企業(yè)的盈利模式和管理機(jī)制是相輔相成的對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系。盈利模式?jīng)Q定了企業(yè)的效益空間,而管理機(jī)制保障了盈利模式的實(shí)現(xiàn)成效。同樣,項(xiàng)目也有盈利模式,它也決定了項(xiàng)目管理的價(jià)值空間。要找到具有良好盈利模式的項(xiàng)目,企業(yè)首先需要抓好“項(xiàng)目化管理”?!绊?xiàng)目化管理”的真正價(jià)值并不是將一些常規(guī)性的運(yùn)營(yíng)工作通過界定起止時(shí)間、費(fèi)用、資源和目標(biāo)邊界將其命名為項(xiàng)目來對(duì)其進(jìn)行管理,而是圍繞通過分析發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)因和外因之間矛盾的契合點(diǎn),以抓住項(xiàng)目機(jī)會(huì)、明確項(xiàng)目?jī)r(jià)值并將實(shí)現(xiàn)這些價(jià)值的工作范圍和條件定義為常規(guī)項(xiàng)目的一系列管理工作。 “項(xiàng)目化管理”是從無到有生成一個(gè)項(xiàng)目的過程,是企業(yè)開展項(xiàng)目管理的前提。這個(gè)過程也是項(xiàng)目,但它很難有預(yù)先界定的時(shí)間、范圍和目標(biāo)。
在有了正確的項(xiàng)目以后,企業(yè)需要同時(shí)開展另外兩個(gè)項(xiàng)目管理:一個(gè)是人們熟知的項(xiàng)目管理,它是以項(xiàng)目經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人,以項(xiàng)目范圍為管理對(duì)象,以項(xiàng)目目標(biāo)為管理成果的過程;另一個(gè)則是為項(xiàng)目管理提供必要的支持,以促進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的“為項(xiàng)目管理”。
“為項(xiàng)目管理”主要是針對(duì)企業(yè)相對(duì)穩(wěn)定的平臺(tái)和部門而言的。動(dòng)態(tài)的項(xiàng)目和穩(wěn)定的平臺(tái)之間也是相輔相成的對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系:平臺(tái)擁有資源、項(xiàng)目使用資源;項(xiàng)目希望平臺(tái)提供的資源越多越好,平臺(tái)希望項(xiàng)目需要的資源越少越好。由于平臺(tái)的相對(duì)穩(wěn)定性,官僚和衙門習(xí)氣容易滋生。同時(shí),由于企業(yè)同時(shí)會(huì)有多個(gè)項(xiàng)目,對(duì)這些項(xiàng)目資源供給優(yōu)先程度的主動(dòng)權(quán)也往往掌握在平臺(tái)手中。如果平臺(tái)不能夠做到為眾多項(xiàng)目綜合有效配置資源,“讓聽得見炮聲的人指揮炮火”就成了空話,而“積極怠工”的現(xiàn)象則會(huì)成為企業(yè)成長(zhǎng)的毒瘤。打仗不僅打的是前方,也是打的后援。對(duì)于大企業(yè)來說,后援可能更為重要。從面向職能的管理到“為項(xiàng)目管理”,不僅是管理方式的變革,更是企業(yè)文化的重塑。
無農(nóng)不穩(wěn)、無商不富,對(duì)企業(yè)來說也有類似之處,即沒有項(xiàng)目就沒有企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力,沒有運(yùn)營(yíng)就沒有企業(yè)規(guī)模和效率的保障。項(xiàng)目管理和運(yùn)營(yíng)管理也是企業(yè)成長(zhǎng)相輔相成的對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系。企業(yè)在重視項(xiàng)目管理的同時(shí),絕不能忽視“去項(xiàng)目管理”?!叭ロ?xiàng)目管理”的作用是將臨時(shí)性、獨(dú)特性的項(xiàng)目轉(zhuǎn)變成可復(fù)制、可運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品性成果。一個(gè)只有臨時(shí)性項(xiàng)目的企業(yè)表面上紅紅火火,實(shí)際上會(huì)根基不穩(wěn),吃了上頓沒下頓的焦慮會(huì)侵蝕人們的信心;而每一個(gè)項(xiàng)目因其獨(dú)特性伴隨而來的高風(fēng)險(xiǎn)和低效率會(huì)降低企業(yè)成長(zhǎng)的可靠性。陽光越強(qiáng)烈、影子越黑暗,同樣,項(xiàng)目越普遍,“去項(xiàng)目管理”也必然越頻繁,如何才能做到“以工業(yè)生產(chǎn)的效率去滿足個(gè)性化的需求”是企業(yè)成長(zhǎng)面臨的新問題。
在急劇變化的社會(huì)環(huán)境中,項(xiàng)目管理越來越受到人們的重視,但是,僅將視野局限在已經(jīng)定義明確的項(xiàng)目范圍內(nèi),僅將項(xiàng)目成功的責(zé)任完全交給項(xiàng)目經(jīng)理的舊觀念必須改變。依靠“項(xiàng)目化管理”得到項(xiàng)目,按照“項(xiàng)目管理”和“為項(xiàng)目管理”的協(xié)同完成項(xiàng)目,再通過“去項(xiàng)目管理”將臨時(shí)性的項(xiàng)目轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛇\(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品性成果,這種反復(fù)循環(huán)的有機(jī)互動(dòng)過程構(gòu)成了一個(gè)鉆石結(jié)構(gòu),它是企業(yè)成長(zhǎng)的基本骨架,是項(xiàng)目治理的基本骨架,也是企業(yè)項(xiàng)目管理相關(guān)研究的骨架。