張偉
摘 要:在大數(shù)據(jù)時(shí)代,公共圖書館的管理服務(wù)方法有所改變,他們積極將新信息技術(shù)應(yīng)用于館內(nèi)圖書資料管理工作中,真正構(gòu)建了“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館管理”體系,在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下解決了傳統(tǒng)圖書資料管理進(jìn)程中所存在的諸多不足問題。本文以陜西省某縣圖書館為例,探討了他們?cè)诖髷?shù)據(jù)時(shí)代背景下與新信息技術(shù)支持下圖書資料管理的創(chuàng)新辦法。
關(guān)鍵詞:縣級(jí)圖書館 圖書資料管理 大數(shù)據(jù)技術(shù) 創(chuàng)新方法
中圖分類號(hào):G25文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1003-9082(2019)10-0018-01
大數(shù)據(jù)(big data)意為龐大的數(shù)據(jù)信息數(shù)量,一般是指數(shù)據(jù)信息總量超過10TB。在現(xiàn)階段,數(shù)據(jù)信息處理軟件類型正在增多,信息傳輸量越來越大,它就要求計(jì)算機(jī)信息處理系統(tǒng)能夠在短時(shí)間內(nèi)完成大量數(shù)據(jù)信息傳送及存儲(chǔ)過程,并體現(xiàn)出數(shù)據(jù)信息運(yùn)轉(zhuǎn)的高速性與實(shí)時(shí)性。目前大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域中,并發(fā)揮著巨大作用。在圖書館這樣的社會(huì)公共服務(wù)領(lǐng)域中,大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用則更為靈活深入,特別是對(duì)于圖書資料的管理有效緩解了圖書館日常運(yùn)營壓力,為圖書館管理工作帶來人性化、智能化發(fā)展新氣息。
一、縣級(jí)市圖書館的圖書資料管理現(xiàn)狀
陜西省某縣級(jí)圖書館屬于基層公共圖書館,由縣政府組織舉辦擁有地方建制。在陜西省,向上承接省內(nèi)國家文獻(xiàn)信息資源保障體系建設(shè),向下承接基層圖書館服務(wù),屬于省內(nèi)圖書文化事業(yè)的樞紐單位。在當(dāng)前“崇商重企、發(fā)展經(jīng)濟(jì)”的大環(huán)境背景下,公共圖書館的發(fā)展前景并不樂觀。但是在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)陸續(xù)興起后,該圖書館也希望實(shí)現(xiàn)自我改善,為館內(nèi)引入大數(shù)據(jù)技術(shù)系統(tǒng),改善自身傳統(tǒng)中信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足、數(shù)據(jù)安全隱患突出、館內(nèi)人員大數(shù)據(jù)思維缺失等嚴(yán)重問題。目前該圖書館希望在經(jīng)濟(jì)與技術(shù)上獲得來自于上級(jí)政府的支持,配合自身事業(yè)發(fā)展根基強(qiáng)調(diào)對(duì)管理隊(duì)伍、圖書資源、資料檢索系統(tǒng)、資料管理流通能力的持續(xù)強(qiáng)化。同時(shí)也希望通過大數(shù)據(jù)新技術(shù)應(yīng)用間接提升地方群眾的文化知識(shí)水平,最大限度發(fā)揮縣級(jí)圖書館的基層化知識(shí)服務(wù)屬性,滿足當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)于圖書知識(shí)內(nèi)容的現(xiàn)實(shí)渴求,同時(shí)結(jié)合信息化技術(shù)的有益應(yīng)用強(qiáng)化館內(nèi)綜合管理與建設(shè)水平,真正發(fā)揮自身作為社會(huì)公共服務(wù)個(gè)體價(jià)值[1]。
二、縣級(jí)圖書館的圖書資料管理方法研究
縣圖書館積極利用原有圖書資源進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,希望利用大數(shù)據(jù)技術(shù)與其它技術(shù)構(gòu)建新的圖書資料管理體系,提高該圖書館的基層管理與服務(wù)水平。具體來講,該縣級(jí)圖書館就專門提出了兩點(diǎn)圖書資料管理方法。
1.創(chuàng)新知識(shí)服務(wù)思維、開拓新知識(shí)服務(wù)平臺(tái)
該縣級(jí)圖書館集學(xué)術(shù)研究及用戶信息檢索應(yīng)用功能于一身,所以它應(yīng)該根據(jù)自身在基層領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀作出改變,幫助圖書館打破傳統(tǒng)的知識(shí)服務(wù)管理模式與圖書資源管理模式,構(gòu)建合作交流型知識(shí)創(chuàng)新服務(wù)管理體系??h級(jí)圖書館應(yīng)該以做好針對(duì)各個(gè)行業(yè)用戶的需求分析為首要目的,以需求為向?qū)剿鲾?shù)據(jù)服務(wù)切入點(diǎn),強(qiáng)化圖書館的數(shù)據(jù)采集建設(shè)能力,為知識(shí)服務(wù)體系創(chuàng)新途徑,將圖書資源管理與上述工作內(nèi)容完美融為一體,形成全方位的圖書館服務(wù)系統(tǒng)。
