大學(xué)生校園生活滿意度影響因素實(shí)證研究

姚振玖

關(guān)鍵詞 大學(xué)生 生活滿意度 積極心理學(xué)

中圖分類(lèi)號(hào)：G645 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2019.10.088

Abstract Life satisfaction is an important factor affecting college students' mental health. Studying the influence of factors on college students' life satisfaction has important practical significance for promoting the development of college students' mental health. This paper uses the self-developed "Students' Life Satisfaction Rating Scale" to study the data and analyze the life satisfaction and influencing factors of Jiangnan University students. The results show that college students' life satisfaction is generally higher; professional interests， catering conditions， examination system and accommodation environment will affect the life satisfaction of college students. This paper proposes corresponding recommendations based on the research conclusions.

Keywords college students; life satisfaction; positive psychology

0 引言

大學(xué)生是高等教育的主體和主要參與者，大學(xué)生生活滿意度是評(píng)判大學(xué)質(zhì)量的主體性評(píng)價(jià)，是建構(gòu)高等教育質(zhì)量的重要窗口，[1]其在很大程度上反映了高等院校及相關(guān)部門(mén)的政策效果。隨著我國(guó)高等教育改革進(jìn)程的不斷推進(jìn)，在校大學(xué)生的數(shù)量不斷增加。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2018年普通高等學(xué)校在校生人數(shù)已經(jīng)達(dá)到2831萬(wàn)人，約占同期全國(guó)總?cè)丝诘?.03%，與1980年的123.2萬(wàn)在校生相比，絕對(duì)數(shù)量增長(zhǎng)近23倍。與此同時(shí)，在校大學(xué)生的生活滿意度越來(lái)越多的受到學(xué)界和社會(huì)的重視。專著和論文不斷涌現(xiàn)，但相較于國(guó)內(nèi)，國(guó)外學(xué)者很早就開(kāi)展了有關(guān)學(xué)生生活滿意度的研究。特別是從上世紀(jì)末以來(lái)，發(fā)表了很多基于積極心理學(xué)的研究論著。[2]因此，借鑒國(guó)外已有的研究方法，基于積極心理學(xué)的定義，利用經(jīng)濟(jì)管理學(xué)的實(shí)證研究方法研究各種不同因素對(duì)于大學(xué)生生活滿意度的影響，有較強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

本文從積極心理學(xué)的角度出發(fā)，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析的研究方法，通過(guò)對(duì)樣本問(wèn)卷數(shù)據(jù)的實(shí)證檢驗(yàn)探討研究我國(guó)大學(xué)生的生活滿意度與性別、年級(jí)、花銷(xiāo)水平、專業(yè)興趣、校園環(huán)境、宿舍關(guān)系、住宿條件、城市環(huán)境等因素之間的關(guān)系。根據(jù)回歸分析結(jié)果，本文發(fā)現(xiàn)專業(yè)興趣，餐飲條件，考試制度和住宿環(huán)境對(duì)大學(xué)生生活滿意度有著顯著的影響。

后文的結(jié)構(gòu)如下安排：第二部分是文獻(xiàn)綜述與假設(shè)的提出，第三部分第四部分進(jìn)行了針對(duì)生活滿意度影響因素的詳細(xì)實(shí)證分析。最后是相應(yīng)的結(jié)論與建議。

