辛竹
【摘 要】 近年來,共享經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,同時也面臨著諸多法律問題。本文闡述了共享經(jīng)濟的內(nèi)涵及基本特征,分析了現(xiàn)階段存在的法律問題,提出了完善共享經(jīng)濟的法律制度的建議。
【關(guān)鍵詞】 共享經(jīng)濟 法律規(guī)制 法律制度
隨著信息技術(shù)迅猛發(fā)展,以提高閑置資源利用率、降低交易成本、建立陌生人之間信任為典型特征的共享經(jīng)濟逐步成為人們生活不可或缺的內(nèi)容。為促進共享經(jīng)濟更加成熟、安全,必須盡快解決共享經(jīng)濟發(fā)展面臨的法律問題,亟待運用法律方式進行規(guī)制。
一、共享經(jīng)濟的內(nèi)涵
共享經(jīng)濟是依靠第三方互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)平臺,實現(xiàn)分散的個體之間閑置資源(物品、服務(wù)或資金等)的使用權(quán)暫時性移轉(zhuǎn),進而物盡其用、資源共享的一種網(wǎng)絡(luò)運營模式。共享經(jīng)濟允許人們分享資源,而不影響他們自身的生活,其邏輯是“我們需要的并不是產(chǎn)品本身,而是它帶給我們的實用價值和切身體驗”。在共享經(jīng)濟模式下,每個人都可以同時成為生產(chǎn)者和消費者,擁有創(chuàng)造收入的能力。
共享經(jīng)濟具有如下基本特征:
(一)共享經(jīng)濟的本質(zhì)是暫時性轉(zhuǎn)移閑置資源的使用權(quán),即將個體所擁有的作為一種沉沒成本的閑置資源進行社會化利用。
(二)共享經(jīng)濟的主導(dǎo)和核心是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)平臺,它承擔(dān)了準(zhǔn)公共服務(wù)平臺的職能。
(三)共享經(jīng)濟具有人人參與的特征,人人可以借助互聯(lián)網(wǎng)共享平臺直接進入相關(guān)市場,滿足相關(guān)市場的需求,從而獲得一定收益。
(四)共享經(jīng)濟的基礎(chǔ)是信任機制的構(gòu)建,共享平臺需要構(gòu)建一整套有效可控、公正公開透明的機制,以保障共享經(jīng)濟具體參與人的利益。
二、我國共享經(jīng)濟面臨的法律問題
共享經(jīng)濟作為一種新生事物,由于自身發(fā)展尚處于起步階段,同時其自身獨特的法律結(jié)構(gòu)關(guān)系和運行機制,導(dǎo)致既有的法律制度不能完全適用或者難以完全涵蓋。
(一)共享經(jīng)濟的風(fēng)險控制問題。共享經(jīng)濟作為共享平臺,發(fā)揮準(zhǔn)公共服務(wù)平臺的功能,在其提供的雙邊市場中對供需雙方進行管理。需要實名登記閑置資源的供給方和需求方的個人相關(guān)信息并及時監(jiān)控,平臺已經(jīng)成為了巨大的個人信息資源庫。共享平臺為了獲得競爭優(yōu)勢,常常通過后臺獲取用戶的瀏覽搜索記錄、地點、出行路線等個人隱私,并根據(jù)用戶偏好推送商業(yè)信息。雖然給用戶帶來了一定程度的便捷,但同時,一旦用戶個人信息和隱私泄露,無論是共享平臺的信息被竊,還是其他利益追逐投機行為,必然會損害用戶的利益。保護用戶的個人利益,不僅需要通過技術(shù)和其他手段來規(guī)范共享平臺行政運營部門,也需要完善相關(guān)的法律制度,明確相應(yīng)的法律責(zé)任,對其進行追責(zé)并施以一定懲罰。此外互聯(lián)網(wǎng)具有跨區(qū)域性和虛擬性的特點,如果大量用戶個人隱私信息被外國服務(wù)平臺掌控,很可能會危及經(jīng)濟安全和國家安全。因此,必須通過設(shè)置適當(dāng)?shù)氖袌鰷?zhǔn)入監(jiān)管和關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施保護等規(guī)定,實現(xiàn)對共享平臺的安全審查。
