電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的影響

朱健

摘 要：隨著現(xiàn)代信息化的快速發(fā)展以及全球化的迅速發(fā)展，把互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)的新型企業(yè)都相繼的發(fā)展，與此同時(shí)，電子商務(wù)的發(fā)展越來(lái)越廣泛?，F(xiàn)代企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)用是當(dāng)下社會(huì)發(fā)展所需要的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物，然而現(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)電子商務(wù)持續(xù)發(fā)展是企業(yè)對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的重要途徑同時(shí)也決定著企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，甚至還可能決定這一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功或者失敗?；诖?，本篇文章對(duì)電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的影響作出的相應(yīng)的探討，并以此供相關(guān)人士參考。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);現(xiàn)代企業(yè)管理;影響

引言：

當(dāng)下人類的知識(shí)已經(jīng)從以前的工業(yè)經(jīng)濟(jì)知識(shí)跨越到知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代中，在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代占主導(dǎo)的情況下，企業(yè)所處的商業(yè)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，從而顧客的需求在不斷上升和技術(shù)的不斷創(chuàng)新，再加上企業(yè)產(chǎn)品的生命周期在不斷的縮短，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，所以電子商務(wù)就成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要方式，并且發(fā)揮這很重要的作用。因此，在以新時(shí)代為背景的情況下，對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)用對(duì)現(xiàn)代化企業(yè)的管理起到了很大的作用，并且電子商務(wù)靠其本身的特殊優(yōu)勢(shì)，憑借高效率、成本低、速度快等便捷功能，日益的在商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中占主導(dǎo)地位，并且迅速的站穩(wěn)腳跟。

一、對(duì)電子商務(wù)的概述

所謂的電子商務(wù)就是在利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及遠(yuǎn)程的通信技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)整個(gè)電子商務(wù)的運(yùn)作，并且在運(yùn)用電子商進(jìn)行買賣的過(guò)程中可以實(shí)現(xiàn)電子化、數(shù)字化以及網(wǎng)絡(luò)化等各種現(xiàn)代化。最本質(zhì)上的區(qū)別就是與傳統(tǒng)的對(duì)物品的買賣交易不同，最明顯的區(qū)別就在有無(wú)現(xiàn)金交易，如今的買賣交易都在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，而進(jìn)行交易的工具就是新時(shí)代下的電子商務(wù)。通過(guò)電子商務(wù)，顧客就可以在網(wǎng)絡(luò)上將對(duì)中意的商品進(jìn)行下單、購(gòu)買，在用網(wǎng)上的支付這一便捷的方式而獲得想要的物品，在進(jìn)行結(jié)算后，在通過(guò)物流配送體系實(shí)現(xiàn)將消費(fèi)者所購(gòu)買的物品發(fā)送到消費(fèi)者手里。電子商務(wù)就是一個(gè)虛擬的交換場(chǎng)所，也是現(xiàn)代信息技術(shù)和商務(wù)的結(jié)合。

二、現(xiàn)代企業(yè)將電子商務(wù)發(fā)展的原因

（一）近年來(lái)，電子商務(wù)的迅速崛起

在最近幾年來(lái)，我國(guó)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)得到快速的發(fā)展，在發(fā)展的過(guò)程中也越來(lái)越受到廣大群眾的關(guān)注。還有就是隨著現(xiàn)代化企業(yè)的不斷的發(fā)展，對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)用越來(lái)越多，所以就到企業(yè)在運(yùn)用電子商務(wù)的時(shí)候遇到的問(wèn)題也就越來(lái)越多。之前對(duì)企業(yè)的管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)階段社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，這就使得企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中受到了很大的限制，所以將電子商務(wù)進(jìn)行發(fā)展不僅是當(dāng)代企業(yè)管理自身發(fā)展的需要，同時(shí)也是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)的必然結(jié)果。對(duì)企業(yè)的管理可以通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行信息共享，從而經(jīng)過(guò)電子商務(wù)上的企業(yè)信息交流就可以實(shí)現(xiàn)直接與企業(yè)內(nèi)部信息的交流和配合，從而就可以實(shí)現(xiàn)各個(gè)企業(yè)之間的商業(yè)活動(dòng)的聯(lián)系和構(gòu)成自身企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)化。因此，現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展電子商務(wù)已經(jīng)是必然趨勢(shì)。

（二）現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行技術(shù)革新的一種必然趨勢(shì)