1文獻(xiàn)綜述

積極心理學(xué)（Positive Psychology）自上世紀(jì)末由美國(guó)心理學(xué)家Martin E.P. Seligman、Kennon M. Sheldon和Laura King提出之后，[3]迅速興起與發(fā)展。心理學(xué)工作者的研究重點(diǎn)也從解決人們的精神、心理問(wèn)題，轉(zhuǎn)向研究幸福（Happiness）、樂(lè)觀（Optimistic）、寬容（Tolerance）等積極情緒和體驗(yàn)（Sheldon & King ，2001）。[4]其中，對(duì)人們主觀幸福感的研究格外受到學(xué)界關(guān)注。主觀幸福感（Subjective Well-Being，SWB）是指?jìng)€(gè)體根據(jù)自我設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其生活質(zhì)量做出的綜合性評(píng)價(jià)（嚴(yán)標(biāo)賓等，2003），[5]是主觀幸福感的第三個(gè)維度（Andrew & Withey ，1976）。[6]它包括認(rèn)知性幸福感與情感性幸福感兩種成分。其中認(rèn)知性幸福感即是生活滿意度（Life Satisfaction，LS），情感幸福感包括積極情緒和消極情緒（Diener，2002）。[7]在對(duì)情感幸福感有影響的眾多因素中，社會(huì)支持是其中一個(gè)非常重要的社會(huì)因素。社會(huì)支持是指包括同學(xué)、親人、朋友給予個(gè)體的物質(zhì)和精神上的幫助，體現(xiàn)了個(gè)體與社會(huì)之間聯(lián)系的緊密程度。社會(huì)支持有助于排解個(gè)體情緒壓力， 從而提升情感幸福感。[8]而根據(jù)以往的研究發(fā)現(xiàn)，生活滿意度對(duì)主觀幸福感有著顯著的影響（郝偉等，2015）。[9]生活滿意度是衡量個(gè)體在社會(huì)或團(tuán)體中生活質(zhì)量的重要指標(biāo)，是個(gè)體對(duì)自己生活的綜合判斷。作為認(rèn)知因素，它影響著人們的情緒體驗(yàn)，從而影響到人們生活目標(biāo)的定位和行為追求的取向。[10]

近年來(lái)，隨著生活質(zhì)量的提高和有關(guān)心理幸福感研究的開(kāi)展，作為其關(guān)鍵指標(biāo)之一的生活滿意度也越發(fā)受到學(xué)界的關(guān)注。但是現(xiàn)有的研究方向主要集中于老年樣本，[11]而關(guān)于青少年群體生活滿意度的研究則較少。[12]校園是大學(xué)生生活的主要場(chǎng)所，因此學(xué)生的生活滿意度與校園中的相關(guān)因素有著密不可分的聯(lián)系（Gilman，2001）。[13]學(xué)校的學(xué)術(shù)氛圍、師資力量和水平、校園服務(wù)、同學(xué)間的互相影響、學(xué)生的學(xué)業(yè)壓力等因素均會(huì)在不同程度上影響學(xué)生在校園中的生活滿意度。[14]本研究參照王宇中等編著的CSLSS量表，結(jié)合樣本學(xué)校的實(shí)際情況，給出了性別、年級(jí)、專業(yè)興趣等16個(gè)解釋變量。我們以江南大學(xué)在校大學(xué)生為研究樣本，驗(yàn)證以上假設(shè)，探究對(duì)在校大學(xué)生生活滿意度影響程度較大的校園因素。以期豐富對(duì)于大學(xué)生學(xué)校生活滿意度的研究，并且為大學(xué)生心理健康教育和對(duì)相關(guān)部門(mén)提高大學(xué)生生活滿意度的措施提供一些有益的啟示。

2研究設(shè)計(jì)

2.1研究對(duì)象

本次研究以江南大學(xué)全體學(xué)生為調(diào)查總體。調(diào)查樣本數(shù)據(jù)通過(guò)在江南大學(xué)QQ群中進(jìn)行自填式二階段概率抽樣取得，樣本年齡覆蓋范圍從大一到研究生。從2018年9月6日起，到2018年9月14日關(guān)閉問(wèn)卷為止，共發(fā)放問(wèn)卷129份，回收問(wèn)卷129份，其中有效樣本量129份，有效回收率100%。其中男生39人，占比30.23%，女生90人，占比69.77%。本科生103人，占比79.84%，研究生26人，占比20.16%。所有被試均自愿參加，填寫(xiě)結(jié)束后以小額紅包作為報(bào)酬。

