試析醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用

楊紅

【摘要】檔案是回顧歷史最重要的載體之一，醫(yī)院檔案在醫(yī)院管理中發(fā)揮著重要作用，是醫(yī)院傳承歷史的見(jiàn)證者，更是為醫(yī)院發(fā)展決策起到了決定性作用。醫(yī)院檔案與醫(yī)院文化作為醫(yī)院管理的兩大要素之一，兩者相輔相成，醫(yī)院檔案?jìng)鞒辛酸t(yī)院文化，為醫(yī)院文化建設(shè)提供直接重要的信息，醫(yī)院文化的不斷發(fā)展和積累，又為醫(yī)院檔案貢獻(xiàn)了重要的歷史資料。本文主要就檔案管理工作對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)的作用展開(kāi)討論，并針對(duì)現(xiàn)階段醫(yī)院的文化建設(shè)提出了相應(yīng)的管理建議。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院檔案管理;醫(yī)院文化建設(shè);作用

一、醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用

（一）醫(yī)院檔案為醫(yī)院文化建設(shè)提供信息資源。醫(yī)院文化是指醫(yī)院在長(zhǎng)期醫(yī)療活動(dòng)中逐漸形成的以人為核心的文化理論、價(jià)值觀念、生活方式和行為準(zhǔn)則等。醫(yī)院的文化建設(shè)，并非一朝一夕形成的，醫(yī)院文化的建設(shè)需要在醫(yī)院的發(fā)展中由領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行引導(dǎo)，構(gòu)建起必要的文化背景，并以醫(yī)院核心文化理念為基礎(chǔ)來(lái)不斷構(gòu)建與完善醫(yī)院文化，在這一過(guò)程當(dāng)中，醫(yī)院檔案能夠有效記錄和傳承醫(yī)院文化形成的過(guò)程，檔案管理工作能在醫(yī)院文化發(fā)展進(jìn)程中提供信息資源。通過(guò)管理好、利用好醫(yī)院檔案，能從檔案管理中挖掘信息來(lái)促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)。同時(shí)在醫(yī)院的文化建設(shè)過(guò)程中，為醫(yī)院檔案積累和豐富了更多資源內(nèi)容。醫(yī)院檔案和醫(yī)院文化兩者相輔相成、互為依存。

（二）醫(yī)院檔案管理為醫(yī)院文化產(chǎn)品提供增值服務(wù)。醫(yī)院檔案管理工作的開(kāi)展能夠?yàn)檎虾驮鲋滇t(yī)院文化產(chǎn)品提供便利。醫(yī)院文化對(duì)于醫(yī)院發(fā)展中先進(jìn)的人物及重要人物的思想的整合，對(duì)于醫(yī)院文化的完善與發(fā)展有著十分重要的作用。醫(yī)院在進(jìn)行檔案管理工作中，能對(duì)醫(yī)院發(fā)展歷程中的重大活動(dòng)、典型事宜等進(jìn)行挖掘、收集、整理，形成系列醫(yī)院文化產(chǎn)品，提煉醫(yī)院文化精髓，豐富醫(yī)院文化內(nèi)涵。醫(yī)院文化產(chǎn)品眾多，例如：醫(yī)院院史、醫(yī)院院志、醫(yī)院規(guī)章制度、醫(yī)院文化理念、醫(yī)院文化手冊(cè)、醫(yī)院系列叢書(shū)、醫(yī)院文化長(zhǎng)廊等，這一系列醫(yī)院文化產(chǎn)品的出爐，直觀、真實(shí)地展現(xiàn)了醫(yī)院歷史文化，宣傳了典型個(gè)人和事件，傳遞了正能量，激勵(lì)了廣大員工，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員價(jià)值共鳴，更有利于助推醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)醫(yī)院文化的認(rèn)可和融入。

