淺析大學生創(chuàng)業(yè)訓練項目“定格——尋找身邊的私人攝影師”經(jīng)營模式

徐甜甜 馮倩蓉

摘 要：在經(jīng)濟迅猛發(fā)展、科技日新月異的當下社會，人們的生活需求不斷升級。攝影則成為豐富其多元化生活方式，及滿足其社交化活動的重要方式之一。但如今自身攝影技術(shù)不佳、難以尋找適合風格的攝影師等現(xiàn)實問題擺在眼前，亟待解決。本文以大學生創(chuàng)業(yè)訓練項目為依托，提出了打造“定格”app平臺，以大數(shù)據(jù)為核心，綜合市場需求，幫助喜于記錄生活重要時刻的各類人群，尋找身邊的私人攝影師。

關(guān)鍵詞：大學生創(chuàng)業(yè)訓練;攝影;經(jīng)營模式

一、“定格”APP的市場分析

（一）行業(yè)及市場前景

1.需求升級，精神追求顯著

在經(jīng)濟的發(fā)展、科技的日益更新，伴隨著人們的物質(zhì)水平不斷提高，旅游業(yè)已經(jīng)成為了全球經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)中發(fā)展?jié)摿ψ畲蟆l(fā)展規(guī)模最廣的產(chǎn)業(yè)之一，人們更加注重物質(zhì)與精神并重的享受，外出旅游也成為了大家度過節(jié)假日的一種選擇，去自己想去的地方，記錄下當時的心情，那么拍照將是一門必修課，給自己的人生留下美好的回憶以作紀念。近年來，攝影的門檻正隨著設備的升級以及人們購買力的上升而降低，無論是一臺單反相機還是一部可滿足高質(zhì)量拍攝的智能手機，都足以讓人們拍出好看的照片，“定格APP”可以幫助尋找到任何旅游點附近的攝影師，篩選到符合個人風格的攝影師，讓其負責陪游跟拍，從更多不同的角度去抓拍，捕捉回憶。

2.信息透明，定制個性化服務

傳統(tǒng)攝影行業(yè)定價的浮動大，從幾十至幾千甚至幾萬不等，其中定制服務價格差異尤甚，影樓出片數(shù)量、相框數(shù)量及材質(zhì)、服裝等價格不一?！岸ǜ瘛盇PP對于一些喜歡拍照卻又不喜歡影樓那種固定模式的消費者來說，抽去了“攝影師和消費者之間的中間商，也使得去哪、怎樣、多少錢等一系列問題變得簡單化、透明化。更為支持用戶個性化選擇，根據(jù)用戶信息，構(gòu)建簡單需求模型，檢索針對特定需求的相關(guān)攝影師，按照特定主題，定制服務。

3.多元化需求，提供多樣化內(nèi)容

一些生日餐、長輩壽宴、同學會等各種聚會場合，為定格下美好的場景用做日后回憶，但苦于尋找合適風格、價錢的攝影師，尤其是對不熟悉攝影行業(yè)的一些中年人來說，即使有這一想法，也常常因為不了解市場價格，不知道去哪找攝影師而被迫遺憾放棄?！岸ǜ瘛盇PP 提供了一個方便而高效的平臺，利用用戶大數(shù)據(jù)定向推送，精準定位，面向多元化消費群體。

4.行業(yè)消息閉塞，資源整合有待改善

對于當下人人耳熟能詳?shù)摹皵z影窮三代，單反毀一生”的流行語，最主要的原因就在于攝影行業(yè)的信息不暢通。一方面，消費者煩惱找不到合適的攝影師而被迫留下很多遺憾。另一方面，許多優(yōu)秀的攝影師因為沒有客戶來源以支撐高昂攝影器材的費用而導致入不敷出。“定格”APP不僅能滿足顧客的實際需求，提升用戶體驗度，也整合各地攝影師資源，讓攝影師的價值得到社會重視，讓攝影在物質(zhì)的支持下回歸藝術(shù)的本質(zhì)。通過“定格”APP，在承受價格范圍內(nèi)搜索到滿足自己拍攝條件的攝影師，和攝影師充分溝通協(xié)商享受私人訂制。

