王菲菲
摘 要:當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的信息時(shí)代。隨著因特網(wǎng)和數(shù)字圖書館的飛速發(fā)展,高校圖書館和圖書館員的功能與作用更加豐富,其社會(huì)地位也越來越顯著。本文主要就高校圖書館借閱情況進(jìn)行深入分析,希望能為讀者帶來幫助。
關(guān)鍵詞:高校;圖書館;借閱;研究
一、高校圖書館借閱情況現(xiàn)狀
(一)圖書采購經(jīng)費(fèi)不足
目前我國許多高校圖書采購經(jīng)費(fèi)均來源于政府撥款,然而政府撥款會(huì)受到地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況以及實(shí)際財(cái)政收入的影響,這就會(huì)導(dǎo)致有些高校圖書采購經(jīng)費(fèi)不足,進(jìn)而影響?zhàn)^藏文獻(xiàn)的數(shù)量以及質(zhì)量。此外,學(xué)生閱讀傾向偏于功利性就會(huì)使學(xué)生閱讀量普遍偏少,學(xué)生只注重學(xué)習(xí)課本知識(shí)或者按照考試要求進(jìn)行閱讀還會(huì)影響圖書的借閱數(shù)量以及借閱率。學(xué)生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變自身學(xué)習(xí)理念,全面提高自身的綜合素質(zhì),這樣才能滿足社會(huì)發(fā)展的需求。
(二)學(xué)生區(qū)分不科學(xué)
高校圖書館的學(xué)生,主要是在校學(xué)生、教師、科研人員。分析可知,不同學(xué)生群體的需求是不同的,例如:普通專科和本科生的需求,以課程基礎(chǔ)知識(shí)為主,閱讀內(nèi)容集中在大眾書籍;教師和科研人員的需求,以科研活動(dòng)為主,要設(shè)置更多的權(quán)限。對(duì)學(xué)生區(qū)分不科學(xué),體現(xiàn)在盲目劃分了不同學(xué)生的需求,忽視了普通學(xué)生的科研需求、教師的基礎(chǔ)知識(shí)獲取需求,相關(guān)權(quán)限設(shè)置不合理。
(三)激勵(lì)機(jī)制不完善
從圖書館的管理工作來看,目前將更多精力用在了圖書的采購、分類、保管上,對(duì)于借閱管理的重視不足,缺乏激勵(lì)機(jī)制。例如:對(duì)于借閱頻繁、圖書使用率高的學(xué)生,沒有進(jìn)行鼓勵(lì);對(duì)于借閱次數(shù)少、圖書使用率低的學(xué)生,沒有進(jìn)行激勵(lì)。如此帶來的結(jié)果,使館藏資源沒有被充分利用,部分學(xué)生的借閱積極性差。
(四)服務(wù)理念不平等
目前借閱制度的實(shí)施,存在等級(jí)借閱問題,和平等服務(wù)宗旨相違背。從國內(nèi)外高校來看,圖書館要遵循公平、免費(fèi)的服務(wù)原則,通過人為方式劃分學(xué)生等級(jí),不同等級(jí)的學(xué)生享受不同待遇,實(shí)際上侵犯了學(xué)生的合法權(quán)益。此外,針對(duì)相同權(quán)限等級(jí)的學(xué)生,對(duì)借閱權(quán)限平均分配,也是不平等的行為,難以滿足學(xué)生需求。
二、高校圖書館借閱創(chuàng)新方式分析
(一)引入智能化圖書借閱方式
隨著科技時(shí)代的發(fā)展,對(duì)圖書館書刊借閱管理進(jìn)行優(yōu)化,提高圖書館的書刊利用率,利用多媒體的形式對(duì)書刊進(jìn)行管理,更能滿足學(xué)生的讀習(xí)需求??梢詫?duì)圖書館的書刊管理工作創(chuàng)建智能化的管理平臺(tái),可以利用電子設(shè)備創(chuàng)建公眾平臺(tái),讓學(xué)生能夠借助電子設(shè)備,不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制對(duì)書刊進(jìn)行借閱,對(duì)圖書館的服務(wù)進(jìn)行延伸,為學(xué)生的讀習(xí)提高了便捷,更好地發(fā)揮出圖書館書刊借閱公眾的利用率。圖書館的發(fā)展應(yīng)該結(jié)合學(xué)生的讀習(xí)需求,對(duì)相關(guān)服務(wù)工作進(jìn)行拓展,利用電子設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)圖書館的服務(wù)進(jìn)行提升,讓圖書館的書刊管理工作更加智能化。
