顧峰 閆冰 張元
摘要:文章首先分析了計算機(jī)信息化管理技術(shù),包括計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、信息資源管理、供應(yīng)鏈管理等,隨后介紹了計算機(jī)信息化全面管理的具體方法,包括促進(jìn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的有效應(yīng)用、健全基礎(chǔ)設(shè)施、改善組織結(jié)構(gòu)等,希望能給相關(guān)人士提供一些參考.
關(guān)鍵詞:計算機(jī);信息化管理;電子數(shù)據(jù)
中圖分類號:TP315? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A? 文章編號:1673-260X(2019)07-0063-02
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,科技的進(jìn)步,我國計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)力度也逐漸提高.企業(yè)在新時期發(fā)展過程中需要結(jié)合更加先進(jìn)的計算機(jī)信息技術(shù)進(jìn)行管理,提高企業(yè)運行效率,節(jié)約生產(chǎn)成本.隨著計算機(jī)信息管理理念的提出也為企業(yè)提供了一條新的出路,文章就此進(jìn)行簡要分析.
1 計算機(jī)信息化管理技術(shù)
1.1 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
在計算機(jī)誕生后,電子化的數(shù)據(jù)處理技術(shù)就得到的大規(guī)模的應(yīng)用.早期EDP在商業(yè)處理系統(tǒng)中的應(yīng)用,能夠自動化處理各種數(shù)據(jù)信息,同時還能對一些簡單的內(nèi)容進(jìn)行特殊處理,能夠有效降低工作人員的負(fù)擔(dān),縮減信息運算工作量.在應(yīng)用計算機(jī)進(jìn)行管理之前,還應(yīng)該合理選擇相應(yīng)的連接網(wǎng)絡(luò),根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展需求,來選擇網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,正常情況下,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模劃分主要包括廣域網(wǎng)、區(qū)域網(wǎng)和局域網(wǎng)三種形式,而具體的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍可以參考表1,
局域網(wǎng)的規(guī)模相對較小,通信線路不長,一般距離不會超過幾十公里,單一傳輸介質(zhì).區(qū)域網(wǎng)要比局域網(wǎng)大一些,通常能夠覆蓋一個城市,地域范圍從幾十公里到幾百公里,因此通常也叫作城域網(wǎng).區(qū)域網(wǎng)主要是由不同通信傳輸介質(zhì)、軟件和硬件組成,保證信息有效共享.廣域網(wǎng)從名稱來看就是十分大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),能夠連接多個區(qū)域網(wǎng)或是局域網(wǎng),包括全球網(wǎng)和企業(yè)網(wǎng)兩種形式.企業(yè)網(wǎng)就是某一大型企業(yè)中的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),或是跨國、跨區(qū)域的機(jī)構(gòu)組織.通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠?qū)ふ掖罅坑脩艉屯顿Y者,并在不同的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點中處理相關(guān)事務(wù),除此之外,還能進(jìn)行決策計劃、分析報告等工作.
1.2 管理信息系統(tǒng)
管理系統(tǒng)MIS擁有較強(qiáng)的綜合性,在外圍設(shè)備和計算機(jī)的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)加工維護(hù)、記錄存儲、數(shù)據(jù)傳遞、信息收集等多項功能于一體.將這種系統(tǒng)應(yīng)用于企業(yè)管理過程中能夠?qū)ζ髽I(yè)中的各項事物進(jìn)行綜合控制,從而提高企業(yè)的現(xiàn)代化信息管理水平.而相關(guān)管理人員也應(yīng)該以此為基礎(chǔ)在處理信息和編制的過程中進(jìn)行合理決策,促進(jìn)企業(yè)信息管理技術(shù)的有效升級,提高管理效果.在利用計算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行管理規(guī)程中還涉及下面幾項公式,首先是掙值法計算企業(yè)盈利,包括三項指標(biāo)和三種指數(shù),完工所需指數(shù)TCPI,成本績效指數(shù)CPI,進(jìn)度績效指數(shù)SPI,計劃價值BCWS、PV,實際成本ACWP、AC,掙值BCWP、AC.進(jìn)度偏差SV的計算公式為:
SV=BCWP-BCWS
SV=EV-PV
主要是用來顯示項目是否在基準(zhǔn)進(jìn)度之后.在結(jié)果大于零時,證明進(jìn)度加快,等于零時進(jìn)度滿足要求,進(jìn)度小于零時證明進(jìn)度延緩.
成本偏差CV的計算公式如下:
CV=BCWP-ACWP
CV=EV-AC
主要表示成本支出與實際績效之間的聯(lián)系,其中結(jié)果大于零時,證明成本節(jié)省,結(jié)果等于零時,證明成本滿足基本要求,結(jié)果小于零時證明成本超出范圍.
成本績效指數(shù)CPI計算公式如下:
CPI=BCWP/ACWP
CPI=EV/AC
在結(jié)果大于一時證明進(jìn)度過快,結(jié)果等于一證明進(jìn)度適中,而結(jié)果小于一證明進(jìn)度過慢.
進(jìn)度績效指數(shù)計算公式如下:
SPI=BCWP/BCWS
SPI=EV/PV
最后是趨勢預(yù)測,未來不會再出現(xiàn)此類問題,基于非典型計算偏差為ETC=BAC-EV,目前的偏差代表未來發(fā)展趨勢時,基于非典型計算偏差為ETC=(BAC-EV)/CPI.
