護理專業(yè)學(xué)生人文關(guān)懷能力培養(yǎng)研究

石豫潔

摘 ?要：隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展，對護理人員及護理專業(yè)學(xué)生提出了更高的要求。因此，提升人文關(guān)懷能力成為急需解決的重要課題。文章通過闡述提升護理專業(yè)學(xué)生人文關(guān)懷能力的必要性，剖析影響我國護理教育中存在的問題，提出護理專業(yè)人文關(guān)懷能力的培養(yǎng)路徑，以適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展模式的改變，從而促進護理專業(yè)學(xué)生人文關(guān)懷能力的提升，為培養(yǎng)具有人文關(guān)懷能力的學(xué)生提供參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：護理專業(yè) ?人文關(guān)懷 ?培養(yǎng)

中圖分類號：R47 ? 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2019）10（c）-0170-02

隨著醫(yī)學(xué)模式的改變和國家醫(yī)學(xué)改革的深入，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)已不僅僅關(guān)注人的病理特征，更注重人的社會屬性。這對醫(yī)護人員提出了更高的要求，醫(yī)護人員除了要具備醫(yī)治患者身上的疾病外，還需詳細了解患者的心理因素和社會因素。這對醫(yī)護人員的人文關(guān)懷能力提出了更高的要求。而護理專業(yè)學(xué)生作為未來護理專業(yè)領(lǐng)域的主力軍，影響著未來的醫(yī)護水平[1]。因此，進行護理專業(yè)學(xué)生人文關(guān)懷能力培養(yǎng)研究是急待解決的重要課題。

1 ?提升護理專業(yè)學(xué)生人文關(guān)懷能力的必要性

1.1 提升護理專業(yè)學(xué)生人文關(guān)懷能力是醫(yī)護人員堅守護理職業(yè)道德準(zhǔn)則的必然要求

隨著現(xiàn)代臨床醫(yī)學(xué)的發(fā)展，國家已對臨床患者提供人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)做出了明確的要求，而實行良好的護理服務(wù)不僅要做到病人有人管，更要醫(yī)護人員逐步從“以疾病為中心”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙曰颊邽橹行摹?，對患者提供人文關(guān)懷。因此，尊重患者、關(guān)愛患者、體貼患者和保護患者利益是醫(yī)護人員護理患者的全過程，也是作為護理職業(yè)道德的基本要求。人文關(guān)懷要始終以病患者的需求和利益為中心，更加注重患者的健康、需求、人格與尊嚴。因此，提升護理專業(yè)學(xué)生的人文關(guān)懷能力更有利于促進醫(yī)護專業(yè)學(xué)生深刻把握“以人為本、以患者為中心”的職業(yè)基本準(zhǔn)則[2]。

1.2 提升護理專業(yè)學(xué)生人文關(guān)懷能力是促進醫(yī)患關(guān)系和諧的必然要求

醫(yī)院臨床中導(dǎo)致護患關(guān)系緊張及產(chǎn)生糾紛的主要原因是由于護患雙方溝通不暢引發(fā)的。因此，人文關(guān)懷是護患雙方有效溝通的前提，是促進良好護患關(guān)系達成的重要途徑。護理人員應(yīng)始終秉持關(guān)懷理念，拉近護患之間的關(guān)系，與患者建立良好的關(guān)懷關(guān)系，減少患者負面情緒，減少護患矛盾，降低護患糾紛事件發(fā)生率，促進護患雙方關(guān)系和諧。因此，倡導(dǎo)提升護理專業(yè)學(xué)生提升人文關(guān)懷有利于構(gòu)建和諧的護患關(guān)系，提升社會對護理工作的滿意度，對構(gòu)建和諧社會具有重大意義。

1.3 提升護理專業(yè)學(xué)生人文關(guān)懷能力是解決護理專業(yè)教育現(xiàn)狀不足的必然選擇

雖然，我國實行整體護理模式已開展十余年，但在實際開展中仍存在護理服務(wù)不主動、不全面與護理不到位等問題，無法令患者和患者家屬滿意。同時，由于我國護士的整體水平和人文素質(zhì)還不夠高，甚至大部分的專科護士對人文精神的基本概念和內(nèi)容等不清楚，難以講出人文關(guān)懷的相關(guān)知識，甚至大部分護士在學(xué)習(xí)期間未接觸過人文教育的課程或講座。而護理人文關(guān)懷能力作為一種特殊的能力，需要護士不斷地學(xué)習(xí)和經(jīng)驗積累，更需要后天的培養(yǎng)教育。因此，人文關(guān)懷能力為醫(yī)護人員提出了更高的要求，也成為新時代護理專業(yè)教育教學(xué)的重要課題。

