陳英東
【摘 要】 改革開放以來,我國企業(yè)如雨后春筍般不斷涌現(xiàn),中小企業(yè)作為我國企業(yè)的重要組成部分,現(xiàn)已占到了我國企業(yè)總數(shù)量的90%以上,對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展其中至關(guān)重要的作用。但是現(xiàn)階段我國中小企業(yè)相對于大型企業(yè)來說,在管理層面存在著一定的問題,如果不采取一定措施提升自身管理水平,那么中小企業(yè)發(fā)展將會(huì)受到一定影響。本文就中小企業(yè)工商管理現(xiàn)狀及優(yōu)化策略進(jìn)行了探析,不僅闡述了企業(yè)工商管理的相關(guān)概念,而且還分析了目前我國中小企業(yè)管理現(xiàn)狀,并提出了幾點(diǎn)優(yōu)化策略,旨在促進(jìn)中小企業(yè)工商管理整體水平的提升,進(jìn)而起到促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的目的。
【關(guān)鍵詞】 中小企業(yè) 工商管理 優(yōu)化策略
一、企業(yè)工商管理的相關(guān)概念
企業(yè)工商管理是指基于管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等基本理論,通過運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段對企業(yè)項(xiàng)目、運(yùn)作、技術(shù)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)以及人力資源進(jìn)行調(diào)配和管理,在促進(jìn)企業(yè)管理規(guī)范化、科學(xué)化實(shí)現(xiàn)的同時(shí),為企業(yè)正確經(jīng)營發(fā)展決策的制定提供一定保障。企業(yè)工商管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,工商管理水平的高低直接影響著企業(yè)未來發(fā)展。
全面實(shí)施工商管理有著一定的必要性和重要的實(shí)踐意義,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,對企業(yè)業(yè)務(wù)效率的提升有著重要意義??茖W(xué)、合理實(shí)施工商管理可以通過對各類業(yè)務(wù)流程進(jìn)行合理規(guī)劃,減少流程冗余,這樣不僅能夠節(jié)約業(yè)務(wù)開展的時(shí)間,而且還能夠促進(jìn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置,進(jìn)而提升企業(yè)業(yè)務(wù)效率;第二,對實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營成本的節(jié)約有著重要意義??茖W(xué)、合理實(shí)施工商管理有助于企業(yè)對自身發(fā)展方向的明確,進(jìn)而制定科學(xué)的發(fā)展和管理目標(biāo),有針對性的進(jìn)行市場調(diào)查,準(zhǔn)確發(fā)掘市場需求,減少一些不必要的運(yùn)營成本;第三,對提升企業(yè)員工的工作主觀能動(dòng)性有著重要意義。企業(yè)要想穩(wěn)健發(fā)展離不開人的努力,科學(xué)、合理實(shí)施工商管理,通過構(gòu)建工資薪酬和獎(jiǎng)懲體系能夠深入發(fā)掘各部門員工的工作潛力,提升其工作的主觀能動(dòng)性,在提升其工作效率的同時(shí),為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、現(xiàn)階段我國中小企業(yè)工商管理現(xiàn)狀分析
(一)管理人員對于工商管理的認(rèn)識度不夠。有相當(dāng)一部分中小企業(yè)的管理人員對于工商管理的認(rèn)識度不夠,不能夠全面了解和掌握工商管理與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系以及相關(guān)理論實(shí)踐知識,而是采用粗放型方式來開展管理工作,考慮問題缺乏全面性,僅僅是從單一角度出發(fā),不能夠構(gòu)建并完善自身管理體系,不利于提升自身管理效率。
(二)沒有制定明確的管理目標(biāo)。現(xiàn)階段,我國很多中小企業(yè)都沒有制定一個(gè)明確的管理目標(biāo),日常管理也僅僅是簡單的以領(lǐng)導(dǎo)下指令的方式進(jìn)行員工管理。這樣一來,不僅員工執(zhí)行上級下達(dá)的命令過程中存在盲目性,而且企業(yè)的管理工作由于缺乏規(guī)劃也會(huì)逐漸暴露出各種各樣的問題,不僅不能夠切實(shí)提升業(yè)務(wù)開展效率,而且還難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源優(yōu)化配置,不利于企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
