菲爾德在他撰寫(xiě)的著作《人民的選擇》中提出來(lái)的。意見(jiàn)領(lǐng)袖指的是這樣的一類人群：他們與報(bào)刊、廣播、電視等媒體接觸的機(jī)會(huì)很多，更加擅長(zhǎng)于對(duì)于信息的收集和處理，特別是對(duì)于時(shí)事政治能給出一些督導(dǎo)的見(jiàn)解，甚至從某種程度上看，他們直接引導(dǎo)著廣大社會(huì)公眾的價(jià)值走向。在“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)蓬勃發(fā)展的背景下，信息傳播的途徑不斷增多，信息傳播的速度得到明顯提升，信息傳播的內(nèi)容也更加多元化，自媒體新聞意見(jiàn)領(lǐng)袖發(fā)揮的作用在不斷弱化，文章在對(duì)自媒體以及意見(jiàn)領(lǐng)袖的相關(guān)理論進(jìn)行闡述的基礎(chǔ)上，以趣頭條為例，為自媒體新聞意見(jiàn)領(lǐng)袖理論的應(yīng)用提出一些建議。

關(guān)鍵詞 自媒體；意見(jiàn)領(lǐng)袖；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；強(qiáng)化策略

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2018）18-0115-02

在“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)快速發(fā)展的背景下，自媒體作為一種重要的信息傳播媒介走入了人們的生活。自媒體對(duì)于信息的感知能力強(qiáng)、對(duì)于信息的傳播速度快，在這些優(yōu)勢(shì)的主導(dǎo)之下，自媒體已經(jīng)成為了廣大社會(huì)公眾獲取信息的一種重要形式。自媒體的發(fā)展離不開(kāi)意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用，意見(jiàn)領(lǐng)袖不僅要負(fù)責(zé)信息的采集和處理，同時(shí)還要負(fù)責(zé)價(jià)值觀念的引導(dǎo)和發(fā)展。由此可見(jiàn)，意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)于自媒體發(fā)展的好壞發(fā)揮著極為重要的作用。正是基于這樣的一個(gè)背景環(huán)境，本文以趣頭條為例，對(duì)意見(jiàn)領(lǐng)袖的價(jià)值作用以及其未來(lái)的發(fā)展路徑進(jìn)行了探討。

1 基于理論視域下的研究

1）自媒體的內(nèi)涵。自媒體，是近年來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的背景之下所出現(xiàn)的、與傳統(tǒng)媒體等媒體形式相對(duì)應(yīng)的一個(gè)新名詞。自媒體可以說(shuō)是那些私人化的、公眾化的、自由化的信息的重要傳播媒介，利用現(xiàn)代化的技術(shù)方式，向特定的或者不特定的對(duì)象進(jìn)行信息傳播的媒體的總稱。目前活躍在人們生活中的自媒體代表有微信、微博等。

自媒體的特點(diǎn)主要體現(xiàn)3個(gè)方面：第一，傳播范圍的全球性；第二，信息數(shù)據(jù)的全面性；第三，交互溝通的動(dòng)態(tài)性。

2）意見(jiàn)領(lǐng)袖理論概念。意見(jiàn)領(lǐng)袖一般指的就是在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中能夠?yàn)槠渌鼙娞峁┮恍﹥r(jià)值的信息，能夠?yàn)樗说臎Q策或者是行動(dòng)產(chǎn)生一定影響的人員，這些人員通常都具有一定的引導(dǎo)力、影響力和領(lǐng)導(dǎo)力，可以說(shuō)這些人的存在在一定程度上也促使網(wǎng)絡(luò)傳播更加活躍、更加積極。意見(jiàn)領(lǐng)袖往往會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)上所傳播的一些信息和內(nèi)容進(jìn)行過(guò)濾，傾向于選取他們認(rèn)為有價(jià)值和有意義的信息進(jìn)行傳播，在增加傳播流量的同時(shí)也會(huì)提升自身的知名度。由他們將信息擴(kuò)散給受眾，形成信息傳遞的兩級(jí)

