企業(yè)經(jīng)濟管理中柔性管理的作用

元宇

摘 要：我國正處在經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型期的重要時期，企業(yè)也面臨著前所未有的競爭。企業(yè)想要在市場中得到良好的發(fā)展，與成功的管理模式是分不開的。企業(yè)在管理制度方面越來越規(guī)范化，柔性管理作為一種新型的管理模式應(yīng)運而生，并得到廣泛的應(yīng)用。這種管理模式更有益于企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展。本文主要對企業(yè)經(jīng)濟管理中柔性管理的作用和價值進行了分析和研究。

關(guān)鍵詞：企業(yè)經(jīng)濟管理;柔性管理;作用

當(dāng)前我國企業(yè)的經(jīng)營管理模式多種多樣，剛性管理和柔性管理是較為常見的兩種。剛性管理是企業(yè)通過規(guī)章制度，來約束員工的日常工作。而柔性管理相對剛性而言，更多強調(diào)的是以人為本，管理方式更加的人性化，制定的管理制度多根據(jù)員工的心理特點作為標準，是一種人性化和鼓勵并存的管理模式，使得員從內(nèi)心對企業(yè)有一定的認同感，調(diào)動員工積極性，提高自身工作的效率。柔性管理模式是一種投入較大的管理方式，是一種管理的變革，但其發(fā)展的潛力也是無限的，對企業(yè)也產(chǎn)生了很大的促動作用。

一、企業(yè)柔性管理的內(nèi)涵和特點

在如今這個充滿挑戰(zhàn)的時代，對外界環(huán)境的變化作為迅速的反應(yīng)，提高應(yīng)變能力，是每個企業(yè)所必須的。柔性管理是以人作為管理中心，但這并不意味著完全的摒棄剛性管理，而是實現(xiàn)兩者的有機結(jié)合，以剛性管理來輔助柔性管理。在管理過程中保持思想的和諧、協(xié)作、融合使得企業(yè)剛?cè)岵?，得到高效，靈活的發(fā)展。

在國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)濟模式中，管理模式對整個企業(yè)起到至關(guān)重要的作用。柔性管理則是管理模式的中流砥柱，其將科學(xué)方式有效的融入到企業(yè)的管理中。柔性管理本身的特點較為鮮明，扁平化和網(wǎng)絡(luò)化特征明顯。在管理過程中，與傳統(tǒng)的模式不同，更是在層級制方面的一種改善，是一種新型式的管理模式。能對管理中到不必要的程序進行精簡，同時實現(xiàn)員工的親身參與。充分調(diào)動了員工的積極性和熱情，有了獨立處理問題的能力，同時增加了對企業(yè)的信任感。柔性管理中有適當(dāng)?shù)慕M織激勵，在員工得到了物質(zhì)獎勵之后，帶動了工作熱情、創(chuàng)造性、主動性。感受到了公平與公正，實現(xiàn)了自身的價值。柔性管理在決策方面也具有柔性化的特點，參考了員工的意見，將管理建立在尊重和信任上。實現(xiàn)了自主管理的新辦法，實現(xiàn)了公司管理層和員工有效的互動，也使得決策的彈性更大，讓管理決策更加靈活、可操作。

就企業(yè)經(jīng)濟管理中柔性管理的內(nèi)涵而言，是企業(yè)正常運行的關(guān)鍵所在，也可有效促進企業(yè)長期的發(fā)展。柔性管理多強調(diào)可持續(xù)發(fā)展的理念，以人為本。長遠的考慮企業(yè)精神、主動性、發(fā)展速度，從而實現(xiàn)信息的共享和差異的互補。在管理過程中以員工的經(jīng)濟情況作為評價標準，遵循規(guī)章管理制度。傳統(tǒng)的管理模式總，員工未按時完成目標，而受到相應(yīng)的懲罰。剛性管理模式就是一種有束縛的模式，難以激發(fā)員工的工作熱情和積極性，長此以往以利于企業(yè)的發(fā)展。而柔性管理則是從人性的角度出發(fā)，將企業(yè)文化、經(jīng)濟效益、員工分為作為核心，充分滿足員工發(fā)展。激發(fā)員工的則熱心，增加企業(yè)的經(jīng)濟效益[1]。

