大數(shù)據(jù)時代電力企業(yè)經(jīng)營管理模式改革

林榮華 韓鵬

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代;電力企業(yè);管理模式

電力企業(yè)的發(fā)展環(huán)境與市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相關(guān)，隨著市場經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，電力企業(yè)的發(fā)展也穩(wěn)步進(jìn)行著。由于電力企業(yè)一直由政府部門集中管理，一些管理人員的經(jīng)營管理理念比較傳統(tǒng)，當(dāng)大數(shù)據(jù)時代來臨，電力企業(yè)的經(jīng)營管理理念與大數(shù)據(jù)時代的經(jīng)營管理理念有所不同，缺乏合理性與創(chuàng)新性，難以適應(yīng)新時代的需求，電力企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，因此電力企業(yè)需要進(jìn)行經(jīng)營管理模式的改革，在經(jīng)營管理上利用大數(shù)據(jù)時代背景進(jìn)行創(chuàng)新，適應(yīng)新時代的新需求，充分發(fā)揮電力企業(yè)的優(yōu)勢，不斷提高企業(yè)競爭力，創(chuàng)造社會價值和經(jīng)濟(jì)收益，滿足整個社會對電力的需求。

1. 大數(shù)據(jù)時代的含義

大數(shù)據(jù)時代是指各個行業(yè)快速掌握和分析自己所需信息的時代。當(dāng)今世界是以網(wǎng)絡(luò)信息為基礎(chǔ)的時代，人們之間的溝通、人們的生活離不開數(shù)據(jù)信息，因此對一個企業(yè)而言，掌握數(shù)據(jù)信息就是競爭中占領(lǐng)了優(yōu)勢。大數(shù)據(jù)由于其海量和復(fù)雜性無法用常規(guī)的軟件工具進(jìn)行捕捉和處理。在實(shí)際經(jīng)營管理電力企業(yè)的過程中，企業(yè)的數(shù)據(jù)信息一般來源于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)線下的信息管理系統(tǒng)，包括顧客的訪問記錄、線下繳費(fèi)記錄等。

從專業(yè)的角度分析，大數(shù)據(jù)與云計算之間有著緊密的聯(lián)系，大數(shù)據(jù)由于數(shù)據(jù)數(shù)量過于復(fù)雜和龐大其處理工作是無法由一臺計算機(jī)單獨(dú)完成的，需要使用一套完整的計算框架，在數(shù)據(jù)挖掘中需要的最基礎(chǔ)的內(nèi)容便是分布式云計算。大數(shù)據(jù)于1980年引起了研究人員的興趣，加以研究，到了2009年之后在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)迅猛發(fā)展的背景下迎來了大數(shù)據(jù)時代，我國企業(yè)在這樣一種大數(shù)據(jù)環(huán)境中發(fā)展迅猛。

2. 大數(shù)據(jù)時代背景下電力企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

2.1 電力企業(yè)缺乏數(shù)據(jù)分析意識

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的推進(jìn)和我國市場經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，我國企業(yè)的發(fā)展內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化，為了能使企業(yè)跟上時代發(fā)展的腳步，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行捕捉、分析和處理對提高企業(yè)競爭力有著重要的作用。企業(yè)能夠通過數(shù)據(jù)的分析和處理了解企業(yè)運(yùn)營的現(xiàn)狀和不足，從而針對企業(yè)發(fā)展提出更好的管理策略。但是我國大多數(shù)電力企業(yè)缺乏先進(jìn)的大數(shù)據(jù)專業(yè)人才，不懂得數(shù)據(jù)分析的技術(shù)，缺乏利用經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)創(chuàng)造社會價值和經(jīng)濟(jì)效益的意識，并沒有真正意義上意識到數(shù)據(jù)分析對企業(yè)發(fā)展的潛在價值。

3.2管理體系不完善

想要保證一個企業(yè)的經(jīng)營管理有效且有序的進(jìn)行，必須要保證企業(yè)的管理體系是完善的。但是由于我國的電力企業(yè)一直由政府部門集中管理，一些管理人員的經(jīng)營管理理念比較傳統(tǒng)，當(dāng)大數(shù)據(jù)時代來臨，電力企業(yè)的經(jīng)營管理理念與大數(shù)據(jù)時代的經(jīng)營管理理念有所不同，缺乏合理性與創(chuàng)新性，難以適應(yīng)新時代的需求，加上相關(guān)管理人員缺乏經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)的管理體系不完善，員工的崗位職責(zé)不明確，當(dāng)發(fā)生事故后工作人員無法及時處理突發(fā)狀況，造成了人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失，電力企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

3.3電力企業(yè)數(shù)據(jù)管理問題

大數(shù)據(jù)技術(shù)主要包括數(shù)據(jù)的存儲、數(shù)據(jù)的處理和數(shù)據(jù)的挖掘。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，出現(xiàn)了云計算技術(shù)和互動技術(shù)等新的計算機(jī)技術(shù)，如果能夠利用這些技術(shù)對電力企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析，就能夠?qū)﹄娏ζ髽I(yè)的當(dāng)前運(yùn)營現(xiàn)狀和問題有更深入的了解，從而方便企業(yè)及時提出策略解決問題。

