胡玉潔 李春花
[摘 要]基于OBE理念以學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向的運(yùn)用,在課程改革中對(duì)于實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)應(yīng)用型人才提供了理論基礎(chǔ)。本研究以“倉儲(chǔ)與配送管理”課程為例,將OBE理念應(yīng)用于課程改革的總體思路、課程目標(biāo)的制定與內(nèi)容設(shè)計(jì)中,在課程實(shí)施過程中始終圍繞學(xué)習(xí)的產(chǎn)出目標(biāo)對(duì)其進(jìn)行多元、持續(xù)的評(píng)價(jià)和改善,體現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念,以期培養(yǎng)具有創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力的應(yīng)用型人才。
[關(guān)鍵詞]OBE理念;應(yīng)用型;課程改革;倉儲(chǔ)與配送管理
1 引言
伴隨著我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷變化,產(chǎn)業(yè)服務(wù)要求的不斷提升,促使物流業(yè)的發(fā)展也不斷升級(jí)。倉儲(chǔ)配送作為物流行業(yè)的重要環(huán)節(jié)之一,必然會(huì)為其發(fā)展創(chuàng)造巨大的市場(chǎng)需求。為了滿足這些需求,傳統(tǒng)意義上只具有單一功能的倉儲(chǔ)配送活動(dòng)將逐漸消失在行業(yè)發(fā)展浪潮中,新的倉儲(chǔ)配送的商業(yè)模式將會(huì)成為未來發(fā)展大趨勢(shì)。為了應(yīng)對(duì)這樣的趨勢(shì)發(fā)展,物流管理作為一門應(yīng)用型學(xué)科,傳統(tǒng)教學(xué)模式培養(yǎng)的倉儲(chǔ)配送人才已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足來自產(chǎn)業(yè)的需求,尤其是具備實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才。
本文圍繞應(yīng)用型本科教育,針對(duì)“倉儲(chǔ)與配送管理”課程引入OBE理念,分析當(dāng)下物流行業(yè)對(duì)倉儲(chǔ)配送人才所需具備能力的需求,以學(xué)生的學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向,深化課程教學(xué)目標(biāo),將教學(xué)內(nèi)容融入企業(yè)需求,實(shí)現(xiàn)教學(xué)能夠源于企業(yè)又服務(wù)企業(yè),達(dá)到培養(yǎng)具有創(chuàng)新、實(shí)踐能力的應(yīng)用型倉儲(chǔ)配送人才的教學(xué)目標(biāo)。
2 OBE教育理念概述
OBE(Outcome-based Education),即基于學(xué)習(xí)產(chǎn)出的教育理念,出現(xiàn)于美國(guó)和澳大利亞的基礎(chǔ)教育改革,由美國(guó)學(xué)者Spady最早提出[1]。OBE理念也是一種通過學(xué)生預(yù)期所獲得的學(xué)習(xí)成果, 以結(jié)果導(dǎo)向進(jìn)行反向設(shè)計(jì)教學(xué)體系的教育模式[2]。
美國(guó)學(xué)者阿查亞 (C Acharya) 指出OBE理念的實(shí)施由定義學(xué)習(xí)產(chǎn)出、實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)產(chǎn)出、評(píng)估學(xué)習(xí)產(chǎn)出和使用學(xué)習(xí)產(chǎn)出四個(gè)步驟構(gòu)成[3]。“定義學(xué)習(xí)產(chǎn)出”是指在課程教學(xué)目標(biāo)的制定上要按照自上而下的反向設(shè)計(jì)路徑,圍繞培養(yǎng)目標(biāo), 對(duì)課程關(guān)聯(lián)矩陣逐層分解而得到的;“實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)產(chǎn)出”主要落實(shí)在課程實(shí)施階段;“評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)產(chǎn)出”中課程評(píng)價(jià)是基礎(chǔ)[4]。
