淺析工程造價的信息化管理

陳英玉

摘要：近年來，隨著社會日新月異的變化和發(fā)展，特別是各種新的信息技術的不斷涌現(xiàn)，工程造價信息化的發(fā)展成為一種潮流，更是一種趨勢。如何適應社會信息化的發(fā)展腳步，規(guī)避工程造價信息化管理中的弊端是需要進一步考慮的問題。文章在對工程造價信息化界定的基礎上，首先對工程造價信息化管理的必要性進行了分析，進而分析了工程造價信息化管理的現(xiàn)狀，最后探討工程造價信息化管理的具體應對對策，希望能夠為工程造價的信息化管理工作提供一定的借鑒與參考。

Abstract： In recent years， with the rapid changes and development of society， especially the emergence of various new information technologies， the development of engineering cost informatization has become a trend. How to adapt to the development of social informatization and avoid the drawbacks of engineering cost informatization management is a problem that needs further consideration. Based on the definition of engineering cost informatization， this paper first analyzes the necessity of engineering cost informatization management， then analyzes the status quo， and finally discusses the specific countermeasures， to provide some reference for the informatization management of engineering cost.

關鍵詞：工程造價;信息化管理;對策

Key words： engineering cost;informatization management;countermeasures

中圖分類號：TU723.3 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1006-4311（2019）23-0102-03

0 ?引言

現(xiàn)代社會，隨著信息技術的高速發(fā)展，工程造價從紙質(zhì)化向信息化的轉變已經(jīng)成為建筑行業(yè)發(fā)展的共識。相應的，社會上的許多軟件公司也推出了一些用于項目成本管理的信息化軟件。不可否認，這些信息化軟件的應用，大大提高了工程造價管理的水平和效率，但還是存在軟件開發(fā)技術不成熟，門戶網(wǎng)站建設不嚴謹，工作人員素養(yǎng)有差距，相關標準體系待規(guī)范等方面的問題，如何解決這些問題，需要進一步的討論與研究。

1 ?工程造價信息化的界定

關于信息化的概念，起源于60年代的日本，在我國關于信息化的概念界定，最具影響力的可以追溯到鄒家華副總理在1997年召開的第一次全國信息化工作會議上，會議上第一次明確提出信息化是培育、發(fā)展以智能化為工具的新生產(chǎn)力并造福于社會的里程碑。

之后，相關領域的學者使用不同的視角和不同的角色作為切入點來定義和研究不同行業(yè)的信息化概念，側重點各有不同，但究其本質(zhì)，所謂的信息化管理就是充分挖掘、利用各種信息技術手段為工作服務，提高工作效率，提高工作質(zhì)量。

對于工程造價企業(yè)而言，隨著社會信息化的發(fā)展，大數(shù)據(jù)的應用，依托現(xiàn)代信息技術、技能和經(jīng)驗，在對工程造價管理投資、決策、設計、施工以及竣工各個階段提供及時、可靠的信息和數(shù)據(jù)，并進行相關決策和分析，高效優(yōu)質(zhì)完成工作是工程造價信息化的最終目標。

工程造價工作需要的業(yè)務知識密集且復雜，服務內(nèi)容的效率和效果不僅需要工作人員長期積累的經(jīng)驗，而且依賴于獲取數(shù)據(jù)的及時性和準確性。

所以，工程造價信息化不是簡單的線上查找數(shù)據(jù)，線下核算數(shù)據(jù)，也不是工程造價信息單純由紙上轉向電腦，而應該是在傳統(tǒng)工程造價全流程業(yè)務管理的基礎上，嚴格規(guī)范各種規(guī)章制度，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理與業(yè)務管理的協(xié)同與集成;開發(fā)利用各種信息技術資源，建立健全各種類型的信息數(shù)據(jù)庫，充分發(fā)揮信息數(shù)據(jù)的價值，實現(xiàn)工程造價管理過程信息化、資源配置最優(yōu)化、運行效率最大化。

2 ?工程造價信息化管理的必要性

我國工程造價的發(fā)展經(jīng)歷了一個漫長的過程。最初，人工計算是工程造價成本核算的主要方式，跑現(xiàn)場、翻資料是信息獲取的主要方式;隨著信息技術的發(fā)展，各種專用計價軟件相繼問世，大大減輕了工程造價人員的工作量，信息獲取的方式也由紙質(zhì)逐漸向電子期刊或互聯(lián)網(wǎng)轉變，并且開始逐步建立全過程造價管理的意識;21世紀初，在專用計價軟件的基礎上更新?lián)Q代，出現(xiàn)廣聯(lián)達、魯班、斯維爾等圖形算量軟件，同時定額管理也有了鵬業(yè)、廣聯(lián)達等管理軟件，計價軟件掛載信息系統(tǒng)是信息獲取的主要途徑，全過程工程造價管理軟件蓬勃發(fā)展。

未來社會，各種工程造價軟件會更先進，也會更成熟，信息化將成為工程造價管理中的主旋律，如何合理的引入信息化工具、利用信息化工具提高工程造價管理的效率必將是業(yè)內(nèi)關注的焦點。

