美國(guó)高校職業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐及啟示

李小瑋

摘 ?要：職業(yè)指導(dǎo)是圍繞職業(yè)發(fā)展過(guò)程提供指導(dǎo)及咨詢。高校職業(yè)指導(dǎo)工作面向?qū)W生，貫穿學(xué)習(xí)生涯始終，是一項(xiàng)全新的系統(tǒng)工程。我國(guó)職業(yè)指導(dǎo)工作起步晚，相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家還存在差距，美國(guó)是最早開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)的國(guó)家，通過(guò)對(duì)美國(guó)高校職業(yè)指導(dǎo)工作實(shí)踐的研究，總結(jié)其先進(jìn)做法，為進(jìn)一步完善我國(guó)高校職業(yè)指導(dǎo)工作提供經(jīng)驗(yàn)和參考，具有重要的意義。

關(guān)鍵詞：美國(guó)高校 ?職業(yè)指導(dǎo) ?實(shí)踐

中圖分類號(hào)：G642 ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2019）10（c）-0243-02

美國(guó)于19世紀(jì)末期開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)工作，并在加州的一些學(xué)校進(jìn)行試點(diǎn)推廣。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，美國(guó)密歇根州公立學(xué)校總監(jiān)戴維斯于1907年首次提出了職業(yè)指導(dǎo)的概念。1909年帕森斯發(fā)表《選擇職業(yè)》一書(shū)，并在波士頓建立職業(yè)局，指導(dǎo)人們要選擇職業(yè)，而不只是找工作。高等院校正式研究并且開(kāi)設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課程始于哈佛大學(xué)，該課程由美國(guó)國(guó)家職業(yè)生涯發(fā)展協(xié)會(huì)主席布魯姆菲爾德主講。社會(huì)職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)波士頓職業(yè)局加入哈佛大學(xué)，標(biāo)志著高等院校職業(yè)指導(dǎo)教育正式進(jìn)入規(guī)范化運(yùn)作階段。

1 ?美國(guó)高校職業(yè)指導(dǎo)概述

1.1 美國(guó)高校職業(yè)指導(dǎo)的對(duì)象

美國(guó)高校職業(yè)指導(dǎo)，不僅對(duì)在校學(xué)生提供專業(yè)幫助，還為畢業(yè)生、社會(huì)青年以及社區(qū)居民提供職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程服務(wù)。高校學(xué)生從大一開(kāi)始，一直到工作以后都是職業(yè)指導(dǎo)的對(duì)象。

1.2 美國(guó)高校職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)設(shè)置

職業(yè)中心，是美國(guó)高校主要的職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)開(kāi)展實(shí)施學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)工作和咨詢服務(wù)，以及畢業(yè)生的就業(yè)服務(wù)，宗旨在于幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、了解職業(yè)，做出抉擇。美國(guó)高校非常重視職業(yè)指導(dǎo)部門(mén)，經(jīng)常給予大量的經(jīng)費(fèi)支持，也有校企合作聯(lián)合成立職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

1.3 美國(guó)高校職業(yè)指導(dǎo)人員要求

在美國(guó)高校從事專業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)工作，需要經(jīng)過(guò)非常嚴(yán)格的篩選。從業(yè)人員需要高等教育以上學(xué)歷并且通過(guò)國(guó)家相關(guān)培訓(xùn)，掌握多項(xiàng)職業(yè)指導(dǎo)技能，對(duì)不同職業(yè)的發(fā)展有著充分認(rèn)識(shí)。不少高校配備了大量的職業(yè)指導(dǎo)輔助人員，他們來(lái)自各行各業(yè)，為職業(yè)指導(dǎo)多元化提供了保障。

1.4 美國(guó)高校職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容

（1）培養(yǎng)職業(yè)價(jià)值觀。職業(yè)價(jià)值觀培養(yǎng)一直以來(lái)既是學(xué)校教育的重要內(nèi)容，也是就業(yè)單位關(guān)注的重要部分。既是價(jià)值觀層面的要求，也是法律層面的要求。職業(yè)指導(dǎo)加強(qiáng)了個(gè)人意識(shí)和個(gè)人責(zé)任意識(shí)的引導(dǎo)，在態(tài)度層面契合職業(yè)發(fā)展。

