新商科在線開(kāi)放課程建設(shè)路徑探索
——基于職教集團(tuán)產(chǎn)教融合辦學(xué)模式

(武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院 商學(xué)院， 武漢 430074)

2012年以來(lái)，在線開(kāi)放課程的學(xué)習(xí)者數(shù)量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)的趨勢(shì)。截至2018年1月，460余所高校建成3200多門(mén)在線開(kāi)放課程，高校學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)者約有5500萬(wàn)人次選學(xué)這些開(kāi)放課程。據(jù)報(bào)道，中國(guó)在線開(kāi)放課程數(shù)量穩(wěn)居世界第一位，有200余門(mén)在線開(kāi)放課程登陸國(guó)際著名課程平臺(tái)。2018年1月15日，教育部正式推出490門(mén)“國(guó)家精品在線開(kāi)放課程”，其中本科課程468門(mén)，高等職業(yè)教育課程22門(mén)，高職商科類(lèi)課程3門(mén)。在線開(kāi)放課程的發(fā)展依托有關(guān)高校和機(jī)構(gòu)自主建成10余個(gè)在線開(kāi)放課程平臺(tái)，其中最大的在線開(kāi)放課程平臺(tái)“學(xué)堂在線”和“愛(ài)課程”(中國(guó)大學(xué)MOOC)，作為以非英語(yǔ)為主要語(yǔ)言的在線開(kāi)放課程學(xué)習(xí)平臺(tái)，已經(jīng)同Coursera、edX、FutureLearn 和 Udacity齊名[1]。目前我國(guó)初步建成以平臺(tái)為中心，以省級(jí)平臺(tái)為依托，以校園SPOC為基礎(chǔ)的國(guó)家、省級(jí)、校級(jí)教學(xué)應(yīng)用體系，極大推動(dòng)在線開(kāi)放課程在實(shí)際教學(xué)中的廣泛應(yīng)用。

一、高職商科在線開(kāi)放課程建設(shè)現(xiàn)狀

在課程發(fā)展全球化的進(jìn)程中，地區(qū)性在線開(kāi)放課程平臺(tái)的崛起是近幾年來(lái)高職商科在線開(kāi)放課程發(fā)展的重要趨勢(shì)，其最大限度地方便了區(qū)域特色化教學(xué)的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。

(一)全方位推進(jìn)在線開(kāi)放課程的建設(shè)

1.校內(nèi)SPOC平臺(tái)課程和專(zhuān)業(yè)資源庫(kù)建設(shè)

目前高職商科類(lèi)大部分在線開(kāi)放課程的開(kāi)發(fā)和建設(shè)，一般都是在前期校內(nèi)精品資源共享課程開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)上，結(jié)合在線評(píng)價(jià)，輔助傳統(tǒng)課堂教學(xué)。主講教師將資源集中投入小規(guī)模、特定人群的教學(xué)需求中。具有專(zhuān)業(yè)群帶動(dòng)作用的品牌或骨干專(zhuān)業(yè)，根據(jù)專(zhuān)業(yè)及課程需求，結(jié)合海量資源進(jìn)行優(yōu)化與共享，同時(shí)融入SPOC課程的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)資源庫(kù)的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)科學(xué)、便利、高效的教學(xué)功能。

2.依托區(qū)域在線課程聯(lián)盟和課程研究院建設(shè)

隨著教學(xué)課程建設(shè)項(xiàng)目投入的加大，一部分優(yōu)質(zhì)課程依托課程教育科技股份有限公司進(jìn)行拍攝制作和課程平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣。2015年以來(lái)，國(guó)內(nèi)應(yīng)用型課程聯(lián)盟、各省職業(yè)教育課程聯(lián)盟、課程研究院等相繼建成，圍繞信息化建設(shè)開(kāi)展情況和在線開(kāi)放課程建設(shè)成效等方面進(jìn)行深入交流，合力共促院校課程互選，尋求互助共享、協(xié)同發(fā)展之路。

3.對(duì)接商科實(shí)訓(xùn)模擬軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)合作建設(shè)