通過工程造價的信息化管理，材料設備費用可以實時、清晰的在線顯示和查詢，相關工作人員通過橫縱向的比較，有效地了解和把握工程材料和設備的價格趨勢，從而降低工程造價;通過工程造價的信息化管理，相關信息數(shù)據(jù)實時在線，工程項目的各方參與人員可以隨時隨地，不受空間、時間的限制提供或是查詢信息，實現(xiàn)項目參與方信息之間資源的共享，同時也對相關工作起到積極的監(jiān)督作用。

3 ?工程造價信息化管理現(xiàn)狀分析

目前，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)認識到信息化對于工程造價的重要性，在工作的過程中會有選擇性的使用大匠通數(shù)據(jù)平臺、造價通數(shù)據(jù)平臺、OA系統(tǒng)、企業(yè)微信、阿里釘釘?shù)裙ぞ哳?、辦公管理類軟件，但是總的來說，目前工程造價在信息化管理方面還存在以下幾方面的問題：

3.1 信息化專業(yè)軟件開發(fā)尚不成熟

目前，市場上有很多輔助工程測量與定價軟件，但是這些軟件要么是只有一個功能，要么是只涉及某一方面的工程造價管理，也就是說適用范圍小，通用性差，不能實現(xiàn)數(shù)據(jù)的交流與共享;缺乏可移植性，拓展與容錯能力不足，不能滿足企業(yè)多樣化和品牌化的實際發(fā)展要求;相同功能軟件重復開發(fā)，但是不同的編寫代碼使得從業(yè)人員之間溝通存在障礙。

3.2 信息化門戶網(wǎng)站建設有待規(guī)范

一般而言，工程造價的準確程度取決于各種材料價格信息獲取的準確程度和及時程度，但是信息化門戶網(wǎng)站建設目前普遍存在信息不準確、不全面、不及時等方面的問題。比如信息化網(wǎng)站上顯示的相關材料信息是上個月的甚至是去年的，不同網(wǎng)站上，相同材料卻采用不同的計價方法，這都增加了造價從業(yè)人員精準造價的難度。

3.3 信息化標準體系存在較大缺陷

雖然當前大多數(shù)企業(yè)都引入了相關信息化管理體系，也能夠在工程造價管理中表現(xiàn)出較強的積極作用，但是相互之間的信息資源共享卻往往存在著較大的缺陷和不足，很難實現(xiàn)互聯(lián)互通，最終限制施工成本信息化建設的效率。該類問題的存在主要就是因為在當前工程行業(yè)內(nèi)尚未形成較為完善的標準化體系，數(shù)據(jù)存儲類型、數(shù)據(jù)接口以及兼容性等都存在著一定問題，最終也就很容易導致工程造價信息化管理體系無法形成規(guī)范共享效果。

3.4 信息化工作人員能力素質(zhì)不足

信息化不是一個一蹴而就的過程，不僅需要技術，而且需要理念先行，更重要的是需要根據(jù)社會和行業(yè)的發(fā)展不斷進行調(diào)試，根據(jù)調(diào)研情況分析，老齡化是從事建筑企業(yè)工程造價信息化管理的工作人員普遍存在的一個問題，而且大多數(shù)工程造價工作人員的工作依賴以前的經(jīng)驗，因為不能全面正確認識信息化對工程造價管理工作的重要性和意義，對新興的信息化管理軟件和知識學不懂也不愿意學，甚至存在一定的抵觸情緒，對工程造價的信息化管理推進工作帶來一定的阻礙。

4 ?工程造價信息化管理優(yōu)化對策探析

現(xiàn)在社會，數(shù)字化、網(wǎng)絡化是社會發(fā)展的主旋律，信息技術是行業(yè)發(fā)展的驅動力量，工程造價的信息化發(fā)展是必然趨勢。工程造價信息化的發(fā)展需要國家的政策引領，更需要企業(yè)的實踐參與，也需要行業(yè)協(xié)會的支持幫助。工程造價信息化的發(fā)展是一個完整的體系，不僅需要內(nèi)部驅動，更需要外部驅動。其中工程造價企業(yè)作為主體是內(nèi)部驅動，政府和行業(yè)協(xié)會是外部驅動。未來社會，多元化、綜合化、復雜化是工程項目建設的特點，這就對工程造價管理提出了新的要求與挑戰(zhàn)，企業(yè)引入信息技術提升業(yè)務及管理水平顯得十分迫切與必要。

4.1 政府層面

工程造價信息化的管理，離不開政府的頂層設計，政府需要在其中扮演引導者的角色，驅動工程造價咨詢企業(yè)的信息化建設和發(fā)展。

4.1.1 信息化的法律法規(guī)政策環(huán)境是信息化發(fā)展的基礎 ?只有工程造價咨詢行業(yè)信息化相關的法律法規(guī)得到完善，企業(yè)的利益才能夠得到保障，也才能夠激發(fā)企業(yè)信息化建設的內(nèi)生動力。