由此可以看出與傳統(tǒng)教學(xué)不同,OBE教育理念是以教學(xué)目標(biāo)(學(xué)生預(yù)期學(xué)習(xí)產(chǎn)出)為基礎(chǔ),圍繞其進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的確定,相繼對(duì)課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)、過程的實(shí)施、資源的開發(fā)和學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)等活動(dòng)進(jìn)行開展。在OBE教育理念中,教育活動(dòng)始終“以學(xué)生為中心”,注重培養(yǎng)學(xué)生在學(xué)習(xí)結(jié)束后能獲得的知識(shí)和具備的能力, 以及能夠真正獲得所學(xué)專業(yè)的相關(guān)知識(shí)和技能,以此真正實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)、提高專業(yè)課程教學(xué)效果[5]。
3 “倉儲(chǔ)與配送管理”課程現(xiàn)狀
“倉儲(chǔ)與配送管理”是物流管理專業(yè)核心課程,通過課程學(xué)習(xí),希望學(xué)生能夠掌握倉儲(chǔ)配送管理的基本流程與運(yùn)營(yíng)基本原理,具備倉儲(chǔ)規(guī)劃布局和成本分析等能力,培養(yǎng)學(xué)生能夠運(yùn)用相關(guān)知識(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,以提高學(xué)生的綜合物流管理素質(zhì)。但目前該課程的教學(xué)仍存在諸多問題,使得教學(xué)效果不盡如人意。
3.1 課程目標(biāo)設(shè)置模糊,學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確
當(dāng)前課程的教學(xué)目標(biāo)往往忽視了本科應(yīng)用型教育,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)與成果關(guān)注度不夠,只是簡(jiǎn)單依賴現(xiàn)有教材目錄進(jìn)行設(shè)置,導(dǎo)致課程內(nèi)容偏向較為枯燥的理論知識(shí),而忽略了更高層次的應(yīng)用內(nèi)容。模糊的課程目標(biāo)導(dǎo)致課程內(nèi)容與目標(biāo)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系被弱化,從而課程實(shí)施過程中所采用的教學(xué)方法與組織形式不能很好地服務(wù)于課程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),因此最終課程的考核評(píng)價(jià)方式也不能很好地驗(yàn)證和落實(shí)課程目標(biāo)的達(dá)成情況。
3.2 課程內(nèi)容理論過多,實(shí)踐環(huán)節(jié)被弱化
因教學(xué)條件的限制,該課程的教學(xué)模式仍以課堂理論教學(xué)為主,更多地強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)倉儲(chǔ)配送管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容比例較小,弱化了對(duì)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)。局限的課堂講授和課本知識(shí),不利于學(xué)生對(duì)倉儲(chǔ)配送相關(guān)知識(shí)內(nèi)容產(chǎn)生直觀的概念,導(dǎo)致該課程的教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)流于形式,無法達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。
3.3 課程評(píng)價(jià)方式單一,忽視過程性考核
該課程作為專業(yè)核心課程,考核方式雖是采取期末閉卷成績(jī)與平時(shí)成績(jī)相結(jié)合的形式進(jìn)行,但期末閉卷考試成績(jī)占比為60%,仍為課程主要考核方式。作為一門實(shí)踐性較強(qiáng)的倉儲(chǔ)管理類課程,40%的平時(shí)成績(jī)還被分為考勤、作業(yè)和課堂表現(xiàn)三大部分,缺少實(shí)質(zhì)性的過程學(xué)習(xí)的考評(píng),導(dǎo)致學(xué)生也對(duì)過程性積累關(guān)注度不足。而完善的過程性考核可以全面體現(xiàn)學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過程中對(duì)多個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)達(dá)成的情況,有助于對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行及時(shí)掌握與全方位考核。
