應(yīng)用心理學(xué)增強(qiáng)醫(yī)院思想政治工作實(shí)效

張潤(rùn)

摘 要：應(yīng)用心理學(xué)研究心理學(xué)的各種基本理論在很多的實(shí)際領(lǐng)域都有應(yīng)用，包括工業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、軍事、環(huán)境工程、醫(yī)療行業(yè)等等，都有廣泛使用應(yīng)用心理學(xué)的理論。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，醫(yī)療體制也在不斷的改革完善，通常改革伴隨著個(gè)體和群體的利益糾紛，往往這種時(shí)候需要樹立正確的思想，而應(yīng)用心理學(xué)主要研究的是人們的心理現(xiàn)象以及規(guī)律的科學(xué)。本文就應(yīng)用心理學(xué)應(yīng)用到實(shí)際醫(yī)療領(lǐng)域，如何幫助醫(yī)院增強(qiáng)思想政治建設(shè)，并取得實(shí)際效果做淺顯的分析。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用心理學(xué)；醫(yī)院；思想政治；實(shí)效

引言：隨著社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生變革，醫(yī)療衛(wèi)生也在不斷的發(fā)展變化，醫(yī)院人員的思想政治也需要隨著醫(yī)療系統(tǒng)的改革和發(fā)展一起進(jìn)步，所以要求醫(yī)院加大對(duì)于思想政治工作的開展。而通過對(duì)應(yīng)用心理學(xué)的研究與實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)利用應(yīng)用心理學(xué)來加強(qiáng)醫(yī)院思想政治的實(shí)際效果是非常不錯(cuò)的選擇。

一、心理學(xué)與思想政治工作的關(guān)系

心理學(xué)是研究人們心理活動(dòng)的學(xué)科，心理活動(dòng)是人腦對(duì)于客觀事物的反應(yīng)。通過對(duì)應(yīng)用心理學(xué)基礎(chǔ)功能與作用的了解，發(fā)現(xiàn)應(yīng)用心理學(xué)是致力于提高人們的生活品質(zhì)的學(xué)科；而從事思想政治工作的主要目的是塑造廣大干部職工美好的心靈和陶冶高尚情操。所以，心理學(xué)與思想政治建設(shè)是有其互通性的。

從事醫(yī)院思想政治工作的人，首先自己的心態(tài)必須是積極的，富有覺悟，并且能與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)新的思想和政治形態(tài)接受度高。這就要求這些思想政治工作者要心理健康，具備優(yōu)秀的心理品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力，細(xì)膩的觀察能力；并且能通過自身強(qiáng)大的心理素質(zhì)去影響醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員，幫助他們排解工作上的壓力，提高他們?cè)谒枷胝紊系挠X悟。

二、利用應(yīng)用心理科學(xué)加強(qiáng)思想政治工作建設(shè)

醫(yī)療行業(yè)作為專業(yè)性要求非常高的行業(yè)，很多在醫(yī)院從事思想政治工作的工作人員都是醫(yī)學(xué)或者管理學(xué)的專業(yè)，沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等專業(yè)知識(shí)，在進(jìn)行思想政治工作的時(shí)候會(huì)有摸不著頭緒的感覺。如果醫(yī)院的思想政治工作者都沒有充分明白思想政治工作建設(shè)的重要性，就開始盲目的對(duì)其他的醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行思想政治工作的宣傳與講解，這肯能達(dá)不到醫(yī)院思想政治工作開展要求得效果的。應(yīng)用心理學(xué)作為專門研究人類行為和想法的學(xué)科，已經(jīng)形成了一套非常完整的分析解決問題的理論和方法。如果醫(yī)院開展思想政治工作的時(shí)候可以先引入心理學(xué)知識(shí)的話，首先可以加強(qiáng)醫(yī)院思想政治工作者對(duì)于工作的認(rèn)知度；其次也可以從基礎(chǔ)上提高廣大醫(yī)務(wù)人員的心理學(xué)認(rèn)知。再通過思想政治與心理學(xué)的結(jié)合，以此來提高醫(yī)院思想政治工作開展的順暢度和工作開展后的實(shí)效性。

思想政治工作是一個(gè)涵蓋眾多學(xué)科的交叉性學(xué)科，主要內(nèi)容有：思想觀念教育、政治觀點(diǎn)教育、道德品質(zhì)教育。思想是可進(jìn)步可灌輸?shù)?，是一種主觀對(duì)客觀事物反應(yīng)，這其實(shí)也是應(yīng)用心理學(xué)的認(rèn)知內(nèi)容。要想通過心理學(xué)提高對(duì)于思想政治的認(rèn)知，就必須將思想的觀念細(xì)化拓展，科學(xué)合理的編排教育內(nèi)容的先后順序。有效的將應(yīng)用心理學(xué)認(rèn)知研究與思想政治工作相結(jié)合，使思想政治教育是尊崇于人的本心，有科學(xué)的認(rèn)知基礎(chǔ)，從而順利的讓人們接受思想政治教育。社會(huì)大眾對(duì)從事醫(yī)護(hù)工作的工作人員心理素質(zhì)的要求很高，他們工作的動(dòng)機(jī)是救死扶傷，體現(xiàn)出來的是無私奉獻(xiàn)、尊重生命的高尚品德。然而醫(yī)院也是一個(gè)需要用錢買命的“交易”場(chǎng)所，如果醫(yī)護(hù)人員的思想走了偏路，產(chǎn)生了拜金主義和個(gè)人主義的錯(cuò)誤觀念，很有可能利用醫(yī)院這個(gè)場(chǎng)所和醫(yī)生這個(gè)崇高的職業(yè)斂財(cái)，例如私收紅包、亂開藥物等，所以為了減少這樣的情況發(fā)生，醫(yī)院的思想政治工作開展是非常必要。通過引入應(yīng)用心理學(xué)的認(rèn)知，指導(dǎo)醫(yī)院的思想政治建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員正確的行為動(dòng)機(jī)，促使醫(yī)務(wù)人員形成健康的職業(yè)道德品質(zhì)。