2 ?我國護理教育中存在的問題

2.1 護理教育價值觀的偏離誘發(fā)信任危機

在市場作為資源配置中起決定性作用的背景下，理療領(lǐng)域存在著部分從業(yè)人員水平不高、可信度不高、挑戰(zhàn)醫(yī)德底線等問題，通過媒體傳播和網(wǎng)絡(luò)信息的快速傳播，在社會范圍內(nèi)形成一定的信任危機，對校園內(nèi)已形成的樂助人及善關(guān)愛的氛圍受到一定的沖擊。隨著信息技術(shù)的進步，由于護理專業(yè)學(xué)生在社會學(xué)、護理學(xué)及心理學(xué)等方面學(xué)習(xí)程度不深，導(dǎo)致護理專業(yè)學(xué)生易受到一定程度的價值觀偏離及信仰缺乏，導(dǎo)致人情淡薄等問題[3]。

2.2 護理教育環(huán)境與社會環(huán)境不匹配

雖然我國已認識到人文課程體系建立的必要性，鼓勵開展多種形式的拓展活動，開展多元化的教學(xué)模式，通過舉行形式多樣的人文教育課程，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。通過人文教育成果來看，護理教育成果較為豐碩，但只形成了碎片化的應(yīng)對策略，未能形成系統(tǒng)性的成果，未能從根本上解決人文關(guān)懷教育的問題。由于各地方的財力、物力等方面水平不一，導(dǎo)致學(xué)生在校園中學(xué)習(xí)和掌握的人文護理知識缺乏實踐，難以很好地應(yīng)用，導(dǎo)致人文教學(xué)過程與社會大環(huán)境呈現(xiàn)分離的狀況。

2.3 教師對學(xué)生人文關(guān)懷理念不夠

大部分護理系教師在日常教學(xué)中僅局限于傳授學(xué)生專業(yè)知識，在教學(xué)考核中，僅重視了知識和技能知識的傳授，過多地強調(diào)了教師所帶班級的考試成績，而對培養(yǎng)學(xué)生的價值觀、人生觀等方面的培養(yǎng)重視不夠，導(dǎo)致教師在日常教學(xué)中教學(xué)手段較為單一，在教學(xué)過程中忽視了學(xué)生的主體作用，未考慮到學(xué)生的感受，導(dǎo)致師生間缺少溝通，難以促進學(xué)生對教師的信任。在教學(xué)過程中，如果教師在教學(xué)中未能給予學(xué)生足夠的關(guān)注和情感表達，而往往影響學(xué)生在畢業(yè)參加工作后的情感表達。

3 ?護理專業(yè)人文關(guān)懷能力的培養(yǎng)路徑

3.1 加快護理教育系統(tǒng)工程的建設(shè)

護理作為社會接觸面較廣的工作之一，需要護理教育的研究者和教學(xué)團隊緊緊圍繞校園環(huán)境等外部因素，堅持和樹立全結(jié)構(gòu)、全過程、全要素的教育理念，通過教育理念聯(lián)系人文關(guān)懷各要素間的聯(lián)系，通過全局的眼光謀劃人文關(guān)懷教育戰(zhàn)略，制定人文關(guān)懷教學(xué)政策和課程，根據(jù)學(xué)生不同階段進行人文關(guān)懷系列教育，一方面使學(xué)生明白人文關(guān)懷教育的重要性，另一方面為各階段人文關(guān)懷教育創(chuàng)造優(yōu)良的教學(xué)環(huán)境和教學(xué)氛圍。同時，護理教育系統(tǒng)工程建設(shè)需要通過頂層設(shè)計，從宏觀層面上準(zhǔn)確把握，充分注重人文關(guān)懷教育相關(guān)的規(guī)章制度，教育政策環(huán)境，通過透析教育多維性和立體性，在協(xié)調(diào)人文關(guān)懷教育系統(tǒng)上優(yōu)化，從宏觀層面上進行護理教育系統(tǒng)工程建設(shè)，突出護理教育系統(tǒng)工程建設(shè)的整體性。其次，在人文教育政策下，注重人文教育資源的開發(fā)，充分論證人文教育的科研成果，進一步豐富護理人文關(guān)懷理論課程，在實踐中充分發(fā)揮第二課堂教育的作用，實現(xiàn)第一、第二課堂的有效結(jié)合，不斷促進人文關(guān)懷教育由課堂理論向?qū)嵺`操作逐步轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)人文關(guān)懷教育策略的轉(zhuǎn)變。

3.2 進一步優(yōu)化校園環(huán)境，重視護理專業(yè)人文素質(zhì)

在校園生活是護理專業(yè)學(xué)生人文關(guān)懷教育學(xué)習(xí)的重要階段，在走向醫(yī)院和社會的關(guān)鍵過渡期，學(xué)校的文化氛圍直接對學(xué)生的人文精神產(chǎn)生影響。因此，學(xué)校通過聘請護理專家舉行專題講座等形式，豐富校園活動和方式，營造良好的校園文化氛圍，通過為貧困患者募捐等活動激發(fā)和培養(yǎng)護理專業(yè)學(xué)生的關(guān)懷意識，樹立正確的人文精神導(dǎo)向。護理專業(yè)教學(xué)中還要提高人文課程所占的比例，通過充分整合教學(xué)資源，增加具有可借鑒性的人文課程，逐步形成比較完整的人文課程體系。校園也要培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)懷實踐課程，通過到醫(yī)院的見習(xí)機會等，促進護理專業(yè)學(xué)生的服務(wù)意識，為將來進入醫(yī)院實習(xí)工作奠定基礎(chǔ)。