高職商科類(lèi)專(zhuān)業(yè)校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)軟件的資源、工具和行業(yè)大數(shù)據(jù)讓職業(yè)技能的訓(xùn)練更加方便、高效。一部分商科類(lèi)實(shí)訓(xùn)軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)承擔(dān)全國(guó)職業(yè)院校技能大賽賽項(xiàng)軟件的供應(yīng)、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。高職商科在線開(kāi)放課程的教學(xué)與大賽緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)“課賽融合”，努力營(yíng)造全社會(huì)支持職業(yè)教育發(fā)展的良好氛圍，促進(jìn)職業(yè)院校與行業(yè)企業(yè)的產(chǎn)教融合，更好地為中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。

(二)立體化建構(gòu)在線開(kāi)放課程學(xué)習(xí)的環(huán)境

1.順勢(shì)而行，構(gòu)建全新的數(shù)字化教學(xué)環(huán)境

教育信息化步入2.0時(shí)代，信息的優(yōu)化、整合促使“云教室”概念順勢(shì)而生?！霸贫艘惑w化”商科教學(xué)通過(guò)“引入+自建”的模式幫助學(xué)?？焖俅罱ㄍ暾恼n程資源體系，配備先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式創(chuàng)新，推動(dòng)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新，進(jìn)而助力商科創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化。

2.因地制宜，推動(dòng)跨校、跨區(qū)域在線學(xué)習(xí)

以跨區(qū)域、跨校、跨專(zhuān)業(yè)等多種形式組建的在線開(kāi)放課程聯(lián)盟覆蓋面逐步擴(kuò)大，翻轉(zhuǎn)課堂、線上與線下混合式學(xué)習(xí)等共享與應(yīng)用模式不斷涌現(xiàn)。各省級(jí)教育部門(mén)和高等學(xué)校紛紛制訂在線開(kāi)放課程的建設(shè)和應(yīng)用規(guī)劃，并在學(xué)分認(rèn)定、轉(zhuǎn)換以及相關(guān)配套機(jī)制建立等方面開(kāi)始積極探索與實(shí)踐，試圖實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源的開(kāi)放、流動(dòng)和共享。

二、高職商科在線開(kāi)放課程“教與學(xué)”的困境

隨著高職商科在線開(kāi)放課程的快速發(fā)展，各職業(yè)院校積極投身于大規(guī)模在線開(kāi)放課程的建設(shè)與教育實(shí)踐，并取得了很大的成就。部分職業(yè)院校已經(jīng)擁有自己的MOOC在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，但是在具體的教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中卻遇到了新的“教與學(xué)”的困境[2]。

(一)商科在線開(kāi)放課程建設(shè)推進(jìn)慢，缺乏可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力

1.在線開(kāi)放課程設(shè)計(jì)和教學(xué)實(shí)施率不高

高職商科在線開(kāi)放課程以理論知識(shí)講解、案例分析、項(xiàng)目任務(wù)、情景導(dǎo)入、知識(shí)點(diǎn)測(cè)試、在線討論為主，線下個(gè)性化和創(chuàng)新化教學(xué)由于受到激勵(lì)機(jī)制和政校企多方協(xié)同因素的影響，實(shí)施率并不高。

2.在線開(kāi)放課程資源難以滿足實(shí)際需求

目前，高職院校大部分教師在課程資源上線前已全部完成視頻的錄制工作，但是少部分教師由于課程資源建設(shè)項(xiàng)目推進(jìn)需要一些特定的條件，選擇一邊錄制一邊上線，不會(huì)根據(jù)線上教學(xué)評(píng)價(jià)做出大幅度調(diào)整。調(diào)查結(jié)果顯示，80.8%的線上教學(xué)資源處于靜止?fàn)顟B(tài)[3]。再者，高職商科專(zhuān)業(yè)課程由于受到外部實(shí)踐環(huán)境的限制，很難把外界新產(chǎn)生的相關(guān)內(nèi)容納入已有的知識(shí)體系，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和突破，最終導(dǎo)致學(xué)生難以學(xué)以致用，更談不上創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)及其成果的轉(zhuǎn)化。

