精細(xì)化管理在企業(yè)管理中的應(yīng)用研究

周潔

摘? ?要：伴隨社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)管理中存在著諸多的漏洞和問題，影響了企業(yè)管理理念，也阻礙了企業(yè)正常運(yùn)行。為完善企業(yè)管理體系、深化企業(yè)改革，對企業(yè)管理開展精細(xì)化分析，予以精細(xì)化管理，發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢，利用企業(yè)自身的資源，建立科學(xué)、完善的管理模式和管理體制。因此，針對企業(yè)管理中的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，簡要闡述存在的問題，并總結(jié)精細(xì)化管理實(shí)施后對企業(yè)管理產(chǎn)生的影響，從而論證了精細(xì)化管理對企業(yè)發(fā)展的重要意義。

關(guān)鍵詞：精細(xì)化管理;企業(yè)管理;應(yīng)用意義

企業(yè)規(guī)章制度包含對財力、人力、物力、技術(shù)等各方面的規(guī)定和要求，并根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展實(shí)際情況制定的一套管理體系和管理模式，用于保證企業(yè)有效、正常地運(yùn)行。為優(yōu)化企業(yè)管理模式，對現(xiàn)有的管理理念進(jìn)行深化改革，在管理體系中介入精細(xì)化管理。精細(xì)化管理對企業(yè)的發(fā)展需求和管理水平進(jìn)行精細(xì)劃分，將數(shù)據(jù)化、智慧化等技術(shù)支持和創(chuàng)新理念相融合，針對企業(yè)管理中存在的問題和不足進(jìn)行精細(xì)管理，從而提升企業(yè)管理水平、規(guī)范企業(yè)操作流程、保障企業(yè)蓬勃發(fā)展。

1? ? 淺談精細(xì)化管理理念

精細(xì)化管理是一種理念、一種文化，對企業(yè)管理提出更加精細(xì)化的要求，這些理論和方法以決策過程為著眼點(diǎn)，特別注重定量分析以及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與整體協(xié)調(diào)，也被稱之為科學(xué)管理模式。精細(xì)化管理是社會分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求，是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式。與此同時，精細(xì)化管理將管理責(zé)任進(jìn)行落實(shí)，并進(jìn)行具體、明確劃分，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正、處理，對企業(yè)管理中的規(guī)劃部署起到較大的推動作用[1]。

2? ? 精細(xì)化管理應(yīng)用于企業(yè)管理中的意義

在企業(yè)管理中開展精細(xì)化管理，可縮短企業(yè)業(yè)務(wù)的程序鏈條，促進(jìn)企業(yè)模式不斷精細(xì)化，成為企業(yè)提高管理工作效率和實(shí)效性的重要手段。精細(xì)化管理具有利用率高、管理劃分細(xì)致等優(yōu)點(diǎn)，讓企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)自身的問題，并針對現(xiàn)狀開展針對性的管理意見和管理機(jī)制。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與不斷應(yīng)用，精細(xì)化管理對企業(yè)管理具有更重大的意義，它利用數(shù)據(jù)化、智慧化、程序化的方式對企業(yè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)的劃分，并密切聯(lián)系了企業(yè)中每一個工作細(xì)節(jié)和工作流程，保證了企業(yè)管理制度及工作流程規(guī)范化[2]。同時，精細(xì)化管理加強(qiáng)了管理者和員工之間的聯(lián)系和溝通，了解基層人員所想，形成人性化的管理理念，提升企業(yè)整體工作的凝聚力，通過對基層管理工作存在的失誤進(jìn)行精細(xì)的管理，減少了企業(yè)漏洞的發(fā)生，有利于企業(yè)常態(tài)化機(jī)制發(fā)展。

3? ? 精細(xì)化管理在企業(yè)管理中的現(xiàn)狀

3.1? 管理理念缺乏創(chuàng)新性

部分企業(yè)依舊處于創(chuàng)業(yè)初期的管理階段，管理模式及管理理念都較為陳舊、傳統(tǒng)，對新生的管理理念和管理模式缺乏認(rèn)識，導(dǎo)致自身管理體制也缺乏創(chuàng)新性。需要結(jié)合當(dāng)下企業(yè)發(fā)展形勢，對其進(jìn)行創(chuàng)新、調(diào)整，堅(jiān)持原有管理理念的同時，順應(yīng)時代的發(fā)展，改變企業(yè)現(xiàn)狀。然而，多數(shù)企業(yè)依舊采用傳統(tǒng)的管理理念，導(dǎo)致工作效率和管理質(zhì)量停滯不前、精細(xì)化管理如履薄冰。此外，管理人員墨守成規(guī)，不愿突破原有的管理模式，無法理解新思潮對企業(yè)帶來的影響和意義，導(dǎo)致精細(xì)化管理在具體開展過程中喪失了原本的意義，對企業(yè)存在的不足和弊端不能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決，也造成企業(yè)運(yùn)行處于較落后的狀態(tài)，對企業(yè)整體管理制度和質(zhì)量造成不良影響[3]。