（三）醫(yī)院檔案管理助力醫(yī)院文化品牌提升。醫(yī)院檔案是文化積累的一種體現(xiàn)，醫(yī)院檔案管理過(guò)程中，以檔案為原材料，為醫(yī)院的文化建設(shè)提供翔實(shí)的素材，形成的系列文化產(chǎn)品，既可發(fā)揚(yáng)醫(yī)院優(yōu)秀的歷史文化遺產(chǎn)，又可為醫(yī)院文化建設(shè)的創(chuàng)新提供思路。通過(guò)檔案挖掘出的精品，形成了醫(yī)院文化的品牌，能為醫(yī)院樹(shù)立良好的社會(huì)形象，增加醫(yī)院的文化附加值。通過(guò)優(yōu)化醫(yī)院檔案管理進(jìn)一步放大醫(yī)院品牌效應(yīng)，打造醫(yī)院特色文化品牌。

（四）醫(yī)院檔案管理促進(jìn)醫(yī)療工作者的道德水平提升。醫(yī)院檔案管理工作的有序進(jìn)行對(duì)于醫(yī)療工作者在工作中將患者作為工作重心有良好的監(jiān)督的作用，尤其隨著相關(guān)法律法規(guī)的不斷完善，檔案管理工作的重要性被進(jìn)一步地體現(xiàn)出來(lái)，醫(yī)院既要尊重患者隱私，同時(shí)負(fù)擔(dān)著對(duì)患者實(shí)施有效治療的重要責(zé)任。

二、醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)院檔案管理的關(guān)系

醫(yī)院的各類(lèi)文化活動(dòng)可以有效補(bǔ)充醫(yī)院檔案的內(nèi)容，為弘揚(yáng)醫(yī)院人文醫(yī)療環(huán)境等做出了有效的促進(jìn)，醫(yī)院相關(guān)部門(mén)為完善各類(lèi)活動(dòng)，會(huì)收集更多的相關(guān)資料，將這些資料入檔在豐富醫(yī)院檔案的同時(shí)，也成為今后醫(yī)院相關(guān)工作的參考及醫(yī)生教育的資料。醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)一步拓寬了豐富醫(yī)院檔案的渠道，文化建設(shè)的參與者同時(shí)也是檔案資料的收集者，文化建設(shè)活動(dòng)過(guò)程中的檔案資料由這些參與者不斷補(bǔ)充進(jìn)醫(yī)院的檔案管理中，一些珍貴的檔案都是通過(guò)這樣的方式留存下來(lái)的。所以，醫(yī)院檔案管理與醫(yī)院文化建設(shè)相輔相成，互為因果關(guān)系。醫(yī)院檔案與醫(yī)院文化建設(shè)都是醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)的重要組成部分，兩者相輔相成不可分割，醫(yī)院文化建設(shè)在不斷豐富醫(yī)院檔案的同時(shí)，醫(yī)院檔案管理的規(guī)范化又在不斷促進(jìn)醫(yī)院文化進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)兩者互為因果關(guān)系，醫(yī)院檔案是醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)的記錄，是醫(yī)院歷史的真實(shí)記錄，醫(yī)院文化建設(shè)必然無(wú)法離開(kāi)這些歷史記錄，同時(shí)，醫(yī)院的文化建設(shè)進(jìn)一步拓寬了醫(yī)院檔案的形成，為醫(yī)院檔案注入了新的活力，成了醫(yī)院文化建設(shè)的指導(dǎo)資料。