知識(shí)服務(wù)信息增長也是大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下圖書館所必須迎接的挑戰(zhàn),那就是提高圖書館知識(shí)服務(wù)體系的實(shí)時(shí)交互性,幫助用戶快速找到問題根源,并形成問題解決方案,實(shí)現(xiàn)增值服務(wù)提供功能。目前,該縣級(jí)圖書館已經(jīng)建立了主動(dòng)圖書資源管理與服務(wù)智能化體系,希望以提升主動(dòng)服務(wù)讀者用戶為大前提,時(shí)刻將問題想在讀者用戶前面,幫助他們解決問題,提出以下大數(shù)據(jù)圖書資料管理與服務(wù)方案:
讀者用戶發(fā)現(xiàn)問題→判斷分析→找到問題出現(xiàn)原因→提出問題解決方案
在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下,該圖書館還圍繞數(shù)據(jù)說話,并建立了以數(shù)據(jù)收集、量化分析、數(shù)據(jù)關(guān)系定位、解決方案優(yōu)化為根本的圖書館圖書資料管理大數(shù)據(jù)解決方案,用創(chuàng)新思維提升圖書資料管理與服務(wù)水平,提升該圖書館在縣內(nèi)的公共價(jià)值。
2.主動(dòng)服務(wù)讀者受眾、強(qiáng)化數(shù)據(jù)開放與安全管理
某縣圖書館目前擁有積極的圖書資料管理方法,那就是主動(dòng)服務(wù)讀者群眾,強(qiáng)化數(shù)據(jù)開放與安全管理機(jī)制。在主動(dòng)服務(wù)方面,圖書館會(huì)專門為讀者提供“書籍簡化排列形式”圖書資料管理服務(wù)內(nèi)容。該服務(wù)內(nèi)容就是將圖書館中的圖書資源管理排列形式轉(zhuǎn)化為讀者易于理解的形式,幫助他們更快找到需要的圖書資料。舉例來說,像某圖書的索引書號(hào)為1428.5/1330,那么圖書管理員可直接找到圖書所在位置,但讀者卻不能直接看懂索引書號(hào)。所以利用該圖書館的大數(shù)據(jù)檢索服務(wù)功能模塊,它就將索引書號(hào)簡化為“文學(xué)類——XXX(作者名)——03(書架編號(hào))”,如此可方便讀者快速查查閱圖書,提高圖書館服務(wù)效率,節(jié)約服務(wù)資源。再一點(diǎn),該圖書館還建立了“虛擬書房”,強(qiáng)化數(shù)據(jù)開放與安全管理過程,因?yàn)樵谔摂M書房中,讀者用戶能夠體驗(yàn)閱讀獨(dú)享空間服務(wù),也能與其它讀者實(shí)現(xiàn)圖書資源分享,即將自己喜歡的圖書分享于圖書館網(wǎng)絡(luò)中,間接幫助圖書館開展圖書資料管理工作。在數(shù)據(jù)安全保護(hù)方面,該圖書館則建立了機(jī)密信息傳播與開放安全管理系統(tǒng),對(duì)接觸圖書信息的讀者用戶建立信息安全防護(hù)等級(jí),加入電子密鑰保證圖書館圖書資料數(shù)據(jù)不被隨意竊取,特別是建立了電子狗信息系統(tǒng)配合大數(shù)據(jù)技術(shù)嚴(yán)厲打擊蓄意盜取、破壞圖書資料數(shù)據(jù)內(nèi)容的不法分子,同時(shí)建立了館內(nèi)管理人員追責(zé)制度,通過這些館內(nèi)大數(shù)據(jù)資料管理以外的法律規(guī)范管理內(nèi)容約束讀者及管理者,為該縣級(jí)市圖書館的圖書資料管理方法優(yōu)化調(diào)整創(chuàng)造有利條件。
就目前地方發(fā)展現(xiàn)狀來看,當(dāng)前陜西省縣級(jí)圖書館及省級(jí)圖書館還沒有實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析及相應(yīng)服務(wù),而像本文中所談到的某縣圖書館剛剛引入“自助借閱”模式,基于大數(shù)據(jù)時(shí)代、大數(shù)據(jù)技術(shù)的圖書館資料管理工作才剛剛起步。在未來,某縣圖書館還應(yīng)大力推廣圖書館行業(yè)信息管理專項(xiàng)規(guī)劃內(nèi)容,更多將大數(shù)據(jù)技術(shù)內(nèi)容融入其中并積極開展大數(shù)據(jù)技術(shù)管理工作,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展制定館內(nèi)圖書資料管理的相應(yīng)大數(shù)據(jù)專項(xiàng)計(jì)劃。需要注意一點(diǎn),基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的轉(zhuǎn)向規(guī)劃推廣并非滿屋目的,而是要針對(duì)地方圖書知識(shí)內(nèi)容普及、針對(duì)特定群體與特定對(duì)象推廣特定信息,以達(dá)到信息管理與知識(shí)的高度普及,提高信息管理規(guī)劃的高度推廣水平。換言之就是要構(gòu)建完善圖書館大數(shù)據(jù)技術(shù)推廣與應(yīng)用體系,將其真正融入到館內(nèi)圖書資料管理工作中,做到統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與專項(xiàng)把控。
總結(jié)
綜上所述,在大數(shù)據(jù)技術(shù)指引下,縣級(jí)圖書館作為基層圖書館也能融入更多創(chuàng)新技術(shù)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)圖書資料人性化、智能化、便捷化管理進(jìn)程,不斷推動(dòng)新時(shí)代背景下圖書館服務(wù)內(nèi)容的豐富與優(yōu)化,降低圖書資料管理成本,提高圖書資料利用效率。
參考文獻(xiàn)
[1]王勇.試論大數(shù)據(jù)時(shí)代公共圖書館圖書資料管理[J].中文信息,2019(2):26.