3.2? 員工綜合素質(zhì)較低

員工的綜合素質(zhì)是決定管理制度落實(shí)情況的基礎(chǔ)，也是保證企業(yè)穩(wěn)固發(fā)展的動力和重要因素。目前，多數(shù)企業(yè)管理人員多為家族性成員或“開國元老”，未受過專業(yè)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，人員素質(zhì)均較低。對企業(yè)管理中的新想法、新思想都予以駁回，以經(jīng)驗(yàn)較多的身份自居，為保全自己的企業(yè)地位，仍舊會保留傳統(tǒng)的管理方式和方法。企業(yè)中一些員工綜合素質(zhì)較低，導(dǎo)致管理制度趨于形式化，在落實(shí)過程中存在阻礙。此外，員工綜合素質(zhì)較低也會導(dǎo)致管理制度依舊停留于傳統(tǒng)的管理理念階段，讓企業(yè)未來發(fā)展岌岌可危[4]。

3.3? 管理效率較低

精細(xì)化管理的實(shí)施是為了提升企業(yè)管理質(zhì)量和管理水平，但均存在目的性，以營利為目的，且不愿投入較多的成本。在資金投入時，會挑選幾個重要的環(huán)節(jié)加以實(shí)行，進(jìn)而忽視了整體工作的聯(lián)系。因此，進(jìn)行精細(xì)化管理實(shí)施時，只是針對部分環(huán)節(jié)進(jìn)行改革，導(dǎo)致管理模式改革缺乏實(shí)質(zhì)性，影響整體質(zhì)量的提高。精細(xì)化理念工作環(huán)節(jié)的省略，會讓企業(yè)員工對精細(xì)化管理缺乏認(rèn)識，雖然企業(yè)會有短期的盈利，但不利于長期的發(fā)展，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益上未得到徹底改善和提升，對企業(yè)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展造成阻礙[5]。

4? ? 精細(xì)化管理在企業(yè)管理中實(shí)施的策略研究

4.1? 制定健全管理制度

面對大形勢下的改革，企業(yè)應(yīng)調(diào)整自身的規(guī)章制度，將精細(xì)化管理作為規(guī)章制度的依據(jù)，充分發(fā)揮和利用企業(yè)自身的管理資源，優(yōu)化企業(yè)管理制度。為更好地落實(shí)精細(xì)化管理，體現(xiàn)出精細(xì)化管理在企業(yè)管理中的重要性，應(yīng)建立健全、完善的管理制度，作為精細(xì)化管理實(shí)施的依托和環(huán)境。根據(jù)企業(yè)實(shí)際運(yùn)行情況，對企業(yè)自身進(jìn)行精細(xì)化的劃分和改革，并在企業(yè)管理原有基礎(chǔ)健全企業(yè)管理制度。同時，打破傳統(tǒng)的管理制度和管理理念可提升管理制度體系的完整性，也可成為企業(yè)對員工管理的有力準(zhǔn)則，應(yīng)在健全管理制度過程中體現(xiàn)出公平性和合理性，以保證管理工作在開展時可以高效地實(shí)施，有利于精細(xì)化管理的實(shí)施，方可保證管理制度的公平性、嚴(yán)謹(jǐn)性[6]。

