輔導(dǎo)員在“90后”大學(xué)生挫折教育中的角色職能研究

張濤　張維佳

摘 要：文章著重研究輔導(dǎo)員在90后大學(xué)生挫折教育中所扮演的重要角色，所發(fā)揮的重大作用，通過(guò)輔導(dǎo)員角色功能的定位與研究，更好地引領(lǐng)90后大學(xué)生思想、心理、素質(zhì)的提升，以達(dá)到新時(shí)期大學(xué)教育、社會(huì)發(fā)展的要求。

關(guān)鍵詞：“90后”大學(xué)生;挫折教育;輔導(dǎo)員角色職能

2001年教育部頒布了《關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的意見(jiàn)》，意見(jiàn)明確指出，“各普通高等學(xué)校要切實(shí)加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育，培養(yǎng)他們的挫折承受力。”2004 年中共中央、國(guó)務(wù)院在《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》中明確提出，“要根據(jù)大學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)和教育規(guī)律，注重培養(yǎng)大學(xué)生良好的心理品質(zhì)和自尊、自愛(ài)、自律、自強(qiáng)的優(yōu)良品格，增強(qiáng)大學(xué)生克服困難、經(jīng)受考驗(yàn)、承受挫折的能力?！鄙鲜鑫募某雠_(tái)，為各高校開(kāi)展大學(xué)生挫折教育提供了有力的政策支持，文章以輔導(dǎo)員的角度切入進(jìn)行探討。

一、“90后”大學(xué)生挫折教育的涵義

我國(guó)自古代開(kāi)始就有許多關(guān)于挫折教育的研究論述，像“失敗乃成功之母”“梅花香自苦寒來(lái)”等耳熟能詳?shù)拿跃鋷缀鯚o(wú)人不知，但系統(tǒng)的研究和專著并沒(méi)有形成，直到20世紀(jì)90年代《挫折教育論》面世，才開(kāi)始了關(guān)于挫折教育在理論方面的研究，然而國(guó)內(nèi)的研究多注重基礎(chǔ)理論性的研究，缺乏具體實(shí)施方面的針對(duì)性理論和實(shí)踐方面的研究。

國(guó)外關(guān)于挫折教育有上世紀(jì)初弗洛伊德提出的挫折防御機(jī)制理論，美國(guó)的多拉德和米勒等人提出了“挫折—侵犯假說(shuō)”理論，奠定了挫折教育的理論基礎(chǔ)。更值得我們關(guān)注的是一些國(guó)家在挫折教育方面做出的實(shí)踐探索，如：日本的“吃苦教育”，美國(guó)的“實(shí)踐磨練”，英國(guó)的“生存教育”，澳大利亞的“生活與課程相結(jié)合”等。

綜合國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究成果，文章認(rèn)為“90后”大學(xué)生挫折教育即是在學(xué)校、家庭、社會(huì)的共同配合下，以提高“90后”大學(xué)生的抗挫折能力為目標(biāo)，通過(guò)各種方式引導(dǎo)“90后”大學(xué)生理性的面對(duì)和處理在學(xué)習(xí)、生活等方面遇到的挫折，提升他們直面挫折、勇于解決的信心和能力，從而養(yǎng)成良好的意志品質(zhì)和心理素質(zhì)的教育實(shí)踐活動(dòng)。

二、“90后”大學(xué)生挫折教育現(xiàn)狀

（一）高校對(duì)“90后”大學(xué)生挫折教育缺乏重視

近年來(lái)，高校擴(kuò)招，而社會(huì)用人市場(chǎng)對(duì)人才需求的門(mén)檻也越來(lái)越高，學(xué)校為了提高學(xué)生的就業(yè)率，在課程設(shè)置和人才培養(yǎng)上更注重專業(yè)課程、工具課程的學(xué)習(xí)，而學(xué)生為了實(shí)現(xiàn)更好的就業(yè)，自入學(xué)來(lái)也在不停的忙于考取各種證件以期為將來(lái)的就業(yè)增加砝碼。學(xué)校注重成績(jī)和就業(yè)，客觀上忽視了對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，大部分高校并沒(méi)有將大學(xué)生挫折教育作為一門(mén)專門(mén)的課程進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃，只是單純的在大學(xué)生心理健康教育中有所涉及，更甚者簡(jiǎn)單的將大學(xué)生挫折教育等同于心理教育，忽視了理想信念、實(shí)踐體驗(yàn)等的重要作用，必然導(dǎo)致大學(xué)生遭受挫折時(shí)準(zhǔn)備不足、承受能力脆弱，乃至無(wú)法承受挫折進(jìn)而導(dǎo)致各種問(wèn)題的產(chǎn)生。