（2）自我探索和職業(yè)認(rèn)知的指導(dǎo)。通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)測(cè)試，學(xué)生了解自我和加深對(duì)職業(yè)的認(rèn)知。引導(dǎo)學(xué)生將職業(yè)規(guī)劃和人生目標(biāo)相結(jié)合，運(yùn)用掌握的實(shí)踐技能和職業(yè)規(guī)劃方法規(guī)劃自己的人生，不斷調(diào)整自己以達(dá)到人-職匹配。

（3）求職技能的指導(dǎo)。進(jìn)行求職技能的訓(xùn)練和指導(dǎo)，可以幫助學(xué)生掌握基本的職場(chǎng)禮儀和人際原則，有助于他們更好地適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境。

2 ?美國(guó)高校職業(yè)指導(dǎo)的途徑

2.1 職業(yè)咨詢

職業(yè)指導(dǎo)部門(mén)首要任務(wù)就是通過(guò)多種手段提供形式多樣的職業(yè)咨詢。職業(yè)指導(dǎo)部門(mén)制定針對(duì)性的課程和活動(dòng)，通過(guò)具體活動(dòng)為學(xué)生提供職業(yè)認(rèn)知和規(guī)劃方面的咨詢。職業(yè)咨詢的方式有個(gè)體咨詢和團(tuán)體咨詢，由于個(gè)性化的不同，一般以個(gè)體主動(dòng)咨詢?yōu)橹?。隨著信息化的發(fā)展，職業(yè)咨詢也引入了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用。這種不受空間和時(shí)間限制的新興職業(yè)指導(dǎo)手段，使職業(yè)指導(dǎo)和咨詢更趨科學(xué)化、高效化和針對(duì)性。職業(yè)指導(dǎo)師運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)幫助學(xué)生進(jìn)行信息收集、分析和職業(yè)選擇，目前，在美國(guó)使用比較多的職業(yè)指導(dǎo)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是由職業(yè)橋公司與政府合作開(kāi)發(fā)的兩套系統(tǒng)。前者側(cè)重決策和選擇，后者側(cè)重認(rèn)知和規(guī)劃。

2.2 提供就業(yè)信息服務(wù)

借助于信息化的發(fā)展，目前美國(guó)高校擁有大量的就業(yè)信息系統(tǒng)，可以為學(xué)生提供充分的就業(yè)信息，范圍涵蓋了國(guó)內(nèi)外各行各業(yè)。勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)部門(mén)每年都收集整理社會(huì)就業(yè)數(shù)據(jù)，分析就業(yè)形勢(shì)，提供就業(yè)參考。高校職業(yè)指導(dǎo)部門(mén)也通過(guò)校企合作、校友等社會(huì)關(guān)系獲取企業(yè)崗位需求信息，開(kāi)展招聘邀約等方式，獲取就業(yè)信息，并在校內(nèi)發(fā)布，為學(xué)生提供更多選擇，提高就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。

2.3 拓展實(shí)踐途徑，為學(xué)生提供見(jiàn)習(xí)和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)

美國(guó)高校的職業(yè)指導(dǎo)中心重視學(xué)生了解社會(huì)和職業(yè)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)學(xué)生勤工儉學(xué)，讓學(xué)生不斷了解就業(yè)形勢(shì)和職業(yè)情況。學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)部門(mén)重視社會(huì)關(guān)系，都開(kāi)有校企合作項(xiàng)目，通過(guò)企業(yè)人員進(jìn)校授課，讓學(xué)生了解企業(yè)，吸引人才，學(xué)生去企業(yè)借助企業(yè)資源完成科研實(shí)踐等項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)。社會(huì)實(shí)踐工作既鍛煉了學(xué)生，也為企業(yè)選聘人才提供了渠道。帶薪實(shí)習(xí)在美國(guó)大學(xué)生中比較普遍，企業(yè)也愿意提供這樣的機(jī)會(huì)，這也是人才儲(chǔ)備的需要。