(二)翻轉(zhuǎn)課堂對(duì)接的企業(yè)少，很難實(shí)現(xiàn)特色化的新商業(yè)教學(xué)

1.在線開(kāi)放課程對(duì)接教學(xué)平臺(tái)多，對(duì)接企業(yè)少

教師在建設(shè)在線開(kāi)放課程中，主要精力集中在建課流程、課程視頻拍攝技巧、一體化網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)，以及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和操作。和學(xué)校已有的集團(tuán)化辦學(xué)資源、開(kāi)放性公共實(shí)訓(xùn)基地平臺(tái)、職教園區(qū)、“雙創(chuàng)空間”等社會(huì)教育資源對(duì)接合作較少，無(wú)法充分發(fā)揮職業(yè)院校在探索產(chǎn)教融合、現(xiàn)代學(xué)徒制、混合制學(xué)院等各種人才培養(yǎng)中的優(yōu)勢(shì)。

2.課程教學(xué)產(chǎn)品資源開(kāi)發(fā)極少與特色化新商業(yè)及時(shí)對(duì)接

新商業(yè)和傳統(tǒng)商業(yè)相比較而言，首先是更注重消費(fèi)者體驗(yàn)和建立長(zhǎng)期合作的關(guān)系，更加人性化和長(zhǎng)久化；其次是實(shí)行全渠道和無(wú)邊界營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)線上和線下物流的多方跨界融合，通過(guò)數(shù)字化資源和人工智能滿足客戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)，更加注重?cái)?shù)字化、體驗(yàn)化和多元化。各種新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新的商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)，帶來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)的繁榮。高職商科為適應(yīng)新商業(yè)人才培養(yǎng)要求，課程教學(xué)產(chǎn)品應(yīng)側(cè)重于應(yīng)用性技能水平的提高，包括新商業(yè)背景下數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化能力、智能優(yōu)化分析能力以及智能協(xié)同決策能力的全納教育培養(yǎng)。據(jù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)，商科在線開(kāi)放課程與新商業(yè)及時(shí)對(duì)接的數(shù)量微乎其微。

(三)行業(yè)培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)，“微專(zhuān)業(yè)”建設(shè)尚待起步

1.未能依照社會(huì)職業(yè)學(xué)習(xí)者的需要調(diào)整課程內(nèi)容和服務(wù)

美國(guó)Coursera在線開(kāi)放課程平臺(tái)，在2016年8月為企業(yè)員工培訓(xùn)提供定制服務(wù)，在2017年初發(fā)布了面向政府和非營(yíng)利機(jī)構(gòu)的B2B業(yè)務(wù)，這些項(xiàng)目以向企業(yè)和社會(huì)人員提供行業(yè)培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展為核心業(yè)務(wù)，是平臺(tái)為促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的重要探索。目前，我國(guó)社會(huì)的發(fā)展，技術(shù)的進(jìn)步，促使高職商科類(lèi)學(xué)校參與在線課程建設(shè)。在實(shí)際建設(shè)中，雖然也構(gòu)建了課程建設(shè)聯(lián)盟，設(shè)立了“學(xué)分銀行”，但是由于種種原因，很多政策、措施都沒(méi)有落到實(shí)處，難以針對(duì)社會(huì)職業(yè)學(xué)習(xí)者的需求建設(shè)課程。目前平臺(tái)針對(duì)行業(yè)培訓(xùn)的盈利模式只停留在合作試點(diǎn)階段。

2.“微專(zhuān)業(yè)”及其系列課程落后

2013年至今，三家在線開(kāi)放課程平臺(tái)(edX、Coursera和Udacity)在最醒目的位置設(shè)計(jì)各自的“微專(zhuān)業(yè)”及其系列課程模塊，并把職業(yè)資格認(rèn)證、行業(yè)相關(guān)性和對(duì)職業(yè)生涯發(fā)展的意義作為重要內(nèi)容，來(lái)提高社會(huì)學(xué)習(xí)者的興趣和參與度。與課程相關(guān)的職業(yè)教育教師和企業(yè)教師為“微專(zhuān)業(yè)”及其系列課程提供數(shù)據(jù)和資金技術(shù)支持。但是，高職商科在線開(kāi)放課程的建設(shè)由于缺少相應(yīng)的環(huán)境支持，部分學(xué)校依托現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)、產(chǎn)教融合訂單班等項(xiàng)目開(kāi)展教學(xué)，整體上看企業(yè)參與課程建設(shè)還缺少常態(tài)化機(jī)制，所以開(kāi)發(fā)的“微專(zhuān)業(yè)”及其課程很難對(duì)接當(dāng)今社會(huì)新商業(yè)的發(fā)展。