4.1.2 行業(yè)內(nèi)職業(yè)資格證書的規(guī)范是信息化發(fā)展的保障 ?為更好的從事工程造價管理工作，助理造價工程師、注冊造價工程師等職業(yè)資格考試中考慮加入工程造價管理信息化的相關內(nèi)容，從源頭上把關，整體提升行業(yè)的從業(yè)人員信息技術的素質(zhì)。

4.1.3 完備的信息數(shù)據(jù)庫資源環(huán)境是信息化發(fā)展的關鍵 ?信息數(shù)據(jù)庫應該包括造價交流、新技術新材料指標、工程案例庫、指數(shù)信息、指標信息、價格信息、計價依據(jù)8個部分的內(nèi)容，且資料充足，更新及時，企業(yè)能夠隨時、隨地方便的獲取相關資源，高效的開展相關工作。

4.1.4 提供信息化技術支持與引導是信息化發(fā)展的動力 ?信息化對很多工程造價咨詢企業(yè)而言還是較為復雜且專業(yè)的技術，政府可以開設信息化輔導站提供診斷、咨詢和培訓服務;針對信息技術服務問題組織專題培訓，為企業(yè)信息化提有針對性的指導和建議;統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方力量，建立建筑行業(yè)系統(tǒng)自己的信息化技術支持服務平臺，實現(xiàn)信息的共享、交互與反饋。

4.2 企業(yè)層面

工程造價信息化的管理一個理念轉變、知識積累與技術提升的過程，表面上體現(xiàn)為技術的更新?lián)Q代，實質(zhì)上是理念的轉變與建立。發(fā)揮文化影響潤物細無聲的作用，改變工程造價管理人員對信息化的理解和認識，更容易在工程造價管理人員中推行信息化技術，實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。

4.2.1 建設“以人為本”的文化 ?關注員工的各類需求及特長，支持員工的創(chuàng)造力與主動性，使員工在企業(yè)內(nèi)具有責任感，將自己的前途與發(fā)展與企業(yè)的前途與發(fā)展緊密相連，隨時隨處關注工程造價管理信息化發(fā)展的方向并主動提出自己的建議。

4.2.2 建設“客戶中心”的文化 ?秉承客戶就是上帝的經(jīng)營理念，便會主動收集客戶的需求進行分析，并以此改進服務產(chǎn)品的質(zhì)量和形式，注重與客戶的長期合作關系，也會因為客戶的需求而驅動自身的信息化建設。

4.2.3 建設“靈活柔性”的文化 ?現(xiàn)代社會信息變化莫測，同行業(yè)的發(fā)展更是日新月異，工程造價咨詢企業(yè)應該具備靈活變通的應變能力，能夠隨時關注信息和環(huán)境的變化，并采取有效的應對措施。

4.3 行業(yè)協(xié)會層面

行業(yè)協(xié)會是政府和企業(yè)之間溝通的橋梁和紐帶，行業(yè)協(xié)會要經(jīng)驗與政府部門溝通，去企業(yè)一線調(diào)研，切實維護行業(yè)中企業(yè)的合法權益，同時幫助企業(yè)創(chuàng)造好的市場環(huán)境，通過開展資質(zhì)管理、造價工程師的注冊管理和執(zhí)業(yè)年檢等工作，在行業(yè)中形成扶優(yōu)治劣的氛圍，為企業(yè)創(chuàng)造良好的執(zhí)業(yè)環(huán)境。除此之外，還應該開展以下幾方面的工作：

4.3.1 多層面舉辦活動，經(jīng)驗交流常態(tài)化

工程造價管理的過程，是工程造價人員不斷經(jīng)驗積累，不斷成長的過程，在信息化技術成為主旋律的今天，經(jīng)驗仍然是不可或缺的。行業(yè)協(xié)會可以考慮建立信息化交流平臺，邀請優(yōu)秀信息化工程造價咨詢企業(yè)和個人，通過論壇、視頻會議等多種形式，定期或不定期的分享先進的信息技術理念和技術，以滿足企業(yè)的不同需要。

4.3.2 多途徑知識傳遞，信息分享立體化

工程造價相關知識的學習和傳遞，相關的刊物、網(wǎng)站是主要途徑，除此之外，結合人們對新媒體的偏愛態(tài)度，可以考慮建立工程造價人自己的微信公眾號，將論壇、會議精彩視頻的精華內(nèi)容分版塊或是專題呈現(xiàn)，形成文字和視頻相結合的可供相關工程造價人員閱讀和參考的立體化工程造價信息化的知識。

4.3.3 多渠道正面引領，榜樣示范常態(tài)化

工程造價管理行業(yè)，工作辛苦是眾所周知的，雖然現(xiàn)在有很多信息化的管理平臺和手段，但是不可否認的是可以尋租的灰色地帶還很多，工程造價管理人員有可能在巨大利益誘惑前不能自己，踏進錯誤的深淵往往是一念之差。警鐘需要長鳴，單純的說教略顯蒼白，正面教育和典型案例更具有說服力，尤其是榜樣的引領作用不可忽視，要形成常態(tài)化機制。

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