(三)缺乏一套有針對性的管理制度?,F(xiàn)階段管理制度的制定主要還是在大型企業(yè)中體現(xiàn)的更全面,而很多中小型企業(yè)并沒有根據(jù)自身經(jīng)營發(fā)展情況制定一套有針對性的管理制度,部分企業(yè)照搬照抄其他企業(yè)管理制度,更甚者根本沒有制定管理制度。管理制度的缺失在一定程度上會(huì)直接導(dǎo)致企業(yè)各部門員工在開展相關(guān)工作過程中無章可循,僅憑借經(jīng)驗(yàn)推進(jìn)工作,有可能出現(xiàn)違規(guī)、違法等情況,不僅會(huì)影響企業(yè)運(yùn)營效率,而且還有可能引發(fā)企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。
三、對于我國中小企業(yè)開展工商管理的幾點(diǎn)優(yōu)化策略
(一)促進(jìn)管理人員對工商管理認(rèn)識度的提升。首先,中小企業(yè)管理層應(yīng)當(dāng)積極去學(xué)習(xí)一些發(fā)展良好企業(yè)的工商管理經(jīng)驗(yàn),通過實(shí)踐全面了解和掌握工商管理與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系,積極去了解工商管理的意義、作用、管理理念以及具體工作實(shí)施方式方法,進(jìn)而轉(zhuǎn)變企業(yè)原本粗放型方式;其次,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)投入一定資金對各部門管理者開展繼續(xù)教育培訓(xùn)工作,通過系統(tǒng)的理論和實(shí)踐知識培訓(xùn)優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理人員工商管理理念,豐富其知識儲(chǔ)備,促進(jìn)其能夠運(yùn)用科學(xué)、有效的工商管理方式方法開展相關(guān)工作。
(二)結(jié)合企業(yè)發(fā)展情況明確管理目標(biāo)。一個(gè)明確的管理目標(biāo)能夠?yàn)槠髽I(yè)管理的大方向和側(cè)重點(diǎn)做出指引,促進(jìn)管理者和員工勁往一處使,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)市場競爭力的提升。在制定企業(yè)管理目標(biāo)過程中要注意以下兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):第一,目標(biāo)制定不可好高騖遠(yuǎn)。企業(yè)在制度管理目標(biāo)時(shí)還應(yīng)當(dāng)充分考慮自身在行業(yè)中的實(shí)際情況以及發(fā)展趨勢,不應(yīng)當(dāng)把目標(biāo)定的太高或太低,在制定目標(biāo)后要進(jìn)行分析和論證,對于不當(dāng)之處要進(jìn)行及時(shí)修正,使管理目標(biāo)稱為企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的指向標(biāo);第二,適當(dāng)進(jìn)行分類。企業(yè)在制定管理目標(biāo)時(shí)要安排專人對各個(gè)部門進(jìn)行深入調(diào)查,明確各部門與企業(yè)發(fā)展之間的密切聯(lián)系,在制定總目標(biāo)的基礎(chǔ)上,針對各部門設(shè)定具體目標(biāo),為管理工作順利開展提供一定依據(jù)。
(三)制定一套有針對性的管理制度。首先,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對各部門以及具體人員權(quán)責(zé)進(jìn)行明確,不僅要實(shí)現(xiàn)不相容崗位分離,而且還應(yīng)當(dāng)就一些特殊崗位設(shè)定權(quán)限,一旦出現(xiàn)問題能夠及時(shí)進(jìn)行落實(shí)。這樣不僅能夠促進(jìn)各部門和具體工作人員工作主觀能動(dòng)性的提升,而且還能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控;其次,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對管理流程進(jìn)行明確,在制定管理流程過程中要避免流程上的冗余,使各部門及具體人員在執(zhí)行相關(guān)工作和指令過程中有章可循,提升管理效率;第三,企業(yè)可以構(gòu)建并完善自身獎(jiǎng)懲制度,將員工績效與其工作情況和成績相掛鉤,對于工作完成情況良好的人員要適當(dāng)給予其一定物質(zhì)或精神上的獎(jiǎng)勵(lì),對于工作態(tài)度懶散或徇私舞弊人員要給予相應(yīng)懲罰。這樣不僅能夠間接促進(jìn)企業(yè)管理效率的提升,而且還能實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)防控,對企業(yè)發(fā)展起到一定積極作用。
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