二、加強(qiáng)應(yīng)用心理學(xué)的培訓(xùn)，對(duì)思想政治工作者的專業(yè)性進(jìn)行優(yōu)化

社會(huì)在不斷進(jìn)步的同時(shí)，人們面臨的來自各方面的壓力也越來越大，尤其是醫(yī)療行業(yè)。醫(yī)療行業(yè)承受著救死扶傷的重任，壓力比其他行業(yè)更大，近幾年，屢屢出現(xiàn)醫(yī)鬧問題，讓整個(gè)社會(huì)寒心，也讓全體的醫(yī)務(wù)工作人員都膽顫心驚、如履薄冰。所以，醫(yī)院的思想政治教育的工作者應(yīng)該在管理醫(yī)院黨政干部隊(duì)伍的同時(shí)，還要加強(qiáng)思想政治教育工作的專業(yè)性培訓(xùn)。很多醫(yī)院思想政治教育工作者都希望能夠有專業(yè)的應(yīng)用心理學(xué)知識(shí)培訓(xùn)，能夠及時(shí)有效的排解醫(yī)務(wù)工作人員因?yàn)楣ぷ鳌⒓彝?、職業(yè)發(fā)展、醫(yī)患溝通等帶來的巨大壓力。所以，提高醫(yī)院思想政治工作人員的心理學(xué)知識(shí)是非常有必要的。其次，在增強(qiáng)醫(yī)院思想政治工作人員的心理學(xué)知識(shí)的同時(shí)也要加強(qiáng)思想政治工作人員自身的心理素質(zhì)。思想政治工作者需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)，熟知心理咨詢的技術(shù)，不斷提高心理咨詢的診斷水平。同時(shí)，還要完善自我的人格，增強(qiáng)自己的心理承受能力、正確認(rèn)知自己的角色定位。通過學(xué)習(xí)掌握心理調(diào)控的手段和方法，形成良好的情緒反饋和抗干擾的能力，幫助醫(yī)務(wù)工作人員穩(wěn)定心理健康。通過深入的學(xué)習(xí)和探索應(yīng)用心理學(xué)的知識(shí)，提高思想政治工作的實(shí)效性。

在開展思想政治教育的時(shí)候，思想政治工作者要把學(xué)習(xí)的應(yīng)用心理學(xué)的理論與實(shí)際需要宣傳的思想政治相結(jié)合，并合理利用心理學(xué)的技術(shù)。要肯定每一個(gè)人的價(jià)值，重視他們的付出，把實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值作為最高目標(biāo)，真誠(chéng)的與醫(yī)院職工交流溝通，互相建立信任的關(guān)系，使之順利的排解壓力，投入工作[1]。

三、應(yīng)用心理學(xué)對(duì)思想政治工作者的接受性進(jìn)行優(yōu)化

思想政治工作的接受性是主觀能動(dòng)的，所以，作為思想政治工作的開展者，需要具備對(duì)每一個(gè)職工的心理的測(cè)評(píng)。教育思想政治不能一概而論，也不能一種方法對(duì)所有人使用，通過心理學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，要明確每一位受教育者的心理接受程度，針對(duì)于不同的接受能力者進(jìn)行不同的教育方法，從而提高教育的有效性。要利用正性強(qiáng)化的辦法，多做正面的鼓勵(lì)和贊揚(yáng)，增強(qiáng)職工自身想要改變的心態(tài)，樹立正確的人生觀價(jià)值觀。所以從事思想政治教育的工作者對(duì)每一個(gè)需要教育的職工都應(yīng)該具備包容的心態(tài)，給予到他們最大的支持和理解，這樣才能最大限度的把醫(yī)院的思想政治工作做好。

