發(fā)電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式的創(chuàng)新思考

陳曦

[摘 要]隨著電力體制改革的不斷深入，當(dāng)前電力市場(chǎng)已相對(duì)過(guò)剩。電力結(jié)構(gòu)調(diào)整成為當(dāng)前電力改革發(fā)展的重中之重，需要加大清潔能源的開(kāi)發(fā)力度，降低煤電的比重。由于當(dāng)前電力市場(chǎng)已由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)為買方市場(chǎng)，這進(jìn)一步明確了電力企業(yè)的市場(chǎng)化運(yùn)用，從而使市場(chǎng)營(yíng)銷成為發(fā)電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)之一。文章從發(fā)電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式創(chuàng)新的重要意義入手，分析了發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)狀，并進(jìn)一步對(duì)發(fā)電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式的創(chuàng)新策略進(jìn)行了具體的闡述。

[關(guān)鍵詞]發(fā)電企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;經(jīng)營(yíng)管理;創(chuàng)新策略

[中圖分類號(hào)]F274

當(dāng)前電力市場(chǎng)改革的不斷推進(jìn)，直購(gòu)電市場(chǎng)份額呈現(xiàn)出逐年增大的態(tài)勢(shì)，電量計(jì)劃分配也由過(guò)去的計(jì)劃調(diào)控向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變，這就對(duì)傳統(tǒng)電量營(yíng)銷模式帶來(lái)了較大的沖擊，在這種新形勢(shì)下，發(fā)電企業(yè)需要積極轉(zhuǎn)變電力市場(chǎng)營(yíng)銷的理念，積極對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，全面促進(jìn)自身整體經(jīng)濟(jì)效益的提升。

1 發(fā)電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式創(chuàng)新的重要意義

在當(dāng)前電力改革的大背景下，發(fā)電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式的創(chuàng)新是適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要。目前電力市場(chǎng)主要由需求量、購(gòu)買量和購(gòu)買欲望三部分共同組成，在當(dāng)前發(fā)電企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，需要對(duì)市場(chǎng)變化走向進(jìn)行充分了解，并掌握市場(chǎng)變化規(guī)律，積極調(diào)整自身的營(yíng)銷管理模式，樹(shù)立現(xiàn)代化的營(yíng)銷管理理念，加快推進(jìn)營(yíng)銷管理模式的多元化的發(fā)展，更好地滿足客戶需求，全面促進(jìn)發(fā)電企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升。而且通過(guò)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式，基于市場(chǎng)和客戶需求來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的營(yíng)銷，在滿足市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上，可以進(jìn)一步提高發(fā)電企業(yè)服務(wù)效率和質(zhì)量，積極促進(jìn)發(fā)電企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。

2 發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)狀

2.1 發(fā)電企業(yè)不具備自主定價(jià)權(quán)，受國(guó)家政策制約

國(guó)內(nèi)發(fā)電市場(chǎng)中國(guó)家規(guī)定電網(wǎng)公司作為唯一指定購(gòu)買方，這樣就導(dǎo)致發(fā)電企業(yè)需要以電網(wǎng)公司的計(jì)劃交易量作為生產(chǎn)導(dǎo)向，從而導(dǎo)致在實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理工作中對(duì)于市場(chǎng)需求和營(yíng)銷策略較為忽視。同時(shí)，電力價(jià)格還根據(jù)各區(qū)域發(fā)展情況及區(qū)域電網(wǎng)建設(shè)條件來(lái)制定，各區(qū)域政策不同，發(fā)電企業(yè)不具備自主定價(jià)權(quán)，因此電力價(jià)格也不一致。

2.2 生產(chǎn)成本的提升

發(fā)電企業(yè)主要采取火電和水電等發(fā)電形式進(jìn)行發(fā)電，任何一種發(fā)電形式都會(huì)受到一些因素的影響，從而導(dǎo)致生產(chǎn)成本提高。如煤炭?jī)r(jià)格會(huì)直接影響火電生產(chǎn)成本，水電會(huì)受到水流區(qū)域及季節(jié)變化影響，而風(fēng)電作為一種新能源，受技術(shù)水平影響較大。另外，在當(dāng)前我國(guó)致力于打造資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)過(guò)程中，發(fā)電企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)環(huán)境帶來(lái)較大的污染，在具體整治過(guò)程中需要投入大量的人力、物力和財(cái)力，這也無(wú)形中導(dǎo)致發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)成本增加。

2.3 市場(chǎng)營(yíng)銷策略不具備合理性，管理方式有待提升

由于一直以來(lái)發(fā)電企業(yè)都依靠傳統(tǒng)能源和國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)電量進(jìn)行生產(chǎn)，這就導(dǎo)致在實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷中對(duì)市場(chǎng)掌握不到位，同時(shí)發(fā)電企業(yè)營(yíng)銷模式較為單一和落后，這就導(dǎo)致無(wú)法滿足市場(chǎng)發(fā)展需求，在市場(chǎng)中缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。而且在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中缺乏完善的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，這也使其在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下無(wú)法滿足商業(yè)化運(yùn)營(yíng)要求，從而對(duì)發(fā)電企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)較大的影響。

