加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，培育優(yōu)秀青年人才研究

劉暢

摘要：習(xí)總書記在十九大報告中體現(xiàn)了黨和國家對青年一代給予厚望，也為企業(yè)青年人才建設(shè)指明了方向，當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展正處于轉(zhuǎn)型期、關(guān)鍵期，公司提出的“三個轉(zhuǎn)變”中對人才轉(zhuǎn)變也有了明確的要求——“員工隊伍由數(shù)量增長型向質(zhì)量提升轉(zhuǎn)變”，作為一名基層團委書記，如何通過加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，來培育優(yōu)秀人才？

關(guān)鍵詞：人文關(guān)懷;心理疏導(dǎo);培育;青年人才

作為一名企業(yè)的基層團委書記，每天接觸的都是青年團體骨干人才，青年人才在企業(yè)的發(fā)展中有著非同平凡的意義，是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，也是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

一、當(dāng)前企業(yè)青年職工的特點

1.知識結(jié)構(gòu)豐富。隨著國家教育事業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)青年人才知識結(jié)構(gòu)有了顯著的提高，文化程度也有了大幅提升。由于建筑行業(yè)的特殊性，前期招聘人才文化程度較低，學(xué)習(xí)能力明顯不足，而近幾年，尤其是近5年來，招收的新進職工全部為本科、大專院校畢業(yè)生，經(jīng)過了系統(tǒng)、專業(yè)的土木工程知識學(xué)習(xí)。具有良好的理論知識和多方面的專業(yè)知識，比如造價、BIM、測量、安全等，可在施工施工一線身兼數(shù)職，具有成為復(fù)合型人才的基本條件。

2.思想觀念活躍。當(dāng)前的青工多為80、90后是在改革開放發(fā)展的社會形態(tài)下成長起來的獨生子女，接收新信息迅速，特別是在自媒體蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，解除外界的新資訊、新思想方便快捷，致使青工心理活動異?；钴S，他們更加注重人性自由、自身發(fā)展，追求者我、個性張揚。主動好學(xué)，敢問敢當(dāng)，禁得起批評，思想觀念的轉(zhuǎn)變和更新都比較快，但他們不愿在工作之外過多的被約束，也不愿順從企業(yè)的老思維、老模式，甚至在一些固步自封的制度下會有抵觸情緒。

3.青年職工的成才愿望強烈。企業(yè)新入職的青年職工最關(guān)注的問題普遍是技術(shù)培訓(xùn)、職稱考證等關(guān)乎自身成長成才的問題。他們都希望擁有良好的成長環(huán)境和發(fā)展平臺，通過自身努力成長，快速成才。尤其是一些已經(jīng)熟練掌握行業(yè)技術(shù)的青年人才，又有較強的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理能力，更渴望獲得更廣闊的平臺，以施展自身才華，獲得更高的榮譽、地位及薪資，來實現(xiàn)自我的價值。

二、青年員工創(chuàng)新、表現(xiàn)意識突出

現(xiàn)今企業(yè)大部分青年職工都受過高等教育，擁有豐富的專業(yè)知識，同時接收新事物、新思想的速度更快，還具備思維發(fā)散、由此及彼的能力，創(chuàng)新意識突出。在QC成果、創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用、企業(yè)工法等活動中多為35歲以下青年職工，由此可以看出他們是創(chuàng)新工作的排頭兵。

三、以人為本、注重引導(dǎo)，才能有效的挖掘人、才留住人才

1.全方位的做好青工職業(yè)規(guī)劃，是青年人才培養(yǎng)的前提?，F(xiàn)如今自媒體時代，社會大環(huán)境造就了青年員工活躍的思維，使他們價值取向有了較大的轉(zhuǎn)變，所以企業(yè)人力資源、團委、干部管理等部門必須高度重視青工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，從青年職工入廠就要制定詳細(xì)的職業(yè)評估規(guī)劃，并定期溝通調(diào)整。

