探究企業(yè)人力資源管理中的有效激勵(lì)方式

趙宣義

摘 ? ?要：薪酬是對(duì)員工過去工作努力的肯定和補(bǔ)償，也是其今后努力工作的報(bào)酬預(yù)期，薪酬激勵(lì)對(duì)其產(chǎn)生了有效的工作刺激。金錢刺激只是薪酬激勵(lì)的一種方式，激勵(lì)機(jī)制是相當(dāng)復(fù)雜的。本文具體調(diào)研了格力職員，深入探究企業(yè)的有效激勵(lì)手段。

關(guān)鍵詞：激勵(lì);人力資源;格力

引言

在社會(huì)演變過程中，員工工作并不單單以生存為目標(biāo)，其也希望自身能力能夠得以施展。企業(yè)發(fā)展對(duì)知識(shí)積累非常依賴，員工擁有知識(shí)資本，企業(yè)和員工間的雇主和雇員關(guān)系逐步被合作伙伴關(guān)系所取代。老板和員工分別投入物質(zhì)和知識(shí)資本，就此為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的支撐。由此，企業(yè)逐步重視員工激勵(lì)問題。

一、調(diào)查的對(duì)象和方法

（一）調(diào)查對(duì)象

格力職員。

（二）調(diào)查方法

1.文獻(xiàn)查閱

對(duì)既有研究文獻(xiàn)進(jìn)行搜集，整理和查閱，以此為根基，對(duì)本文研究內(nèi)容，思路和方法進(jìn)行確定，就此展開具體研究。

2.問卷調(diào)研

面向格力員工實(shí)施問卷調(diào)研，就此得出調(diào)研結(jié)果，接下來展開分析，形成研究結(jié)論。

二、調(diào)研格力的員工激勵(lì)現(xiàn)狀

（一）格力簡介

格力電器于1991年成立，以家電的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為主。公司借助于格力、TOSOT和晶弘三大品牌從空調(diào)、熱水器和冰箱等家電產(chǎn)品的經(jīng)營。

（二）格力現(xiàn)有的員工激勵(lì)方式

格力對(duì)員工激勵(lì)的價(jià)值有所認(rèn)知，覺得員工激勵(lì)能夠?qū)ζ錆摿M(jìn)行激發(fā)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升，然而格力缺乏完善的員工激勵(lì)措施，既有方式為：

1）現(xiàn)金支付。以高現(xiàn)金收入方式對(duì)人才進(jìn)行吸納。然而此方式也產(chǎn)生一定危害，員工對(duì)高現(xiàn)金支付企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)大追求，忠誠度不高，穩(wěn)定性不強(qiáng)。且現(xiàn)金刺激存在衰退性。

2）過度依賴官方標(biāo)準(zhǔn)。員工在長期努力工作中能夠?qū)崿F(xiàn)崗位的升遷?？蓡T工最終也只能成為本崗位上的經(jīng)理。然而員工工作需求滿足問題非常明顯，企業(yè)管理崗數(shù)量有限。

3）決策過程中缺乏知情權(quán)。格力開始逐步關(guān)注員工及工作流程管理等問題。員工參與管理，其工作自主性更強(qiáng)。有研究顯示，員工參與管理能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

（三）問卷結(jié)果

員工激勵(lì)能夠?qū)崿F(xiàn)其責(zé)任感的提升。在貨幣政策，自然災(zāi)害和市場環(huán)境等因素影響下，保健因素也可起到一定激勵(lì)功效。

良好的工作環(huán)境與合作精神能夠提升員工滿意度，增強(qiáng)其積極性。軟件環(huán)境的改善，能夠讓員工更好的傳播和交流信息，就此積極創(chuàng)新?？梢姯h(huán)境的激勵(lì)作用是相當(dāng)大的。員工相互配合能夠取得更大的團(tuán)隊(duì)工作成績，團(tuán)隊(duì)合作也起到了極大的激勵(lì)作用。順暢的內(nèi)部溝通，能夠增進(jìn)員工聯(lián)系，提升其工作滿意度。