三、醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的優(yōu)化建議

（一）建全檔案管理體系。在對(duì)醫(yī)院的檔案進(jìn)行管理的過(guò)程中，首先要對(duì)檔案管理工作進(jìn)行合理規(guī)劃，并將檔案管理工作納入醫(yī)院整體規(guī)劃，這不僅是管理工作的基礎(chǔ)，同時(shí)也是檔案管理工作向現(xiàn)代化發(fā)展的重要前提。因此，在醫(yī)院的文化建設(shè)過(guò)程中，要根據(jù)醫(yī)院的具體情況建立一個(gè)完整的管理體系，然后將檔案管理工作進(jìn)行科學(xué)的分配。其次要健全體系，醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人是檔案管理體系中的第一責(zé)任人，分管院領(lǐng)導(dǎo)是牽頭人，主辦部門(mén)專(zhuān)人負(fù)責(zé)落實(shí)檔案具體工作。同時(shí)要將具體工作落實(shí)到人，這樣才能夠有效地對(duì)醫(yī)院的檔案進(jìn)行全面的監(jiān)督。最后要完善監(jiān)督考核體系。這樣將檔案管理體系形成一個(gè)閉環(huán)，切實(shí)將檔案運(yùn)用好，為醫(yī)院管理服務(wù)，為醫(yī)院文化建設(shè)服務(wù)。

（二）推進(jìn)檔案管理信息化建設(shè)。隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，信息化滲入各個(gè)領(lǐng)域，在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，對(duì)信息技術(shù)的運(yùn)用是必不可少的，醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)，提高了管理質(zhì)量和工作效率，推動(dòng)了醫(yī)院檔案管理工作的進(jìn)步，促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。醫(yī)院應(yīng)在政策上給予支持，并加大對(duì)檔案管理的投入，尤其是信息化管理方面的投入，能解決紙質(zhì)檔案保存問(wèn)題、管理查詢(xún)困難問(wèn)題、信息利用率低問(wèn)題，促進(jìn)醫(yī)院檔案信息化建設(shè)，更好地為醫(yī)院管理層決策、醫(yī)務(wù)人員查詢(xún)、醫(yī)院文化價(jià)值提煉等檔案利用服務(wù)。

（三）加大檔案管理人員的培訓(xùn)力度。專(zhuān)業(yè)、現(xiàn)代的檔案管理人員是檔案管理信息化發(fā)展的基本保障。當(dāng)前大部分醫(yī)院檔案管理人員的年齡偏大、信息化專(zhuān)業(yè)技術(shù)和水平偏弱。在信息化發(fā)展的新形勢(shì)下，醫(yī)院應(yīng)著眼于培養(yǎng)和吸引更多年輕的現(xiàn)代化檔案管理人員，在薪酬待遇上給予一定傾斜，在職稱(chēng)晉升上給予支持，在評(píng)先選優(yōu)上給予重視，逐步建立起一支專(zhuān)業(yè)化、年輕化的現(xiàn)代檔案管理人員隊(duì)伍，培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍，并充分發(fā)揮其帶頭作用，帶動(dòng)全院兼職檔案管理人員共同進(jìn)步，為檔案管理信息化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

（四）充分開(kāi)發(fā)醫(yī)院檔案文化功能。檔案管理各項(xiàng)制度完善后要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)醫(yī)院檔案對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)中的有利資源，進(jìn)一步萃取資料中的精華，從個(gè)體到整體，從抽象到具體地轉(zhuǎn)化檔案中存在的文化資源，同時(shí)根據(jù)所發(fā)掘的資料做好相關(guān)的選題策劃，更深層次地對(duì)檔案資源進(jìn)行有效整合，對(duì)檔案中所凸顯出來(lái)的文化信息進(jìn)行整合開(kāi)發(fā)及再次創(chuàng)造，最終打造出符合醫(yī)院特點(diǎn)的醫(yī)院文化。

四、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，醫(yī)院的檔案管理對(duì)醫(yī)院的文化建設(shè)至關(guān)重要，所以本文主要就醫(yī)院的檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的具體作用進(jìn)行了深入的探究，在醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，要對(duì)檔案管理體系進(jìn)行完善，并對(duì)其中的內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，從整體上實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的檔案管理工作在醫(yī)院的文化建設(shè)中的作用。醫(yī)院檔案通過(guò)多種手段的傳承和創(chuàng)新，積極參與到醫(yī)院文化建設(shè)中，對(duì)打造醫(yī)院的文化品牌有著重要意義。

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