4 基于OBE理念的“倉儲(chǔ)與配送管理”課程改革思路
基于OBE理念,“倉儲(chǔ)與配送管理”課程的改革思路應(yīng)以學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向,關(guān)注以課程最終培養(yǎng)學(xué)生所掌握的能力為出發(fā)點(diǎn)。因此應(yīng)以倉儲(chǔ)配送行業(yè)人才所需具備的綜合能力要求為人才培養(yǎng)目標(biāo)的依據(jù),解決課程到底要培養(yǎng)怎樣的人的問題;并將該培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)內(nèi)容相對(duì)應(yīng),在實(shí)施過程中從培養(yǎng)的要求、模式與條件等方面解決怎樣培養(yǎng)的問題;最后通過設(shè)置合理的評(píng)價(jià)體系來驗(yàn)證人才培養(yǎng)的質(zhì)量,提升全流程應(yīng)用型教學(xué)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)教學(xué)能夠源于企業(yè)又服務(wù)企業(yè),達(dá)到培養(yǎng)具有倉儲(chǔ)配送行業(yè)相應(yīng)能力的應(yīng)用型物流人才的目標(biāo)。課程改革思路見圖1。
圖1 課程改革思路
4.1 課程目標(biāo)的制定
課程目標(biāo)的制定需要結(jié)合企業(yè)需求以及人才培養(yǎng)定位來確定。因此通過對(duì)倉儲(chǔ)配送行業(yè)需求調(diào)研,對(duì)相關(guān)崗位群進(jìn)行定位,梳理崗位群所需能力情況,使之與物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)相對(duì)應(yīng),最終對(duì)課程目標(biāo)進(jìn)行多重設(shè)定。結(jié)合對(duì)多家企業(yè)的問卷調(diào)查、專家座談等方式的調(diào)研與分析,在行業(yè)多個(gè)需求中,目前對(duì)具有能夠進(jìn)行倉儲(chǔ)配送規(guī)劃和分析評(píng)價(jià)能力,創(chuàng)新意識(shí)的應(yīng)用型人才需求更為強(qiáng)烈。因此,在構(gòu)建多重學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí),課程目標(biāo)不僅希望學(xué)生具備倉儲(chǔ)配送相關(guān)理論與原理,而是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)后能夠具有倉儲(chǔ)布局與配送路線規(guī)劃的能力,以及對(duì)倉儲(chǔ)成本進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的能力。同時(shí)學(xué)習(xí)過程中能夠培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。
4.2 課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)
在進(jìn)行課程內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí),結(jié)合課程目標(biāo)以及基于課程內(nèi)容源于企業(yè)的訴求,將課程內(nèi)容重新進(jìn)行梳理,按照工作模塊將課程內(nèi)容進(jìn)行解構(gòu)與重構(gòu),制訂一體化的學(xué)習(xí)目標(biāo)與計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生能力的全面培養(yǎng)。
基于OBE理念,為了體現(xiàn)以學(xué)生學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向,可通過對(duì)課程進(jìn)行反向矩陣設(shè)計(jì),這種設(shè)計(jì)方式能夠在認(rèn)知、技能及素養(yǎng)三個(gè)維度實(shí)現(xiàn)課程中具體目標(biāo)、反饋評(píng)價(jià)、學(xué)生學(xué)法、教師教法與一般目標(biāo)之間對(duì)應(yīng)關(guān)系的更好呈現(xiàn)。以下是在倉儲(chǔ)規(guī)劃布局模塊中,以倉儲(chǔ)設(shè)備的配置項(xiàng)目為例進(jìn)行課程反向矩陣設(shè)計(jì),具體設(shè)計(jì)內(nèi)容如表1所示。
表1 課程反向矩陣設(shè)計(jì)