2.2研究工具

本次調(diào)查通過(guò)問(wèn)卷星網(wǎng)站（https：//www.wjx.cn/）線上發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的方式獲取數(shù)據(jù)。問(wèn)卷由作者本人編制，部分內(nèi)容參考王宇中等編制的《大學(xué)生生活滿意度評(píng)定量表》（CSLSS）。[15]該問(wèn)卷共包括12道問(wèn)項(xiàng)，其中9道單選題，1道多選題，1道矩陣單選題和1道非必答的填空題。除非必答的填空題外，其余全部為定量量表題目，共涉及21個(gè)可能的解釋變量，被解釋變量為江南大學(xué)在校生對(duì)校園生活的滿意程度。該問(wèn)卷量表經(jīng)過(guò)SPSS信度分析，證明具有相當(dāng)?shù)男哦?，設(shè)項(xiàng)合理有效。收集的數(shù)據(jù)通過(guò)信度分析和效度分析證明可靠且可信。

2.3分析方法

利用SPSS20.0對(duì)解釋變量數(shù)據(jù)與被解釋變量進(jìn)行信度分析與效度分析進(jìn)行檢驗(yàn)，隨后進(jìn)行相關(guān)性分析，篩選出可能與被解釋變量存在相關(guān)關(guān)系的解釋變量。最后對(duì)上述可能的解釋變量進(jìn)行回歸分析檢驗(yàn)，利用回歸影響關(guān)系驗(yàn)證相關(guān)假設(shè)，并得出最終結(jié)論。

3 研究結(jié)果

3.1 信度分析

信度分析用于研究定量數(shù)據(jù)的可靠準(zhǔn)確性;克朗巴哈系數(shù)（Cronbach's ）是定量量表所有可能的項(xiàng)目劃分方法得到的折半信度系數(shù)的平均值，是最常用的信度測(cè)量方法。如果Cronbach 系數(shù)高于0.8，則說(shuō)明信度高;如果此值介于0.7～0.8之間;則說(shuō)明信度較高;介于0.6～0.7;則說(shuō)明信度可接受;如果小于0.6;說(shuō)明信度不佳。Cronbach 系數(shù)與信度的關(guān)系如表1所示。

本次調(diào)研在剔除問(wèn)卷中的負(fù)相關(guān)及無(wú)關(guān)項(xiàng)后，將其余量表項(xiàng)通過(guò)SPSS計(jì)算Cronbach 系數(shù)，SPSS對(duì)各量表項(xiàng)的Cronbach分析計(jì)算數(shù)據(jù)如表2所示（為表述方便，各量表項(xiàng)在表格中均使用關(guān)鍵字）。

綜上所述，研究數(shù)據(jù)的Cronbach 信度系數(shù)值高于0.7，且刪除量表項(xiàng)后信度系數(shù)值并不會(huì)有明顯提高，說(shuō)明數(shù)據(jù)信度質(zhì)量?jī)?yōu)良，可用于進(jìn)一步分析。

3.2 效度分析

效度分析用于研究定量數(shù)據(jù)的設(shè)計(jì)合理性，KMO值是衡量不同變量間簡(jiǎn)單相關(guān)系數(shù)和偏相關(guān)系數(shù)的指標(biāo)。若KMO值高于0.8，則說(shuō)明效度高;介于0.7～0.8之間，則說(shuō)明效度較好;如果介于0.6～0.7，則說(shuō)明效度可接受;如果此值小于0.6，說(shuō)明效度不佳。KMO值與效度的關(guān)系如表3所示。

效度研究用于分析研究項(xiàng)是否合理有意義，分別通過(guò)KMO值、共同度、因子載荷系數(shù)值等指標(biāo)進(jìn)行綜合分析，以驗(yàn)證出數(shù)據(jù)的效度水平情況。因子載荷系數(shù)用于衡量因子和量表項(xiàng)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

由表4可知：所有研究項(xiàng)對(duì)應(yīng)的共同度值均高于0.4，說(shuō)明研究項(xiàng)信息可以被有效的提取。另外，KMO值為0.761，大于0.6，意味著數(shù)據(jù)具有效度。

3.3 相關(guān)分析

相關(guān)分析用于研究定量數(shù)據(jù)之間的關(guān)系情況，篩選有相關(guān)關(guān)系的解釋變量，為最終的回歸分析做準(zhǔn)備。