五、運(yùn)用應(yīng)用心理學(xué)的理論，充分調(diào)動(dòng)積極因素

積極心理學(xué)是心理學(xué)研究的新興領(lǐng)域，在研究過程中要求心理學(xué)家以積極的、開放的心態(tài)去看待人類的潛能與動(dòng)機(jī)。通過對(duì)積極心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，具有積極心態(tài)的人群往往更具有面對(duì)失敗和挫折的能力，也更具備社會(huì)公德心和責(zé)任感。人的心態(tài)非常消極或者長(zhǎng)期處于消極的環(huán)境中，對(duì)生活工作都是非常不利的。如果醫(yī)院這樣的環(huán)境有醫(yī)護(hù)工作者一直都是比較消極的思想，嚴(yán)重到影響整個(gè)醫(yī)院的管理和凝聚力，這是醫(yī)院的思想政治工作者需要著重注意的問題，需要有針對(duì)性的加強(qiáng)思想政治教育，消除消極心態(tài)，建立積極心態(tài)[2]。

（一）目標(biāo)統(tǒng)一，調(diào)動(dòng)積極因素

思想政治工作是圍繞醫(yī)院的總目標(biāo)開展的，而醫(yī)院的目標(biāo)也需要得到醫(yī)院各級(jí)組織的認(rèn)可，各級(jí)組織的目標(biāo)也應(yīng)該與醫(yī)院的總目標(biāo)統(tǒng)一；醫(yī)務(wù)工作者、干部職工的目標(biāo)也理應(yīng)與醫(yī)院的總目標(biāo)保持一致。當(dāng)醫(yī)生整體上下都在為了統(tǒng)一的目標(biāo)而奮斗的時(shí)候，自然而然就會(huì)產(chǎn)生積極的因素，思想政治工作者再通過教育、宣傳，使廣大干部職工的更加統(tǒng)一。

（二）心理投入，提高主人翁意識(shí)

心理投入指的是在集體中，大家能不能主動(dòng)地參與到集體建設(shè)和管理中去，對(duì)整個(gè)事業(yè)的發(fā)展和工作的成效有著直接的關(guān)系。隨著我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，整個(gè)環(huán)境也越來越市場(chǎng)化，人們的心態(tài)發(fā)生了轉(zhuǎn)變，集體主義被整體弱化了。從實(shí)踐來看，廣大的職工隊(duì)伍對(duì)于醫(yī)院的建設(shè)非常的關(guān)心，因?yàn)?，這也是與自身的利益息息相關(guān)。這樣的心理投入建設(shè)中，思想政治教育工作者在開展工作時(shí)，首先，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)要深入的細(xì)心的聽取廣大職工隊(duì)伍和醫(yī)務(wù)人員的心聲，耐心的聽取他們對(duì)于醫(yī)院建設(shè)的意見，并讓職工參與到醫(yī)院大小事務(wù)的管理和決策中去，對(duì)好的意見要采納和適度表?yè)P(yáng)，對(duì)于不理解醫(yī)院的政策是要耐心的解析，使得每一個(gè)職工都有自己的存在感。其次，思想政治工作的開展的時(shí)候要著重教育職工，把個(gè)人的利益和目標(biāo)與醫(yī)院的目標(biāo)結(jié)合，保持與醫(yī)院目標(biāo)的統(tǒng)一性，有集體的榮譽(yù)感，為醫(yī)院的未來而努力工作和奮斗。

（三）心理平衡，創(chuàng)造良好的環(huán)境和氣氛

心態(tài)平衡從應(yīng)用心理學(xué)的研究來講是非常高的一種境界，心態(tài)平衡的人對(duì)于客觀的事務(wù)有平和的心態(tài)，不易動(dòng)怒不易激動(dòng)，與人交往和諧[3]。在醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該具備平衡的心態(tài)，這也是思想政治工作應(yīng)該宣傳和教育的；職工的心態(tài)達(dá)到相對(duì)的平衡，會(huì)覺得自己是醫(yī)院的一員，會(huì)把醫(yī)院當(dāng)成自己的家，認(rèn)為自己的工作是受到大家的認(rèn)可和尊重的。在心態(tài)平衡的狀態(tài)下，職工會(huì)更加愿意參與到醫(yī)院的建設(shè)中去，也會(huì)更加努力的工作，對(duì)工作充滿激情。

結(jié)語：隨著醫(yī)療體制不斷的改革和完善，搞好醫(yī)院思想政治工作的必要性毋庸置疑。綜上所述，通過引入應(yīng)用心理學(xué)的知識(shí)來搞好醫(yī)院的思想政治教育工作有明顯的實(shí)效。所以醫(yī)院的思想政治教育工作者應(yīng)該要學(xué)好心理學(xué)知識(shí)，提高自身對(duì)心理學(xué)研究的專業(yè)度，更好的思想政治教育工作的開展出力，也能通過自身的專業(yè)度為醫(yī)院的廣大職工排解心理壓力，提升整體的幸福感。本文通過應(yīng)用心理學(xué)對(duì)醫(yī)院的思想政治管理的實(shí)效性研究，希望能幫助廣大醫(yī)院引入應(yīng)用心理學(xué)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]王海鷹.淺析如何加強(qiáng)醫(yī)院思想政治工作人員的教育培訓(xùn)[J].中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2018，15（07）：120-121.

[3]趙百如.心理學(xué)理論在現(xiàn)代醫(yī)院思想政治工作中的運(yùn)用[J].海軍總醫(yī)院學(xué)報(bào)，2007（04）：235-237.