機關(guān)行政事務管理工作探究

李國榮

摘要：經(jīng)濟在快速的發(fā)展，社會在不斷的進步，機關(guān)行政事務管理工作是機關(guān)職能活動有序進行的重要保障。分析了機關(guān)行政事務管理工作的主要特點，指出了影響機關(guān)行政事務管理工作的因素，提出了提高機關(guān)行政事務管理工作效率的對策。

關(guān)鍵詞：機關(guān);行政事務;管理

引言

隨著當前我國社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，改革開放以來，我國的行政機關(guān)人力資源管理逐漸的暴露出一些不足之處，在用人、管人方面出現(xiàn)了許多弊端，嚴重的阻礙了我國的社會主義的建設，所以行政機關(guān)人力資源管理的問題必須要盡快的解決，才能夠使國家得到良好的發(fā)展。

1機關(guān)行政事務管理工作的影響因素

1.1機構(gòu)配置重復混亂

機關(guān)行政事務管理要做的任務內(nèi)容是去操作具體的事項、外部接洽的任務以及承辦的會務等。對各組織工作任務按照邏輯或程序進行管理和核定，并且還要對地方工作進行監(jiān)督等。所以大量的工作都積壓在機關(guān)行政事務管理部門中，使得其負擔加重，工作效率降低。造成這種狀況的主要因素就是各個機構(gòu)部門之間的責任劃分不明確，機構(gòu)職能劃分有重復，機構(gòu)之間聯(lián)系和配合不密切，所以使得機構(gòu)各部門之間開展工作的質(zhì)量無法得到提高。如：車輛管理所的源頭管理，即要管理重點企業(yè)安全教育，排查車輛是否掛靠，又要實時監(jiān)督企業(yè)的行車安全。而交通運管也要時刻監(jiān)督重點企業(yè)行車安全，同時又要管理企業(yè)的安全經(jīng)營，及掛靠情況。

1.2管理意識有待提升

機關(guān)行政事務管理工作標準和質(zhì)量需要進一步提升。機關(guān)行政事務管理工作要按照標準進行，工作要細致入微，不能停留在表面。

1.3行政事務管理機制需完善

目前大部分機關(guān)單位在行政事務管理方面需要對行政事務管理工作進行完善，目前存在如下需整改事項：一是各部門對行政事務工作的重視不足，未建立相應的規(guī)章制度，在部門執(zhí)行工作中缺少相關(guān)制度的依據(jù);二是在行政事務管理建設過程中，機關(guān)單位分工不明、工作人員對自身工作內(nèi)容和職責不了解，也缺乏相應的制度條款做支持，嚴重影響機關(guān)單位員工的工作積極性以及工作效率和質(zhì)量。

2提升機關(guān)行政事務管理工作效率的對策

2.1統(tǒng)一思想，提高綜合素質(zhì)

學習習近平新時代中國特色社會主義思想，提高機關(guān)行政事務管理人員個人修養(yǎng)。機關(guān)行政事務管理人員要不斷提高自身能力，改善機關(guān)行政事務管理部門形象。在日常公務接待中，機關(guān)行政事務管理人員要注意服務細節(jié)，做到言談舉止穩(wěn)重大方，待人接物細致穩(wěn)妥，把每項工作落實到位。

2.2創(chuàng)新行政管理方式，運用現(xiàn)代化技術(shù)