3 ?美國(guó)高校職業(yè)指導(dǎo)的啟示

3.1 充足的保障條件

（1）機(jī)構(gòu)完善，設(shè)施齊全。美國(guó)高校職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)完善，軟硬件設(shè)施齊全，設(shè)備精良，有固定的辦公場(chǎng)所。各高校根據(jù)本校學(xué)生人數(shù)，設(shè)置十幾間到幾十間的辦公室或教室作為職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的固定場(chǎng)所，并配有計(jì)算機(jī)、圖書(shū)資料室方便學(xué)生免費(fèi)查閱。資料室備有各行各業(yè)的簡(jiǎn)介、職業(yè)前景預(yù)測(cè)和分析數(shù)據(jù)、專家的評(píng)價(jià)用人單位的基本情況介紹、公司性質(zhì)聯(lián)系方式等往屆畢業(yè)生的就業(yè)情況分析、信息反饋以及聯(lián)系方式等各種信息，為學(xué)生選擇專業(yè)和選擇職業(yè)提供了參考。師資力量雄厚。美國(guó)高校對(duì)職業(yè)指導(dǎo)人員的素質(zhì)要求很嚴(yán)格。職業(yè)指導(dǎo)人員有良好的專業(yè)基礎(chǔ)和背景，職業(yè)指導(dǎo)部門(mén)負(fù)責(zé)人一般都經(jīng)過(guò)專業(yè)職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)具有教育學(xué)和心理學(xué)等學(xué)位的博士學(xué)位，相關(guān)的職業(yè)指導(dǎo)人員一般也具有碩士以上學(xué)位。職業(yè)指導(dǎo)輔助人員，一般來(lái)源于各行各業(yè)的精英人士，具備較高的職業(yè)素養(yǎng)。

（2）職業(yè)指導(dǎo)經(jīng)費(fèi)充足。美國(guó)高校的管理權(quán)歸各州政府，學(xué)校具有較高的自主權(quán)，學(xué)校的經(jīng)費(fèi)一部分來(lái)自政府的撥款，一部分來(lái)自學(xué)生的學(xué)費(fèi)和社會(huì)捐助。職業(yè)指導(dǎo)的經(jīng)費(fèi)主要有學(xué)校劃撥和部分學(xué)生，還有相關(guān)企業(yè)的費(fèi)用。由于職業(yè)指導(dǎo)工作在高校運(yùn)行中占有重要地位，美國(guó)各高校對(duì)其經(jīng)費(fèi)的投入都是相當(dāng)大的。

3.2 全程化、個(gè)性化的職業(yè)指導(dǎo)

（1）全程化的職業(yè)指導(dǎo)。高校職業(yè)指導(dǎo)部門(mén)開(kāi)設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課程涵蓋所有在校學(xué)生，課程從入學(xué)到畢業(yè)，從自我認(rèn)識(shí)、影響職業(yè)選擇的因素、信息的獲取和技巧應(yīng)用，貫穿整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。在校生、畢業(yè)生，家長(zhǎng)、企業(yè)和社會(huì)人員都是職業(yè)指導(dǎo)部門(mén)的工作對(duì)象，職業(yè)指導(dǎo)工作的社會(huì)服務(wù)的功能得到充分的體現(xiàn)。職業(yè)指導(dǎo)全程化的服務(wù)可以有效地幫學(xué)生增強(qiáng)職業(yè)決策能力，讓學(xué)生在以后的職業(yè)生涯中擁有自主設(shè)計(jì)實(shí)施職業(yè)規(guī)劃和幫助他人的能力。

（2）個(gè)性化的職業(yè)指導(dǎo)。充分注重人的個(gè)性化發(fā)展是教育行業(yè)的共識(shí)。美國(guó)的多元化國(guó)情使得職業(yè)指導(dǎo)工作手段也更加多元化。借助于信息化手段和充分的理論實(shí)踐相結(jié)合，在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，職業(yè)指導(dǎo)師可以根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和發(fā)展需求提供個(gè)性化的職業(yè)指導(dǎo)。

3.3 注重合作教育，加大宣傳力度

通過(guò)學(xué)校和企業(yè)的合作，學(xué)生獲得了實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，積累了才能，為今后就業(yè)打下良好的基礎(chǔ);學(xué)校從企業(yè)的反饋中，及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置，緊跟社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的需求，不斷與時(shí)俱進(jìn)，形成良性機(jī)制。通過(guò)宣傳推廣，讓更多的學(xué)生了解職業(yè)指導(dǎo)，提升工作的關(guān)注度;與企業(yè)單位的每次交流，學(xué)校也要抓住一切機(jī)會(huì)，擴(kuò)大影響力，強(qiáng)化合作關(guān)系，形成資源共享，達(dá)到共贏。

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