(二)供需雙方的權(quán)益保護問題。共享經(jīng)濟充分利用個人閑置資源,實現(xiàn)資源共享,物盡其用。社會中的每個個體只需要進行簡單的信息注冊,就有平等的機會參與到共享經(jīng)濟中。沒有嚴格規(guī)范的核查機制容易導(dǎo)致閑置資源供需雙方發(fā)生相互侵權(quán)事件,進而“劣幣驅(qū)逐良幣”,影響整個市場的健康發(fā)展。共享平臺幫助供需雙方進行對接,但是一旦出現(xiàn)問題,大部分時間只能由雙方協(xié)商解決。盡管個人承擔(dān)無限責(zé)任,但是其責(zé)任能力也是有限的,而且參與主體在追究責(zé)任時遇到了很多障礙,成本過高,這不禁讓人對共享經(jīng)濟產(chǎn)生質(zhì)疑。
(三)壟斷與不正當(dāng)競爭行為問題。共享平臺在交易行為中居主導(dǎo)地位,它決定了交易條件、交易價格、交易方式,實踐中已經(jīng)在各個領(lǐng)域出現(xiàn)了獨角獸公司。創(chuàng)新模式的競爭演變?yōu)橘Y本力量的角逐。這樣一個擁有巨大市場份額、掌握海量資源的平臺濫用優(yōu)勢地位,采取“燒錢”等惡意補貼的方式非常容易引起不正當(dāng)競爭。獲得市場壟斷地位后,共享平臺單方修改限定條件如資質(zhì)準(zhǔn)入、交易模式、報酬分成比例,資源供求雙方?jīng)]有話語權(quán),只有接受才能進入交易市場,這可能會導(dǎo)致強迫交易、價格聯(lián)盟等非法行為,導(dǎo)致用戶權(quán)利受到極大的損害,并可能最終毀了整個市場,還可能通過聯(lián)合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)形成壟斷行業(yè),損害消費者的利益。
(四)共享經(jīng)濟的稅收問題。在共享經(jīng)濟中,由于資源提供者提供服務(wù)具有一定的偶發(fā)性,并且范圍不固定,納稅核定具有一定的困難。一是共享經(jīng)濟具有形式的多樣性,業(yè)務(wù)的復(fù)雜性,以及從業(yè)人員流動性,難以明確納稅主體。二是在共享經(jīng)濟中,征稅對象雜糅在一起,呈現(xiàn)復(fù)雜化。三是在收稅對象不能確定的情況下,稅率界限具有極大的模糊性。稅收對象及其稅率問題的規(guī)定缺失,導(dǎo)致征稅時不能適用,導(dǎo)致共享經(jīng)濟征稅制度存在極大的不確定性。
三、健全共享經(jīng)濟的法律制度
對共享經(jīng)濟模式采取適度的底線管制策略,逐步介入,鼓勵合法創(chuàng)新,完善監(jiān)督評價體系,采取試驗和靈活的監(jiān)管技術(shù)和評價指標(biāo)體系以實現(xiàn)創(chuàng)新與監(jiān)管之間的均衡。
(一)健全消費者權(quán)益保護法律制度
制定共享平臺公司隱私制度,規(guī)定基本隱私原則以及有效的執(zhí)行機制,落實和實施隱私保護。應(yīng)確保在法律中加入適當(dāng)和充分的隱私和安全保障措施。主要包括:
共享平臺公司只應(yīng)收集和處理為實現(xiàn)合法商業(yè)目的所必需的個人數(shù)據(jù)。此類數(shù)據(jù)除非得到消費者肯定明確的同意,不應(yīng)被披露或用作其他用途。在提供的要式合同中要進行特別提醒,并保證用戶的自由選擇權(quán)利。
收集和使用客戶個人資料的性質(zhì)和程度應(yīng)在收集之時或之前清楚、顯著地識別和傳達給消費者。共享平臺公司應(yīng)明確說明如何保留和共享用戶的數(shù)據(jù),并提供明確的選擇或退出機制,保證用戶有權(quán)查閱和更正平臺持有的個人數(shù)據(jù)。應(yīng)實施適當(dāng)?shù)男姓芾?、實物和技術(shù)保障措施,并定期進行測試,以保護用戶個人數(shù)據(jù)免遭惡意訪問、盜竊、銷毀、使用、修改或者披露。獲取敏感的隱私數(shù)據(jù),如地理位置和金融數(shù)據(jù),應(yīng)只允許授權(quán)個人進行有限和明確界定的合法業(yè)務(wù)。如果消費者個人資料是由平臺公司與第三方共享的,平臺公司應(yīng)采取必要的硬件設(shè)備和管理措施,確保此類數(shù)據(jù)的安全,并應(yīng)獲得消費者對使用這些數(shù)據(jù)的明確許可??鐕緫?yīng)獲得獨立第三方審計主體對其隱私和安全管理的定期評估,以確保遵守上述要求。當(dāng)數(shù)據(jù)泄漏時應(yīng)迅速向應(yīng)用程序用戶發(fā)送數(shù)據(jù)泄露通知。對于消費者信息泄露濫用的平臺應(yīng)建立明確的懲罰和淘汰機制。