傳播。

2 意見(jiàn)領(lǐng)袖在“趣頭條”中發(fā)揮的作用

“趣頭條”正式推廣上線是在2016年6月，這是一種用獨(dú)特的算法打造的咨詢信息平臺(tái)，下設(shè)實(shí)時(shí)資訊、精彩評(píng)論、趣味視頻、話題PK等欄目板塊。目前，“趣頭條”已經(jīng)成為了人們獲取資訊的一個(gè)重要途徑。在“趣頭條”的發(fā)展過(guò)程中，意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用不容忽視：一方面，意見(jiàn)領(lǐng)袖成為了“趣頭條”信息資訊的重要采集者，意見(jiàn)領(lǐng)袖要對(duì)一些重要的信息進(jìn)行收集和處理，從而保證“趣頭條”資訊的新鮮度和時(shí)效性；另一方面，意見(jiàn)領(lǐng)袖是“趣頭條”信息價(jià)值走向的引導(dǎo)者，在“趣頭條”當(dāng)中，會(huì)有一些評(píng)論性的內(nèi)容，這主要是意見(jiàn)領(lǐng)袖價(jià)值觀點(diǎn)的表現(xiàn)。

3 自媒體意見(jiàn)領(lǐng)袖功能的強(qiáng)化策略

1）培養(yǎng)意見(jiàn)領(lǐng)袖，正面引導(dǎo)輿論。要想真正地發(fā)揮意見(jiàn)領(lǐng)袖的正性引導(dǎo)作用，最為關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)就是加強(qiáng)對(duì)于意見(jiàn)領(lǐng)袖的培養(yǎng)，從而使得意見(jiàn)領(lǐng)袖能夠在專業(yè)化程度明顯提升到情況之下更好地發(fā)揮其引導(dǎo)輿論導(dǎo)向的正性作用和正性價(jià)值。意見(jiàn)領(lǐng)袖的工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上其包含的能力要求是十分豐富的，也就是說(shuō)并不是任何一個(gè)人都能夠擔(dān)任意見(jiàn)領(lǐng)袖。一名意見(jiàn)領(lǐng)袖的職責(zé)不僅僅局限于要對(duì)信息進(jìn)行收集和整理，更重要的是要對(duì)信息進(jìn)行處理和分析，只有在充分挖掘各種時(shí)政信息和關(guān)鍵要聞的積極作用的基礎(chǔ)之上，才能夠引導(dǎo)輿論導(dǎo)向朝著正確的方向發(fā)展。“發(fā)現(xiàn)新看點(diǎn)，創(chuàng)造新話題”這是“趣頭條”這一自媒體的核心價(jià)值理念，在“趣頭條”當(dāng)中，新聞不僅僅是新聞，在意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用之下，新聞的內(nèi)涵得到了延展。在去年，“趣頭條”開(kāi)發(fā)了一項(xiàng)全新的功能，推出了“看新聞能賺錢(qián)”的活動(dòng)，這一活動(dòng)的發(fā)揮可以成為了廣大公眾發(fā)表意見(jiàn)觀點(diǎn)的一個(gè)重要平臺(tái)，“仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智”，這當(dāng)然也是挖掘那些有思想的意見(jiàn)領(lǐng)袖的重要機(jī)會(huì)。隨著自媒體行業(yè)的不斷發(fā)展，對(duì)于意見(jiàn)領(lǐng)袖的需求也日益增加，因此各個(gè)自媒體要有意識(shí)地加強(qiáng)對(duì)于這一行業(yè)人才的培養(yǎng)，從而能夠更好地發(fā)揮自媒體的輿論引導(dǎo)作用。

2）推動(dòng)自媒體把關(guān)技術(shù)的改進(jìn)，確?！鞍殃P(guān)人”作用正常發(fā)揮。促進(jìn)意見(jiàn)領(lǐng)袖作用發(fā)揮就要以加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)、推動(dòng)自媒體把關(guān)技術(shù)的改進(jìn)為基本的硬件支撐，通過(guò)先進(jìn)的信息技術(shù)和管理手段的引入和應(yīng)用來(lái)確?！鞍殃P(guān)人”作用的正常發(fā)揮。幾年來(lái)，自媒體大有鋪張蔓延發(fā)展之勢(shì)，而不同自媒體的創(chuàng)建者和組織者自身的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)有限，意見(jiàn)領(lǐng)袖的能力水平更是參差不齊，為了保證帶有“健康、向上”標(biāo)簽的意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用得到實(shí)際發(fā)揮，而帶有“低俗”標(biāo)簽的意見(jiàn)領(lǐng)袖能夠受到封殺，還要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全信息技術(shù)的發(fā)展來(lái)發(fā)揮“把關(guān)人”的作用。在“把關(guān)人”的監(jiān)督和引導(dǎo)之下，使正能量的意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用得到積極發(fā)揮，使負(fù)能量意見(jiàn)領(lǐng)袖的言論得到屏蔽，這樣才能將更多、更好的健康信息通過(guò)自媒體這一媒介得以傳播。

