試論大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新

張鵬飛

【摘??要】當(dāng)今，互聯(lián)網(wǎng)普及和運用帶來的大數(shù)據(jù)時代正在沖擊著各個領(lǐng)域，對于企業(yè)人力資源管理來說，這是一個重要機(jī)遇和挑戰(zhàn)。人力資源管理是企業(yè)系統(tǒng)性管理的重要組成部分，將會影響企業(yè)的整體發(fā)展，大數(shù)據(jù)這一理念的形成，帶來了很多延伸的優(yōu)質(zhì)信息，能夠促進(jìn)企業(yè)人力資源管理更好地去面對新的市場需求，也能夠進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)人力資源管理進(jìn)行自我創(chuàng)新和提高。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù);人力資源;管理創(chuàng)新

1引言

近些年，多數(shù)企業(yè)在實施自身人資管理過程中均會面臨諸多難題，較大程度制約企業(yè)人資管理成效。為使得企業(yè)人資管理獲得高效實施，落實人資管理的科學(xué)分配，使得企業(yè)獲得更穩(wěn)與更快的發(fā)展，企業(yè)應(yīng)對自身人資管理模式實施革新，并充分施展大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢作用，使得企業(yè)員工與企業(yè)發(fā)展方向均獲得合理預(yù)測。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中，其內(nèi)部人資管理具有極為重要的意義，且與市場核心競爭力正相關(guān)，對企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與收益也具有一定程度影響。

2大數(shù)據(jù)對傳統(tǒng)企業(yè)人力資源管理的影響

大數(shù)據(jù)的發(fā)展使得許多崗位設(shè)置和工作內(nèi)容產(chǎn)生巨大變革?？系禄淖灾聠喂δ?，使前臺服務(wù)人員大幅度減少，人力資源從傳統(tǒng)常規(guī)性工作中脫離出來，從事更具有挑戰(zhàn)性的工作;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者已無法憑借直覺和經(jīng)驗管理決策，變革管理模式迫在眉睫。大數(shù)據(jù)時代下人力資源傳統(tǒng)領(lǐng)域如招聘、培訓(xùn)、激勵管理等方面都在發(fā)生著變化?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，使得全球化、可視化的招聘方法成為現(xiàn)實;針對每個員工提出個性化的激勵手段得以實現(xiàn);企業(yè)運用共享軟件傳遞學(xué)習(xí)資料等徹底改變傳統(tǒng)的人力資源培訓(xùn)模式。依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，采集、分析、整理人力資源信息為企業(yè)管理創(chuàng)新提供數(shù)據(jù)支撐，對企業(yè)及時應(yīng)對市場變化提升核心競爭力具有重要意義。

3大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新

3.1明確先進(jìn)的企業(yè)人資管理觀念

企業(yè)要想順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代下的社會競爭，應(yīng)高度注重企業(yè)人資管理工作，防止企業(yè)流失人才，并積極為企業(yè)招錄更多優(yōu)質(zhì)人才，為企業(yè)發(fā)展提供人才基礎(chǔ)。因而，企業(yè)應(yīng)與自身發(fā)展現(xiàn)狀及條件融合，合理增加對人資管理工作的投入力度。首先，企業(yè)應(yīng)定期針對人資管理工作者舉辦具有較強(qiáng)專業(yè)性的培訓(xùn)活動，持續(xù)提升其綜合素質(zhì)與能力，保障其可及時創(chuàng)新人資管理觀念，培育其養(yǎng)成創(chuàng)新精神，并可以準(zhǔn)確認(rèn)知到創(chuàng)新人資管理模式對企業(yè)自身及職工發(fā)展的重要性。其次，企業(yè)應(yīng)自覺引入大數(shù)據(jù)技術(shù)以及先進(jìn)設(shè)備，且人資管理者應(yīng)高效發(fā)揮這些優(yōu)質(zhì)資源的功能。譬如，憑借大數(shù)據(jù)技術(shù)助力，對企業(yè)內(nèi)部職工數(shù)據(jù)信息實施收集與整理，這一方式，不僅有助于提升人資信息管理成效，還可保證及時為管理層決策貢獻(xiàn)科學(xué)支撐。企業(yè)人資管理者應(yīng)嚴(yán)以律己，將以人文本思想落到實處，深度分析企業(yè)現(xiàn)階段人資管理發(fā)展情況，借助創(chuàng)新思維處理工作中面臨的困境，優(yōu)化管理模式當(dāng)中存在的弊端。