一般目標(biāo)具體目標(biāo)教師教法學(xué)生學(xué)法反饋與評(píng)價(jià)
1.了解倉儲(chǔ)設(shè)備的概念,熟悉倉儲(chǔ)設(shè)備的分類、特點(diǎn)與應(yīng)用場(chǎng)合;2.掌握為貨物選擇合適的貨架與托盤的方法;3.具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與溝通能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度1.能夠正確復(fù)述倉儲(chǔ)設(shè)備的相關(guān)概念;2.對(duì)倉儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行正確分類;3.能夠列舉各類倉儲(chǔ)設(shè)備中的典型設(shè)備,并說出其特點(diǎn);4.對(duì)各種類型貨架與托盤的特點(diǎn)與應(yīng)用場(chǎng)合進(jìn)行對(duì)比;5.正確計(jì)算托盤面積利用率;6.能夠?yàn)樨浳镞x擇合適的貨架與托盤1.在線設(shè)置測(cè)試內(nèi)容;2.提前安排分組認(rèn)領(lǐng)PPT制作任務(wù),對(duì)制作要求和評(píng)價(jià)指標(biāo)予以說明,課上對(duì)PPT內(nèi)容與分享進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和補(bǔ)充;3.要求學(xué)生閱讀指定內(nèi)容,并講解重點(diǎn)內(nèi)容,提供大量圖片與視頻資源,并組織搶答活動(dòng);4.提供不同類型貨物包裝尺寸清單,提醒注意事項(xiàng),要求學(xué)生選擇合適的貨架與托盤,對(duì)方案進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與反饋1.課上聽講,課下復(fù)習(xí),規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成線上測(cè)試;2.各小組課下根據(jù)所認(rèn)領(lǐng)的任務(wù),組內(nèi)分工對(duì)該分類下的典型設(shè)備與特點(diǎn)進(jìn)行資料收集和整理,形成PPT并在課上進(jìn)行分享;3.根據(jù)教師課堂講授和提供的資源進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)倉儲(chǔ)設(shè)備的類型特點(diǎn)與應(yīng)用場(chǎng)合進(jìn)行分組討論答疑,參與搶答;4.以分組形式根據(jù)不同貨物尺寸計(jì)算各種尺寸托盤面積利用率,對(duì)比后選擇貨架與托盤類型,對(duì)過程資料進(jìn)行歸納整理1.學(xué)生線上測(cè)試分?jǐn)?shù)達(dá)到90分以上;2.分組形式對(duì)各類倉儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行PPT制作,所含設(shè)備類型與特點(diǎn)描述正確完整,順利進(jìn)行課堂分享,根據(jù)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià);3.學(xué)生以分組搶答的方式準(zhǔn)確回答圖片/視頻中所出現(xiàn)的倉儲(chǔ)設(shè)備類型,并正確說明特點(diǎn)與應(yīng)用場(chǎng)合,回答正確小組團(tuán)隊(duì)加分;4.為貨物正確選擇合適貨架與托盤類型,形成方案,對(duì)方案正確與完整性進(jìn)行評(píng)價(jià)
4.3 課程過程的實(shí)施
課程過程的實(shí)施需要緊密圍繞學(xué)習(xí)成果,使實(shí)施的過程為成果的產(chǎn)出提供支持。在開展內(nèi)容上通過對(duì)典型學(xué)習(xí)任務(wù)的梳理,建立與之相應(yīng)的學(xué)習(xí)情境,在教學(xué)模式上采用研究導(dǎo)向教學(xué),老師的角色由主導(dǎo)變?yōu)橹笇?dǎo),讓學(xué)生在真實(shí)或模擬真實(shí)的情境中擔(dān)當(dāng)學(xué)習(xí)的主體。例如,通過提供給學(xué)生真實(shí)項(xiàng)目來組織學(xué)生對(duì)案例中倉庫布局存在問題進(jìn)行分析討論,對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析后的結(jié)果形成倉庫布局優(yōu)化方案。通過這樣的方式來培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考與團(tuán)隊(duì)合作能力,有效調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,掌握各學(xué)習(xí)模塊所要求的知識(shí)內(nèi)容和專業(yè)技能,達(dá)到課程學(xué)習(xí)目標(biāo)且產(chǎn)出學(xué)習(xí)成果。