（二）高校的教育者缺乏對(duì)挫折教育認(rèn)知不足、能力缺失

高校對(duì)挫折教育重視的缺失導(dǎo)致學(xué)校整體挫折教育氛圍的不足，高校的教育者在客觀上缺乏進(jìn)行挫折教育的土壤和平臺(tái)、缺乏進(jìn)行挫折教育必備的知識(shí)和技能;主觀上由于學(xué)校的不重視，很多教育者沒(méi)有進(jìn)行挫折教育的積極性和動(dòng)力，即使有也受困于整體氛圍而得不到有效的發(fā)揮和拓展。

（三）作為挫折教育主體的“90后”大學(xué)生挫折頻發(fā)但主動(dòng)教育意愿匱乏

部分“90后”大學(xué)生自我認(rèn)知水平不高，對(duì)于主觀意愿和客觀實(shí)際的差別沒(méi)有很好的認(rèn)識(shí)，在學(xué)生群體中普遍存在兩個(gè)極端，一個(gè)極端是自視甚高卻往往眼高手低，另一個(gè)極端是自卑、懦弱認(rèn)為自己一無(wú)是處。由此導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活中極易遭受挫折，筆者調(diào)研中發(fā)現(xiàn)近1/3的學(xué)生在高校中經(jīng)常遭遇挫折（在新生和畢業(yè)生中比率還要高），近70%的學(xué)生表示在學(xué)校期間偶爾會(huì)遭受挫折。而在實(shí)際調(diào)研中發(fā)現(xiàn)幾乎只有10%左右的學(xué)生表示愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)關(guān)于挫折教育方面的相關(guān)知識(shí)、參與挫折教育相關(guān)的實(shí)踐體驗(yàn)。

（四）“90后”大學(xué)生挫折教育的合力不夠

大學(xué)生挫折教育是一個(gè)系統(tǒng)性、全面性的工程，除了學(xué)生主體之外，涉及到社會(huì)、家庭、學(xué)校等方方面面。步入大學(xué)后，很多家長(zhǎng)認(rèn)為，孩子上大學(xué)之后作為父母就可以高枕無(wú)憂了，很多家長(zhǎng)松了口氣，從陪伴孩子高考的煎熬中解脫出來(lái)，認(rèn)為除了提供給孩子必要的經(jīng)濟(jì)支持外其他就可以不管了;而社會(huì)的教育也側(cè)重于學(xué)生是否能創(chuàng)造價(jià)值和勝任工作，對(duì)大學(xué)生中缺少像日本“窮留學(xué)”、美國(guó)“實(shí)踐磨練”等社會(huì)層面進(jìn)行挫折教育的氛圍和土壤;學(xué)校層面更是存在挫折教育重視不夠、挫折教育針對(duì)性不強(qiáng)、教育方法單一等一系列的問(wèn)題。且社會(huì)、家庭、學(xué)校三者之間缺乏聯(lián)系相互獨(dú)立，沒(méi)有形成系統(tǒng)性、全面性的教育合力，導(dǎo)致“90后”大學(xué)生挫折教育效果不理想。

三、輔導(dǎo)員在“90后”大學(xué)生挫折教育中的角色職能

（一）輔導(dǎo)員是大學(xué)生挫折教育中的理論、實(shí)踐融合者

在實(shí)際的大學(xué)生挫折教育中思想政治教育和心理健康教育相互聯(lián)系、相互配合、相輔相成，心理健康教育從個(gè)體角度出發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生良好的抵御挫折的心理素質(zhì)，而思想政治教育從社會(huì)出發(fā)，把學(xué)生作為需要在社會(huì)中和諧發(fā)展，成長(zhǎng)為一名合格的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人所需要的素質(zhì)來(lái)培養(yǎng)。而高校輔導(dǎo)員基本都具備一定的心理知識(shí)（筆者所在學(xué)校所有輔導(dǎo)員均考取了國(guó)家二級(jí)心理咨詢師），能在實(shí)際的大學(xué)生挫折教育中將兩者合理的融合實(shí)施。

（二）輔導(dǎo)員是大學(xué)生挫折教育中的發(fā)現(xiàn)者

高校輔導(dǎo)員除了進(jìn)行學(xué)生日常的思想政治教育外，還有大量接觸到學(xué)生在校生活的方方面面的工作內(nèi)容，輔導(dǎo)員需要負(fù)責(zé)學(xué)生的日常管理、黨團(tuán)建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃、學(xué)生干部選拔與指導(dǎo)、心理健康教育等等，而縱觀大學(xué)生群體存在的挫折類型，基本都出現(xiàn)在與輔導(dǎo)員工作范疇內(nèi)，輔導(dǎo)員在與學(xué)生密切的接觸中、在與學(xué)生干部交流中很容易第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)學(xué)生所面臨的挫折并及時(shí)加以指導(dǎo)和幫助。

