醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化存在的問題及對(duì)策研究

上大惠

【摘 要】 隨著技術(shù)的發(fā)展以及時(shí)代的更迭，信息化辦公已經(jīng)是不同行業(yè)的辦公首選模式。而對(duì)于醫(yī)療行業(yè)的會(huì)計(jì)部門而言，日常所涉及的記賬、算賬工作強(qiáng)度較大。通過有效地引入并實(shí)施會(huì)計(jì)信息化辦公，不僅能夠?qū)ぷ魅藛T的工作效率進(jìn)行提升，還能夠高效地節(jié)約醫(yī)療行業(yè)的管理資本。

【關(guān)鍵詞】 醫(yī)院會(huì)計(jì) 信息化 問題及策略

一、開展醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化的益處及存在的主要問題

對(duì)于醫(yī)療行業(yè)的會(huì)計(jì)工作而言，工作人員在工作過程當(dāng)中容易出現(xiàn)記賬、算賬失誤，或者日常工作強(qiáng)度太大，而精力不夠等問題。因此，當(dāng)前許多醫(yī)療部門在進(jìn)行會(huì)計(jì)事務(wù)處理的過程中，開始應(yīng)用了信息化的管理模式。通過有效地進(jìn)行會(huì)計(jì)信息化應(yīng)用，不僅能夠使醫(yī)院會(huì)計(jì)部門的管理模式變得更加的科學(xué)、有序，還能夠促進(jìn)會(huì)計(jì)部門與醫(yī)院其他部門之間進(jìn)行有效的聯(lián)系，減輕會(huì)計(jì)部門工作人員工作壓力的同時(shí)，科學(xué)化的對(duì)醫(yī)院的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行建設(shè)，有效地節(jié)約了醫(yī)院人工管理成本的同時(shí)，高效地提升了醫(yī)院會(huì)計(jì)部門工作人員的工作效率。但在實(shí)踐應(yīng)用過程中也存在許多問題，這些問題不僅包括：醫(yī)院會(huì)計(jì)部門在進(jìn)行信息化管理模式的應(yīng)用時(shí)，由于自身疏忽，以及重視程度不足等問題。不能定期的對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)因?yàn)楣ぷ髫?fù)荷過大，或者使用年限過久而出現(xiàn)系統(tǒng)老化的現(xiàn)象。并且隨著信息化時(shí)代的來臨，“信息安全”也是每一個(gè)利用信息化進(jìn)行管理企業(yè)所需要注意的問題。而當(dāng)前許多的醫(yī)院財(cái)務(wù)部門，由于管理人員的安全防范意識(shí)薄弱，或者內(nèi)部管理力度較低等問題，容易出現(xiàn)：管理系統(tǒng)密碼泄露，或者財(cái)務(wù)系統(tǒng)被黑客攻破的問題，導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓，無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。除開這些客觀原因以外，醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)人員的水平較低，以及審計(jì)過程要求不夠嚴(yán)格的問題，也會(huì)造成信息化管理過程中，數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)丟失的現(xiàn)象出現(xiàn)。以上問題的存在，會(huì)在很大程度上對(duì)醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化有效開展造成阻礙。下文將針對(duì)這些問題提出一些優(yōu)化方式。

二、針對(duì)醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化的開展優(yōu)化方式

（一）、合理進(jìn)行計(jì)算機(jī)維護(hù)

為了能夠更好地推進(jìn)醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程，相關(guān)的計(jì)算機(jī)設(shè)備的管理和維護(hù)必不可少，因此，醫(yī)院會(huì)計(jì)管理人員要合理地安排會(huì)計(jì)信息化計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、硬件的管理維護(hù)人員，科學(xué)地引入高效的計(jì)算機(jī)設(shè)備，使醫(yī)院中相關(guān)的醫(yī)療會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)能夠得到及時(shí)的存儲(chǔ)和轉(zhuǎn)化。由此可見，醫(yī)院方面需要完善相應(yīng)的信息計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)體系，從根本上將會(huì)計(jì)信息化融入每一個(gè)醫(yī)院會(huì)計(jì)部門，建立健全的計(jì)算機(jī)維護(hù)制度，為計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)信息的有效運(yùn)行提供一定的保障，并且在引入計(jì)算機(jī)設(shè)備時(shí)，管理人員還應(yīng)仔細(xì)審核計(jì)算機(jī)的成本和質(zhì)量，從源頭上防止大量計(jì)算機(jī)設(shè)備問題的出現(xiàn)，因此，管理人員需要從計(jì)算機(jī)引入、使用、檢測(cè)的過程中指導(dǎo)專業(yè)計(jì)算機(jī)人員實(shí)時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，充分保證醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化的技術(shù)性，利用現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行絕對(duì)整合，可以對(duì)會(huì)計(jì)工作開展過程進(jìn)行有效保障，而運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)醫(yī)院會(huì)計(jì)信息進(jìn)行整理和預(yù)算，也可以使醫(yī)院會(huì)計(jì)工作能夠更加高效、自動(dòng)化。

