論跨境電子商務(wù)的發(fā)展模式與策略建議

林麗珍

摘 要：隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在全球范圍內(nèi)的廣泛應(yīng)用，電子商務(wù)尤其是跨境電子商務(wù)也步入發(fā)展的快車道。在福建莆田，跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有其得天獨(dú)厚的歷史累積底蘊(yùn)和別于其他地市的獨(dú)具一格的特性，發(fā)展模式比較多樣，但面對(duì)日漸飽和競(jìng)爭(zhēng)日漸白熱化的線上市場(chǎng)以及國際市場(chǎng)等大環(huán)境的錯(cuò)綜復(fù)雜，莆田跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)須得抓住電子商務(wù)發(fā)展黃金時(shí)期的末班車，突破發(fā)展瓶頸，搶抓改革機(jī)遇，在變幻無常的市場(chǎng)中覓得發(fā)展新藍(lán)海，推動(dòng)跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù);發(fā)展模式;策略建議

一、引言

莆田市雖然是一個(gè)只有350萬人口的三四線城市，但它是我國首個(gè)發(fā)展跨境電子商務(wù)的城市之一，現(xiàn)今也是中國跨境電子商務(wù)發(fā)展的活躍區(qū)域。莆田市位于福建閩中，北銜省會(huì)城市福州，南毗鄰品牌都市泉州，如此優(yōu)越的地理環(huán)境為莆田跨境電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了先行條件，加之莆田人敢闖敢創(chuàng)使然，莆田跨境電子商務(wù)已然奠定了堅(jiān)實(shí)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。

近兩年，莆田市又不斷有新舉措出臺(tái)，尤其是在產(chǎn)業(yè)孵化、人才引進(jìn)、通關(guān)監(jiān)管、跨境通道等領(lǐng)域重點(diǎn)扶持，莆田市跨境電子商務(wù)發(fā)展再提速。據(jù)不完全預(yù)計(jì)，隨著亞馬遜、速賣通、EBAY等跨境主流平臺(tái)的崛起，莆田跨境電商2018年出口額約為200億元，這超過了2014年福建全省的跨境電商出口交易量。2018年莆田市郵政管理局統(tǒng)計(jì)，莆田國際/港澳臺(tái)快遞服務(wù)累計(jì)業(yè)務(wù)量完成了1053萬件，同比增長(zhǎng)了29.3%，占到全省的25.5%，在福建省排名前三，在高峰的時(shí)候可以排到全省第一。在莆田市跨境電商迅猛發(fā)展的同時(shí)，更應(yīng)該正視其短板，提出可行的措施建議，以促使莆田市跨境電商行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，為莆田市的經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)足發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

二、莆田跨境電子商務(wù)的發(fā)展模式

莆田跨境電商產(chǎn)業(yè)特征明顯，其生產(chǎn)制造與倉儲(chǔ)發(fā)貨多在外地，但是銷售與運(yùn)營在莆田，尤其是規(guī)模比較大的跨境電商企業(yè)更加是如此。本文簡(jiǎn)析莆田跨境電子商務(wù)的發(fā)展模式。

1.莆田跨境電商出口規(guī)模遠(yuǎn)超進(jìn)口規(guī)模

莆田有跨境電商從業(yè)人員超過5萬，大小跨境電子商務(wù)企業(yè)超千家，而這其中有80%是從事跨境電子商務(wù)出口業(yè)務(wù)，進(jìn)口除小部分商家外，零散代購仍活躍，當(dāng)然莆田進(jìn)口消費(fèi)額也是不低，倚賴于國內(nèi)優(yōu)秀的跨境進(jìn)口交易平臺(tái)。

2.B2C模式增長(zhǎng)速度加快

隨著跨境電子商務(wù)的發(fā)展，國內(nèi)的產(chǎn)品出國不再局限于傳統(tǒng)外貿(mào)，而進(jìn)口亦然能夠通過交易平臺(tái)在線上完成交易，莆田跨境電商B2C模式的貢獻(xiàn)也更突出，主要在商品零售方面得到了體現(xiàn)。

一方面，絕大多數(shù)跨境電商企業(yè)使用中國知名的交易平臺(tái)開展跨境零售業(yè)務(wù)，在全球銷售數(shù)以萬計(jì)的商品，交易平臺(tái)主要是作為第三方對(duì)交易進(jìn)行代理，B2C模式增長(zhǎng)速度加快。

