基于智慧課堂的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式研究

【摘?要】近年來經(jīng)濟發(fā)展和科技進步，教育信息化也在不斷深化改革。隨著高校信息化建設(shè)的發(fā)展，智慧課堂被越來越多的人關(guān)注。與傳統(tǒng)的課堂教育相比，智慧課堂智能、高效，能提供個性化的教學(xué)體驗，讓學(xué)生能夠進行智慧性的學(xué)習(xí)，最終實現(xiàn)學(xué)生的智慧生成，是教育信息化發(fā)展的必然結(jié)果。本文就基于智慧課堂的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式展開探討。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);實踐教學(xué);創(chuàng)新策略

引言

隨著計算機技術(shù)和因特網(wǎng)的發(fā)展，人們頻繁的在網(wǎng)上進行商務(wù)活動、交易活動、金融活動等，形成了一種新型的商業(yè)運營模式，另一方面，電子商務(wù)在企業(yè)的應(yīng)用成效以及對經(jīng)濟、社會發(fā)展的推動作用日益明顯。電子商務(wù)方面的人才需求量越來越大，對人才的質(zhì)量也提出了更高的要求，不僅需要學(xué)生具備扎實的電子商務(wù)理論知識，更需要學(xué)生具備較強的綜合素質(zhì)和電子商務(wù)實踐工作能力。

1電子商務(wù)專業(yè)的特點

電子商務(wù)專業(yè)是近幾年才開始快速發(fā)展的新興學(xué)科，其主要特點有以下幾點：首先，電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展速度快，由于電子商務(wù)是新興學(xué)科，且符合現(xiàn)代先進商務(wù)理念要求，能夠與先進現(xiàn)代技術(shù)有機結(jié)合，因而發(fā)展速度十分驚人;其次是電子商務(wù)專業(yè)實踐性較強，由于其融合了商務(wù)實踐和信息技術(shù)，因而涉及的實操內(nèi)容較多，學(xué)生的實際操作能力也是教學(xué)提升的重點;最后，電子商務(wù)專業(yè)綜合性較強，它綜合了商務(wù)、信息技術(shù)、管理等多個方面的內(nèi)容，融合性和綜合性也自然偏強。電子商務(wù)專業(yè)這幾方面的特點就要求教師在實際教學(xué)過程中要重視實踐教學(xué)，不斷創(chuàng)新實踐教學(xué)模式，實現(xiàn)教學(xué)效果提升。

2智慧課堂概述

智慧課堂的內(nèi)涵可以概括為：信息技術(shù)做支撐，理論基礎(chǔ)做指導(dǎo)，智慧教育為理念，課堂范圍擴展為課前、課中及課后，擁有富媒體資源，以智慧生成為目的。智慧課堂特征包括：教學(xué)決策數(shù)據(jù)化、評價反饋即時化、交流互動立體化、資源推送智能化。與傳統(tǒng)課堂相比，智慧課堂將教學(xué)理念從以教師、教材和課堂為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生、實踐和創(chuàng)造為中心，教學(xué)流程上從先教后學(xué)翻轉(zhuǎn)為先學(xué)后教，學(xué)習(xí)內(nèi)容由書本知識為主過渡到學(xué)習(xí)資源富媒體化，學(xué)習(xí)方式也由被動學(xué)習(xí)變?yōu)閭€性化學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。由此可見，智慧課堂相比傳統(tǒng)課堂有著質(zhì)的飛躍，直接從創(chuàng)造入手，實行個性化學(xué)習(xí)，養(yǎng)成創(chuàng)新思維和多元智慧，符合當(dāng)前大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的時代背景。

