初中班主任工作中溝通技巧分析

楊小紅

【摘 ?要】 ?班主任在初中學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活過程中都扮演了十分重要的角色，班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，要注意運(yùn)用技巧，達(dá)到良好溝通的目的。本文主要從班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通交流的過程中要注重自己的形象，要與學(xué)生交朋友，要多贊美和表揚(yáng)學(xué)生幾個(gè)方面，針對(duì)初中班主任工作過程中的溝通技巧進(jìn)行了深入具體的分析。

【關(guān)鍵詞】 ?初中;班主任;溝通技巧;方法

隨著我國(guó)素質(zhì)教育的不斷推進(jìn)，我們不僅要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，對(duì)于學(xué)生自身綜合素質(zhì)的提高也要予以高度重視。班主任在學(xué)校充當(dāng)?shù)木褪菍W(xué)生家長(zhǎng)的角色，不僅在學(xué)習(xí)方面要與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，在生活方面，班主任也要與學(xué)生進(jìn)行積極的溝通，班主任與學(xué)生之間的關(guān)系可以說是非常緊密了。因此，班主任要不斷積累溝通交流的技巧，以便在與學(xué)生溝通交流的過程中達(dá)到最好的效果。

一、在溝通過程中要注重形象

在日常的人際交往過程中，形象起到了至關(guān)重要的作用，保持一個(gè)良好的形象不僅可以給別人留下一個(gè)好印象，還能夠使溝通的效率得到有效的提高，初中班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通交流的過程中也應(yīng)該注重自己的形象。在溝通交流的過程中，班主任保持良好的形象不僅可以反映班主任自身的綜合素質(zhì)，以及自身良好的修養(yǎng)，還能夠在無形之中帶給學(xué)生們好的影響。與此同時(shí)，好的形象還能夠使班主任贏得學(xué)生們的尊重，這樣班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通交流的過程中，自己的話才能夠更有說服力。

班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通交流的過程中有幾方面要著重注意自己的形象，首先，班主任在處理班級(jí)事務(wù)的過程中要堅(jiān)持公平公正的原則，只有處理的每一件事都是公平的才能夠讓學(xué)生真正的信服;其次，班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通交流的過程中要始終保持親和的態(tài)度，只有態(tài)度親和學(xué)生才會(huì)愿意與你進(jìn)行溝通交流;最后，班主任要堅(jiān)持尊重學(xué)生的原則，不侵犯學(xué)生的隱私，只有班主任尊重學(xué)生，才能夠得到學(xué)生的尊重。

二、在溝通過程中要與學(xué)生交朋友

教師在與學(xué)生相處的過程中，最好的狀態(tài)莫過于教師既是學(xué)生的良師，又是學(xué)生的益友，在課堂上，教師傳授學(xué)生科學(xué)文化知識(shí)，在課下，教師與學(xué)生交朋友，幫助學(xué)生解決生活中遇到的問題，這樣良好的相處狀態(tài)是每一個(gè)教師都想要達(dá)到的狀態(tài)。班主任與學(xué)生交流的次數(shù)比較多，在與學(xué)生相處的過程中班主任要積極的與學(xué)生交朋友，這樣才能夠使班主任與學(xué)生之間的溝通達(dá)到事半功倍的效果。

班主任與學(xué)生交朋友的方法有很多，例如：首先，隨著現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展，幾乎每個(gè)人都有一部手機(jī)，并且現(xiàn)在用微信等進(jìn)行溝通交流也很方便，如果有一些同學(xué)遇到一些問題不方便與班主任當(dāng)面交流，班主任可以鼓勵(lì)學(xué)生用微信等通訊工具與班主任進(jìn)行溝通交流，幫助學(xué)生解決問題等;其次，現(xiàn)在的初中生普遍都喜歡玩微博等社交軟件，班主任也可以跟上時(shí)代的潮流，下載一些社交軟件，到學(xué)生的社交平臺(tái)看一看，了解一下學(xué)生的近況，了解一下學(xué)生們感興趣的東西，這樣在與學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面交流的時(shí)候，班主任就可以先從學(xué)生們感興趣的話題開始交流，這樣不僅可以提高班主任與學(xué)生交流的質(zhì)量，真正做到解決學(xué)生的問題，還能夠有效拉近班主任與學(xué)生之間的距離。

三、在溝通過程中要多贊美和表揚(yáng)學(xué)生

初中階段的學(xué)生心理還不夠成熟，他們正處于成長(zhǎng)階段，但是他們有著很強(qiáng)的自尊心，他們希望能夠獨(dú)立，希望被人理解。因此，教師在與學(xué)生相處的過程中要格外注意學(xué)生的這一特點(diǎn)，尤其是班主任，他們與學(xué)生的交流比較密切，班主任更要尊重學(xué)生，理解學(xué)生，多多贊美和表揚(yáng)學(xué)生。班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通交流的過程中要多多地贊美和表揚(yáng)學(xué)生，贊美和表揚(yáng)學(xué)生不僅可以拉近班主任與學(xué)生之間的距離，還能夠幫助學(xué)生樹立自信。據(jù)相關(guān)調(diào)查表明，經(jīng)常受到贊美和表揚(yáng)的學(xué)生往往會(huì)比不經(jīng)常受到贊美和表揚(yáng)的學(xué)生成績(jī)優(yōu)秀，而且經(jīng)常受到贊美和表揚(yáng)的學(xué)生往往還會(huì)激發(fā)其他方面的潛力。贊美和表揚(yáng)會(huì)讓學(xué)生取得很大的進(jìn)步，因此，班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通交流的過程中不應(yīng)該吝惜自己的贊美以及表揚(yáng)。

班主任可以在很多場(chǎng)合對(duì)學(xué)生進(jìn)行贊美和表揚(yáng)，例如：首先，在課堂上，班主任提問學(xué)生站起來回答問題時(shí)，如果學(xué)生回答得不是特別好，班主任不能夠先責(zé)備學(xué)生，班主任可以先引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考，然后讓學(xué)生一步一步找出正確答案，這時(shí)班主任還要鼓勵(lì)學(xué)生多進(jìn)行思考，只有思考才能夠找出正確答案，長(zhǎng)此以往，學(xué)生不僅樹立了自信心，還能夠養(yǎng)成勤于思考的好習(xí)慣;其次，對(duì)于一些學(xué)習(xí)成績(jī)不優(yōu)秀，但是具有其他特長(zhǎng)的學(xué)生，班主任不能夠只抓住其學(xué)習(xí)成績(jī)不好這一缺點(diǎn)進(jìn)行放大，班主任可以多贊美他的特長(zhǎng)，并鼓勵(lì)其在學(xué)習(xí)方面也多加努力。

綜上所述，對(duì)于初中生來說，班主任在其生活、學(xué)習(xí)的過程中都起到了至關(guān)重要的作用。因此，在日常的學(xué)習(xí)、生活過程中，班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通交流時(shí)，要先了解每一個(gè)學(xué)生的實(shí)際情況，認(rèn)真聆聽學(xué)生的想法，針對(duì)不同的學(xué)生采取不同的溝通交流的技巧，真正做到用心交流，從而達(dá)到解決學(xué)生問題的目的。與此同時(shí)，班主任還要注意自己的形象，為學(xué)生樹立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣，與學(xué)生一起成長(zhǎng)，共同進(jìn)步。