煤炭企業(yè)精細(xì)化管理之我見

申艷廣

摘要：煤炭行業(yè)迎來復(fù)蘇期。轉(zhuǎn)型脫困，提質(zhì)增效中，企業(yè)管理方面的問題日益凸顯。本文通過對煤炭企業(yè)管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，就如何實施精細(xì)化管理，提出了自己的觀點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：困境；精細(xì)化管理；煤炭企業(yè)

新形勢下，煤炭企業(yè)紛紛采取措施，積極淘汰落后產(chǎn)能，著力推動煤炭企業(yè)兼并重組和產(chǎn)能減量置換，加快優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能釋放，優(yōu)化煤炭生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，不斷提高煤炭有效供給質(zhì)量。然而，隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐的不斷加快，許多煤炭企業(yè)落后的管理方式，成為制約企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的瓶頸。

堅持管理創(chuàng)新，實施精細(xì)化管理，提高管理效率，是煤炭企業(yè)打破發(fā)展瓶頸，走出發(fā)展困境的必然選擇。

作為一種先進(jìn)的、前沿化的企業(yè)管理理念，精細(xì)化管理的實質(zhì)內(nèi)核是社會分工精細(xì)化的一種發(fā)展和延伸，其提倡的是實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化、管理模式的精細(xì)化，根本的目標(biāo)是實現(xiàn)“提質(zhì)增效”和“降本增效”。這恰恰是煤炭企業(yè)改變粗放生產(chǎn)和管理模式的最佳途徑。而實施精細(xì)化管理，就要深入分析管理現(xiàn)狀，針對存在的問題，制定策略，逐一破解。

在過去相當(dāng)長的一段時間內(nèi)，我國煤炭企業(yè)生產(chǎn)和管理方式都是以簡單粗放為主，普遍存在管理意識淡薄、資源浪費(fèi)嚴(yán)重等現(xiàn)象。

管理意識方面：傳統(tǒng)的煤炭企業(yè)，許多公司內(nèi)部管理方式落后，并且選用的管理者大都是煤炭生產(chǎn)的技術(shù)型人才。從管理者到企業(yè)的廣大員工，大都對現(xiàn)代化企業(yè)管理制度、理念和方式，認(rèn)識不深、重視不夠。在企業(yè)面臨行業(yè)低迷形勢，生產(chǎn)經(jīng)營遭遇困境之時，難以及時識別內(nèi)部、外部風(fēng)險，并有效地采取管理措施，減少、避免損失。

資源浪費(fèi)方面：前些年的數(shù)據(jù)顯示，國外發(fā)達(dá)國家煤炭資源回收率通常都在60%左右，甚至有些產(chǎn)煤企業(yè)可以實現(xiàn)資源回收率80%以上。而我國煤炭資源回收率只達(dá)到40%左右，一些小煤礦資源回收率僅有15%。1949年至2004年，我國國內(nèi)共產(chǎn)煤370億噸，卻消耗了1000億噸以上的煤炭資源。這浪費(fèi)掉的630億噸煤，按照2018年我國煤炭39億噸消費(fèi)總量計算，可以用上16年。

究其原因主要有以下三個方面：

一是受制于煤炭先天性地下賦存條件而導(dǎo)致的開采復(fù)雜性、多變性、困難性、高危性等特性的影響；

二是受制于煤炭開采比較滯后的技術(shù)裝備水平即生產(chǎn)力水平條件的影響；

三是受制于前兩個基礎(chǔ)性條件“存在決定意識”而形成的傳統(tǒng)思想觀念影響等。

為了改變傳統(tǒng)煤礦的粗放型管理，改變煤礦高危性、高消耗、低產(chǎn)出、低效率狀況，改變自身的安全生產(chǎn)生存條件，煤炭企業(yè)的管理者也進(jìn)行了長期的探索與實踐。特別是近幾年，許多煤炭企業(yè)已經(jīng)開始通過實施精細(xì)化管理，來提升企業(yè)管理水平。

根據(jù)實際情況來看，有一部分煤炭企業(yè)在實施精細(xì)化管理的過程中，暴露出管理浮于表面、各項制度難落實、實施效果難以達(dá)到預(yù)期等一系列問題。浪費(fèi)現(xiàn)象仍然存在于煤炭生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，造成生產(chǎn)成本一直居高不下；員工還是根據(jù)老經(jīng)驗操作，并沒有嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作，精細(xì)化管理淪為紙上談兵。這皆因為企業(yè)在實施精細(xì)化管理中，部分企業(yè)并沒有加強(qiáng)日常的管理工作力度，缺少有效地監(jiān)督與考核。同時員工對精細(xì)化管理認(rèn)識不到位，往往心存僥幸心理，造成精細(xì)化考核無法按時、準(zhǔn)確實施。

