高校辦公室行政事務(wù)管理的問題與對策研究

席志波

【摘? 要】高校辦公室行政事務(wù)管理工作作為高校公共服務(wù)管理體系中的重要環(huán)節(jié)之一，面對當(dāng)下全新的社會形式，高校辦公室行政職能在不斷的拓展，但是高校辦公室行政事務(wù)管理工作的理念以及方式并沒有與時(shí)代的發(fā)展相同步，在開展實(shí)際工作的過程中還存在很多的問題。本文就高校辦公室行政事務(wù)管理的問題與對策做出研究，以望參考。

【關(guān)鍵詞】高校辦公室;行政事務(wù)管理;問題與對策

引言

在高校辦公室開展行政事務(wù)管理的過程中需要涉及很多個(gè)部門，因此工作內(nèi)容也相對復(fù)雜，只有充分保障高校辦公室行政事務(wù)管理工作的質(zhì)量才能夠保障高校各個(gè)部門的工作得到充分的協(xié)調(diào)，為各個(gè)部門之間搭起溝通的橋梁。本文重點(diǎn)分析高校辦公室行政事務(wù)管理工作中存在的問題，并針對問題產(chǎn)生的原因提出若干應(yīng)對策略，以望能夠保障高校辦公室行政事務(wù)管理工作質(zhì)量以及效率得到有效的提升，促使高?？蒲小⒔虒W(xué)等日常工作能夠順利的開展，為高校自身的健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.構(gòu)建科學(xué)的行政組織以及行政紀(jì)律

現(xiàn)階段很多高校辦公室在開展工作的過程中并沒有按照科學(xué)化的組織手段進(jìn)行行政事務(wù)管理，難以充分執(zhí)行和落實(shí)相關(guān)的工作計(jì)劃，各項(xiàng)行政事務(wù)管理工作的開展邏輯性嚴(yán)重匱乏，導(dǎo)致很多工作人員難以充分明確自己要做什么，辦公難以得到充分的協(xié)調(diào)，嚴(yán)重影響到高校辦公室的應(yīng)急性，若出現(xiàn)上級下達(dá)緊急任務(wù)的情況下，各項(xiàng)工作人內(nèi)容不能第一時(shí)間落實(shí)到位。因此，構(gòu)建科學(xué)的行政組織以及行政紀(jì)律尤為必要。

促進(jìn)高效辦公的根本保障就是紀(jì)律，只要有了紀(jì)律才能夠保障各項(xiàng)工作任務(wù)循序漸進(jìn)的開展。一個(gè)國家的發(fā)展離不開嚴(yán)格的紀(jì)律，高校同樣如此，只有確保各個(gè)工作人員能夠遵循紀(jì)律才能夠真正的團(tuán)結(jié)起來。高校應(yīng)當(dāng)積極構(gòu)建科學(xué)的行政組織以及行政紀(jì)律，有機(jī)結(jié)合高校自身的實(shí)際情況，充分保障行政事務(wù)管理工作的監(jiān)督指導(dǎo)性作用充分的發(fā)揮出來。其次，高校還可以積極的借鑒其他學(xué)校以及相關(guān)部門的成功經(jīng)驗(yàn)，并在實(shí)際管理工作中落實(shí)，確保高校辦公室在開展行政事務(wù)管理工作的過程中有據(jù)可循，確保工作效率得到充分的提升，為高校更好地發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.樹立大局意識，切實(shí)為中心工作服務(wù)

一般情況下，任何一個(gè)高校都存在很多不同的科室與部門，并且這些部門與科室的工作在某種程度上有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，為高校建設(shè)提供服務(wù)是這些部門以及科室的基本任務(wù)，換而言之，高校辦公室的行政管理部門就是高校發(fā)展與運(yùn)作的后期保障部門。正是因此，很多高校辦公室在開展工作的過程中工作量巨大，工作內(nèi)容十分復(fù)雜，相關(guān)工作在開展工作的過程中缺乏整體性意識，工作效率難以得到充分的保障。因此，高校辦公室應(yīng)當(dāng)樹立大局意識，充分掌握學(xué)校的所有實(shí)際情況，對高校未來的發(fā)展進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃，為學(xué)校的發(fā)展提供保障。