二、柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟管理中的作用

（一）調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造能力

如今科學(xué)技術(shù)的發(fā)展突飛猛進，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)也隨之產(chǎn)生，推動了創(chuàng)新的發(fā)展。對一個企業(yè)來說，要想得到長期穩(wěn)定的發(fā)展，在市場的競爭中拔得頭籌，與員工的創(chuàng)新性和積極性是密不可分的。員工勞動成果質(zhì)量的好壞和數(shù)量的多少，是由其對企業(yè)的責(zé)任感和自覺性來決定的。面對復(fù)雜的工作或者腦力勞動，員工難免有一定的疲憊心態(tài)存在，這就需要企業(yè)采用柔性的管理模式，對員工進行鼓勵和關(guān)懷。來調(diào)動員工的積極性，使其創(chuàng)造能力得到充分的展現(xiàn)，加速企業(yè)的發(fā)展，增加競爭力，創(chuàng)造更大的積極效益[2]。

（二）提高生產(chǎn)和競爭力

隨著市場經(jīng)濟體制的建立，物資產(chǎn)品越來越豐富，市場有越來越多的選擇性。企業(yè)的規(guī)模逐漸豐富和壯大，為了更好的適應(yīng)市場的需求，保持競爭力，需要提供更加鮮明和多樣化的產(chǎn)品來滿足客戶的需求。而根據(jù)客戶需要來生產(chǎn)的方式，一種柔性化的生產(chǎn)，其特點是品種多、批量小，更好的適應(yīng)市場。通過準時的生產(chǎn)方式，減少庫存和浪費，推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。管理過程中的柔性管理在滿足客戶需求的同時，提高了生產(chǎn)率，創(chuàng)造了豐厚的利潤。

（三）提高企業(yè)的靈活性

企業(yè)的柔性管理要反映在整個管理層上，順應(yīng)管理發(fā)展的趨勢，企業(yè)的競爭力多受到人才的影響，對員工的柔性管理，有利于淡化層級管理，提高員工的工作效率，使得傳統(tǒng)的多層級、網(wǎng)絡(luò)型的組織結(jié)構(gòu)被淘汰。柔性管理消除了各部門間的障礙，形成有效的橫向溝通，加快信息的傳播速度，縮短了企業(yè)用在執(zhí)行上的時間，提高了企業(yè)的反應(yīng)靈敏度[3]。

（四）降低管理風(fēng)險，形成好的企業(yè)文化

企業(yè)的柔性管理更加關(guān)注員工的心理和生活狀況、工作情況等方面，在人性化的方法下，形成良好的工作氛圍。在員工同心協(xié)力作用下，企業(yè)的管理風(fēng)險也適當(dāng)?shù)慕档?。柔性管理在管理方面更加人性化，拉近了員工和企業(yè)管理者之間的管理，使得企業(yè)經(jīng)濟管理可以得到長期有效的發(fā)展。增加了企業(yè)的凝聚力，員工各盡其職，提高了規(guī)避風(fēng)險的能力。在企業(yè)的實際運行過程中，由于上下級部反饋信息的緩慢，造成了基層員工的問題與公司管理層沒有實現(xiàn)有限的溝通。而柔性管理則是建立了科學(xué)的鼓勵機制，使得員工在工作中遇到的問題可以及時的反饋到上級，形成了言論自由的氛圍。通過內(nèi)部的不斷建設(shè)和完善，創(chuàng)造出良好的口碑，使得宣傳的力度有所增加。企業(yè)文化應(yīng)該順應(yīng)時代的潮流，保證與黨的方針的有效結(jié)合，在經(jīng)濟體制中打造良好的企業(yè)文化，保證企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展。

（五）增強企業(yè)的應(yīng)變力

外界環(huán)境的發(fā)展具有一定的多變性和復(fù)雜性，對企業(yè)的發(fā)展有一定的重要影響。在公司的管理過程中的決策需要迅速和果斷，并充分結(jié)合員工的智慧，保證其符合社會的發(fā)展。柔性的管理方式，提高了部門處理問題的能力，使得各項工作有序的進行，提高了決策的效率，與企業(yè)在整體市場中的競爭力。

（六）形成更為完善的激勵作用

根據(jù)鼓勵對象的不同，可以通過不同的方式對員工的需求進行鼓勵。傳統(tǒng)的激勵制度多以物質(zhì)為主，方式較為單一，并不能對員工起到有效的激勵作用。應(yīng)將柔性管理融入到鼓勵機制中，根據(jù)員工的實際情況，制定出不同的鼓勵方案，不僅包含物質(zhì)上的，更應(yīng)包含人文精神上的，實現(xiàn)鼓勵機制的柔性化，考慮到每位員工的自身情況的不同，實現(xiàn)讓員工滿意的福利制度。通過多樣化的手段，實現(xiàn)對員工的激勵，更好的激發(fā)員工的工作熱情。