2.4 受競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境影響較大

當(dāng)前社會(huì)用電量呈低增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，但新能源建設(shè)則處于快速增長(zhǎng)的狀態(tài)，這也使發(fā)電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，在這種情況下電力企業(yè)加快了向綜合型方向的發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中更重視結(jié)構(gòu)調(diào)整和成本控制，以此來(lái)降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面，大部分發(fā)電企業(yè)開(kāi)始向煤炭行業(yè)延伸，以此來(lái)推進(jìn)發(fā)電企業(yè)的產(chǎn)業(yè)一體化發(fā)展，增強(qiáng)自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3 發(fā)電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式的創(chuàng)新策略

在電力體制改革不斷深入的新形勢(shì)下，基于廠網(wǎng)分離、國(guó)家管控電價(jià)及電力市場(chǎng)供大于求的各種新情況和新問(wèn)題，發(fā)電企業(yè)為了能夠更好地與市場(chǎng)環(huán)境變化相適應(yīng)，需要積極創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷策略，全面強(qiáng)化管理，降低成本，進(jìn)一步提高企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力，從而促進(jìn)企業(yè)能夠創(chuàng)造出最大化的效益。

3.1 提高思想認(rèn)識(shí)，樹(shù)立營(yíng)銷理念

在當(dāng)前新形勢(shì)下，發(fā)電企業(yè)需要準(zhǔn)確對(duì)自身進(jìn)行市場(chǎng)定位，樹(shù)立全新的發(fā)展理念，加大市場(chǎng)調(diào)研力度，通過(guò)對(duì)電力市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析，全面掌握用電市場(chǎng)的負(fù)荷需求。同時(shí)，還要設(shè)立專門的市場(chǎng)營(yíng)銷部門，并進(jìn)一步明確營(yíng)銷部門的職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，重視人才梯隊(duì)培養(yǎng)，全面提高企業(yè)員工的市場(chǎng)意識(shí)，并在實(shí)際工作中針對(duì)市場(chǎng)變化來(lái)對(duì)具體的營(yíng)銷策略進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。

3.2 強(qiáng)化內(nèi)部管控，抓好市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)工作

在發(fā)電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作中，需要爭(zhēng)取電量計(jì)劃、提高電價(jià)及足額進(jìn)行電費(fèi)回收。在實(shí)際工作中需要針對(duì)當(dāng)?shù)仉娏┬栊蝿?shì)變化進(jìn)行分析，充分挖掘自身的優(yōu)勢(shì)，努力爭(zhēng)取電量計(jì)劃，并做好發(fā)電成本核算工作，進(jìn)一步爭(zhēng)取市場(chǎng)電量。同時(shí)，還要密切對(duì)電價(jià)及相關(guān)政策變化動(dòng)態(tài)進(jìn)行關(guān)注，提前謀劃，以此來(lái)提升自身的盈利能力。并通過(guò)及時(shí)回電費(fèi)，以此來(lái)提升企業(yè)資金使用率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金的正常周轉(zhuǎn)。發(fā)電企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，還要積極創(chuàng)新設(shè)備檢修管理，將定期維修、計(jì)劃?rùn)z修和故障檢修有效地結(jié)合，全面提高機(jī)組設(shè)備運(yùn)行的可靠性和經(jīng)濟(jì)性。而且在基于電力市場(chǎng)供需形勢(shì)，將檢修工作盡可能地安裝在電力負(fù)荷需求最低的階段，提高機(jī)組發(fā)電時(shí)間和機(jī)組發(fā)電量。

3.3 提高電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理質(zhì)量

在實(shí)際營(yíng)銷工作開(kāi)展過(guò)程中，需要重視企業(yè)管理人員和營(yíng)銷人員營(yíng)銷管理意識(shí)的培養(yǎng)，使企業(yè)全員都能夠?qū)﹄娏κ袌?chǎng)營(yíng)銷的重要性有一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)，積極轉(zhuǎn)變觀念，從而為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的電力產(chǎn)品和滿意的電力服務(wù)。同時(shí)，還要重視品牌營(yíng)銷意識(shí)的培養(yǎng)，加大對(duì)營(yíng)銷人員的培訓(xùn)力度，使其能夠?qū)﹄娏Ξa(chǎn)品營(yíng)銷的重要性有一個(gè)全面的認(rèn)知，并加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷文化建設(shè)，全面提高企業(yè)銷售和服務(wù)技能，確保企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理質(zhì)量和水平的提升。

3.4 拓寬電力市場(chǎng)營(yíng)銷渠道