小學(xué)班主任管理工作中與學(xué)生的溝通藝術(shù)

摘 要：溝通不僅是人類(lèi)在社會(huì)活動(dòng)當(dāng)中信息與資源交互的重要前提，還對(duì)于新時(shí)期小學(xué)班級(jí)管理工作還具有重要的意義。通過(guò)科學(xué)合理的溝通方式不但可以提高師生之間情感，而且還能夠讓學(xué)生積極地配合教師完成班級(jí)管理工作。文中對(duì)于小學(xué)班主任管理中運(yùn)用溝通藝術(shù)的重要性進(jìn)行了簡(jiǎn)要論述，并針對(duì)如何完善小學(xué)班主任班級(jí)管理的溝通藝術(shù)給出了一些行之有效的辦法，以供參考。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任;管理工作;師生溝通藝術(shù)

一、 引言

眾所周知，小學(xué)教育是學(xué)生接受正規(guī)化、系統(tǒng)化教育的初始階段，也是學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成的重要階段。對(duì)于小學(xué)階段的學(xué)生而言，學(xué)生與班主任教師之間的關(guān)系是否和諧對(duì)于學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)意義重大。因?yàn)閷W(xué)生與班主任相處的時(shí)間長(zhǎng)，所以班主任與學(xué)生之間的溝通與交流，對(duì)于學(xué)生身心狀態(tài)的影響也是較大的?；诖?，小學(xué)班主任教師應(yīng)當(dāng)要結(jié)合每個(gè)學(xué)生的具體情況，然后再運(yùn)用不同的溝通策略來(lái)與學(xué)生進(jìn)行交流，這樣才可以把握好學(xué)生的思維狀態(tài)，才能夠讓學(xué)生積極、主動(dòng)地配合教師完成小學(xué)班主任的管理工作。那么要怎么樣才能夠在現(xiàn)有的小學(xué)班主任管理工作當(dāng)中發(fā)揮出溝通藝術(shù)的作用與價(jià)值，就成為當(dāng)前亟待解決的難題。

二、 班主任管理工作中溝通的重要性

（一） 有效溝通可以構(gòu)建良好的班級(jí)環(huán)境

想要成為一個(gè)合格的小學(xué)班主任，就必須要對(duì)班級(jí)里的每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)或者生活層面都要有一個(gè)全面化、系統(tǒng)化的了解，這樣才可以將學(xué)生的教育活動(dòng)順利落實(shí)，并以此來(lái)提高教學(xué)活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)踐性。只有通過(guò)這種方式才可以將學(xué)生潛在的學(xué)習(xí)能力和價(jià)值激發(fā)出來(lái)，在調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的同時(shí)，強(qiáng)化學(xué)生的核心素養(yǎng)，并提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。通過(guò)良好的溝通還能夠讓師生間的距離大大縮短，對(duì)于和諧師生關(guān)系，構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)氛圍具有重要的意義。

（二） 有效的溝通能夠發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng)

班主任教師在和學(xué)生進(jìn)行溝通與交流的過(guò)程當(dāng)中，必須要遵從公平、公正、一視同仁的準(zhǔn)則，既不會(huì)對(duì)那些學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生偏袒，也不會(huì)歧視或者打擊那些學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生。此外，在日常的班級(jí)管理過(guò)程當(dāng)中對(duì)于學(xué)生的言行予以重視，并經(jīng)常關(guān)注班級(jí)里學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和每個(gè)學(xué)生的思想以及個(gè)性上的變化，這樣才能夠做到‘有的放矢，實(shí)現(xiàn)因材施教的目標(biāo)。除此之外，班主任教師必須要深入到學(xué)生群體當(dāng)中，了解每個(gè)學(xué)生的特長(zhǎng)并幫助學(xué)生激發(fā)出自身的潛在價(jià)值，這對(duì)于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和確保班級(jí)工作的順利進(jìn)行具有重要意義。

三、 如何完善小學(xué)班主任班級(jí)管理的溝通藝術(shù)

（一） 關(guān)愛(ài)學(xué)生，和諧師生關(guān)系

班主任教師想要把握好學(xué)生的心理狀態(tài)并深入到學(xué)生的內(nèi)心世界當(dāng)中，就必須要針對(duì)學(xué)生的性格特點(diǎn)，然后再運(yùn)用溫和、舒緩的語(yǔ)言表達(dá)來(lái)引導(dǎo)學(xué)生的思維，讓學(xué)生能夠在語(yǔ)言交流當(dāng)中感受到教師無(wú)私、公平的關(guān)懷。因?yàn)樾W(xué)階段的學(xué)生他們的身心較為脆弱而且敏感，如果班主任教師在與學(xué)生溝通的過(guò)程當(dāng)中沒(méi)有運(yùn)用溫和的溝通技巧，孩子就會(huì)因?yàn)榻浑H恐懼或者陌生感導(dǎo)致自己不敢將自身的想法進(jìn)行表達(dá)并產(chǎn)生隔閡，這對(duì)于學(xué)生的表達(dá)能力和心理健康帶來(lái)嚴(yán)重的影響。

（二） 重視學(xué)生個(gè)性，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展

如何才能夠公平、公正地對(duì)待與理解學(xué)生是小學(xué)班主任教師永遠(yuǎn)關(guān)心的話題，只有站在學(xué)生的角度來(lái)思考問(wèn)題并且尊重學(xué)生的個(gè)性化特點(diǎn)，這樣才是關(guān)愛(ài)學(xué)生的正確方式。每一個(gè)學(xué)生都是獨(dú)立而且有思想的個(gè)體，因此教師要鼓勵(lì)他們積極、說(shuō)動(dòng)地表達(dá)出自己的想法和意愿，并制定出一些科學(xué)的方式來(lái)與學(xué)生進(jìn)行良性的溝通和交流，這樣才可以順利地培養(yǎng)并深化學(xué)生的特長(zhǎng)，激發(fā)學(xué)生的潛力，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)全面化、綜合化發(fā)展的目標(biāo)。

