喜歡這樣的真情告白 汽車行業(yè)可以相殺更可以相愛

劉葳漪

標(biāo)志性的海象胡子，親切和藹的笑容，與三叉星徽最搭。5月22日，梅賽德斯-奔馳的掌門人，66歲的迪特·蔡澈（DieterZetsche）宣布退休，在他將工作交給瑞典人康松林（OlaKallenius）時，寶馬在Facebook、Youtube、微博等社交媒體上發(fā)布了一段文字和視頻，以富有創(chuàng)意的形式，幽默地向他們敬重的老對手真隋“告白”。

在視頻中，“蔡澈”坐著奔馳S級轎車離開公司?；丶液?，老爺子卻從自家車庫開出一輛寶馬i8，灑脫地?fù)P長而去。寶馬導(dǎo)演的這出戲，字幕令人捧腹，不過奔馳的回應(yīng)十分大氣——“寶馬相伴，奔馳一生”。

2016年3月，恰逢寶馬的100周年，奔馳發(fā)來賀電：感謝100年來的競爭，沒有你的那30年其實(shí)感覺很無聊。在斯圖加特，奔馳還表示，3月8日-13日期間，寶馬雇員可以免費(fèi)參觀奔馳博物館，好好地了解—下寶馬誕生之前的30年歷史。

偉大的對手，最終會成為偉大的朋友。相愛相殺，相互成就。

2016年，成立于1916年7月15日的波音迎來了100歲生日。一進(jìn)入7月，美國各地就被波音公司刷屏了。然而，7月12日，空中客車公司隆重地發(fā)布了一段視頻，請自己在10個國家的36位員工談?wù)劯偁帉κ值某删秃蜆s耀。正當(dāng)員工們吐槽有這樣一位對手令自己的工作變得艱難時，畫外音突然一轉(zhuǎn)，“競爭對手慶祝自己100周年，這對我們意味著什么？只有一件事情，那就是……”這時空客員工們伴著愉悅的音樂，大方地表達(dá)出——“祝賀你的100歲！”

不到48小時，F(xiàn)acebook這段視頻的點(diǎn)擊量就超過了200萬。這一充滿真善美的姿態(tài)，為空中客車?yán)瓉砹瞬簧儋澴u(yù)。

2015年，漢堡王突然向麥當(dāng)勞發(fā)邀請。他們在麥當(dāng)勞總部所在的《紐約時報》和《芝加哥論壇報》上，真誠地邀請麥當(dāng)勞一起做件大事——“為了宣傳愛與和平，我們在世界和平日這天停戰(zhàn)吧！找個地方開家快閃餐廳，就賣我們兩家的招牌漢堡混搭成的‘麥皇堡，然后把賺的錢全部捐出去做慈善，你看怎么樣？”

網(wǎng)友們紛紛被這個視頻觸動到，點(diǎn)贊并手動@麥當(dāng)勞。不過，麥當(dāng)勞婉拒了當(dāng)下的邀請，表示希望和漢堡王干一票更大的。雖然是個玩笑，卻讓更多的網(wǎng)友自發(fā)參與進(jìn)來，這個點(diǎn)子還獲得了當(dāng)年戛納創(chuàng)意節(jié)媒體類全場大獎。

真正的巨頭早已經(jīng)意識到，他們之所以能夠強(qiáng)大，很多時候是因?yàn)橛袑κ值拇嬖?，在相互競爭中共同結(jié)伴成長，他們既是“敵人”，又是相互助力的朋友。同行之間在很大程度上形成了一種利益共同體，維護(hù)同行的合法權(quán)益，某種程度上也是在保護(hù)自己。你看尼康和佳能，LG和三星，寶潔與聯(lián)合利華，沃爾瑪和家樂?！麄冎g的關(guān)系詮釋了“相融共生”的自然法則。

1908年福特汽車公司生產(chǎn)出世界上第一輛屬于普通百姓的汽車，世界汽車工業(yè)革命就此開始。在同一年，通用汽車公司成立。此后福特和通用開始了長達(dá)一個多世紀(jì)的較量。2008年在底特律，通用汽車迎來了自己的100周年。讓人記憶深刻的是，福特汽車公司以一種特殊的方式向同行表達(dá)了問候。福特用總部大樓辦公室里面的燈光打出了“Happy 100GM”的字樣。為了實(shí)現(xiàn)最完美的燈光效果，福特以書面形式通知辦公室內(nèi)的員工整個亮燈活動的細(xì)節(jié)，包括亮燈時間、燈光控制方式及辦公室失去光照時的安全事項(xiàng)等，最終定格了一幅溫馨感人的場景。

競爭是市場經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物。不過，市場經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)的是公平競爭。能夠走出本土，成為世界范圍內(nèi)令人尊敬的大企業(yè)，必然是深諳契約精神和商業(yè)倫理的公司，必然是有著高貴品格的公司。坦誠地說，在我們的日常工作場景中，競爭對手的“真情告白”罕見且珍貴，我們更多見到的是：某些汽車企業(yè)雇傭水軍，招募評論員，有償在競爭對手的車型論壇中發(fā)布惡意評論，相互傾軋、攻擊、陷害、誹謗。

其實(shí)，這些惡性競爭，尤其是身處行業(yè)雁陣的巨頭們之間的惡性競爭，無論對于中國企業(yè)自身，還是行業(yè)發(fā)展，乃至中國制造業(yè)，都是災(zāi)難。想當(dāng)年，百事可樂拒絕了可口可樂叛逃者帶來的秘方，并善意“提醒”可口可樂。這不僅是百事的胸襟與倫理所在，更是百事品牌的智慧。兩家可樂公司在全球的競爭程度比任何行業(yè)之間的巨頭之爭都更激烈，但是在大是大非面前，他們只用明槍，不玩暗箭，兩家企業(yè)始終占據(jù)全球飲料市場的絕大部分份額。

但愿，我們在中國的汽車企業(yè)中，有機(jī)會能看到越來越多的良性互動，而不是那些見不得光、走不出臺面的水軍……

能夠走出本土，成為世界范圍內(nèi)令人尊敬的大企業(yè)，必然是深諳契約精神和商業(yè)倫理的公司，必然是有著高貴品格的公司。