1.3 決策支持系統(tǒng)
利用非結(jié)構(gòu)化、對半結(jié)構(gòu)化和人機(jī)交流等方式進(jìn)行科學(xué)決策,需要以DSS系統(tǒng)為基礎(chǔ),同時DSS系統(tǒng)主要是將計算機(jī)作為基礎(chǔ)媒介,能夠?qū)χR、模型、數(shù)據(jù)等進(jìn)行綜合分析,屬于一種高級管理系統(tǒng),是MIS系統(tǒng)的優(yōu)化升級.通過DSS系統(tǒng)能夠為決策提供決策法案、問題模擬、模型分析等.在這一環(huán)境當(dāng)中,結(jié)合專家對資源進(jìn)行全面分析和利用,能夠進(jìn)一步提高決策質(zhì)量,讓最終決策更加準(zhǔn)確.
1.4 信息資源管理
通過建立數(shù)據(jù)倉庫對市場情況、銷售部門等進(jìn)行綜合分析,為決策者提供可靠參考.但是在建立數(shù)據(jù)倉庫之前,還應(yīng)該對自身的目的有一個明確的認(rèn)知,而這也是建立數(shù)據(jù)倉庫的前提條件.企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的客戶規(guī)模、市場規(guī)模和內(nèi)部結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度對數(shù)據(jù)倉庫進(jìn)行綜合判斷.具體情況如表2.
數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)也屬于一種復(fù)雜的軟件工程,而螺旋模式是目前使用較為廣泛的開發(fā)策略,這一開發(fā)模式主要是以分而治之為核心思想,將一種復(fù)雜的任務(wù)劃分成多種環(huán)節(jié),并從不同的環(huán)節(jié)入手,根據(jù)系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)設(shè)計和系統(tǒng)分析、問題定義等方面進(jìn)行評估,逐級完成建設(shè)任務(wù),具體如圖1所示.
因為各個階段中的工作量比較小,因此所需要的開發(fā)時間也比較短,能夠在最短時間內(nèi)獲得階段性成果,得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,有助于項目順利實施.
1.5 供應(yīng)鏈管理
在供應(yīng)鏈的管理思想下,為了能夠讓所有的組織與環(huán)節(jié)能夠形成一條集成鏈條,需要將鏈條中所有企業(yè)都看作是統(tǒng)一體,并進(jìn)行集成化管理,促進(jìn)供應(yīng)鏈條上各個企業(yè)的合理分工,讓鏈條能夠?qū)崿F(xiàn)良好的物流流通,促進(jìn)信息共享,提升整條鏈條的競爭力.在這一過程中首先應(yīng)該對信息化管理流程進(jìn)行系統(tǒng)分析,總結(jié)出影響信息化管理的主要因素,并進(jìn)行科學(xué)設(shè)計,具體問題分析流程如圖2所示.
2 計算機(jī)信息化全面管理的具體方法
2.1 促進(jìn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的有效應(yīng)用
以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為基礎(chǔ)建立起相應(yīng)的軟件系統(tǒng),以工程流程為基礎(chǔ)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計,促進(jìn)企業(yè)工程項目早日實現(xiàn)信息化管理.項目管理軟件中涉及多種內(nèi)容,例如快捷運算、工程項目結(jié)算、無紙辦公等.工程項目的負(fù)責(zé)人也能夠盡快掌握企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,通過計算機(jī)信息管理還能對人員分配各種細(xì)節(jié)進(jìn)行全面檢查、監(jiān)控工程發(fā)展進(jìn)度等[1].這種工程項目也能夠為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的參考依據(jù).方便領(lǐng)導(dǎo)管理監(jiān)督.
2.2 健全基礎(chǔ)設(shè)施
基礎(chǔ)設(shè)施是進(jìn)行信息管理的基礎(chǔ)條件,基礎(chǔ)建設(shè)工作就是自動化辦公,在建設(shè)過程中,應(yīng)該以計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)平臺,促進(jìn)信息在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)共享,如此能夠為企業(yè)發(fā)展提供充足動力[2].此外網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)還能為企業(yè)提供全方位、立體化的信息服務(wù),提高運行效率.
2.3 改善組織結(jié)構(gòu)
在經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢下,跨國企業(yè)成為主要的發(fā)展趨勢,因此在進(jìn)行多元化生產(chǎn)過程中,需要重視資源的科學(xué)化管理,從而滿足時代發(fā)展需求,并通過信息化管理技術(shù)縮減管理層工作量,讓企業(yè)上下能夠保持一種暢通的溝通渠道,讓信息交流能夠及時進(jìn)行,提高資源利用效率.在企業(yè)的信息化建設(shè)過程中,應(yīng)該實行扁平化的管理結(jié)構(gòu),從而讓企業(yè)內(nèi)的各個部門、所有員工能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享,以永久性專業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置為基礎(chǔ),結(jié)合項目組織綜合、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾頇C(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)項目的管理與實施等工作[3].
3 結(jié)語
綜上所述,在信息技術(shù)發(fā)展全球化的大背景下,目前企業(yè)發(fā)展過程中已經(jīng)無法脫離計算機(jī)技術(shù),計算機(jī)也逐漸滲透到社會發(fā)展的各個角落當(dāng)中.在計算機(jī)的基礎(chǔ)上,人們的工作與生活都得到了大大的簡化.將計算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理當(dāng)中,能夠進(jìn)一步提高企業(yè)的運行效率,幫助企業(yè)縮減生產(chǎn)成本,促進(jìn)企業(yè)早日實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展.
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〔3〕謝志堅.現(xiàn)代計算機(jī)信息化管理的發(fā)展趨勢研討[C].《決策與信息》雜志社,北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院:《科技與企業(yè)》編輯部,2016.1.