3.3 積極開展師生間的人文關(guān)懷

由于人文關(guān)懷理念受到每個人家庭背景、教育環(huán)境、成長經(jīng)歷及人際關(guān)系等多方面因素影響，需要一定時間的熏陶和教育才能轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的價值觀和人生觀。而在護理教學(xué)過程中，教師通過生動的講解和具有實踐性質(zhì)的臨床教學(xué)，為護理專業(yè)學(xué)生營造充滿人文關(guān)懷的教學(xué)氛圍。教師在教學(xué)過程中要具備一定的胸懷，在學(xué)習(xí)和生活中信任學(xué)生、理解學(xué)生，注重與學(xué)生的情感溝通，教師在教學(xué)過程要充分注重科學(xué)教育與人文教育向結(jié)合，為學(xué)生全面發(fā)展創(chuàng)造條件。同時，教師要注重反省與學(xué)生相處的狀況，通過建立和諧、友好、平等、和睦的師生關(guān)系。隨著教育的不斷發(fā)展，教師和學(xué)生的角色也在發(fā)生著微妙的變化，教師以往學(xué)者的角色逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)者的角色，教師引導(dǎo)者的角色更有利于師生間溝通。教師也要真正地走近學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，注重學(xué)生的個性化教育，充分尊重學(xué)生的特長和興趣愛好，幫助學(xué)生解決困難，解決學(xué)習(xí)和生活中的困惑，促進護理專業(yè)師生間人文關(guān)系和諧。

3.4 進一步增強護理專業(yè)學(xué)生責(zé)任感和榮譽感

護理專業(yè)學(xué)生應(yīng)牢固樹立責(zé)任意識和服務(wù)意識，真正熱愛護理本職業(yè)，始終保持良好的工作態(tài)度和無私奉獻的精神，護理專業(yè)學(xué)生要始終注重從自身做起，樹立穩(wěn)固而堅定的思想道德標(biāo)準(zhǔn)，明確即將從事護理職業(yè)的神圣職責(zé)，不斷加強護理專業(yè)學(xué)生職業(yè)責(zé)任感教育，要始終將服務(wù)好病人作為護理人士的工作職責(zé)，認真履行崗位職責(zé)，盡心盡力滿足病患的合理需求?，F(xiàn)階段，全面的護理教學(xué)要讓護理專業(yè)學(xué)生懂得病患和醫(yī)護人員之間的關(guān)系，在日常教學(xué)中，要引入角色體驗式的教學(xué)模式，使學(xué)生充分理解患者的心理感受，增加護理專業(yè)學(xué)生對護理的感性認識，能夠幫助學(xué)生體會患者心態(tài)，引起共鳴，在使學(xué)生在懂得生命價值的基礎(chǔ)上，充分理解人文關(guān)懷的內(nèi)涵。學(xué)生在體驗式教學(xué)中充分體會病患者的痛苦和困難，在換位思考中，使人文關(guān)懷知識逐步轉(zhuǎn)化為人文關(guān)懷能力，在成為護理人員后，能讓患者得到全面的人性化的護理服務(wù)，在護理好病患的同時，實現(xiàn)護理人員的人生價值。

4 ?結(jié)語

綜上所述，提升醫(yī)護專業(yè)學(xué)生人文關(guān)懷能力，不僅可以為醫(yī)院提供綜合素質(zhì)較高的醫(yī)護人員，而且有效緩解護患雙方關(guān)系，提升醫(yī)院護理水平。因此，文章通過提升護理專業(yè)學(xué)生人文關(guān)懷能力是醫(yī)護人員堅持護理職業(yè)道德準(zhǔn)則的必然要求、是促進醫(yī)患關(guān)系和諧的必然要求、是解決護理專業(yè)教育現(xiàn)狀不足的必然選擇等方面，闡述提升護理專業(yè)學(xué)生人文關(guān)懷能力的必要性，深入剖析我國護理專業(yè)教育中存在護理教育價值觀的偏離誘發(fā)信任危機、護理教育環(huán)境與社會環(huán)境不匹配、教師對學(xué)生人文關(guān)懷理念不夠等問題，并通過加快護理教育系統(tǒng)工程等方面的建設(shè)，構(gòu)建培養(yǎng)護理專業(yè)人文關(guān)懷能力路徑，為未來培養(yǎng)護理專業(yè)人文關(guān)懷能力提供參考和借鑒。

參考文獻

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