高職院校教學(xué)督導(dǎo)面臨的主要問題及對策研究

劉鐵英

[摘要] 教學(xué)督導(dǎo)是學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的重要組成部分，是提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段，教學(xué)督導(dǎo)成效直接關(guān)系到學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量。該文分析了高職院校教學(xué)督導(dǎo)中所面臨的主要問題，提出了提升教學(xué)督導(dǎo)水平的策略。

[關(guān)鍵詞] 高職院校;教學(xué)督導(dǎo);對策研究

[中圖分類號] R19 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1672-5654（2019）08（b）-0135-02

2015年教育部發(fā)布了《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動計(jì)劃》（2015—2018年），文件要求高職院校要以立德樹人為根本，深化教育教學(xué)改革，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。而教學(xué)質(zhì)量的提高是人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的前提和保障，提高教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)系統(tǒng)工程，教學(xué)督導(dǎo)在其中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。教學(xué)督導(dǎo)是學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量管理、監(jiān)控和評價(jià)的重要環(huán)節(jié)，是提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段。各高職院校越來越認(rèn)識到教學(xué)督導(dǎo)的重要性，逐步建立了教學(xué)督導(dǎo)制度和體系，全面開展了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作。但各個(gè)院校對督導(dǎo)職責(zé)、內(nèi)涵的理解以及具體實(shí)踐操作還存在較大的差異，實(shí)施效果與預(yù)期目標(biāo)還有一定差距，如何解決教學(xué)督導(dǎo)工作中存在的問題，提升教學(xué)督導(dǎo)工作實(shí)效，還需要進(jìn)一步的探索和思考。

1 ?高職院校教學(xué)督導(dǎo)存在的主要問題

1.1 ?教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理

目前在各高職院校教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍中，其主要人員是已退休的老專家、老領(lǐng)導(dǎo)，有的學(xué)校還有一些在職的中青年教師。但普遍存在隊(duì)伍年齡偏大，專業(yè)素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高等問題，有的學(xué)校督導(dǎo)隊(duì)伍中還缺乏行業(yè)企業(yè)專家及技術(shù)人員。雖然退休教師有著敬業(yè)的工作態(tài)度、充足的工作時(shí)間、豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，能擴(kuò)大教學(xué)督導(dǎo)范圍，有利于青年教師的指導(dǎo)和幫助。但是，由于退休專家長時(shí)間脫離教學(xué)一線，對高職教育發(fā)展了解的不是很深入，對高職教育教學(xué)政策掌握的不夠及時(shí)，對微課、幕課等現(xiàn)代化信息技術(shù)和手段的應(yīng)用也不是很清楚，他們的教學(xué)理念和方法已不能適應(yīng)職教形勢的發(fā)展。督導(dǎo)隊(duì)伍的不盡合理，在教育教學(xué)觀念和督導(dǎo)方式方法上與在職教師存在很大差異，勢必影響督導(dǎo)效果，導(dǎo)致督導(dǎo)作用不能得到充分發(fā)揮。

1.2 ?督導(dǎo)過程中存在重“督”輕“導(dǎo)”的現(xiàn)象

教學(xué)督導(dǎo)過程中應(yīng)該堅(jiān)持以“督”促“導(dǎo)”，以“導(dǎo)”為主，重在“指導(dǎo)”的基本原則，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的全面提升。但在實(shí)際督導(dǎo)運(yùn)行過程中，大多數(shù)學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)存在著重“督”輕“導(dǎo)”，或只“督”不“導(dǎo)”的現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查顯示，目前多數(shù)高職院校的教學(xué)督導(dǎo)有50%～70%的工作是聽課，而且工作方式單一，缺乏與教師全方位溝通，缺少教育教學(xué)客觀全面的評價(jià)，甚至造成了教師對督導(dǎo)的反感和抗拒[1]。聽課后沒有和教師進(jìn)行有效的溝通，是問題的癥結(jié)所在。教學(xué)督導(dǎo)還存在重“教”輕“學(xué)”的現(xiàn)象，主要是圍繞“督教”開展工作，而忽略了“督學(xué)”環(huán)節(jié)。對學(xué)生學(xué)習(xí)的關(guān)注主要是學(xué)生的出勤、課堂紀(jì)律、攜帶教材等情況，而對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)效果等評價(jià)甚少。

