有關(guān)電力企業(yè)人力資源管理中的激勵(lì)措施討論

劉曉芳

摘要：近年來，隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，人力資源已經(jīng)逐漸成為企業(yè)綜合實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)的重要組成部分。激勵(lì)措施在人力資源管理中的合理運(yùn)用，可以有效激發(fā)員工的工作積極性，提高員工的工作質(zhì)量與工作效率?；诖耍疚木碗娏ζ髽I(yè)人力資源管理中的激勵(lì)措施進(jìn)行分析討論。

關(guān)鍵詞：薪酬激勵(lì);情感激勵(lì);電力企業(yè);人力資源

一、電力企業(yè)人力資源管理中的薪酬激勵(lì)

薪酬激勵(lì)是一個(gè)企業(yè)人力資源管理機(jī)制的核心所在，薪酬激勵(lì)體制是否完善決定了企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)是否穩(wěn)定、員工積極性是否高漲。在企業(yè)中，薪酬激勵(lì)受到高管行為、高管績(jī)效和企業(yè)績(jī)效三大因素影響，其水平、結(jié)構(gòu)及影響因素都在隨時(shí)變換。完整的薪酬激勵(lì)體制應(yīng)充分考慮到組織內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)和外部競(jìng)爭(zhēng)。任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大都必須取決于一個(gè)公平、合理、高效的薪酬激勵(lì)機(jī)制，這不僅事關(guān)企業(yè)的發(fā)展，更與員工息息相關(guān)。

薪酬可分為直接薪酬和間接薪酬，直接薪酬包括工資、獎(jiǎng)金、年薪，間接薪酬包括福利、紅利和股權(quán)。間接薪酬中的福利是指對(duì)金錢難以準(zhǔn)確反映的情況的一種補(bǔ)充，以帶薪休假、醫(yī)療、安全保護(hù)和保險(xiǎn)等形式存在。高薪只是短期內(nèi)保證人力資源結(jié)構(gòu)穩(wěn)定地體現(xiàn)，而福利則體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工的長(zhǎng)期承諾，比高薪具有更高的薪酬激勵(lì)價(jià)值。為了更大程度地滿足不同層次的員工福利需求，可采用差異化福利，即在企業(yè)的能力范圍之內(nèi)，根據(jù)員工的特點(diǎn)和需求，列出一部分可差異化福利項(xiàng)目并規(guī)定一定福利限值，在不同年齡、性別的員工中執(zhí)行差異化福利。差異化福利針對(duì)性高，選擇性高，所獲得的效果極佳。

二、電力企業(yè)人力資源管理中的情感激勵(lì)

人是感性動(dòng)物，不論在生活還是工作中，情感都是最大影響因素。人在受到激勵(lì)之后的工作表現(xiàn)可高于平常50%左右，可見，充分地情感激勵(lì)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展之重要性。在企業(yè)中，情感具有極大的激勵(lì)作用，領(lǐng)導(dǎo)者的情感能夠?qū)ο聦龠M(jìn)行影響和控制，形成情感激勵(lì)，說明在將情感激勵(lì)運(yùn)用于管理工作的關(guān)鍵在于提高領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)?！邦I(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”只要包括三點(diǎn)：嘴巴甜一點(diǎn)、說話講究一點(diǎn)、行動(dòng)積極一點(diǎn)。嘴巴甜一點(diǎn)并非倡導(dǎo)一味投其所好拍馬屁，而是用欣賞的眼光看待員工，多加贊賞其優(yōu)點(diǎn);說話講究一點(diǎn)指的是平時(shí)在與員工對(duì)話時(shí)用語溫和，不要使用過激的語言;行動(dòng)積極一點(diǎn)則是在發(fā)現(xiàn)員工的出色表現(xiàn)時(shí)要及時(shí)對(duì)其進(jìn)行表揚(yáng)，而非拖延。

情感激勵(lì)不僅僅是針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者而言的，同時(shí)被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者也具有一定的激勵(lì)作用。欣賞和賞識(shí)，體現(xiàn)了人與人之間的情感交流和積極的相互影響，領(lǐng)導(dǎo)者以賞識(shí)的眼光看待員工的同時(shí)，員工也以欣賞的眼光看待領(lǐng)導(dǎo)者。所以，一方面企業(yè)應(yīng)該倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者通過自身的言傳身教去感染員工，以促進(jìn)整個(gè)企業(yè)都形成一種積極的工作氛圍;另一方面，要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況對(duì)所有員工進(jìn)行有針對(duì)性地賞識(shí)教育，盡可能使每個(gè)員工都成為被賞識(shí)的對(duì)象。在這樣一種溫和氛圍中工作，員工與領(lǐng)導(dǎo)者之間極易達(dá)成共識(shí)和形成高漲的士氣，更好地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而奮斗。