（二）、重視人員培訓(xùn)、管理及引入

時(shí)代發(fā)展中產(chǎn)生的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)不僅改變了醫(yī)院會(huì)計(jì)的管理方式，更對(duì)會(huì)計(jì)管理人員的工作素養(yǎng)提出了更高的要求，基于此，醫(yī)院方面需要對(duì)根據(jù)內(nèi)部的會(huì)計(jì)信息化情況，培養(yǎng)并引入更加專業(yè)、具備計(jì)算機(jī)技術(shù)和會(huì)計(jì)管理綜合能力的會(huì)計(jì)信息化人才，那么，醫(yī)院會(huì)計(jì)管理部門也需要設(shè)立完善的人員培訓(xùn)體系，將會(huì)計(jì)信息化人員培訓(xùn)分為理論科技知識(shí)培訓(xùn)、實(shí)際操作管理培訓(xùn)這兩個(gè)主要的培訓(xùn)結(jié)構(gòu)，在理論知識(shí)的培訓(xùn)中，則主要為培訓(xùn)人員進(jìn)行相關(guān)的會(huì)計(jì)信息化意識(shí)的培訓(xùn)和計(jì)算機(jī)設(shè)備理論培訓(xùn)，提高醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化人員在信息化方面的工作意識(shí)，并豐富被培訓(xùn)人員的會(huì)計(jì)信息化知識(shí)體系，從理論上加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化人員的整體培養(yǎng);在實(shí)際操作的管理培訓(xùn)中，培訓(xùn)內(nèi)容可分為案例講解和實(shí)踐工作兩大類，創(chuàng)建相應(yīng)的工作獎(jiǎng)懲制度，逐步總結(jié)會(huì)計(jì)信息化的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)積極性，從而全面增強(qiáng)醫(yī)院會(huì)計(jì)部門工作人員的工作素養(yǎng)。

（三）、科學(xué)開展系統(tǒng)審計(jì)

雖然將現(xiàn)代計(jì)算機(jī)設(shè)備和會(huì)計(jì)信息進(jìn)行整合，能夠有效提高醫(yī)院會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，但仍然有一定的出錯(cuò)概率。因此，醫(yī)院管理人員需要定期組織一些專業(yè)人員，科學(xué)開展計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)的審計(jì)，通過對(duì)不同時(shí)期醫(yī)院信息化數(shù)據(jù)的人工分析，找出會(huì)計(jì)信息化計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的存在的數(shù)據(jù)問題，在發(fā)現(xiàn)問題以后，再組織相關(guān)專業(yè)人員改善數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)，并總結(jié)問題產(chǎn)生的原因，從系統(tǒng)問題中獲取會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。由此可見，醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化是一項(xiàng)繁雜、細(xì)密的工作，即使現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)給醫(yī)院會(huì)計(jì)信息管理帶來了很多益處，但我們也不能完全信任計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)，因此，醫(yī)院會(huì)計(jì)部門必須對(duì)醫(yī)院的信息化系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)格地審計(jì)，并對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)測(cè)試，在一次又一次的審計(jì)過程中不斷改善會(huì)計(jì)系統(tǒng)，讓醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化能夠更加可靠高效，從而最大程度上推動(dòng)醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展應(yīng)用。

三、結(jié)束語

在科技時(shí)代的背景下，許多醫(yī)院都開始應(yīng)用了會(huì)計(jì)信息化，然而在應(yīng)用過程當(dāng)中也容易遇到：因?yàn)閷?duì)計(jì)算機(jī)維護(hù)不合理，疏于對(duì)人員的培訓(xùn)以及內(nèi)部監(jiān)督，未能科學(xué)地開展系統(tǒng)審計(jì)等問題，因此，在實(shí)施會(huì)計(jì)信息化的過程中，醫(yī)院會(huì)計(jì)部門應(yīng)當(dāng)合理地對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)，并且重視對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行有效地管理及引入，科學(xué)地開展系統(tǒng)審計(jì)等方式，保障會(huì)計(jì)信息化的穩(wěn)定推行。

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