現(xiàn)代煤炭企業(yè)對精細(xì)化管理的定義是“五精四細(xì)”，即精華、精髓、精品、精通、精密，以及細(xì)分對象、細(xì)分職能和崗位、細(xì)化分解每一項具體工作、細(xì)化管理制度的各個落實環(huán)節(jié)。“精”即更好、更優(yōu)，精益求精；“細(xì)”即更加具體，細(xì)針密縷，細(xì)大不捐。精細(xì)化管理最基本的特征就是重細(xì)節(jié)、重過程、重基礎(chǔ)、重具體、重落實、重質(zhì)量、重效果，講究專注地做好每一件事，在每一個細(xì)節(jié)上精益求精、力爭最佳。

總而言之，煤炭企業(yè)精細(xì)化管理的內(nèi)涵，就是以煤炭企業(yè)規(guī)范制度為依據(jù)，以提高企業(yè)效益與效率為目標(biāo)，運(yùn)用現(xiàn)代管理模式，對煤炭企業(yè)實施精細(xì)、準(zhǔn)確、快捷的規(guī)范與控制。

如何更好地把精細(xì)化管理滲透到企業(yè)生產(chǎn)的方方面面，增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險能力和核心競爭力，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展？

首先，要選用專業(yè)管理人員，科學(xué)制定實施方案。管理人員在了解企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，掌握企業(yè)關(guān)于技術(shù)、工藝和材料等生產(chǎn)經(jīng)營實際情況之后，制定精細(xì)化管理的實施方案。企業(yè)的管理者，也要不斷總結(jié)以往的管理經(jīng)驗，然后進(jìn)行逐步探索，為精細(xì)化管理增添企業(yè)自己的“特色”。例如，確定好具體實施的管理辦法后，還要掌握精細(xì)化管理過程中存在的不足，然后提出有針對性的改進(jìn)措施，這樣才能確保精細(xì)化管理更規(guī)范、更科學(xué)，才能讓精細(xì)化管理在企業(yè)全面控制成本、管理升級中發(fā)揮作用。

其次，要進(jìn)一步提高企業(yè)員工的認(rèn)識，幫助其從思想觀念上改變。煤炭企業(yè)的管理工作不應(yīng)只由管理層完成，而應(yīng)實現(xiàn)全員管理。這就需要企業(yè)定期組織全體員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的相關(guān)規(guī)章制度、管理辦法等，并且還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的宣傳力度，確保每一位員工形成精細(xì)化管理的自覺意識，進(jìn)而提升企業(yè)內(nèi)部實施精細(xì)化管理方法的自主性，進(jìn)一步將科學(xué)的管理觀念滲透到企業(yè)每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)和工作崗位。

再次，要努力由生產(chǎn)型管理向經(jīng)營型管理轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)煤炭企業(yè)大部分都采用以生產(chǎn)為中心的管理形式。傳統(tǒng)生產(chǎn)型管理為了讓企業(yè)實現(xiàn)高效生產(chǎn)，不僅不斷升級改造生產(chǎn)設(shè)備，也在改善生產(chǎn)條件和增加勞動力方面，進(jìn)行大量的投入。其往往忽視了市場的需求，無形中增加了企業(yè)成本，甚至造成資源浪費(fèi)。經(jīng)營型管理指的是綜合考慮企業(yè)的內(nèi)部管理和外在環(huán)境，充分考慮市場需求，是一種以經(jīng)營為中心的管理形式。

煤炭企業(yè)想要獲得長足發(fā)展，就需要調(diào)整管理觀念，以經(jīng)營為中心，改善企業(yè)經(jīng)營管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。在具體實施中，企業(yè)要建立內(nèi)部市場與外部市場對接機(jī)制，然后根據(jù)當(dāng)前的市場情況以及企業(yè)實際，構(gòu)建精細(xì)化運(yùn)營管理系統(tǒng)，進(jìn)一步實現(xiàn)管理信息化、標(biāo)準(zhǔn)化，最終實現(xiàn)煤炭企業(yè)管理由生產(chǎn)型管理向經(jīng)營型管理轉(zhuǎn)變。

此外，煤炭企業(yè)還要持續(xù)開展技術(shù)研發(fā)和設(shè)備的迭代升級，這樣才能為更好地實施精細(xì)化管理，實現(xiàn)“提質(zhì)增效”和“降本增效”，提供“硬件”保障。一方面，加大開采工藝的研發(fā)力度，促進(jìn)新技術(shù)新工藝的不斷推陳出新，提高資源的回收率，提升企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面的核心競爭力；另一方面，按照市場的需要，通過引進(jìn)和吸收國內(nèi)外的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備和先進(jìn)經(jīng)驗，及時改變煤炭產(chǎn)品的形態(tài)和狀態(tài)，開發(fā)和生產(chǎn)適銷對路具有高附加值的產(chǎn)品。

總之，在當(dāng)前形勢下，煤炭企業(yè)需要著眼于行業(yè)未來，不斷創(chuàng)新管理方式方法，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制和管理流程。通過建立健全精細(xì)化管理體系，確保生產(chǎn)經(jīng)營全流程、各環(huán)節(jié)風(fēng)險可控，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)效率提高，綜合實力提升。