4.2? 提升企業(yè)人員管理方法

應(yīng)在精細(xì)化管理的支撐下，對企業(yè)員工進(jìn)行調(diào)整，發(fā)掘企業(yè)中的人才和適合員工的崗位。將員工安排在合理的崗位，充分發(fā)揮其優(yōu)勢，挖掘自身的工作潛能。應(yīng)對管理人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，了解和掌握精細(xì)化管理對企業(yè)發(fā)展的重要性。為促進(jìn)精細(xì)化管理順利貫徹到企業(yè)管理中，可采取獎勵機(jī)制，激發(fā)企業(yè)人員工作熱情。而針對工作中存在失誤但沒有實(shí)質(zhì)性錯誤的員工，可予以適當(dāng)懲罰，例如可以讓其蒙住雙眼轉(zhuǎn)圈圈、做俯臥撐、仰臥起坐等，對員工進(jìn)行懲罰，既可以活躍工作氣氛，避免企業(yè)中枯燥的工作氛圍，也加強(qiáng)了上下屬之間的聯(lián)系，提升工作熱情。針對所犯錯誤觸碰工作原則的員工，可進(jìn)行分層獎懲制度，可以將獎金或工資作為“籌碼”。在人性化管理的企業(yè)模式中，精細(xì)化管理也可提高管理人員管理方法的創(chuàng)新性，堅(jiān)持“以人為本”的管理模式，提升管理人員管理水平，保證精細(xì)化管理有效地開展[7]。

4.3? 改進(jìn)企業(yè)績效考核

薪酬是企業(yè)較為重要的支出部分，也是企業(yè)管理制度中最為重要的部分。獎懲制度可作為提升員工工作熱情的標(biāo)準(zhǔn)，但薪酬則是涉及企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益與員工業(yè)績之間的紐帶。業(yè)績與薪酬存在必要的聯(lián)系，它能夠鼓勵員工努力地工作，保證了員工具有較高工作素養(yǎng)的同時也為企業(yè)創(chuàng)造了更多的經(jīng)濟(jì)效益。通過精細(xì)化管理可對員工工作流程進(jìn)行精細(xì)的劃分，保證員工有效地遵循管理制度，為每一位員工和管理人員安排合適的工作崗位，在健全的規(guī)章制度下嚴(yán)格執(zhí)行。同時，精細(xì)化管理在業(yè)績中的應(yīng)用，可促使測評目的更加明確，有利于員工明確自身工作方向和發(fā)展目標(biāo)，這也為績效考核奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。提升員工工作的積極性，提高了員工的工作效益和工作水平，也保證了企業(yè)管理制度的公平公正性，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展[8]。

4.4? 鞏固企業(yè)技術(shù)的創(chuàng)建

技術(shù)是一個企業(yè)發(fā)展的核心，它保證了企業(yè)長效、穩(wěn)固、與時俱進(jìn)地發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)的日益蓬勃發(fā)展，不僅為企業(yè)發(fā)展提供了諸多便利，也為技術(shù)帶來新的變革，提升了企業(yè)整體發(fā)展速度。精細(xì)化管理的介入讓企業(yè)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不斷轉(zhuǎn)變管理理念和管理模式，在時代變革下，逐漸更新自身管理模式和管理制度。將精細(xì)管理理念與企業(yè)信息技術(shù)部門相融合，保證了企業(yè)精細(xì)化管理長久地發(fā)揮作用，通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)化的劃分，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)的管理模式和管理理念。同時，也促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)技術(shù)的更新和發(fā)展，有利于現(xiàn)代化技術(shù)與精細(xì)化管理的結(jié)合，提高了工作效率。此外，精細(xì)化管理在技術(shù)中的創(chuàng)建，可形成良好的網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，避免員工在工作期間利用網(wǎng)絡(luò)聊天、購物等，做一些與工作毫無相關(guān)的事情，約束了員工態(tài)度，也約束了員工工作狀態(tài)，整頓工作風(fēng)氣，促進(jìn)企業(yè)管理模式規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化[9-10]。

5? ? 結(jié)語

企業(yè)管理制度和管理模式都是依托于企業(yè)自身發(fā)展建立的，但是伴隨企業(yè)不斷發(fā)展，也會存在著實(shí)質(zhì)性的問題，這會造成員工整體工作水平較低、工作質(zhì)量不高，進(jìn)而對企業(yè)管理模式造成威脅。精細(xì)化管理迎合經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，成為企業(yè)管理中不可或缺的一部分。它針對企業(yè)管理中存在的問題進(jìn)行精細(xì)劃分，規(guī)范了企業(yè)模式和各項(xiàng)管理制度。但在精細(xì)化管理實(shí)施過程中，仍存在諸多問題和漏洞，為促進(jìn)精細(xì)化管理與企業(yè)管理相融合，企業(yè)管理應(yīng)打破傳統(tǒng)的管理制度，提升員工綜合素質(zhì)，為精細(xì)化管理的有效貫徹提供良好環(huán)境，讓企業(yè)認(rèn)識到精細(xì)化管理對企業(yè)發(fā)展的重要性，鞏固企業(yè)在市場中的地位，促進(jìn)企業(yè)健康、穩(wěn)定地發(fā)展。

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