3基于智慧課堂的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式

3.1構(gòu)建信息技術(shù)層

信息技術(shù)層提供智慧教學(xué)所需要的各種信息服務(wù)支撐，包括學(xué)習(xí)情境數(shù)據(jù)采集、協(xié)作交流互動、及時反饋評價、內(nèi)容推送、資源共享、查詢搜索等，這些服務(wù)通常被嵌入智能學(xué)習(xí)平臺軟件中。學(xué)習(xí)情境數(shù)據(jù)是指在教學(xué)活動中產(chǎn)生的過程性數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的采集與分析是智慧教學(xué)研究的關(guān)鍵問題。采集并分析動態(tài)生成性數(shù)據(jù)能夠促進學(xué)生更好地掌握知識。因為學(xué)習(xí)情境數(shù)據(jù)多源異構(gòu)等問題，目前還沒有較為成熟的數(shù)據(jù)采集工具。師生協(xié)作交流互動活動的支撐工具有QQ、微信等。學(xué)生之間可以通過這些工具進行在線討論，共同完成小組任務(wù);師生之間可以進行在線指導(dǎo)、交流等活動。實時反饋評價可以將學(xué)生學(xué)習(xí)情況及時地反饋給教師，內(nèi)容推送工具可以將學(xué)習(xí)資源發(fā)送到學(xué)生手中，資源共享功能有利于學(xué)生獲取更多的學(xué)習(xí)資源，查詢搜索技術(shù)可幫助學(xué)生答疑解惑。此外，智慧課堂常用的軟件還涵蓋語言學(xué)習(xí)、各類考證、時間管理、公開課、視頻教程等。通過這些軟件，學(xué)生能夠充分利用排隊、乘車等時間進行碎片化學(xué)習(xí)，滿足個性化學(xué)習(xí)需求。為此，一些智能學(xué)習(xí)平臺通過技術(shù)手段將各服務(wù)工具集成，實現(xiàn)各種信息處理工具的無縫結(jié)合。當(dāng)前較為知名的智能化學(xué)習(xí)平臺有雨課堂、藍墨云班課、超星學(xué)習(xí)通等，教師可根據(jù)實際情況加以選擇。

3.2構(gòu)建“平臺+模塊”課程體系

該體系可由通用素質(zhì)平臺、通用素質(zhì)拓展平臺、專業(yè)群平臺、專業(yè)核心模塊、專業(yè)拓展模塊五部分構(gòu)成。通用素質(zhì)平臺主要開設(shè)思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、大學(xué)英語、計算機文化基礎(chǔ)、體育與健康、人文素質(zhì)教育等課程。通用素質(zhì)拓展平臺主要開設(shè)公共關(guān)系學(xué)、管理心理學(xué)、國學(xué)與人生等課程，由學(xué)生根據(jù)培養(yǎng)進程和自身需求自主選擇。專業(yè)群平臺主要開設(shè)經(jīng)濟數(shù)學(xué)、管理學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)、電子商務(wù)法規(guī)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)概論、市場營銷實務(wù)、客戶關(guān)系管理、商務(wù)英語等課程。專業(yè)核心模塊主要開設(shè)電子商務(wù)安全、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、網(wǎng)頁美工、網(wǎng)絡(luò)客服實務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)、電子商務(wù)網(wǎng)站運營與管理等課程。專業(yè)拓展模塊主要開設(shè)電子商務(wù)物流實務(wù)、國際貿(mào)易實務(wù)、國際電子商務(wù)、移動商務(wù)實務(wù)、現(xiàn)代企業(yè)管理實務(wù)、市場調(diào)查與預(yù)測等課程。