3）黨和政府加強(qiáng)監(jiān)管，完善法制：微觀與宏觀結(jié)合。自媒體新聞意見(jiàn)領(lǐng)袖作用和價(jià)值的發(fā)揮還離不開(kāi)黨和政府的監(jiān)督作用以及法制的制約作用。只有將政府的宏觀調(diào)控與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的自主引導(dǎo)這兩個(gè)宏觀與微觀的作用都得到發(fā)揮和利用，才能夠使意見(jiàn)領(lǐng)袖理論得到強(qiáng)化、意見(jiàn)領(lǐng)袖的價(jià)值得到發(fā)展?？梢詮囊韵聝蓚€(gè)層面著手：一方面，加強(qiáng)法制的約束，建立健全規(guī)范和約束意見(jiàn)領(lǐng)袖的法律法規(guī)和制度規(guī)章，使意見(jiàn)領(lǐng)袖這一群體的行為有法律層面的引導(dǎo)和約束，這樣一來(lái)，一旦哪個(gè)層面、哪個(gè)具體的意見(jiàn)領(lǐng)袖觸犯條款，也有相對(duì)應(yīng)的制度對(duì)其進(jìn)行懲罰；另一方面，要將政府有關(guān)部門(mén)的宏觀調(diào)控、監(jiān)督和引導(dǎo)機(jī)制得到最大程度的發(fā)揮，政府部門(mén)要深入了解目前意見(jiàn)領(lǐng)袖的情況，引導(dǎo)意見(jiàn)領(lǐng)袖及時(shí)傳播“正能量”。

4）提高受眾媒介素養(yǎng)，構(gòu)建和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。要想使我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到進(jìn)一步的凈化，使網(wǎng)絡(luò)信息傳播更加和諧有序，僅僅從政府的層面和自媒體的層面采取措施是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要充分提高受眾媒介的自身素養(yǎng)，一來(lái)使廣大的受眾能夠自覺(jué)地抵制一些不良信息的擴(kuò)散和傳播，二來(lái)使自媒體的創(chuàng)建者和組織者提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，不要在利益的驅(qū)使之下不分內(nèi)容、不分途徑的進(jìn)行信息擴(kuò)散，只有這樣，才能夠真正地為意見(jiàn)領(lǐng)袖的發(fā)展?fàn)I造更加良好的環(huán)境和氛圍。同樣是以“趣頭條”為例，這一自媒體平臺(tái)為例為了提升自身意見(jiàn)領(lǐng)袖的能力和素養(yǎng)，僅在2017年全年就針對(duì)信息傳播的內(nèi)容、信息檢索的途徑以及平臺(tái)作用的發(fā)揮等展開(kāi)了20余次的培訓(xùn)，通過(guò)這些培訓(xùn)，意見(jiàn)領(lǐng)袖不僅能力得到了提升，職業(yè)素養(yǎng)也得到了大跨度地進(jìn)步。

4 結(jié)束語(yǔ)

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的到來(lái)，自媒體這種信息傳播模式也迎來(lái)了發(fā)展的“春天”。來(lái)自媒介的消息首先抵達(dá)意見(jiàn)領(lǐng)袖，意見(jiàn)領(lǐng)袖再將其傳遞給同事或其追隨者。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，信息傳播的媒介不斷增多，信息傳播的途徑也不斷豐富，因此在這樣一個(gè)背景下，自媒體新聞意見(jiàn)領(lǐng)袖發(fā)揮的作用在不斷弱化，文章在對(duì)自媒體以及意見(jiàn)領(lǐng)袖的相關(guān)理論進(jìn)行闡述的基礎(chǔ)上，為自媒體新聞意見(jiàn)領(lǐng)袖理論的應(yīng)用提出一些建議：第一，要培養(yǎng)意見(jiàn)領(lǐng)袖，正面引導(dǎo)輿論；第二，要推動(dòng)自媒體把關(guān)技術(shù)的改進(jìn)，確保“把關(guān)人”作用正常發(fā)揮；第三，黨和政府要加強(qiáng)監(jiān)管，完善法制，實(shí)現(xiàn)微觀與宏觀結(jié)合；第四，要提高受眾媒介素養(yǎng)，構(gòu)建和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。相信通過(guò)這些措施得具體推進(jìn)和落實(shí)，一定能夠使自媒體新聞意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用得到最大限度的發(fā)揮。

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