（二）行業(yè)與市場情況分析

1.宏觀分析

隨著經(jīng)濟的快速增長，居民生活水平的不斷提高，攝影也越來越得到廣大群眾的普遍關(guān)注和追捧。現(xiàn)在的各種場合，像婚禮、同學會、商務聚餐、會議等等，人們都更傾向于找專業(yè)的攝影師來拍攝將記錄保存下來。到2017年第，中國約有45萬家婚紗影樓、攝影公司、圖片社和攝影工作室，相關(guān)行業(yè)的工作人員近500萬，可見攝影業(yè)已成為當今最具前景的產(chǎn)業(yè)之一。隨著攝影行業(yè)的高速發(fā)展，攝影市場越來越年輕化，傳統(tǒng)的攝影方式已不能滿足人們的需求，追求時尚、追求便捷、追求個性、創(chuàng)新的攝影是更多人所希望的。

2.市場需求分析

處在高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代，人們對于網(wǎng)絡依賴性很強，因而對于網(wǎng)絡預約攝影師的接受認可度也較高，表示十分期待。由于對生活品質(zhì)的追求越來越高，人們在很多情況下都不滿足于通過自己手機拍攝來記錄一些重要時刻，更希望有專業(yè)的攝影師幫助我們留下更美好的照片和影像。

3.行業(yè)分析

目前大家所熟知的攝影行業(yè)模式，基本分為兩種：一種是影樓形式;另一種是個人工作室接單形式。這兩種模式正在逐漸丟失市場，而有待被挖掘的O2O模式除去中間商的攝影平臺正逐漸顯露鋒芒。瀏覽O2O圖譜，各產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的代表性行業(yè)琳瑯滿目，以“途家網(wǎng)”、“Uber”等未代表的垂直領域O2O市場受到創(chuàng)業(yè)者們的持續(xù)關(guān)注。而早在2012，就有統(tǒng)計機構(gòu)經(jīng)過調(diào)研得出結(jié)論，攝影服務行業(yè)在國內(nèi)是一個千億人民幣級別的大市場。但是，在O2O這個圈子中，似乎很難看到一家致力于攝影O2O服務的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司。

從類似河貍家這樣的O2O平臺，可以看到越來越多的匠人從原本固定的工作環(huán)境中被“解放“出來，消費者的通點和需求直接被看到，被合適的方式解決。這與“定格”APP在商業(yè)模式上的切入點有異曲同工之妙。

一個方便攜帶的手機就能解決消費者與攝影師的溝通環(huán)節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)時代的便捷性已經(jīng)觸及到各個角落，新一代的消費方式將擁有龐大的擁躉者。

（三）行業(yè)競爭情況及優(yōu)勢體現(xiàn)

相較于散而不精的社交網(wǎng)站約拍模式，“定格”APP能夠獲取的信息更為全面，留給客戶在同一風格的攝影師之間比較選項更多，且從專門的平臺上得到的保障更多。當下主要的競爭對手是一些擁有聲譽以及客戶群體的傳統(tǒng)影樓、攝影工作室。結(jié)合“定格”APP的創(chuàng)新之處，從消費者角度看，APP的優(yōu)勢在于拍攝形式更靈活、價格更加親民、消費者對攝影師的選擇更多樣化上;從攝影師的角度看，優(yōu)勢在于提升空間更廣闊自由度也高，雙向選擇機制，也讓攝影師能夠根據(jù)自身想法、發(fā)展方向等選擇客戶，更利于攝影師自我的提升，使其工作在物質(zhì)的支持下回歸藝術(shù)的本質(zhì)。

二、“定格”APP項目的實踐意義

（一）滿足市場需求，提供多元化內(nèi)容

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和共享經(jīng)濟的驅(qū)動下，傳統(tǒng)攝影模式的局限性日益凸顯，已不再適合于目前及未來的市場需求?！岸ǜ瘛盿pp打破時間和空間的限制，以線上作為平臺連接線下活動。打造多元化服務內(nèi)容，滿足個性化需求并使攝影市場資源充分有效利用。

1.私人城市旅拍，留住風土人情

直接尋找旅行目的地城市的攝影師跟隨拍攝，在旅途中盡興游玩無需顧慮。攝影師將抓住精彩瞬間，為受眾記錄下具當?shù)仫L俗人情特色的照片留念，同時降低了消費者與攝影師雙方的成本。