(二)提高閱讀系統(tǒng)的優(yōu)化力度
在高校圖書館的管理中,主要服務(wù)對(duì)象是學(xué)生,要根據(jù)學(xué)生的興趣及讀習(xí)需求,對(duì)書刊種類進(jìn)行采購,配置相應(yīng)的電子書,讓學(xué)生能夠利用電子設(shè)備對(duì)數(shù)據(jù)庫的書籍進(jìn)行查閱、下載。加大對(duì)免費(fèi)借閱電子設(shè)備的宣傳,增加電子書籍庫存的種類,更能夠滿足學(xué)生的閱讀需要。圖書館對(duì)相關(guān)書籍進(jìn)行整合,用視頻、影像等形式提供給學(xué)生,為學(xué)生的閱讀讀習(xí)提供便捷式的服務(wù),使圖書館書刊借閱管理逐漸形成多樣化的借閱形式,對(duì)圖書館的書刊借閱管理工作進(jìn)行了優(yōu)化,減輕了管理人員的工作負(fù)擔(dān)的同時(shí),促進(jìn)了智能化圖書館書刊閱讀的發(fā)展。
(三)對(duì)書刊資源的使用率進(jìn)行提升
智能化的管理形式雖然能夠滿足學(xué)生的書刊借閱需求,并且提供了方便與快捷,但是紙質(zhì)的書刊閱讀在學(xué)生的讀習(xí)需求中仍然具有重要的意義。一方面,圖書館的采購人員要根據(jù)學(xué)生的需求情況,對(duì)書刊進(jìn)行科讀合理的采購,以學(xué)生的讀習(xí)需求為出發(fā)點(diǎn),對(duì)書刊進(jìn)行合理采購;另一方面,針對(duì)一些借閱率比較低的書籍要采取措施,為閑置的書刊提高使用率,策劃開展具有針對(duì)性的閱讀活動(dòng),對(duì)書籍進(jìn)行宣傳,對(duì)于書刊的內(nèi)容進(jìn)行豐富,從而激發(fā)更多學(xué)生的閱讀熱情。
(四)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理
1.借閱數(shù)量動(dòng)態(tài)管理。針對(duì)借閱數(shù)量進(jìn)行管理,前提是確定核心讀者。第一,可以結(jié)合學(xué)生的課程學(xué)習(xí)情況,按照學(xué)期進(jìn)行劃分,統(tǒng)計(jì)不同讀者的圖書借閱數(shù)量,繼而對(duì)核心讀者數(shù)量進(jìn)行劃分。第二,可以根據(jù)讀者的特征進(jìn)行劃分,參考依據(jù)是性別、專業(yè)等要素,根據(jù)不同書籍的不同借閱頻率,開展動(dòng)態(tài)化管理工作。第三,圖書借閱具有隨機(jī)性,要想滿足讀者的借閱需求,可以將借閱管理和采購管理相結(jié)合,定期更新圖書的類型、數(shù)量。
2.借閱權(quán)限動(dòng)態(tài)管理。在借閱權(quán)限上,動(dòng)態(tài)管理可以提高圖書的流通速度,依據(jù)不同圖書的借閱次數(shù),來設(shè)置借閱時(shí)間。例如:A類圖書的借閱頻率高,或在固定時(shí)段內(nèi)借閱需求大,可以適當(dāng)縮短借閱時(shí)間,從1個(gè)月縮短至2周。B類圖書的借閱頻率低,或者固定時(shí)段內(nèi)的借閱需求小,可以適當(dāng)延長借閱時(shí)間,從1個(gè)月延長至2個(gè)月。此外,對(duì)于更新速度快的圖書,例如期刊類,應(yīng)該縮短借閱時(shí)間,能擴(kuò)大閱讀群體的數(shù)量,及時(shí)滿足閱讀需求。
3.借閱時(shí)間動(dòng)態(tài)管理。在借閱管理上,以學(xué)期作為時(shí)間節(jié)點(diǎn)開展動(dòng)態(tài)管理。一方面,統(tǒng)計(jì)上一學(xué)期各類書籍文獻(xiàn)的借閱情況,結(jié)合借閱人數(shù)、借閱群體,計(jì)算書籍文獻(xiàn)的借閱時(shí)間。根據(jù)圖書信息資源的使用情況,對(duì)借閱制度進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn),以提高資源利用效率。