1.3 ?督導(dǎo)評價(jià)的指標(biāo)體系不合理

很多高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作雖然已經(jīng)開展了很多年，但督導(dǎo)評價(jià)的機(jī)制并不完善，還存在一系列的問題，突出表現(xiàn)在：①在設(shè)計(jì)評價(jià)指標(biāo)時(shí)沒有考慮不同類型課程的實(shí)際情況，忽視了不同課程之間差異。高職院校課程類型有：理論課、理實(shí)一體化課程、實(shí)踐課、體育課、選修課等多種，理論上說各類課程的評價(jià)指標(biāo)應(yīng)有所區(qū)別和側(cè)重[2]。但在教學(xué)督導(dǎo)的實(shí)際運(yùn)行過程中，不同的課程卻使用同一個(gè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，針對性不強(qiáng)，督導(dǎo)評價(jià)的可靠性、公正性令人質(zhì)疑。②沒有考慮不同職稱級別的教師其評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要有所不同，要區(qū)分開來。高級職稱、初級職稱教學(xué)評價(jià)的側(cè)重點(diǎn)要有所區(qū)別，高級職稱教學(xué)要求要高于初級職稱，否則無法凸顯高級職稱教師的教學(xué)優(yōu)勢，也忽視了青年教師的努力，不利于激勵(lì)教師教學(xué)的積極性和主動性。

2 ?高職院校教學(xué)督導(dǎo)提升策略

2.1 ?加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，提升督導(dǎo)水平

教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)是督導(dǎo)工作開展及其成效的基本保證，高校教學(xué)督導(dǎo)人員的素質(zhì)直接關(guān)系到督導(dǎo)工作的成效[3]。因此，必須加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，全面提高督導(dǎo)人員的水平和能力。

2.1.1 督導(dǎo)人員選聘要多元化、專業(yè)化 ?建立健全教學(xué)督導(dǎo)員資格準(zhǔn)入制，把好入口關(guān)。要充分考慮年齡、經(jīng)驗(yàn)、能力、專業(yè)等多方面因素，既要教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，綜合素質(zhì)較高又要年齡結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)合理，尤其知識結(jié)構(gòu)要科學(xué)合理，根據(jù)學(xué)校學(xué)科專業(yè)的實(shí)際需求，按學(xué)科種類選聘專家。督導(dǎo)隊(duì)伍既要專兼職結(jié)合，又要老中青合理搭配，更要有來自行業(yè)企業(yè)的管理人員、技術(shù)專家，保證督導(dǎo)隊(duì)伍具有較高的專業(yè)化水平，以適應(yīng)當(dāng)前督導(dǎo)制度發(fā)展的需要。有研究者提出“理想的教學(xué)督導(dǎo)人員應(yīng)具有深厚的專業(yè)知識、豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)和很強(qiáng)的教學(xué)研究能力，他們是學(xué)科專業(yè)教授和教學(xué)管理專家、教學(xué)研究專家的“三統(tǒng)一”[4]。充分發(fā)揮督導(dǎo)專家在學(xué)科專業(yè)上的優(yōu)勢，督導(dǎo)才更具權(quán)威性和信服力，評價(jià)更科學(xué)、合理，更具針對性和實(shí)效性。

2.1.2 加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流 ?一方面，各高職院校要高度重視督導(dǎo)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為其提供和創(chuàng)造學(xué)習(xí)交流的機(jī)會，促進(jìn)督導(dǎo)人員的業(yè)務(wù)能力和知識水平緊跟職業(yè)教育發(fā)展的步伐。另外一方面，督導(dǎo)人員也要樹立學(xué)習(xí)意識，要與時(shí)俱進(jìn)，更新教育教學(xué)觀念，不但要深入學(xué)習(xí)現(xiàn)代職教理論和政策，還要了解、掌握現(xiàn)代化信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用，不斷提升督導(dǎo)的能力和水平，要將先進(jìn)的教學(xué)理念、先進(jìn)的技術(shù)手段應(yīng)用到督導(dǎo)工作中，不斷更新督導(dǎo)的思路、手段、方式方法，切實(shí)發(fā)揮好教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)管理中的保障作用。

2.2 ?堅(jiān)持以“督”促“導(dǎo)”，重在“導(dǎo)”的原則

教學(xué)督導(dǎo)的目標(biāo)是促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升，其是為教學(xué)服務(wù)的[5]。因此，通過教學(xué)督導(dǎo)，進(jìn)一步促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，全面提升學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量。教學(xué)督導(dǎo)應(yīng)該“督”“導(dǎo)”結(jié)合，但以“導(dǎo)”為主，督導(dǎo)工作的重心由原來的由“督”向“導(dǎo)”轉(zhuǎn)變。