辦公室工作人員的工作在本質(zhì)上與學(xué)校教師講課以及科研人員的研究工作有著很大不同，而從大局出發(fā)是這些工作的共同點(diǎn)，更要為中心工作提供良好的服務(wù)。因此，相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)站在全局的角度來分析與處理行政事務(wù)管理中存在的各種問題，提升高校辦公室行政事務(wù)管理水平，真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性發(fā)展的高校辦公室工作，在保障自身具備良好的協(xié)調(diào)能力以外，還需要主動出擊，更加主動的開展各項(xiàng)工作，站在宏觀的角度把握改革的整體思路。

3.培養(yǎng)奉獻(xiàn)意識

提升高校辦公室行政事務(wù)管理工作效率的精神動力就是奉獻(xiàn)意識，而當(dāng)下很多高校辦公室工作人員奉獻(xiàn)意識匱乏是影響工作質(zhì)量的重要因素。高校辦公室工作內(nèi)容復(fù)雜，關(guān)聯(lián)到學(xué)校工作的各個(gè)方面，瑣碎且復(fù)雜，加班是常有發(fā)生的事情，因此很多工作人員逐漸產(chǎn)生了排斥心理，在開展工作的過程中只滿足與完成自身的本職工作，沒有追求更好地意識，工作效率不容樂觀。沒有質(zhì)量就沒有效率，對于辦公室這樣一種嚴(yán)格定性以及難于量化的工作而言更是如此。因此，相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)提升自身的政治素養(yǎng)，提升自身的思想修養(yǎng)，進(jìn)而樹立正確的價(jià)值觀、人生觀以及世界觀，時(shí)刻保持自身清醒的政治頭腦，用正確的政治方向指導(dǎo)日常工作，進(jìn)而提升高校辦公室行政事務(wù)管理工作質(zhì)量和效率。

4.提升業(yè)務(wù)素質(zhì)

現(xiàn)階段，還有很多高校辦公室工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)相對不足，限制了行政事務(wù)管理工作的順利開展，不同部門辦公室的工作人員沒有掌握本專業(yè)以及本行業(yè)的業(yè)務(wù)知識，基本的文字寫作基礎(chǔ)也相對不足，導(dǎo)致行政事務(wù)管理工作質(zhì)量難以保障。因此，高校應(yīng)當(dāng)重視提升辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，對相關(guān)工作人員定時(shí)開展培訓(xùn)，保障其能夠充分掌握本專業(yè)以及本行業(yè)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，提升工作人員的文字寫作能力，培養(yǎng)其學(xué)習(xí)能力以及學(xué)習(xí)主動性。其次，學(xué)校還需要提升辦公室工作人員的組織以及人事協(xié)調(diào)能力，明確各個(gè)階段工作應(yīng)當(dāng)怎樣開展，重視工作中各個(gè)方面的協(xié)調(diào)，充分解決以往辦公室工作人員創(chuàng)造性以及積極性不足的問題。溝通作為不同成員之間增進(jìn)感情的過程，采用有效的手段能夠直接提升工作人員的協(xié)調(diào)能力，進(jìn)而為高校辦公室行政事務(wù)管理工作水平的提升作出充分的保障。

5.結(jié)語

總而言之，只有充分保障高校辦公室行政事務(wù)管理工作的順利開展才能夠充分保障高校各個(gè)部門能夠正常的開展各項(xiàng)工作，對于高校自身的發(fā)展有著十分重要的作用。因此，提升高校辦公室行政事務(wù)管理效率，保障高校科研以及教學(xué)工作能夠享受到更好地服務(wù)是當(dāng)下各個(gè)高校辦公室的重要工作目標(biāo)。高校辦公室要更加深入的分析行政事務(wù)管理工作中存在的問題，針對問題存在的原因提出若干對策，提升高校辦公室行政事務(wù)管理水平，促進(jìn)高校的健康發(fā)展。

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