在本定量表中，相關(guān)分析用于研究解釋變量與被解釋變量之間的相關(guān)關(guān)系，并使用Pearson相關(guān)系數(shù)去表示相關(guān)關(guān)系的強(qiáng)弱情況。

根據(jù)表5具體分析可知：生活滿意度和學(xué)習(xí)、安全兩項(xiàng)之間的相關(guān)系數(shù)值為負(fù)，并且呈現(xiàn)出顯著性，因而說(shuō)明生活滿意度和學(xué)習(xí)、安全之間有著顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系。

生活滿意度和專業(yè)興趣、餐飲服務(wù)、考試制度、作息時(shí)間、校園交通、校園環(huán)境、長(zhǎng)跑打卡制度、學(xué)校的工作效率及態(tài)度、宿舍關(guān)系住宿條件和城市環(huán)境之間的相關(guān)系數(shù)值較大且為正，并且同樣呈現(xiàn)出顯著性，因而說(shuō)明生活滿意度與以上量表項(xiàng)有著顯著的正相關(guān)關(guān)系。

3.4 回歸分析

回歸分析用于研究解釋變量對(duì)被解釋變量的影響關(guān)系。首先通過(guò)R平方值分析模型擬合情況，以及對(duì)VIF值進(jìn)行分析，判斷模型是否存在共線性問(wèn)題。隨后分析解釋變量的顯著性;如果呈現(xiàn)出顯著性（P值小于0.05或0.01）;則說(shuō)明解釋變量對(duì)被解釋變量有影響關(guān)系。最后結(jié)合回歸系數(shù)B值，對(duì)比分析解釋變量對(duì)被解釋變量的影響程度。

根據(jù)表5篩選出的可能與被解釋變量具有相關(guān)關(guān)系的量表項(xiàng)計(jì)算，得出回歸分析結(jié)果如表6所示。

此外，該模型通過(guò)了F檢驗(yàn)（F=9.479，P<0.05），也即說(shuō)明以上量表項(xiàng)中至少有一項(xiàng)會(huì)對(duì)學(xué)生對(duì)校園生活的滿意度產(chǎn)生影響關(guān)系，模型公式由公式（4-1）給出：

Y=0.512-0.093*a+0.252*b-0.184*c+0.174*d+0.240*e+0.002*f-0.093*g-0.008*h+0.001*i-0.007*j+0.021*k+0.132*l+0.142*m ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （4-1）

式中Y為生活滿意度，a為學(xué)習(xí)，b為專業(yè)興趣，c為安全，d為餐飲，e為考試制度，f為作息時(shí)間，g為校園交通，h為校園環(huán)境，i為長(zhǎng)跑打卡制度，j為學(xué)校的工作效率及態(tài)度，k為宿舍關(guān)系，l為住宿條件，m為城市環(huán)境。

另外，模型中VIF值均小于5，意味著不存在著共線性問(wèn)題;并且D-W值在數(shù)字2附近，因而說(shuō)明模型不存在自相關(guān)性，樣本數(shù)據(jù)之間并沒(méi)有關(guān)聯(lián)關(guān)系，模型較好。

最終根據(jù)回歸分析計(jì)算結(jié)果具體分析可知：專業(yè)興趣，餐飲，考試制度，住宿條件四項(xiàng)會(huì)對(duì)學(xué)生在校園中的生活滿意度產(chǎn)生顯著的正向影響關(guān)系。

4 結(jié)論與建議

根據(jù)以上的統(tǒng)計(jì)分析，我們可以得出以下結(jié)論：學(xué)生對(duì)專業(yè)的興趣，學(xué)校的餐飲條件，考試制度和住宿環(huán)境這四個(gè)方面與學(xué)生在校園生活中的滿意度有著顯著的相關(guān)關(guān)系。因此，我們根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果針對(duì)性的提出一些意見(jiàn)和建議。