另一方面，部分跨境電商公司正在創(chuàng)建自己的B2C網(wǎng)站，并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)和擴(kuò)大，以提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.新增跨境通關(guān)監(jiān)管中心將快速拓寬跨境出口通道

2018年起，在莆田各級(jí)政府的支持下，莆田的跨境通關(guān)公共服務(wù)平臺(tái)成功落地，通關(guān)平臺(tái)和監(jiān)管中心的成功開通意味著傳統(tǒng)的跨境電商模式將被取代，無須長(zhǎng)途跋涉就可以通關(guān)，提高了跨境電商企業(yè)的運(yùn)營效率同時(shí)降低了運(yùn)營成本。

尤為重要的是，莆田跨境通關(guān)平臺(tái)的建設(shè)，將倒逼莆田打通一系列便利高效的跨境通關(guān)通道，如空運(yùn)、海運(yùn)，通道越暢通，通關(guān)效率越高，通關(guān)成本越降，莆田跨境電商發(fā)展的條件越好，更甚在跨境電商規(guī)模到一定程度時(shí)，會(huì)倒逼莆田開通通歐通非等國際班列并建設(shè)機(jī)場(chǎng)等。

三、莆田市跨境電商發(fā)展存在的問題

1.電子商務(wù)規(guī)制環(huán)境體系還不夠健全

隨著電商發(fā)展政策越來越開放，盡管2019年中國電商法已經(jīng)響應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展需要出臺(tái)了，但虛擬和自由商業(yè)模式的規(guī)則和體制要求已越發(fā)模糊，尤其是電子商務(wù)注冊(cè)和征稅業(yè)務(wù)、對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)證以及電子商務(wù)合同的締結(jié)等方面，商業(yè)規(guī)制體系仍然還不夠健全，這是全國電商行業(yè)的共性問題，也是莆田跨境電商持續(xù)健康推進(jìn)面臨的急迫問題。

2.國際物流缺乏嚴(yán)重遏制莆田跨境電商崛起

跨境電子商務(wù)要發(fā)展，必不可缺的供應(yīng)鏈、運(yùn)營交易、物流快遞、人才梯隊(duì)、政策融資等鏈條需各自健全，才能有效促進(jìn)跨境電商健康持續(xù)發(fā)展，但莆田恰出現(xiàn)了嚴(yán)重短板，即國際物流缺乏。鑒于莆田跨境電商發(fā)展的歷史原因和莆田區(qū)位的局限性，莆田至今沒有機(jī)場(chǎng)，沒有國際班列，航運(yùn)也不發(fā)達(dá)，物流通道不順暢，而郵政快遞又能暫且滿足莆田跨境電商前期的發(fā)展需要，莆田跨境物流就剛好錯(cuò)過了發(fā)展紅利期。但面對(duì)越來越強(qiáng)大的莆田跨境電商市場(chǎng)，物流短板已經(jīng)不能忽視，必須加快建倉配中心育龍頭物流步伐。

3.缺乏跨境電商行業(yè)龍頭與戰(zhàn)略引導(dǎo)

在莆田市，雖然互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展起步較早，但仍處于亟待轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵期。近年來，在莆田市政府專注于打擊假冒偽劣和侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行動(dòng)的同時(shí)，莆田電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)也面臨“分散、弱勢(shì)”的窘態(tài)，現(xiàn)在的莆田跨境電商行業(yè)發(fā)展需要領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略引導(dǎo)，需要先進(jìn)的平臺(tái)模式和行業(yè)龍頭團(tuán)隊(duì)在莆田跨境電商產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型過程中起到帶頭作用，盡快突破眼前的困境。

4.缺乏電子商務(wù)品牌意識(shí)

莆田制鞋行業(yè)技術(shù)水平領(lǐng)先國內(nèi)，但卻局于OEM、ODM等模式而錯(cuò)過了創(chuàng)品牌的藍(lán)海期，目前，莆田市幾乎完全是一個(gè)線上品牌，淘品牌發(fā)展迅速但品牌沉淀緩慢淘汰快。與注冊(cè)并培育大品牌相比，大部分的莆田電子商務(wù)公司仍主要將注意力放在了產(chǎn)品運(yùn)營和銷售中，此類電商企業(yè)的品牌知名度，客戶滿意度和產(chǎn)品忠誠度都不會(huì)很高，莆田跨境電商發(fā)展到今天，品牌短板已經(jīng)越來越突出，培育品牌形象也越來越重要。