2.搭建學(xué)習(xí)平臺，是青年人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。企業(yè)想要員工實現(xiàn)崗位成才的目標(biāo)和計劃。必須以提供大量實踐和經(jīng)驗積累的機會為前提，把青工放在不同、關(guān)鍵崗位，壓擔(dān)子、挑重任，以便快速形成適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)能力、競爭能力和創(chuàng)新能力。近2年來公司進一步建立完善了培訓(xùn)管理體系、課程體系和師資隊伍體系。創(chuàng)建了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院便捷、靈活、系統(tǒng)了學(xué)習(xí)通道，并根據(jù)骨干人才需要開設(shè)了一建培訓(xùn)、BIM技術(shù)培訓(xùn)、造價員培訓(xùn)等專業(yè)性、針對性較強的培訓(xùn)活動，但在此基礎(chǔ)上，人才培訓(xùn)效果并未達(dá)到預(yù)期的高度，人才流失情況沒有明顯改善。一是因為一線施工繁忙，部分關(guān)鍵崗位青年人才，身處施工生產(chǎn)的關(guān)口、要位分身乏術(shù);另一方面宣傳力度不夠，在基層項目部獲取信息渠道單一，沒有良好的體現(xiàn)上傳下達(dá)的效果。要結(jié)合青年職工思維活躍的特點，切實提高自身業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)，引導(dǎo)他們積極參與青年創(chuàng)新創(chuàng)效、青年崗位能手、QC小組活動、青年安全監(jiān)督崗等活動，努力搭建創(chuàng)新平臺，激發(fā)員工創(chuàng)新熱情，提升青工創(chuàng)新能力，加強業(yè)務(wù)技能。

3.創(chuàng)建以人為本的文化氛圍，是青年人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)。加強青工學(xué)習(xí)、讀書氛圍，是企業(yè)需要營造的正能量。從千人百書活動到朗讀者活動都激發(fā)了青年職工多讀書、讀好書的熱情。此類活動不僅要多開展、廣開展，更要有要求的開展要通過活動，讓青年職工們接觸到勵志、有用的書籍，不僅要加強業(yè)務(wù)知識，通過讀書學(xué)習(xí)完善自己的溝通能力，經(jīng)營能力，管理能力。企業(yè)還要為青年職工做好學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能創(chuàng)造良好的條件和機會。尤其是人力部門、團委、黨支部、分會等各級組織要充分發(fā)揮職能作用，對青年職工進行心理疏導(dǎo)和經(jīng)理建設(shè)，合理運用容錯糾錯機制，及時了解青年職工心里動態(tài)，及時疏導(dǎo)、及時解藥。在青年人才的成長過程中，要在不但夯實專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，使青年的管理能力，溝通能力、抗壓能力等綜合素質(zhì)有顯著地提升。不斷完善“最美青工”、“青年文明號”等青字號品牌的創(chuàng)建形式和價值內(nèi)涵，完善獎勵機制和宣傳力度。

4.拓寬成長成才通道。青年人才的成長不是單一的專業(yè)素質(zhì)成長，更是管理能力、溝通能力等多元化的成長。放手讓青年人才參與到企業(yè)管理、運營、決策中來是促進青年人才成長的最快捷方式，也會讓青年人才體會到自身價值的最直接方式。形成良性循環(huán)。進一步完善青年人才選拔機制是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，打破以往論資排輩機制，吸納、提拔更多青年人才到關(guān)鍵崗位、重要崗位上去鍛煉，在面對急、難任務(wù)時充分信任青年人才的專業(yè)素質(zhì)和抗壓能力。做好輔助、引導(dǎo)工作讓他們放開束縛，大膽去干，才能真正的評判出青年人才的真正實力和潛力，同時也讓他們對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的依賴感和信任感。

總之，在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期，綜合性青年人才是企業(yè)發(fā)展的后續(xù)力量，更是關(guān)鍵因素。在當(dāng)今社會，青年創(chuàng)造了社會各種形態(tài)，積極探索今年培養(yǎng)機制，合理整合青年人才，是為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了人才職稱和管理保障。