由于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力在不斷的上升，我國(guó)電子商務(wù)也在隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也在不斷地上升。并且伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越來(lái)越先進(jìn)，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展也是廣大群眾所關(guān)注的熱點(diǎn)。因此企業(yè)為了跟上社會(huì)發(fā)展的步伐，并在當(dāng)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占的一部分位置，就必須要在企業(yè)的管理中運(yùn)用到電子商務(wù)。然而傳統(tǒng)企業(yè)管理已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)有電子商務(wù)的運(yùn)用模式，所以企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)革新已經(jīng)成為新時(shí)代下的必然趨勢(shì)。適者生存，不適者淘汰已然成為這個(gè)社會(huì)的自然法則。

（三）當(dāng)下企業(yè)管理發(fā)展電子商務(wù)必要性

企業(yè)的管理就如同人和思想。一個(gè)人有思想才會(huì)有一定的高度，有了一定的高度就會(huì)站的更好，看的更遠(yuǎn)。同樣，管理對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一樣的，其重要性就不言而喻了，企業(yè)有高效的管理才會(huì)有遠(yuǎn)大的發(fā)展前景。因此，企業(yè)管理發(fā)展電子商務(wù)不僅可以為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展制定策略，還可以將企業(yè)內(nèi)部每個(gè)部門(mén)進(jìn)行充分的劃分，從而可以發(fā)揮部門(mén)中每個(gè)人的潛力。企業(yè)有了高效且合理的管理模式就會(huì)將整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行效率大大的提高，并且會(huì)使得企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)更加的合理，只有這樣，才可以最大程度的提高消費(fèi)者的體驗(yàn)以及完美的服務(wù)，從而就可以為企業(yè)樹(shù)立完好的企業(yè)形象。管理就是思想，人一旦有了較前的思想，就會(huì)穩(wěn)步的向前走。同樣，企業(yè)有了高效且合理的管理，企業(yè)才會(huì)向前發(fā)展，所以電子商務(wù)就是企業(yè)向前發(fā)展的產(chǎn)物。因此，現(xiàn)代企業(yè)管理只有發(fā)展電力商務(wù)，才可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部之間的溝通與交流，使得企業(yè)內(nèi)部的信息化和網(wǎng)絡(luò)化以及經(jīng)濟(jì)全球化，從而讓企業(yè)隨著社會(huì)的步伐一直向前發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)。與此同時(shí)，還可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，一直到最后才可以將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到有效的提升。

三、電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的影響

（一）電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理思想的影響

現(xiàn)階段，標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代來(lái)臨的就是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展推動(dòng)的這我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。正因?yàn)殡娮由虅?wù)的發(fā)展大大的推動(dòng)了企業(yè)管理思想的進(jìn)步以及思想創(chuàng)新的進(jìn)程，更為可觀的就是加速了全球經(jīng)濟(jì)化發(fā)展的進(jìn)程。電子商務(wù)的出現(xiàn)打破了現(xiàn)代企業(yè)在地域和空間的上的限制，并企業(yè)提供了一個(gè)可以進(jìn)行全球化的發(fā)展貿(mào)易，這樣就大大的提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)的管理思想要與時(shí)俱進(jìn)，只有對(duì)企業(yè)管理的思想進(jìn)行創(chuàng)新，才可以推動(dòng)企業(yè)管理的發(fā)展[1]?，F(xiàn)如今，在企業(yè)信息全球化的情況下，導(dǎo)致在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下越來(lái)越嚴(yán)重，企業(yè)管理發(fā)展電子商務(wù)讓企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)化，在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行探討和分析，防止在企業(yè)做出錯(cuò)誤的決策時(shí)，可以提供客觀的數(shù)據(jù)進(jìn)行證明是錯(cuò)誤的。因此，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出以及可以確保自身優(yōu)勢(shì)不會(huì)消失，那么對(duì)企業(yè)管理思想進(jìn)行創(chuàng)新是必然的。

（二）發(fā)展電子商務(wù)對(duì)企業(yè)管理的方式產(chǎn)生的影響

伴隨著電子商務(wù)的來(lái)臨，電子商務(wù)給企業(yè)的管理方式帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，處在快速發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，很顯然，電子商務(wù)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)下必然會(huì)發(fā)展的，因此，企業(yè)必須做出相關(guān)的調(diào)整以順應(yīng)新時(shí)代的趨勢(shì)。企業(yè)必須對(duì)管理方式進(jìn)行創(chuàng)新，改變?cè)械墓芾矸绞?，發(fā)展科學(xué)的管理方式。并且在生產(chǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面要實(shí)現(xiàn)新的突破，從而讓企業(yè)的管理方式得到全面的升級(jí)，只有這樣，企業(yè)才可以在電子商務(wù)中獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)要改變企業(yè)的管理方式去適應(yīng)電子商務(wù)的快速發(fā)展，只有這樣，才可以在電子商務(wù)的發(fā)展中為企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。