（三） 班主任對(duì)于每個(gè)學(xué)生要一視同仁

作為小學(xué)班級(jí)里的責(zé)任管理人，班主任在進(jìn)行班級(jí)管理的過(guò)程當(dāng)中必須要運(yùn)用一視同仁的方式來(lái)對(duì)待學(xué)生，而不是沿用傳統(tǒng)陳舊的班級(jí)管理模式來(lái)限制學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，尤其是不能夠以學(xué)生成績(jī)的高低優(yōu)劣來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生是否優(yōu)秀。班主任教師除了要引導(dǎo)學(xué)生的正確思維之外，還必須要那些班級(jí)里學(xué)習(xí)能力較弱，以及學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生給予更多的關(guān)懷，如果有必要也可以將這些學(xué)生集中起來(lái)進(jìn)行基礎(chǔ)強(qiáng)化指導(dǎo)，以此來(lái)幫助學(xué)生擺脫‘學(xué)困生的稱(chēng)號(hào)，構(gòu)建一個(gè)良好和諧的師生關(guān)系，讓孩子發(fā)自?xún)?nèi)心地接納并認(rèn)可教師，這樣才能夠確保班主任在后續(xù)的班級(jí)管理工作當(dāng)中能夠有事半功倍的效果。

（四） 對(duì)待學(xué)生的錯(cuò)誤報(bào)以寬容與理解

教師在進(jìn)行班級(jí)管理工作當(dāng)中時(shí)應(yīng)當(dāng)要將自身的親和力發(fā)掘出來(lái)，對(duì)于那些犯錯(cuò)的學(xué)生教師要除了要運(yùn)用自己的愛(ài)心和耐心來(lái)對(duì)他們進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)以外，還必須要了解事件的前因后果，這栗才能夠設(shè)身處地地感受到學(xué)生的內(nèi)心，而學(xué)生也能夠體會(huì)并理解教師的情緒，并主動(dòng)向教師表達(dá)出自己犯錯(cuò)的原因。若是學(xué)生犯了錯(cuò)誤班主任教師不分青紅皂白就開(kāi)始批評(píng)、責(zé)備學(xué)生，那么學(xué)生就會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生極大的恐懼感，甚至還會(huì)產(chǎn)生厭惡感等負(fù)面情緒，以后學(xué)生再出現(xiàn)問(wèn)題或者錯(cuò)誤的時(shí)候就不會(huì)再向教師坦誠(chéng)交流和傾訴。所以班主任教師要在學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)先用溫和的語(yǔ)言對(duì)學(xué)生進(jìn)行安撫，然后再等學(xué)生情緒緩解后再運(yùn)用循循善誘的方式來(lái)讓學(xué)生錯(cuò)誤的行為說(shuō)出，并讓他們意識(shí)到該錯(cuò)誤將會(huì)造成的嚴(yán)重后果，這樣才能夠讓學(xué)生避免再犯同樣的錯(cuò)誤。

（五） 提高溝通的感染力

每個(gè)班主任教師都有著獨(dú)特的管理班級(jí)方式，一旦學(xué)生接受并認(rèn)可班主任時(shí)，那么他就會(huì)認(rèn)真地接受教師的教導(dǎo)并與教師成為好朋友，若學(xué)生對(duì)于某個(gè)班主任教師的行為不滿(mǎn)或者有意見(jiàn)時(shí)，那么學(xué)生就會(huì)在心里產(chǎn)生嚴(yán)重的排斥感，不僅排斥教師的教導(dǎo)，而且還排斥教師所教授的課程，嚴(yán)重的還會(huì)出現(xiàn)頂撞教師的情況。而這個(gè)時(shí)候班主任教師就要運(yùn)用溝通藝術(shù)來(lái)提高師生之間的交流質(zhì)量，并運(yùn)用情緒感染的方式來(lái)幫助學(xué)生排解心里的隔閡和誤會(huì)，緩解學(xué)生的矛盾意識(shí)。而且通過(guò)溝通還能夠培養(yǎng)學(xué)生的班級(jí)向心力與主人翁意識(shí)。除此之外，有效的溝通不僅僅局限在語(yǔ)言上，而且還要從學(xué)生的思想上著手，運(yùn)用溝通的藝術(shù)來(lái)關(guān)懷學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活，做到公平、公正、不偏袒。當(dāng)學(xué)生在犯錯(cuò)的時(shí)候教師首先要緩和學(xué)生的情緒，然后再運(yùn)用語(yǔ)言技巧來(lái)開(kāi)導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生明白錯(cuò)誤的原因并如何避免以后再犯同樣的錯(cuò)誤。

四、 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，想要在小學(xué)班主任管理工作當(dāng)中發(fā)揮出溝通藝術(shù)的重要作用，教師就必須要并意識(shí)到溝通藝術(shù)對(duì)學(xué)生身心的影響，在重視學(xué)生的個(gè)體化差異的同時(shí)，運(yùn)用不同的溝通方式和策略來(lái)引導(dǎo)學(xué)生，這樣才能夠提高班級(jí)管理工作的效率和質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

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[2]曹華.探究小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)[J].中華少年，2018（3）：155-168.

作者簡(jiǎn)介：

趙雪嬌，江蘇省溧陽(yáng)市，江蘇省溧陽(yáng)市第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)。