首先，對(duì)所學(xué)專業(yè)興趣濃厚的學(xué)生對(duì)校園生活滿意度較高，其原因可能在于如今大學(xué)生收到來(lái)自各方面越來(lái)越大的壓力，如果考上了自己不喜歡、擅長(zhǎng)的專業(yè)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中就難以投入足夠的熱情。相反，那些如愿考入自己喜歡專業(yè)的大學(xué)生，學(xué)習(xí)熱情相對(duì)高漲，能夠更多地體會(huì)到學(xué)習(xí)生活的樂(lè)趣，不易出現(xiàn)焦慮進(jìn)而對(duì)整體的滿意度產(chǎn)生影響。馬斯洛的需求層次理論說(shuō)明了情感和歸屬的需求與個(gè)體的教育經(jīng)歷密切相關(guān)，個(gè)體是否滿意受教育經(jīng)歷會(huì)影響相應(yīng)的感知覺(jué)和情緒狀態(tài)的好壞，而這種狀態(tài)會(huì)進(jìn)一步影響到心理健康。因此針對(duì)性的解決措施是以正反兩面同時(shí)作為抓手，一方面要積極培養(yǎng)學(xué)生對(duì)本專業(yè)的興趣;另一方面要建立健全轉(zhuǎn)專業(yè)制度，讓學(xué)生能夠在他們更適合的專業(yè)領(lǐng)域展現(xiàn)才華。

其次，俗話說(shuō)“民以食為天”，背井離鄉(xiāng)求學(xué)的游子們已然在承受著去國(guó)懷鄉(xiāng)之苦，如果能在餐飲方面力求使學(xué)生們滿意，那么學(xué)生對(duì)校園生活的總體滿意程度必然會(huì)顯著提升。所以建議高校相關(guān)部門(mén)能夠重視完善后勤餐飲服務(wù)，突出地域特色，尤其要滿足來(lái)自不同地區(qū)學(xué)生的實(shí)際需求。

此外，學(xué)校的考試制度也會(huì)顯著的影響學(xué)生的生活滿意度。其原因可能在于考試課與考查課的分配比例、成績(jī)權(quán)重的合理性等。因此建議校方根據(jù)不同的專業(yè)規(guī)定相適應(yīng)的考試課與考查課，堅(jiān)持課堂考核與期末考試相結(jié)合。合理分配成績(jī)權(quán)重比例，對(duì)不同學(xué)科保持適當(dāng)差別，以體現(xiàn)考試制度公平、合理及有效的原則。

最后，學(xué)生們對(duì)住宿環(huán)境的要求也會(huì)對(duì)生活滿意度產(chǎn)生很大的影響。我們建議相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)宿舍設(shè)施的修葺完善，并應(yīng)定時(shí)對(duì)宿舍管理員進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)嚴(yán)格防范進(jìn)入宿舍的推銷(xiāo)份子和外賣(mài)等不法小商販，以及適當(dāng)?shù)难娱L(zhǎng)熄燈斷網(wǎng)的時(shí)間，為學(xué)生們創(chuàng)造更加良好舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

5 小結(jié)

綜上所述，本研究以江南大學(xué)為例，提供了在校大學(xué)生樣本中對(duì)生活滿意度有影響的因素的信息，這些因素對(duì)大學(xué)生生活滿意度的預(yù)測(cè)影響作用不可忽視。積極心理學(xué)認(rèn)為，高校應(yīng)該重視學(xué)生的校園生活滿意度，而且高校教師可以通過(guò)系統(tǒng)的努力，從而更好的提高學(xué)生當(dāng)前和今后的生活滿意度，這也是教育的基本目標(biāo)。如此說(shuō)來(lái)，學(xué)校在教授學(xué)生扎實(shí)的學(xué)術(shù)知識(shí)的同時(shí)，也應(yīng)該通過(guò)提供更加舒適的環(huán)境和服務(wù)的方式來(lái)提升學(xué)生的整體滿意度。[16] 希望本文可以為大學(xué)生心理健康教育以及相關(guān)部門(mén)的針對(duì)性措施提供一些有益的啟示。

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