四、莆田市跨境電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策

1.物流業(yè)與跨境電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展

如今，補(bǔ)齊補(bǔ)長(zhǎng)莆田物流業(yè)是促進(jìn)莆田跨境電子商務(wù)快速發(fā)展的關(guān)鍵。一方面，有必要加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施結(jié)構(gòu)建設(shè)，引進(jìn)大型國際物流企業(yè)入駐以提升物流產(chǎn)業(yè)主體，政府主導(dǎo)建設(shè)適合產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的倉儲(chǔ)物流中心也是亟須抓緊，同時(shí)改善物流業(yè)發(fā)展必須的交通、通信等設(shè)施建設(shè)也會(huì)基礎(chǔ)工作。

另一方面，加快建立產(chǎn)業(yè)物流綜合體，為莆田跨境電商配套建設(shè)電子商務(wù)物流基地，是“物流+電子商務(wù)”聯(lián)動(dòng)發(fā)展的重要支撐。值得注意的是，對(duì)于現(xiàn)代化信息技術(shù)的運(yùn)營也要提前謀劃，智能倉、云處理等先進(jìn)技術(shù)的利用是未來物流發(fā)展的必備點(diǎn)。

2.搭建莆田跨境產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系

莆田是一個(gè)工業(yè)生產(chǎn)能力一般的城市，其優(yōu)勢(shì)的鞋服行業(yè)的生產(chǎn)貨源處在簡(jiǎn)單的代工模式上，莆田有幾十萬人從事跨境電商行業(yè)，其電商運(yùn)營能力是非常強(qiáng)的，當(dāng)前讓莆田市跨境電商人有貨可賣是當(dāng)前急需解決的問題。

第一，可以引進(jìn)適合于莆田跨境電商發(fā)展的特色新興產(chǎn)品鏈，如美妝行業(yè)等，快速便捷啟動(dòng)快。

第二，盡快搭建一個(gè)適合國際市場(chǎng)需求的綜合型產(chǎn)品供應(yīng)鏈，產(chǎn)品需要多樣化以及個(gè)性化。

第三，鼓勵(lì)莆田市優(yōu)勢(shì)的鞋服產(chǎn)業(yè)盡快向跨境電商行業(yè)轉(zhuǎn)型，從而發(fā)揮出本土的優(yōu)勢(shì)，相對(duì)外來的跨境電商產(chǎn)品明顯凸顯了免運(yùn)輸、易認(rèn)證、通關(guān)便利等優(yōu)勢(shì)。

3.加強(qiáng)跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)與引進(jìn)

為解決莆田市跨境電子商務(wù)發(fā)展中普遍缺乏中高端人才的問題，要注重在跨境電子商務(wù)中培養(yǎng)和引進(jìn)人才資源。

一是注重本土培育，根據(jù)莆田跨境電商發(fā)展實(shí)際培養(yǎng)出來的中高端人才，是推進(jìn)莆田跨境電商發(fā)展的第一線人才。

二是注重引進(jìn)，校企合作是第一途徑，與莆田學(xué)院、外國語學(xué)院等院校的人才戰(zhàn)略計(jì)劃須抓緊實(shí)施。

三是建立培訓(xùn)機(jī)制，引進(jìn)國內(nèi)一線培訓(xùn)資源，培育本地的電商人才培訓(xùn)體系，能有效培育本土需要的跨境電商人才。四是政府的政策扶持，如子女就學(xué)、人才公寓等政策時(shí)中高端人才進(jìn)入莆田、留在莆田的重點(diǎn)。

五、結(jié)語

在國家和地方政府的不斷推動(dòng)下，莆田市跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速。在不斷發(fā)展的路上尋求問題排解之策，模式創(chuàng)新之路，莆田跨境電子商務(wù)必將迎來一個(gè)華麗轉(zhuǎn)型，將更進(jìn)一步促進(jìn)莆田跨境電子商務(wù)健康持續(xù)發(fā)展，莆田跨境電子商務(wù)再上一個(gè)臺(tái)階之時(shí)，將持續(xù)為莆田經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。

參考文獻(xiàn)

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4.袁俊.安徽省跨境電商發(fā)展模式比較研究.安徽大學(xué)，2017.（責(zé)任編輯：王文龍）