（三）發(fā)展電子商務(wù)對(duì)企業(yè)管理組織的影響

由于電子商務(wù)的興起和發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)管理組織已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)階段社會(huì)的發(fā)展以及需要。電子商務(wù)的發(fā)展，讓企業(yè)管理的組織也都在不斷的發(fā)生著改變。并且傳統(tǒng)的企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)錯(cuò)亂不堪且不夠明確，嚴(yán)重的阻礙了企業(yè)向前發(fā)展的步伐。所以，電子商務(wù)的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)的企業(yè)在空間中限制，讓企業(yè)的信息全球化，從而推動(dòng)著企業(yè)的不斷向前發(fā)展的步伐。

（四）電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)企業(yè)人才管理的影響

在如今知識(shí)經(jīng)濟(jì)盛行的時(shí)代下，人才是整個(gè)企業(yè)的核心，企業(yè)和人才，就好比人和大腦，大腦是根據(jù)思想指導(dǎo)行動(dòng)的，而人才是企業(yè)的導(dǎo)向。伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電子商務(wù)在企業(yè)的運(yùn)用范圍較廣，因此，企業(yè)對(duì)現(xiàn)代管理人才的需求較大，從這一點(diǎn)就可以看出人才對(duì)企業(yè)的影響之大和重要性，現(xiàn)代企業(yè)要想得到更好的發(fā)展，就必須要有高水平的人才來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理與建設(shè)。因?yàn)橹挥羞@樣才可以在日益發(fā)展的電子商務(wù)的潮流之中占得一席之位，并且才可以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占得優(yōu)勢(shì)。

四、電子商務(wù)發(fā)展下企業(yè)管理應(yīng)對(duì)的策略

（一）對(duì)企業(yè)腐敗現(xiàn)象進(jìn)行重建

由于電子商務(wù)的興起與發(fā)展，對(duì)企業(yè)進(jìn)行重整是一個(gè)必然的趨勢(shì)，對(duì)處在電子商務(wù)沖擊之下，企業(yè)要想取得優(yōu)勢(shì)，就要隨著電子商務(wù)的發(fā)展而改變，對(duì)企業(yè)進(jìn)行重建。所謂企業(yè)的重建就是在企業(yè)原有的基礎(chǔ)之上對(duì)企業(yè)原有的服務(wù)體系、業(yè)務(wù)效率等方面進(jìn)行改變，同時(shí)還要對(duì)原有的部門(mén)或者組織進(jìn)行整頓，改善員工們之間的信息交流情況。企業(yè)的重建就是在電子商務(wù)的沖擊之下為企業(yè)的發(fā)展尋求相對(duì)應(yīng)的策略[2]。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的信息交流相關(guān)的企業(yè)員工就可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解到企業(yè)內(nèi)部的信息，這樣的做法就可以大大的、有效的縮短企業(yè)的生產(chǎn)周期，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

（二）對(duì)企業(yè)的管理方式進(jìn)行創(chuàng)新

由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)揮發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展使得企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越加的激烈，原有的企業(yè)管理理念已經(jīng)不能夠適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，甚至?xí)璧K社會(huì)企業(yè)發(fā)展的腳步，如果企業(yè)要想有良好的發(fā)展前景，建立一套完整的企業(yè)管理機(jī)制是勢(shì)在必行的，就是運(yùn)用當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行發(fā)展。在電子商務(wù)的大背景下，企業(yè)要想在如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境下占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，對(duì)企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新是非常有必要的。

（三）企業(yè)的管理要從注重產(chǎn)品逐漸向注重顧客轉(zhuǎn)變

隨著電子商務(wù)的發(fā)展日漸成熟，對(duì)顧客的滿意度是企業(yè)成功與否的關(guān)鍵因素。傳統(tǒng)的企業(yè)只會(huì)注重于商品，所以產(chǎn)生只要有商品就不怕沒(méi)人買的念頭，很顯然，這種理念已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的需要，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的需求也越來(lái)越趨于多樣化，這就使得企業(yè)不得不將注重點(diǎn)放在顧客身上，只有生產(chǎn)出顧客滿意的商品時(shí)，才會(huì)使選擇購(gòu)買，還有就是在選擇的基礎(chǔ)之上顧客首先考慮的是商品的價(jià)值，而不是價(jià)格。所以作為企業(yè)管理，就必須將顧客的感受放在第一位，樹(shù)立好企業(yè)的品牌形象是發(fā)展企業(yè)的第一步，也是最為重要的一步。

五、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在電子商務(wù)的環(huán)境之下現(xiàn)代化企業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)是全球化的。因此，要主動(dòng)的改變傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式，將生產(chǎn)產(chǎn)品的成本進(jìn)行降低，其次就是要做好服務(wù)體系，從而以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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