4.4 課程評(píng)價(jià)的形式
原有學(xué)科體系下的課程評(píng)價(jià),主要注重學(xué)生知識(shí)內(nèi)容的最終掌握情況。而在應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式下,基于OBE理念,評(píng)價(jià)從內(nèi)容到形式,不僅需要關(guān)注學(xué)生理論知識(shí)的掌握,也要關(guān)注學(xué)生實(shí)踐能力的提高;不僅關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成果,同時(shí)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程。在學(xué)習(xí)成果評(píng)價(jià)上,加強(qiáng)學(xué)習(xí)過程考核,并對(duì)考核情況進(jìn)行及時(shí)公示與反饋,讓學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)情況有所掌握從而有的放矢。在教學(xué)成果評(píng)價(jià)上,采取課程階段性調(diào)研與畢業(yè)生調(diào)研兩種形式相結(jié)合的反饋方式。在課程進(jìn)行過程中:前期對(duì)學(xué)生的學(xué)情進(jìn)行調(diào)研,了解學(xué)生對(duì)課程相關(guān)知識(shí)的掌握情況;中期對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)調(diào)整課程的授課方式;后期對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行調(diào)研,總結(jié)教學(xué)中的不足并及時(shí)改進(jìn)。針對(duì)畢業(yè)生的調(diào)研需要打通校企師生通道,收集從事相關(guān)領(lǐng)域工作的學(xué)生在企業(yè)中的工作情況及企業(yè)對(duì)其表現(xiàn)的評(píng)價(jià)與反饋,不斷完善,最終實(shí)現(xiàn)課程改革的PDCA循環(huán),提升課程質(zhì)量。
5 結(jié)語
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和物流業(yè)的高速發(fā)展,激發(fā)了行業(yè)對(duì)應(yīng)用型人才的迫切需求, 因此應(yīng)用型本科傳統(tǒng)的教育理念需要革新。本研究基于OBE理念,以“倉儲(chǔ)與配送管理”課程為例,堅(jiān)持以學(xué)生的學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向,并始終圍繞該成果產(chǎn)出這一目標(biāo)進(jìn)行課程內(nèi)容與過程的分解實(shí)施,關(guān)注能夠體現(xiàn)過程性考核的多元化評(píng)價(jià)與反饋,從而實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)模式的創(chuàng)新以及教學(xué)質(zhì)量的提升,最終取得較好的教學(xué)效果。
參考文獻(xiàn):
[1]王強(qiáng),李雯,李榮,等.基于OBE教育理念的應(yīng)用型物流工程專業(yè)人才培養(yǎng)模式探討[J].黑龍江工程學(xué)院學(xué)報(bào),2017(2).
[2]周洪波,周平.基于OBE理念的高校教學(xué)模式改革研究[J].中國(guó)成人教育, 2018(4).
[3]顧佩華,胡文龍,林鵬,等.基于“學(xué)習(xí)產(chǎn)出”(OBE)的工程教育模式——汕頭大學(xué)的實(shí)踐與探索[J].高等工程教育研究,2014(1).
[4]王永泉,胡改玲,段玉崗,等.產(chǎn)出導(dǎo)向的課程教學(xué):設(shè)計(jì)、實(shí)施與評(píng)價(jià)[J].高等工程教育研究,2019(3).
[5]蒙延雙,朱福良,卜旭東.基于OBE模式的《冶金電化學(xué)》教學(xué)改革研究[J].時(shí)代教育, 2015(17).
[基金項(xiàng)目]西安歐亞學(xué)院2018年校級(jí)重點(diǎn)課程項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):2018KC030)的階段性研究成果。
[作者簡(jiǎn)介]胡玉潔 (1987—) ,女,西安歐亞學(xué)院講師,碩士研究生,研究方向:倉儲(chǔ)管理、生產(chǎn)物流、供應(yīng)鏈管理。