電力企業(yè)在運(yùn)營管理中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)是海量且復(fù)雜的，包括企業(yè)的客戶信息和合作企業(yè)的關(guān)鍵信息，會涉及到個人和企業(yè)的隱私，如今雖然互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，但是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變得愈發(fā)復(fù)雜，如何能利用大數(shù)據(jù)在分析數(shù)據(jù)的同時又避免私人信息的泄露也是企業(yè)需要著重考慮的問題。

3. 大數(shù)據(jù)時代電力企業(yè)管理模式改革策略

4.1加強(qiáng)員工培訓(xùn)培訓(xùn)，提高管理人員創(chuàng)新意識

定期培訓(xùn)幫助員工更好的了解自己的業(yè)務(wù)范疇，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。員工們在培訓(xùn)過程中能夠養(yǎng)成自己和團(tuán)隊(duì)配合解決問題的能力。同時隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，要對員工提出相關(guān)要求，提高自身的創(chuàng)新精神，學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)相關(guān)知識，招聘相關(guān)的技術(shù)人才，順應(yīng)時代的潮流，將大數(shù)據(jù)技術(shù)融入到公司的信息管理系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)對公司的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和分析，對公司的運(yùn)營現(xiàn)狀和不足有足夠的了解，才能提出解決問題的對策，提高企業(yè)在行業(yè)中的競爭力。

4.2完善管理體系

企業(yè)想要提高自身的核心競爭力，關(guān)鍵在于人才的儲備。因此電力企業(yè)的管理層應(yīng)該轉(zhuǎn)變管理觀念，提高創(chuàng)新能力，在嚴(yán)格要求員工的同時，還要給予員工足夠的尊重和個人發(fā)展空間，與員工多溝通了解員工在管理上的意見和建議，同時要因材施教，對于有特長的員工要充分發(fā)揮員工的特長。除此之外要不斷的完善企業(yè)的管理制度和體系，每個崗位的職責(zé)要明確列出，對員工進(jìn)行培訓(xùn)，明確員工的業(yè)務(wù)范疇和責(zé)任，當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)狀況時能夠迅速解決問題，將人員損失和經(jīng)濟(jì)損失降低到最低。管理人員要經(jīng)常參與市場調(diào)研，了解市場環(huán)境的發(fā)展趨勢，并不斷調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營管理戰(zhàn)略，降低管理成本，提高管理效率。

基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，各行各業(yè)的廣泛應(yīng)用，電力企業(yè)的競爭壓力越來越大，對管理人員的要求也不斷提高。人才作為一個企業(yè)提高自身競爭力的核心和基礎(chǔ)，對一個企業(yè)來說是不可或缺的。對于電力企業(yè)而言，管理人員和技術(shù)人員是核心。管理人員通過其經(jīng)營管理能力，分配員工崗位，使企業(yè)能夠有條不紊的運(yùn)行，技術(shù)人員通過自身的業(yè)務(wù)能力、營銷能力和數(shù)據(jù)處理能力使公司各個崗位正常運(yùn)行。尤其在大數(shù)據(jù)時代不斷發(fā)展的今天，數(shù)據(jù)技術(shù)人才對一個企業(yè)是非常重要的，因此應(yīng)該成立相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理部門，聘用相關(guān)技術(shù)人才，不斷提升企業(yè)的數(shù)據(jù)處理能力，從而能夠通過數(shù)據(jù)部門的數(shù)據(jù)處理及時了解企業(yè)的運(yùn)營現(xiàn)狀，從中發(fā)現(xiàn)不足及時調(diào)整管理策略。

4.3做好大數(shù)據(jù)的結(jié)合運(yùn)用

電力企業(yè)想要做好經(jīng)營管理模式的改革，必須要適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的潮流，數(shù)據(jù)對于一個企業(yè)來說是非常寶貴的資源，企業(yè)如果能夠利用好數(shù)據(jù)，分析企業(yè)目前運(yùn)營現(xiàn)狀和不足，并不斷改變自身的管理策略，引進(jìn)技術(shù)人才，同時控制企業(yè)的采購成本和運(yùn)營成本，財務(wù)人員可以更好的了解企業(yè)的運(yùn)營方式和成本變化，可以為電力企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

結(jié)論

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，電力企業(yè)的競爭不斷增加，憑借傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式已經(jīng)無法在競爭激烈的大數(shù)據(jù)時代站穩(wěn)腳跟，因此電力企業(yè)要順應(yīng)時代的潮流，將大數(shù)據(jù)管理應(yīng)用到企業(yè)的經(jīng)營管理中去，培養(yǎng)管理人員的創(chuàng)新精神，引進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)人才，不斷改善運(yùn)營中出現(xiàn)的問題，有效提高企業(yè)的市場競爭力，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)經(jīng)營管理模式的改革，從而創(chuàng)造更好的市場價值。

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