三、 與員工激勵(lì)有關(guān)的建議

（一）引導(dǎo)員工制定職業(yè)規(guī)劃

就煙草行業(yè)員工來看，其崗位有干部、科員、管理崗和技術(shù)崗之分。其員工的職業(yè)出路為：

（1）縱向發(fā)展成為干部，就管理才能出眾的員工而言，此發(fā)展規(guī)劃非常適合，然而能走向此崗位的員工不多。此外，員工可在縱向上實(shí)現(xiàn)低級(jí)崗位向高級(jí)崗位提升。

（2）橫向發(fā)展，向其他崗位轉(zhuǎn)換，鑒于煙草行業(yè)比較特殊，基層員工較多，轉(zhuǎn)崗?fù)ǔＴ诳蛻艚?jīng)理、專賣員、配送員和電訪員之間。

（二）為員工創(chuàng)造更多發(fā)展機(jī)會(huì)

進(jìn)行人才數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建，對(duì)人才狀況進(jìn)行把握，篩選高技能人才;進(jìn)行績效管理數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建，對(duì)人才表現(xiàn)進(jìn)行把握。

就此來看，應(yīng)該進(jìn)行完整體系的構(gòu)建，面向管理人員，依托于績效管理，對(duì)云管理平臺(tái)進(jìn)行搭建，借此有效激勵(lì)員工。

（三）培訓(xùn)員工

員工發(fā)展離不開培訓(xùn)。培訓(xùn)可以激發(fā)員工潛能。煙草企業(yè)能夠?yàn)閱T工提供多種培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在教育和培訓(xùn)活動(dòng)中，員工職業(yè)能力得到明顯提升。培訓(xùn)要富有個(gè)性和針對(duì)性。

（四）以團(tuán)隊(duì)工作來激勵(lì)員工

尊重動(dòng)機(jī)，即管理者對(duì)員工價(jià)值和地位的尊重。尊重可增強(qiáng)員工信心，具備激勵(lì)功效。上下級(jí)尊重作用明顯，員工和諧相處，團(tuán)隊(duì)凝聚力大大增強(qiáng)。

參與激勵(lì)：有研究顯示，員工想要參與管理，員工參與管理能夠?qū)⑵涔ぷ鞣e極性激發(fā)出來。管理參與能夠讓員工獲得自尊感和被需要感。

工作動(dòng)機(jī)：培養(yǎng)并激發(fā)員工自我實(shí)現(xiàn)意識(shí)。管理者應(yīng)該對(duì)員工工作內(nèi)容進(jìn)行拓展與豐富？員工在工作中應(yīng)獲取以下感受：一是工作是重要且有意義的;二是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其重視;三是自身才能在工作中可以發(fā)揮出來。

結(jié)論

本文具體調(diào)研了格力的員工激勵(lì)狀況，僅對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集，而員工激勵(lì)需求和企業(yè)外部環(huán)境具備一定波動(dòng)性，結(jié)論誤差在所難免。

員工激勵(lì)涉及多方面內(nèi)容，格力制定激勵(lì)制度時(shí)，應(yīng)該將激勵(lì)因素的和保健因素的激勵(lì)功效全面發(fā)揮出來，本人研究還不太完善，有待深入。

參考文獻(xiàn)：

[1]張棟，鄭紅媛.薪酬管制對(duì)國有上市公司高管薪酬及與員工薪酬差距影響研究[J].金融理論與實(shí)踐.2015（01）

[2]劉志洋.規(guī)模大的公司風(fēng)險(xiǎn)真的高嗎？——基于中國上市商業(yè)公司的實(shí)證分析[J].金融論壇. 2015（01）

[3]紀(jì)建悅，秦玉霞，孔膠膠.商業(yè)公司X效率與利益相關(guān)者關(guān)系——基于我國商業(yè)公司2016—2012年的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)[J]. 南京審計(jì)學(xué)院學(xué)報(bào).2015（01）.

[4]盛琳琳.中國上市商業(yè)公司高管薪酬與經(jīng)營績效相關(guān)性研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊.2014（28）