(二)建立共享經(jīng)濟參與主體信用保險機制
本著區(qū)分和公平的原則進一步確定保險成本的分配:資源提供者應(yīng)承擔(dān)完全責(zé)任,共享平臺應(yīng)履行相應(yīng)的審查義務(wù)并成立儲備應(yīng)急保障基金。同時,引入商業(yè)保險公司開發(fā)相關(guān)險種,平臺把供給雙方的保險作為事前審查準(zhǔn)入資質(zhì)和信用評級的一種評價指標(biāo)。信用經(jīng)濟早先于共享經(jīng)濟的出現(xiàn),并且發(fā)展經(jīng)驗豐富,能夠為共享經(jīng)濟的發(fā)展提供有力支持。目前的許多應(yīng)用產(chǎn)品都是“共享+信用”的模式,這為共享經(jīng)濟問題的解決提供了一種可行的思路。
未來要推動共享不良記錄接入個人征信系統(tǒng),實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。同時加大處罰力度,以起到震懾作用,讓失信用戶無處遁形。我國目前的整體信用環(huán)境與發(fā)達國家相比還有一定的差距,部分公民缺乏信用意識,我國信用機構(gòu)多頭管理缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,常常出現(xiàn)受利益驅(qū)使損壞共享設(shè)施的惡性事件。與此同時,地方政府的理念沒有跟上,受地方保護主義的影響,信用制度的推行舉步維艱。從整體上看,我國還要繼續(xù)向發(fā)達國家借鑒個人征信的經(jīng)驗彌補存在的差距。
(三)健全共享平臺監(jiān)督管理制度
針對一些平臺濫用壟斷市場支配地位、惡性價格競爭、損害消費者合法權(quán)益的行為予以嚴懲?,F(xiàn)在,很多共享平臺利用搶占市場份額的先發(fā)優(yōu)勢,培養(yǎng)客戶忠誠度后,隨意變更服務(wù)價格和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),還存在押金、保證金挪用等行為,給金融秩序和市場秩序都造成了惡劣影響,制約了共享經(jīng)濟模式的良性發(fā)展。因此,要加強對共享平臺的跟蹤監(jiān)管,健全有關(guān)管理制度,完善消費者投訴和維權(quán)機制。明確共享平臺和服務(wù)提供方的責(zé)任劃分,通過商業(yè)保險等機制切實維護消費者的合法利益。
(四)完善共享經(jīng)濟稅收征管制度
對共享經(jīng)濟設(shè)定相關(guān)的稅收監(jiān)管機制,如根據(jù)資源提供者在共享平臺服務(wù)的時間、頻率、收入比重進行綜合分析,形成動態(tài)的評價體系,如果資源供方將平臺作為職業(yè)謀生或超過一定的比重,就要根據(jù)收入繳納相應(yīng)的稅款,共享平臺也要建立在線納稅計算制度,從而保證稅收公平。參與的主體都要實名認證,按照每一項交易的結(jié)果核算,由平臺代理納稅申報。創(chuàng)新相關(guān)的稅務(wù)政務(wù),如完善電子發(fā)票制度,開通網(wǎng)上稅務(wù)客戶端。公示在線繳稅流程、稅收征繳條例和納稅激勵辦法,由共享經(jīng)濟參與者按每次交易的類別、金額進行一鍵式納稅申報,系統(tǒng)自動計算,第三方平臺代扣代繳。這樣既方便群眾,也避免了稅源的流失。對于有爭議的事項,可以出臺相應(yīng)的試點辦法,根據(jù)市場情況及時調(diào)節(jié)。
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