2.潮流短視頻，助力網(wǎng)絡紅人

人人都有麥克風時代的到來，大批自媒體涌現(xiàn)。新媒體運營、網(wǎng)絡紅人、主播等各種新潮愛好與職業(yè)愈漸趨于主流化，也備受追捧。由此，對于自制趣味短視頻的需求愈加強烈。“定格”平臺中不乏深殷此道的攝影師，正與此需求相契合。

3.創(chuàng)意新婚照，封存人生第一次

當下追逐儀式感的年輕群體，對于人生第一次的新婚事宜則更為在意。平臺不再拘泥于傳統(tǒng)單一的婚紗照樣式，而是提供眾多風格特色迥異的攝影師以滿足受眾對于獨特創(chuàng)意婚紗照的需求。

4.聚會派對圖，定格寶貴時刻

聚會儼然成為當今社交化環(huán)境下不可或缺的方式，久別重逢的同學會、喜賀長輩的壽宴等也隨之興起。通過精準定位與風格搜索，可在平臺便利找尋相匹配的攝影師，以提供高效快捷優(yōu)質(zhì)的拍攝記錄服務。

以上的服務內(nèi)容，均基于精確定位尋找附近或所需城市的攝影師。當然除了以上主要的幾點服務內(nèi)容，其他與攝影相關(guān)的要求或是細節(jié)，都可以與攝影師充分溝通交流，得到最后自己滿意的、專屬的攝影方案。

（二）刺激特色創(chuàng)新，顛覆傳統(tǒng)模式

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人們?nèi)粘Ｉ钪猩婕暗降脑S多生活方式、物質(zhì)消費都與互聯(lián)網(wǎng)密不可分，“定格”APP則為受眾的部分日?；顒犹峁┝艘环N新的實現(xiàn)方式，專業(yè)解決拍的問題。

1.攝影行業(yè)交易方式的創(chuàng)新

第一，豐富了品類，形成了競價搜索模式：客戶可以在APP上發(fā)布自身的需求，不標明價格，吸引攝影師前來競標。消費者再根據(jù)攝影師竟標提交的方案，挑選最滿意的方案與報價，進行交易。

第二，各戶發(fā)布自身需求，并標明理想價格。攝影師根據(jù)客戶的需求及價格范圍，制定出方案進行搶單，消費者從中挑選出最為滿意的方案進行交易。

第三，攝影師通過在平臺上對自己經(jīng)驗、攝影作品的展示以及大致的拍攝價格向客戶傳達信息。消費者選擇自己中意的攝影風格、與攝影師進行溝通對話進而完成交易。

第四，攝影師根據(jù)自己的想法與想要進行創(chuàng)作的內(nèi)容，發(fā)布拍攝風格、時間、地點等相關(guān)信息，尋找志同道合并符合條件的消費者進行拍攝。

2. 實體店與虛擬網(wǎng)絡的結(jié)合

創(chuàng)辦線下的辦公場所，一些攝影師也擁有實體的經(jīng)營場所，兩者相結(jié)合，不僅使攝影師提高了知名度，有了更廣泛的客戶來源與宣傳、展示平臺，也使顧客解決了一系列找不到攝影師、無法找到滿意攝影師的困擾。

3. 海量信息的大數(shù)據(jù)分析

互聯(lián)網(wǎng)誕生前，數(shù)據(jù)需要人工收集?；ヂ?lián)網(wǎng)誕生后，大量交易數(shù)據(jù)自然沉淀，在滿足了公司內(nèi)部決策需求后，“定格？？àAPP面向公眾的數(shù)據(jù)服務。按節(jié)假日、工作日或其他方式分類，通過用戶的消費記錄，提取出用戶拍攝的數(shù)據(jù)，挖掘預測用戶更偏愛的攝影風格與拍攝地點，描繪用戶的消費需求，為廣告主、攝影師等提供精確人群覆蓋服務。

4.攝影行業(yè)信息暢通度的增加

此平臺有效的降低了用戶與商家的成本，解決了用戶拍照難，商家無處拍的難題。消費者不用為尋找合適的攝影出四處奔波尋找，攝影師也不用為尋找客戶而絞盡腦汁，能較好的解決一部分攝影行業(yè)信息不暢通的問題。

5.便攜性與實時性的推動

信息化時代，手機可謂是人人不離手。而只要你帶上手機，全國各地的消費者，無論是外出旅游，還是在自己城市內(nèi)的攝影需要，使用此APP就可以約到各地知名的攝影師，為自己的出行做參考。隨時隨地，隨心所欲，想怎么拍就怎么拍。