三、電力企業(yè)人力資源管理中的晉升激勵(lì)

晉升是企業(yè)中一種重要的激勵(lì)措施，目的在于選拔優(yōu)秀人才和提高員工的工作積極性。對(duì)于企業(yè)中在關(guān)鍵性職位上能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的員工，可給其提供循序漸進(jìn)向上發(fā)展的機(jī)會(huì)，比如有專業(yè)技術(shù)特長(zhǎng)、能解決技術(shù)難題、可開拓市場(chǎng)資源等。在企業(yè)管理中，授權(quán)給員工的力度越大，員工的責(zé)任感越大，而對(duì)其的控制力度也就越大，同時(shí)，員工也會(huì)因獲得的工作機(jī)會(huì)而自豪感倍增，更加珍惜所獲得的工作機(jī)會(huì)，積極性提高，以更大的熱情和精力投入到工作中。除此之外，員工獲得一定的權(quán)力會(huì)樹立及增強(qiáng)主人翁意識(shí)，有助于權(quán)力平衡和制約機(jī)制的實(shí)現(xiàn)。

四、電力企業(yè)人力資源管理中的融入式激勵(lì)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)盡可能地給予員工參與決策權(quán)和管理權(quán)，并且與員工共同決策和管理，能夠使企業(yè)的生產(chǎn)、工作、員工良好情緒及員工間的內(nèi)部團(tuán)結(jié)程度達(dá)到最大化。企業(yè)員工是企業(yè)的重要組成部分，是企業(yè)的根基所在，員工對(duì)工作的情緒和狀態(tài)直接影響到整個(gè)企業(yè)的狀況，讓員工參與到企業(yè)的一些重大決策中，會(huì)使員工感受到強(qiáng)烈的責(zé)任感和受重視感，體驗(yàn)到企業(yè)的興榮與自身存在的密切關(guān)系，從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和減緩員工的抵觸情緒。企業(yè)中員工的參與度越高，越有利于整個(gè)組織的積極性調(diào)動(dòng)，可形成一種積極的工作氛圍。企業(yè)的發(fā)展和壯大重點(diǎn)和難點(diǎn)在于凝聚人心，無視員工的建議和存在不但會(huì)導(dǎo)致人心渙散，更會(huì)傷及企業(yè)自身，而讓員工融入企業(yè)的決策和管理中，無疑是凝聚人心的最好方式。

五、電力企業(yè)人力資源管理中的負(fù)激勵(lì)

負(fù)激勵(lì)即指員工行為不符合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)或制度要求時(shí)，企業(yè)將會(huì)給予懲罰或批評(píng)，使之削減進(jìn)而達(dá)到抑制該種行為的目的。在企業(yè)中具體的負(fù)激勵(lì)方式有批評(píng)、懲罰、降職、減薪及罰款等方式。負(fù)激勵(lì)的存在是為了規(guī)范員工行為，給予一定的壓力，而不是為了損害其身心，所以，負(fù)激勵(lì)也需要按照一定的原則進(jìn)行。首先，負(fù)激勵(lì)的執(zhí)行不能產(chǎn)生偏差，企業(yè)的發(fā)展必須遵循“以人為本”的總原則才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。其次，管理者要以身作則，在企業(yè)管理中，領(lǐng)導(dǎo)者若首先做好表率，同時(shí)陪同員工一起承擔(dān)責(zé)任，使員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者心服口服。最后，正確把握負(fù)激勵(lì)的力度和尺度，實(shí)踐證明，企業(yè)中的負(fù)激勵(lì)會(huì)給員工造成一種不安定心理，可能會(huì)引起上下級(jí)之間的緊張關(guān)系，此外，還會(huì)使員工之間的關(guān)系復(fù)雜化，甚至破壞組織凝聚力。過強(qiáng)的負(fù)激勵(lì)執(zhí)行力度會(huì)使員工長(zhǎng)期處于一種緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)，過于死板而失去創(chuàng)造力，最后使整個(gè)企業(yè)失去活力，過弱的執(zhí)行力度又會(huì)使員工無法正視負(fù)激勵(lì)的存在意義，導(dǎo)致管理制度形同虛設(shè)，員工行為散漫，無組織性。

六、小結(jié)

總之，電力企業(yè)中，激勵(lì)措施運(yùn)用的好壞，直接關(guān)系著員工的工作積極性是否充分被調(diào)動(dòng)。不僅在短期內(nèi)影響電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，還會(huì)長(zhǎng)期影響電力企業(yè)發(fā)展。只有將及時(shí)有效的激勵(lì)制度運(yùn)用到電力企業(yè)的人力資源管理過程中，才能促使員工全身心投入到工作中，為電力企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

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（作者單位：國網(wǎng)湖南省電力有限公司永州供電分公司）