行政管理方式的創(chuàng)新，是行政事務管理工作創(chuàng)新的重要手段。現(xiàn)階段，網(wǎng)絡信息技術(shù)正在飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的行政管理方式逐漸失去了管理的效能，只有對管理方式進行革新才能滿足現(xiàn)代化發(fā)展的需求。在行政事務管理工作中有效應用現(xiàn)代化技術(shù)，不僅能夠提高管理工作效率，同時還能實現(xiàn)各部門的資源共享、溝通交流，從而推動機關(guān)單位的現(xiàn)代化發(fā)展。為了促進機關(guān)單位行政管理工作的信息化發(fā)展，應建立符合機關(guān)單位要求的信息化行政事務管理系統(tǒng)，即從硬件和軟件兩個方面出發(fā)，引進先進的信息化設備和軟件應用系統(tǒng)，從而促進各項管理工作的有效開展。需要注意的是，要做好行政事務管理信息的防范工作，有效規(guī)避風險，同時，做好行政事務管理的網(wǎng)絡信息安全工作，從而保障事務管理信息系統(tǒng)的正常運行，推動機關(guān)單位的現(xiàn)代化建設。

2.3建立輪崗機制

要對在一個崗位上工作三至五年的行政機關(guān)工作人員進行適度的工作調(diào)換，能夠使工作人員保持工作熱情，同時在面對新的工作環(huán)境新的崗位職責時能夠促進工作人員主動學習，提高自身的工作能力。而且調(diào)換工作還能夠使工作人員的感受到組織的關(guān)注，提高工作員工的歸屬感和凝聚力，并且通過崗位的調(diào)換還能夠減少利益關(guān)系的建立，降低員工因崗位權(quán)利出現(xiàn)腐敗現(xiàn)象。

2.4.優(yōu)化管理流程，精準工作職責

政府機關(guān)及各部門其實就是一個社會系統(tǒng)的組成部分，如果沒有一個統(tǒng)一的規(guī)劃，管理便會是一盤散沙的狀況，工作將無法開展。所以合理的管理流程很重要。首先，政府各管理部門之間必須相互協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌合理安排各主管職能，充分聽取基層意見，建立一個能與基層溝通的政府部門交流平臺，從而解決政府各部門管理體制存在的弊端。其次，基層各部門單位必須多匯報，爭取上級部門的理解，從而避免各項事務在時間、地點、人員主次、先后順序及緩急上發(fā)生沖突。行政事務管理最終還是依靠人才，沒有適應崗位的人員，工作照樣無法展開。所以必須定期加強人員崗位培訓，建立一個科學的儲備人才機制。以現(xiàn)有機構(gòu)和職業(yè)技能為基礎，根據(jù)工作人員職責和崗位的不同，能力的不同，愛好的不同，進行分工，挖掘廣大職工的潛能，作為人才的后備資源。在需要用人之時，召之即來，來之必勝。有了協(xié)調(diào)統(tǒng)籌的平臺和人員的儲備，還必須精準崗位職責，不然，各管理事務人員之間會存在相互扯皮。只有精準崗位服務職責才能各行其職，使工作之間沒有相互干擾，從而有條不紊地實行事務管理的效率最大化。

2.5完善獎懲，提高工作積極性

機關(guān)行政事務管理工作的重要內(nèi)容之一，是對設備進行保管。設備損壞，會造成單位資產(chǎn)損失，影響機關(guān)財政支出。對設備保管較好的部門及人員，機關(guān)可開展評優(yōu)、評先活動，適當獎勵以提高其積極性。

2.6對工作廣為進行分類管理，制定晉升標準

應該改變當前行政機關(guān)的“天花板”現(xiàn)象，做好工作的劃分，同時要應該制定一系列的晉升標準，擴大晉升渠道。從而使工作人員能夠通過自身的努力得到晉升。這在一定程度上也提高了工作人員的工作熱情，從而促進工作效率的提高，推動行政機關(guān)的高效運行。

結(jié)語

綜上所述，機關(guān)單位的行政事務管理工作中還存在一些缺陷，為了促進機關(guān)單位的發(fā)展，需要對機關(guān)單位的行政事務管理工作進行不斷的創(chuàng)新。機關(guān)單位可以采取明確權(quán)責、創(chuàng)新行政管理方式、加強管理等措施來實現(xiàn)行政事務管理工作的創(chuàng)新，從而實現(xiàn)機關(guān)單位的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

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