（三）輔導(dǎo)員是大學(xué)生挫折教育中的指引者

90后大學(xué)生中大多數(shù)成長(zhǎng)過(guò)程一帆風(fēng)順，缺乏自我認(rèn)知，主觀意愿和客觀實(shí)際相脫節(jié)，在實(shí)際的學(xué)習(xí)生活過(guò)程中易遭受挫折打擊，且由于大學(xué)之前成長(zhǎng)環(huán)境、學(xué)習(xí)壓力部分大學(xué)生不僅從未經(jīng)歷過(guò)挫折，更是缺乏面對(duì)挫折的勇氣和克服挫折的信心和方法，很多學(xué)生遭遇挫折后無(wú)法排解內(nèi)心的情緒，意志消沉，如果沒(méi)有適時(shí)的介入指導(dǎo)，很多學(xué)生將走向自暴自棄，表現(xiàn)為自卑、焦慮、固執(zhí)、畏懼更甚者輕生。輔導(dǎo)員應(yīng)該有規(guī)劃的開(kāi)展廣泛性的挫折教育，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的挫折觀，引導(dǎo)學(xué)生正確的認(rèn)知自己，培養(yǎng)學(xué)生陽(yáng)光樂(lè)觀的心態(tài)和抵抗挫折的心理素質(zhì)和方法，在發(fā)現(xiàn)學(xué)生面臨挫折時(shí)保持對(duì)學(xué)生的關(guān)注，時(shí)刻掌握學(xué)生的狀態(tài)適時(shí)的給予學(xué)生適當(dāng)?shù)膸椭?，指引學(xué)生更好的克服挫折，避免一蹶不振影響學(xué)生的健康和成長(zhǎng)。

（四）輔導(dǎo)員是大學(xué)生挫折教育中的聯(lián)絡(luò)者

大學(xué)生挫折教育是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及到多學(xué)科、多領(lǐng)域乃至全方位的合作，需要家庭教育、社會(huì)教育和學(xué)校教育形成合力，共同幫助大學(xué)生提高抗挫折的能力。輔導(dǎo)員作為高校中與學(xué)生接觸面最廣、接觸最多的教師群體，對(duì)學(xué)生群體和個(gè)體中存在的問(wèn)題最為了解和掌握，能有效的促進(jìn)家庭、社會(huì)、學(xué)校三方形成合力。輔導(dǎo)員可以主動(dòng)跟家長(zhǎng)溝通，提升家長(zhǎng)進(jìn)行挫折教育的意識(shí)、了解挫折教育相關(guān)的知識(shí)，為大學(xué)生進(jìn)行挫折教育提供強(qiáng)有力的家庭保障。

（五）輔導(dǎo)員是大學(xué)生挫折教育中的實(shí)施者

輔導(dǎo)員在進(jìn)行大學(xué)生挫折教育有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，第一，輔導(dǎo)員有幾乎全部學(xué)生的個(gè)人微信、qq和用來(lái)傳達(dá)通知的微信群、QQ群等，可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和載體，開(kāi)辟專門(mén)的挫折教育空間，既可以通過(guò)微信、微博、朋友圈等等了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和心理狀況，又可以把挫折教育相關(guān)的勵(lì)志文章、榜樣等進(jìn)行分享，對(duì)挫折教育相關(guān)的知識(shí)和內(nèi)容進(jìn)行普及和引入;第二，輔導(dǎo)員除利用作為挫折教育發(fā)現(xiàn)者的優(yōu)勢(shì)外，還可充分調(diào)動(dòng)家庭、社會(huì)、朋輩的資源，尤其是朋輩的資源，輔導(dǎo)員要充分利用學(xué)生資源，加大對(duì)廣大學(xué)生、尤其是學(xué)生骨干的培養(yǎng)，在出現(xiàn)挫折時(shí)有朋輩的支持、陪伴、適度科學(xué)的指引對(duì)于學(xué)生克服挫折走出陰霾并得到成長(zhǎng)有明顯的助力;第三，輔導(dǎo)員的日常工作幾乎涵蓋了學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活的方方面面，可以將挫折教育系統(tǒng)有機(jī)的結(jié)合到工作的方方面面，科學(xué)有效的將挫折教育融入其中，增強(qiáng)挫折教育的可行性和實(shí)效性。

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*通訊作者：張維佳。