提高辦公室綜合管理水平的探究

摘 ?要：隨著市場經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入和經(jīng)濟(jì)市場的不斷變化，對機(jī)關(guān)事業(yè)單位內(nèi)控管理模式提出了更高要求。尤其是計(jì)算機(jī)技術(shù)與信息技術(shù)的快速發(fā)展，促使了計(jì)算機(jī)技術(shù)在辦公室綜合管理中得到普遍應(yīng)用。但是在實(shí)際管理中經(jīng)常出現(xiàn)問題，嚴(yán)重影響著機(jī)關(guān)事業(yè)單位的健康穩(wěn)定發(fā)展?；诖?，文章從多個(gè)角度就當(dāng)前提高辦公室綜合管理水平問題進(jìn)行深入分析，然后提出一些解決措施和建議，以此促進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的健康穩(wěn)定發(fā)展。

關(guān)鍵詞：辦公室;綜合管理;存在問題;探究

辦公室是機(jī)關(guān)事業(yè)單位的核心部門，也是一個(gè)綜合管理部門，隨著機(jī)關(guān)事業(yè)單位內(nèi)控管理制度的改革與實(shí)施，也使得機(jī)關(guān)事業(yè)單位管理面對巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，管理制度它貫穿于機(jī)關(guān)事業(yè)單位發(fā)展的各個(gè)方面與各個(gè)階段。為了應(yīng)對這個(gè)新形勢，進(jìn)一步提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量，必須重視辦公室綜合管理，在很大程度上直接影響著機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會形象。因此，文章就提高辦公室綜合管理水平進(jìn)行分析具有現(xiàn)實(shí)意義。

一、現(xiàn)階段辦公室綜合管理存在的主要問題分析

首先，缺乏學(xué)習(xí)的積極性，管理意識有待提高。在我國的歷史發(fā)展進(jìn)程中，機(jī)關(guān)事業(yè)單位的結(jié)構(gòu)和模式成型相對較晚，因此機(jī)關(guān)事業(yè)單位管理運(yùn)行制度與發(fā)達(dá)國家相比較還不夠成熟，管理意識不能很好滲透到機(jī)關(guān)事業(yè)單位發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)與各個(gè)階段，有很多機(jī)關(guān)事業(yè)單位并沒有認(rèn)識到辦公室綜合管理的重要性與現(xiàn)實(shí)意義，對于機(jī)關(guān)事業(yè)單位內(nèi)部控制與管理制度建設(shè)不夠重視。且大部分財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性比較低，理論知識和社會實(shí)踐相脫離，無法將正確的管理數(shù)據(jù)傳遞給上級領(lǐng)導(dǎo)，也無法為機(jī)關(guān)事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展提供良好的策略和計(jì)劃方案。

其次，缺乏完善的內(nèi)部控制監(jiān)督機(jī)制。當(dāng)前，大部分機(jī)關(guān)事業(yè)單位忽視了對內(nèi)部控制與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范的重視。而且機(jī)關(guān)事業(yè)單位缺乏專業(yè)強(qiáng)的財(cái)會人員，很多管理人員不能正確了解與理解財(cái)務(wù)管理的專業(yè)技術(shù)和內(nèi)容，只是簡單掌握一些會計(jì)方面的技能。機(jī)關(guān)事業(yè)單位缺乏完善的財(cái)務(wù)會計(jì)內(nèi)部控制執(zhí)行的約束機(jī)制，對管理內(nèi)部執(zhí)行情況沒有納入到獎(jiǎng)懲制度當(dāng)中。而且根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)分析，辦公室管理工作量很大，造成財(cái)務(wù)會計(jì)內(nèi)部控制工作存在多頭管理的現(xiàn)象，一旦出現(xiàn)任何問題或者其他資金出現(xiàn)問題，找不到相關(guān)責(zé)任人，影響著辦公室的管理效率，在很大程度上阻礙了機(jī)關(guān)事業(yè)單位的健康發(fā)展。

最后，管理水平不高，監(jiān)督工作落實(shí)不到位。辦公室管理工作內(nèi)容十分復(fù)雜、瑣碎，而當(dāng)前管理人員還沒有掌握真正的技術(shù)和管理知識，在機(jī)關(guān)事業(yè)單位發(fā)展過程中，管理人員的基礎(chǔ)職責(zé)與工作內(nèi)容都不明確，缺乏一定的管理能力。其中最明顯的就是，各種制度在執(zhí)行中落實(shí)不到位，無法發(fā)揮真正的監(jiān)督與管理職能，辦公室管理隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)水平有待提高。

二、提升辦公室綜合管理水平的途徑和方法

首先，加強(qiáng)工作人員的管理意識，強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)。辦公室管理對機(jī)關(guān)事業(yè)單位的影響也越來越大。面對長久以往缺少管理意識的工作人員來說，首要任務(wù)就是不斷提升他們對管理知識和技能的掌握和學(xué)習(xí)。機(jī)關(guān)事業(yè)單位在發(fā)展中存在一些問題，特別是經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制和管理活動(dòng)方面，對這些問題必須要充分的重視，定期召開有效的會議體制，反應(yīng)工作情況、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，為機(jī)關(guān)事業(yè)單位發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的局面。

其次，建立高效的信息化溝通體制，強(qiáng)化對環(huán)境的控制與管理。隨著深化體制改革機(jī)關(guān)事業(yè)單位承擔(dān)著一定的社會責(zé)任，眾所周知，機(jī)關(guān)事業(yè)單位是國家職能部門，而辦公室管理是機(jī)關(guān)事業(yè)單位的重要組成部分。機(jī)關(guān)事業(yè)單位可以利用現(xiàn)代的科學(xué)信息技術(shù)建立高效的信息化溝通體制，包括人員調(diào)動(dòng)、工資分配以及管理模式等等，需要對每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行整體分析與規(guī)劃。同時(shí)，管理人員在各項(xiàng)活動(dòng)中承擔(dān)著較多的任務(wù)與責(zé)任，建立內(nèi)部網(wǎng)格信息平臺，通過對投資項(xiàng)目的可行性研究和決策，有效防止風(fēng)險(xiǎn)帶來的不利影響。

最后，靈活運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)與手段，提高辦公室管理水平。在經(jīng)濟(jì)全球化不斷加深與推進(jìn)的背景下，必須通過完善的內(nèi)部監(jiān)督體系，提高機(jī)關(guān)事業(yè)單位對各項(xiàng)制度的執(zhí)行力度。在辦公室管理工作中要嚴(yán)抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持“兩學(xué)一做”杜絕“四風(fēng)”行為。

三、結(jié)束語

綜上所述，在體制改革不斷深入廉政建設(shè)取得成果的情況下，機(jī)關(guān)事業(yè)單位要加強(qiáng)管理工作。辦公室綜合管理工作是單位工作的重要內(nèi)容，重視辦公室管理，加強(qiáng)內(nèi)部控制，從而保證其各項(xiàng)活動(dòng)都可以有序進(jìn)行，有效開展，取得預(yù)期成效，促進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位更好的發(fā)展。

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作者簡介：吳慧（1976.5-），女，漢族，廣西柳州人，本科，中級經(jīng)濟(jì)師，研究方向：辦公室工作、經(jīng)濟(jì)工作。