4借閱人員動(dòng)態(tài)管理。針對(duì)借閱人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,其一要加強(qiáng)溝通交流,可以采用讀者交流互動(dòng)會(huì)的形式,分析讀者的需求,對(duì)圖書館服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新,提高讀者的滿意度。其二要積極接受讀者的意見和建議,為了保障讀者的權(quán)益,可以成立申評(píng)小組。如果遇到圖書館管理不當(dāng)?shù)牡胤?,可以向申評(píng)小組提出申訴,并在7天以內(nèi)做出回復(fù),以此促進(jìn)借閱管理水平的不斷提升。
三、提高高校圖書館借閱率的方法研究
(一)提高圖書管理人員的服務(wù)意識(shí)
由于高校圖書管理人員工作的主要內(nèi)容是為師生服務(wù),其圖書管理工作的實(shí)質(zhì)也是增強(qiáng)圖書管理的規(guī)范性,進(jìn)而方便師生的正常閱讀。因此管理者應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)圖書管理人員的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)圖書管理人員的監(jiān)督和培訓(xùn),進(jìn)而為師生打造一個(gè)良好的閱讀環(huán)境。此外,本科高校的圖書管理人員也應(yīng)當(dāng)不斷提高自身的工作能力以及綜合素質(zhì),保障圖書管理工作可以有條不紊地順利進(jìn)行,熱情為師生服務(wù),進(jìn)而有力對(duì)抗電子文獻(xiàn)資源的沖擊。
(二)幫助圖書管理人員樹立主人翁意識(shí)
高校的圖書管理人員應(yīng)當(dāng)樹立主人翁意識(shí),針對(duì)師生提出的各項(xiàng)建議采取有效措施加以改進(jìn),同時(shí)在工作過程中還要以身作則,規(guī)范自身的閱讀行為。領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)于積極熱情的圖書管理人員應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)鼓勵(lì),為圖書管理工作的正常進(jìn)行提供有力支持。同時(shí),管理者還應(yīng)當(dāng)完善圖書管理人員的獎(jiǎng)懲制度,建立健全的獎(jiǎng)懲機(jī)制,這樣才能有效提高圖書管理人員的工作積極性,進(jìn)而促使我國本科高校的圖書管理工作正常進(jìn)行。
(三)做好開學(xué)季的迎新以及宣傳教育工作
圖書管理人員還可以在新生入學(xué)之際舉辦相關(guān)的圖書交流活動(dòng),使學(xué)生可以了解學(xué)校館藏資源情況以及紙質(zhì)閱讀方式的優(yōu)勢,加強(qiáng)圖書借閱的宣傳教育,進(jìn)而有效增強(qiáng)師生的閱讀興趣。此外,校方也應(yīng)當(dāng)適當(dāng)加大投資力度來豐富圖書資源,為讀者營造一個(gè)良好的讀書環(huán)境。工作人員可以向師生展示圖書館運(yùn)行情況與書籍的館藏情況,整合互聯(lián)網(wǎng)信息有效幫助師生解決閱讀問題。管理人員還可以在圖書館入口處放置宣傳材料,使讀者可以了解到館藏書籍情況、具體位置以及開館閉館的時(shí)間。
四、結(jié)語
高校圖書館工作在學(xué)校的發(fā)展過程中起著重要的不可替代的作用,其最重要的職能就是為廣大師生讀者們提供有效的閱讀及查閱相關(guān)資料等服務(wù),但是傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)不足以適用于當(dāng)今的信息技術(shù)時(shí)代,在今后的高校圖書館管理工作中,除了要做好日常工作之外,還要善于接收時(shí)代前沿的科技信息,并加以運(yùn)用,這樣才能使高校圖書館管理工作更為科學(xué)、有效的進(jìn)行?;诖?,本文選自高校圖書館管理中的一個(gè)點(diǎn)——借閱,這個(gè)主題進(jìn)行論述,希望可以為相關(guān)領(lǐng)域提供一些有效的借鑒意義。
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