3.2創(chuàng)新人力資源管理內(nèi)容與方法

首先，創(chuàng)新人力資源管理內(nèi)容。除了常規(guī)的人力資源管理內(nèi)容外，當(dāng)前企業(yè)人力資源管理應(yīng)將人才培養(yǎng)和潛能開發(fā)納入其中。具體而言，在人才培養(yǎng)方面，企業(yè)要做好人才資源數(shù)據(jù)整合工作，從整體上設(shè)計人才培養(yǎng)計劃，利用大數(shù)據(jù)高速和量大的特點提煉有用數(shù)據(jù)，做好企業(yè)人才儲備工作;在員工潛能開發(fā)方面，企業(yè)應(yīng)重點關(guān)注如何激發(fā)員工的潛能，運用大數(shù)據(jù)更加詳實地了解員工的工作進(jìn)展和真實情況，如員工的工作態(tài)度等都可以借助大數(shù)據(jù)反映出來，企業(yè)管理者可據(jù)此對有潛力的員工予以重點培養(yǎng)，組建階梯式的員工隊伍。其次，創(chuàng)新人力資源管理方法。第一，創(chuàng)新員工培訓(xùn)形式，構(gòu)建個性化培訓(xùn)體系。企業(yè)培訓(xùn)可以向在線教育拓展，對員工進(jìn)行個性化培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)在線教育不受時間、空間等因素的影響，具有較強(qiáng)的靈活性，員工也可以結(jié)合實際需要自主選擇。企業(yè)則可根據(jù)員工在線學(xué)習(xí)的行為數(shù)據(jù)，生成個人學(xué)習(xí)曲線圖，在了解員工學(xué)習(xí)情況的同時也有助于培養(yǎng)員工自我發(fā)展的良好習(xí)慣。第二，創(chuàng)新員工關(guān)系管理方法。員工關(guān)系管理也是企業(yè)人力資源管理中不可忽視的一項重要內(nèi)容，良好的人際關(guān)系有助于員工更好地投入工作之中，降低企業(yè)員工的離職率。以考勤為例，員工打卡的形式是不斷變化的，如從最初的簽到、刷門卡，演進(jìn)到移動簽到、定位簽到等，這些都是受大數(shù)據(jù)影響的具體體現(xiàn)。

3.3績效考核的創(chuàng)新

大數(shù)據(jù)時代下，所有的行為都可以通過數(shù)據(jù)來進(jìn)行記錄，所以進(jìn)一步促進(jìn)了人力資源管理的績效考核創(chuàng)新。通過將員工在崗位上的各種表現(xiàn)數(shù)據(jù)匯總和分析，人力資源管理部門能更好、更公正、更科學(xué)和全面地對每個員工進(jìn)行考核。而且也能夠通過現(xiàn)代的技術(shù)手段將不同崗位之間的貢獻(xiàn)做出對比，得出更具有公信力的績效考核結(jié)果。績效考核的結(jié)果也可以伴隨著一些數(shù)據(jù)進(jìn)行公開，讓員工們能夠更加清晰地了解到自己的績效考核過程，了解自己在工作上的優(yōu)勢或者不足，讓績效考核更好地推動員工去進(jìn)步和提升，從而促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人力資源的良性發(fā)展。

3.4薪酬激勵模式的創(chuàng)新

薪酬激勵模式能夠很好地促進(jìn)員工的積極性，為員工工作帶來積極的推動效果，也是調(diào)動員工工作熱情的重要手段。有了大數(shù)據(jù)的支持，人力資源管理部門能夠通過數(shù)據(jù)分析更容易得出薪酬激勵的政策，找出在哪些工作電商進(jìn)行薪酬激勵政策能夠更好地推動工作的進(jìn)展。而且，人力資源管理部門也可以透過數(shù)據(jù)分析，了解哪一種薪酬激勵模式能夠更好地促進(jìn)員工的積極性，在物質(zhì)激勵、獎金激勵還是福利等不同的領(lǐng)域間做出更好的選擇。員工崗位數(shù)據(jù)的收集也可以讓人力資源管理部門更好地確定薪酬激勵最后發(fā)放的對象，讓整個激勵的模式變得更具有透明性、公正性。

4結(jié)束語

綜上，在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)人資管理模式應(yīng)與時俱進(jìn)，相應(yīng)工作者應(yīng)勇于創(chuàng)新管理手段與內(nèi)容，清晰意識到工作所存在的弊端，并基于此采取應(yīng)對策略。同時，管理者應(yīng)有效借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，強(qiáng)化對人資數(shù)據(jù)信息的管理，為企業(yè)各個部門供應(yīng)真實且有效的信息，進(jìn)而推動企業(yè)內(nèi)部各工作的有序執(zhí)行。

參考文獻(xiàn)：

[1]王群，朱小英.大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新思考[J].沈陽工業(yè)大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2015，803：255-259.

[2]陳慧君.從信息化人力資源管理到大數(shù)據(jù)人力資源管理的演進(jìn)—以騰訊為例[J].中國管理信息化，2019，2201：89-91.

[3]高亞超.大數(shù)據(jù)時代安徽省中小企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新模式研究[J].湖北文理學(xué)院學(xué)報，2016，3711：75-80.

（作者單位：國網(wǎng)河北省電力有限公司順平縣供電分公司）