3.3構(gòu)建智慧教學(xué)活動

智慧教學(xué)活動以學(xué)生為主體。在課前階段，教師依據(jù)課時教學(xué)目標設(shè)計教案，制作預(yù)習(xí)材料，包括微課、多媒體課件、預(yù)習(xí)檢測題等。教師將預(yù)習(xí)材料推送到學(xué)生的移動終端設(shè)備上，學(xué)生在收到預(yù)習(xí)材料之后，根據(jù)自己的作息時間自主學(xué)習(xí)，在規(guī)定的時間內(nèi)完成預(yù)習(xí)任務(wù)。在自主學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生可以和教師在線交流，上傳學(xué)習(xí)總結(jié)，發(fā)表自己對預(yù)習(xí)材料的意見或者尋求幫助。在課中階段，教師依照教案創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，通過測驗、練習(xí)等多種形式導(dǎo)入新課，可使用投影儀+移動終端設(shè)備組合進行多屏教與學(xué)。投影儀投放PPT課件、課程視頻等教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生則通過移動終端設(shè)備和教師開展互動。教師在講解完新課之后，可以開展進階練習(xí)，組織課堂討論。學(xué)生組內(nèi)討論并解決問題，解決不了的問題可通過移動終端設(shè)備上報教師。在課堂后半段，教師可以推送限時測試題，學(xué)生通過移動終端設(shè)備答題，答題結(jié)果實時反饋到教師的智能移動終端。整個課堂實現(xiàn)師生之間立體的、多元的、持續(xù)的、高效的互動，促進學(xué)生智慧的生成。在課后階段，為幫助學(xué)生鞏固和復(fù)習(xí)剛剛學(xué)習(xí)的內(nèi)容，教師推送習(xí)題到學(xué)生的移動終端設(shè)備上，也可以是在線處理訂單這樣的操作題。教師還可以根據(jù)前期的反饋結(jié)果有針對性地推送個性化復(fù)習(xí)材料和課后習(xí)題。學(xué)生限時完成課后習(xí)題并提交，教師線上批閱點評。這種方式快捷、高效，學(xué)生可以及時查看作業(yè)情況，與教師在線交流，更正錯誤，總結(jié)反思。

3.4完善電子商務(wù)綜合實驗室建設(shè)

建立健全電子商務(wù)綜合實驗室，滿足學(xué)生的多種系統(tǒng)開發(fā)需求，讓學(xué)生對電子商務(wù)的宏觀環(huán)境和微觀應(yīng)用有更全面的認知，提高應(yīng)用型課程的實驗效果并完成課程要求。同時放寬對實驗室資金投入的限制，更新實驗室設(shè)備、購買各種實踐所需實踐軟件以及“電子商務(wù)模擬系統(tǒng)”，建立并安裝各種數(shù)據(jù)庫和電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)工具，改善學(xué)生的應(yīng)用型課程實踐環(huán)境，要保證有95%的實驗室為應(yīng)用型課程服務(wù)，真正的讓學(xué)生實現(xiàn)“實踐出真知”。加強實驗室的管理，從管理人員和制度上進行完善，管理人員要定期檢查實驗設(shè)備能否正常運行，并對實驗室的日常使用進行維護，同時也要制定嚴格的規(guī)章制度避免實驗室無序使用，除了課程需要以外個人進行實驗時應(yīng)有相關(guān)手續(xù)證明，保證實驗室管理的規(guī)范性和標準性。

結(jié)語

基于智慧課堂的教學(xué)模式，用基于情境感知的本體模型來描述學(xué)生的學(xué)習(xí)情境數(shù)據(jù)，優(yōu)化了教學(xué)活動，完善了智慧教學(xué)評價指標體系，能有效促進電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的智慧生成。該模式仍有一些不足，沒有給出具體的可實施的學(xué)習(xí)情境數(shù)據(jù)采集方案和資源智能推送方案，希望在后續(xù)的研究工作中能解決上述問題。

參考文獻：

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[2]龐敬文.電子書包環(huán)境下英語智慧課堂構(gòu)建及案例研究[J].中國電化教育，2018（9）

作者簡介：

郭小敏（1990.3—），女，漢族，籍貫：河南省新鄉(xiāng)市，商丘工學(xué)院，研究生學(xué)歷，專業(yè)：管理科學(xué)與工程，研究方向：電子商務(wù)

（作者單位：商丘工學(xué)院）