三、新商科在線開(kāi)放課程建設(shè)路徑

(一)構(gòu)建職教集團(tuán)在內(nèi)的協(xié)同創(chuàng)新一體化在線學(xué)習(xí)中心

職業(yè)院校提高技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量，需要社會(huì)各方深度參與，特別是需要本地企業(yè)、當(dāng)?shù)卣?、區(qū)域行業(yè)協(xié)會(huì)、職教集團(tuán)的參與，這樣才能為技能型人才培養(yǎng)提供條件和機(jī)會(huì)。高職商科類(lèi)專(zhuān)業(yè)依托全國(guó)商貿(mào)職業(yè)教育集團(tuán)，突破淺層次的合作交流、專(zhuān)家咨詢(xún)模式，實(shí)現(xiàn)“四位”(學(xué)校、政府、行業(yè)、企業(yè))聯(lián)動(dòng)一體開(kāi)展教育服務(wù)，大力提升職業(yè)院校辦學(xué)能力。

探索新商科在線開(kāi)放課程建設(shè)，是在企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、職教聯(lián)盟及課程開(kāi)發(fā)專(zhuān)家“新四位一體”指導(dǎo)下，針對(duì)新商科學(xué)生必備的基本知識(shí)、基本素質(zhì)、基本技能，構(gòu)建學(xué)生未來(lái)各職業(yè)崗位發(fā)展必備的在線平臺(tái)課程模塊。為體現(xiàn)新商科專(zhuān)業(yè)群的集群優(yōu)勢(shì)，設(shè)立可供所屬專(zhuān)業(yè)“互選互融”課程模塊，突破專(zhuān)業(yè)壁壘，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，使學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)向多元化組合方向發(fā)展，成為復(fù)合型人才，更好地完成未來(lái)職業(yè)的上升遷移?！靶滤奈灰惑w”的特點(diǎn)是深入融合教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、企業(yè)管理機(jī)制、項(xiàng)目對(duì)接機(jī)制，依托職業(yè)教育數(shù)據(jù)中心、職業(yè)教育平臺(tái)、課程在線平臺(tái)、企業(yè)模擬實(shí)踐平臺(tái)等，利用企業(yè)掌握的豐富行業(yè)資源(包括信息技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)感知技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、人工智能、物流云等)，在學(xué)校開(kāi)展各種層次教學(xué)和滿足人員招聘、創(chuàng)業(yè)孵化、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)等不同需求的課程開(kāi)發(fā)與合作中，構(gòu)建基于職教聯(lián)盟的協(xié)同創(chuàng)新一體化在線學(xué)習(xí)中心。

(二)實(shí)現(xiàn)“AI+教育”模式下個(gè)性化在線教育變革

1. 在“AI+教育”模式下推動(dòng)新商科產(chǎn)教融合題材的創(chuàng)新

2018年9月，世界人工智能大會(huì)剛剛結(jié)束，中國(guó)“AI+教育”第一股成功在美國(guó)紐約證券交易所掛牌上市。人工智能技術(shù)在教育領(lǐng)域充分展示了“AI教師”的各項(xiàng)能力，人工智能驅(qū)動(dòng)的學(xué)習(xí)產(chǎn)品和服務(wù)可以作為教師教學(xué)的有效補(bǔ)充。在教育3.0模式下，有時(shí)甚至可以替代真人教師，為學(xué)習(xí)者提供個(gè)性化學(xué)習(xí)體驗(yàn)。龐大的“用戶(hù)池”為其帶來(lái)大量的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)，依靠自主研發(fā)的語(yǔ)音識(shí)別、適應(yīng)性學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)，為學(xué)習(xí)者提供成熟的移動(dòng)在線教育服務(wù)?！癆I+教育”將迎來(lái)快速的發(fā)展期，人工智能時(shí)代的教育聚焦于精準(zhǔn)教育與終身學(xué)習(xí)[4]。