2.2.1 以督促教，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升 ?教學(xué)督導(dǎo)要以“督”促“導(dǎo)”， 以“督”促“教”，重在對教學(xué)的指導(dǎo)，引導(dǎo)，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。要樹立以人為本的工作理念，關(guān)注教師的成長，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教師在教學(xué)過程中所存在的問題，致力于幫助教師找到更好的教學(xué)方法和手段，提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，調(diào)動教師教學(xué)積極性，致力于提高課堂教學(xué)效果。督導(dǎo)人員聽課后，要選擇適當(dāng)?shù)姆绞较蛉握n教師反饋聽課結(jié)果，最好面對面進(jìn)行交流與溝通，在充分肯定教師教學(xué)效果的同時(shí)，指出存在的問題與不足，并提出合理化的、專業(yè)化的指導(dǎo)性意見和改進(jìn)措施，使教師心悅誠服的接受指導(dǎo)，不斷改進(jìn)與提升教學(xué)水平和技能，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步形成良好的教風(fēng)。教學(xué)督導(dǎo)中要真正做到“督要嚴(yán)格，導(dǎo)要得法，幫要誠懇，評要精準(zhǔn)”。

2.2.2 以督促學(xué)，促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量提高 ?學(xué)生是教學(xué)活動的主體，是體現(xiàn)學(xué)校教書育人質(zhì)量的載體，應(yīng)成為教學(xué)督導(dǎo)的重要對象[6]。教學(xué)督導(dǎo)人員通過深入課堂聽課，能詳細(xì)的了解學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)效果等整體學(xué)習(xí)狀況，以及通過學(xué)生評教、學(xué)生座談會等渠道所反映出的學(xué)習(xí)方面的問題，及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和對教學(xué)要求，及時(shí)向任課教師、所在院部以及相關(guān)管理部門提出合理化的意見和建議，對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行指導(dǎo)和幫助，引導(dǎo)學(xué)生樹立自主學(xué)習(xí)的意識，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)的形成，進(jìn)一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

2.3 ?構(gòu)建科學(xué)合理的評價(jià)指標(biāo)體系

評價(jià)指標(biāo)體系是否科學(xué)決定教學(xué)督導(dǎo)工作開展的效果，因此要根據(jù)不同的課程要求、不同的職稱級別分別制定多元化的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

2.3.1 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要和課程類型相匹配 ?既要體現(xiàn)現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)理念、突出教師的主導(dǎo)地位和學(xué)生的主體地位，又要體現(xiàn)不同類型課程之間的差異和特點(diǎn)。應(yīng)根據(jù)課程特點(diǎn)設(shè)計(jì)與課程要求相匹配的標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)課程的差異性。理論課教學(xué)評價(jià)應(yīng)主要注重考核教師教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)、教學(xué)方法的運(yùn)用、注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)等，而實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課則應(yīng)側(cè)重教師對學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作的指導(dǎo)、培養(yǎng)學(xué)生動手能力、學(xué)生實(shí)驗(yàn)技能掌握情況等作為課程的主要考核點(diǎn)。

2.3.2 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要和職稱級別相適應(yīng) ?不同職稱的教師，其知識結(jié)構(gòu)、教學(xué)能力、學(xué)術(shù)水平等有很大差異，初級職稱的助教無論知識結(jié)構(gòu)還是教學(xué)水平和能力與高級職稱的教授差異都比較大，因此，應(yīng)有不同的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。助教從事教學(xué)工作時(shí)間短，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)相對不足，對其教學(xué)工作的考核評價(jià)，應(yīng)主要注重考核教師的教學(xué)基本功、傳授知識的準(zhǔn)確性和熟練性、教學(xué)內(nèi)容難易程度的適宜度等[7]。而對教授的考核評價(jià)則應(yīng)注重對前沿知識的傳授、對學(xué)生學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)等。

有效的教學(xué)督導(dǎo)工作能充分調(diào)動廣大教師教學(xué)的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)教師潛心教學(xué)研究，深化教育教學(xué)改革，提高教學(xué)水平和質(zhì)量，從而進(jìn)一步推動高職院校整體教學(xué)質(zhì)量的提升和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。因此，各高職院校要有效開展教學(xué)督導(dǎo)工作，使教學(xué)督導(dǎo)切實(shí)發(fā)揮好教育教學(xué)質(zhì)量的保障作用，促進(jìn)高職教育持續(xù)健康發(fā)展。

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（收稿日期：2019-05-13）