三、柔性管理在經(jīng)濟管理中的應(yīng)用

（一）構(gòu)建管理體系

在企業(yè)構(gòu)建管理體系時，應(yīng)根據(jù)員工的實際情況出發(fā)，從宏觀角度入手，進行科學(xué)的構(gòu)建。對于一個企業(yè)而言，人才的發(fā)展是起到?jīng)Q定因素的作用，在日常應(yīng)對員工進行大力的培養(yǎng)，提高他們整體的道德修養(yǎng)，從而使綜合素質(zhì)得到提升。保障了企業(yè)的經(jīng)濟效益，完善鼓勵機制，實現(xiàn)物質(zhì)和精神鼓勵相結(jié)合的機制，實現(xiàn)管理層次的多樣化。

（二）需求剛?cè)岵墓芾?/p>

企業(yè)中各個部門之間要形成有效的溝通，相互配合，只有充分的溝通，才提高企業(yè)在行業(yè)中的競爭力。在管理過程中，柔性管理多打破了企業(yè)傳統(tǒng)模式的約束，增加了員工的言論自由，為管理整體提供一個良好的運行機制。但只采用柔性管理方式，容易使企業(yè)的管理陷入混亂，失去權(quán)威，因而剛?cè)岵墓芾矸椒ㄊ乾F(xiàn)實而有效的，對企業(yè)的長期發(fā)展產(chǎn)生一定的積極作用。

（三）合理調(diào)控時間

當(dāng)代人的生活節(jié)奏都比較快，工作的時間占據(jù)了生活的大部分時間，很少有時間來自由安排。在柔性管理模式中，能合理調(diào)控員工的時間，保證在規(guī)定的上班時間內(nèi)完成工作，不占用員工可自由支配的時間。員工可以有更多的時間來安排自己的事情，使員工有一定的企業(yè)歸屬管，提高企業(yè)人才的吸引力度，促進企業(yè)發(fā)展[3]。

（四）實現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的多樣化

好的企業(yè)管理模式不僅能有效的降低企業(yè)的成本，更能使產(chǎn)品在行業(yè)的消費比重有所增加，從而增大企業(yè)的收益。而柔性管理模式將未卜先知的想法融入到管理的過程中，采用多樣化的結(jié)構(gòu)方法，使產(chǎn)品更好的與市場需求得到有效的結(jié)合，更好的促進了企業(yè)的發(fā)展。在柔性管理過程中，企業(yè)能夠?qū)ξ磥碛幸欢ǖ念A(yù)見性，開闊市場，能夠未雨綢繆的對變化有預(yù)先的應(yīng)對方案，提高產(chǎn)品的多樣化，從而提升利益。

四、在企業(yè)的經(jīng)濟管理中實現(xiàn)柔性管理的方法

（一）注重內(nèi)外管理相結(jié)合

在管理過程中，企業(yè)要發(fā)揮自己自身的工作模式，身體力行，注重務(wù)實的管理，達到激勵員工的目的。在管理過程中，更加看重員工的創(chuàng)造性和積極性，實現(xiàn)員工的自我約束和主動工作的精神。實現(xiàn)知識和人文的共識，并深入的刻在員工的腦海中。

（二）組織管理的柔性化

在傳統(tǒng)的管理過程中，存在著諸多的問題，并不利于柔性管理模式的落實。部分企業(yè)多采取裁員或者減少管理層次的方法，來減輕企業(yè)的管理成本。防止內(nèi)部員工的管理混亂，實現(xiàn)員工和管理者的良性互動，加快符合員工訴求的管理決定，保證管理決策的真實有效。

（三）加強對管理人才的培養(yǎng)

在企業(yè)的柔性管理過程中，人才的開發(fā)和利用是最為關(guān)鍵的問題，是企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。充分實現(xiàn)人才的價值，培養(yǎng)人才日常工作中問題的處理能力，對市場的適應(yīng)和敏感程度。而在企業(yè)的管理過程中應(yīng)以柔性管理為前提，對管理制度進行實時的調(diào)整和改革，使人才培養(yǎng)得到有效的強化。

在市場經(jīng)濟競爭越來越激烈的環(huán)境下，企業(yè)想要得到好的發(fā)展，就需要良好的管理模式，提升自身水平。而剛性和柔性的管理模式都是不可或缺的，但在新的方式中，應(yīng)該更加注重柔性管理模式，采用這種模式對管理工作進行參考，改善管理工作，促進企業(yè)的核心競爭力，提高企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻：

[1] 王乾.論柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟管理中的作用[J].建材與裝飾，2019（04）：149-150.

[2] 蘇鈺涵.淺析柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟管理中的作用[J].中外企業(yè)家，2019（06）：48.

[3] 黃思杰.探究柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟管理中的作用[J].農(nóng)村經(jīng)濟與科技，2019（06）：144-146.