人工智能教育應(yīng)用到新商科在線開(kāi)放課程中，關(guān)鍵在于以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為核心方法的使用，并依托“新四位一體”協(xié)同創(chuàng)新學(xué)習(xí)中心，進(jìn)行新商科產(chǎn)教融合題材的更新，旨在為新商科高端人才的創(chuàng)新培養(yǎng)提供好的土壤。最近，新商科產(chǎn)教融合的題材聚焦于新商業(yè)、新零售和商務(wù)智能的發(fā)展，但沒(méi)過(guò)多久就會(huì)突然發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的東西還沒(méi)有學(xué)完，它就已經(jīng)被顛覆了，越往后速度越快[5]。新商科產(chǎn)教融合教學(xué)題材的更新依據(jù)商務(wù)數(shù)據(jù)中心所提供的分析與應(yīng)用結(jié)果，再融合企業(yè)最新發(fā)展經(jīng)典案例庫(kù)。這些都需要依賴(lài)職教集團(tuán)產(chǎn)教融合辦學(xué)模式才能發(fā)展成熟，才能為在線教育變革提供強(qiáng)有力的支撐。

2.在深度學(xué)習(xí)引導(dǎo)下推動(dòng)在線課程資源的開(kāi)發(fā)

在人工智能的發(fā)展過(guò)程中， 深度學(xué)習(xí)起到了重要的推動(dòng)作用。 目前深度學(xué)習(xí)在研究與使用過(guò)程中主要集中在數(shù)據(jù)處理的功能上，今后應(yīng)發(fā)掘深度學(xué)習(xí)的全部智能功能，使人們自己解決復(fù)雜的問(wèn)題和任務(wù)[6]。深度學(xué)習(xí)在機(jī)器翻譯、語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別與分類(lèi)、人臉識(shí)別等方面都進(jìn)行了廣泛的應(yīng)用，在線課程開(kāi)發(fā)過(guò)程中可以增加在線學(xué)習(xí)智慧陪伴的功能，應(yīng)用邏輯推理和記憶能力，使學(xué)習(xí)者在面臨復(fù)雜的學(xué)習(xí)問(wèn)題和任務(wù)時(shí)，深度預(yù)測(cè)與存儲(chǔ)在線學(xué)習(xí)的信息，對(duì)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析和處理，隨時(shí)隨地進(jìn)行陪伴學(xué)習(xí)，為學(xué)習(xí)者提供個(gè)性化的人工智能深度在線學(xué)習(xí)服務(wù)。

(三)在智慧商業(yè)環(huán)境下推動(dòng)在線開(kāi)放課程服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

在商業(yè)、技術(shù)和人文不斷深層次融合的智慧商業(yè)時(shí)代，創(chuàng)新思維的交叉融合是商業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力源泉。在智慧商業(yè)環(huán)境下深入開(kāi)展在線開(kāi)放課程服務(wù)，依托協(xié)同創(chuàng)新一體化在線學(xué)習(xí)中心，逐步將在線智能學(xué)習(xí)與實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)智能陪伴、混合式學(xué)習(xí)，讓更多的學(xué)習(xí)者有機(jī)會(huì)接受智慧商業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)和能力訓(xùn)練，讓更多的學(xué)習(xí)者有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的成果轉(zhuǎn)化。同時(shí)探索建設(shè)“微專(zhuān)業(yè)”及其系列課程，提升行業(yè)在線培訓(xùn)的針對(duì)性，尋求服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的最佳路徑。

新商科在線開(kāi)放課程的建設(shè)需要量身定制和順應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，明確可持續(xù)發(fā)展方向。為實(shí)現(xiàn)服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)，必須要有“走出去”的全球視野。