基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的挖掘以及信息技術(shù)的提升，“定格？？àAPP利用大數(shù)據(jù)對受眾的需求及習慣進行分析，提供多元化服務內(nèi)容，滿足市場多樣化需求。同時，推動攝影行業(yè)信息流暢性的提高，使攝影資源得到充分且高效利用，為攝影師和被攝者提供極大的便利。由此看來，“定格？？àAPP的實踐意義也就不言而論。

三、“定格”APP經(jīng)營模式分析

“定格？？àAPP的服務內(nèi)容，包括寫真、短視頻、錄像等等，功能多樣且豐富。其次，像旅拍、約拍等功能有對城市地區(qū)進行選擇甚至精確定位。另外，平臺的攝影師的個人作品將會在平臺上根據(jù)熱度排列展示滿足用戶使用感上的需求，上述的幾點以及其他功能性的應用都是微信公眾號或者其他所支持不了的。

（一）“定格”APP的運營

對定格APP的運營模式主要分為四種，基礎運營、用戶運營、策劃運營以及合作運營。

1.基礎運營：維持APP正常的運作以及系統(tǒng)漏洞修復、升級等技術(shù)支持。

2.用戶運營：注重核心用戶的溝通和運營，有利于預熱推廣，也利于得到第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶反饋由專門的運營部門負責。其中數(shù)據(jù)分析包括流量監(jiān)控分析、用戶偏好分析、攝影師和消費者的雙向評價管理、客戶反饋的解決分析等，在擴大使用者用戶數(shù)量的同時，提升用戶者的活躍度。

3.策劃運營：不定期的對APP的使用界面以及熱點精選內(nèi)容進行整合、推薦、更新及推廣最新攝影訊息。通過數(shù)據(jù)分析得到的結(jié)果，針對需求和目標進行活動的策劃實施，如適時發(fā)放優(yōu)惠手段、舉行線下線上活動等，從而提升用戶滿意度，實現(xiàn)對APP的進一步推廣運營。

4.合作運營：尋找最恰當?shù)膽蒙坛?、游戲廣告、市場活動、媒介推廣、新媒體營銷合作等方式，對APP進行推廣傳播。也審核、選擇商務合作、有關(guān)廣告等在平臺播放宣傳。

（二）客戶運營分析

經(jīng)項目組分析，定格APP客戶主要用戶群體為女性，用戶年齡段集中在18～35歲。項目上線運營后，擬針對客戶基礎信息進行用戶畫像，進一步分析客戶性別、年齡、收入、地區(qū)等信息，將客戶畫像清晰化，明確產(chǎn)品定位和項目發(fā)展目標。在APP用戶數(shù)達到一定數(shù)量后，進行用戶分層，將服務內(nèi)容定向推送，形成對應不同客戶群體的清晰產(chǎn)品矩陣。項目運營后期盈利模式主要依賴廣告宣傳合作，例如修圖軟件、景點推薦、票務信息等，廣告是APP經(jīng)營管理客戶中的重要部分。

本項目運營后期將拓展社區(qū)交流平臺，開啟了一系列社交型功能，例如發(fā)現(xiàn)攝影達人、攝影秀、游記等社交互動模塊，完善APP平臺建設，逐步構(gòu)建屬于自己的社交網(wǎng)絡。項目旨在為客戶提供更豐富的影像服務和社交體驗，同時增加客戶粘性。

四、總結(jié)

許多傳統(tǒng)行業(yè)搭乘著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟這艘快船重現(xiàn)商機，在網(wǎng)絡平臺采用綜合性經(jīng)營模式使“攝影”這一傳統(tǒng)領域重發(fā)光彩是值得期待的?！岸ǜ瘛盇PP是“互聯(lián)網(wǎng)+攝影”的縮影，是傳統(tǒng)攝影固定服務內(nèi)容向以客戶為導向轉(zhuǎn)變的革新。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與共享經(jīng)濟的雙重作用下，“定格”APP可為需求者提供高效優(yōu)質(zhì)的服務平臺，同時為獨立攝影師提供平臺實現(xiàn)自我價值。

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作者簡介：

徐甜甜（1998.3）、女、漢、江西九江、浙江財經(jīng)大學東方學院本科生

馮倩蓉（1999.8）、女、漢、浙江舟山、浙江財經(jīng)大學東方學院本科生

國家級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目-201713294009