馮青
【摘要】:檔案管理是每一個(gè)企業(yè)都要進(jìn)行的日常工作。而銀行是社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性力量,銀行的檔案管理工作便成為了銀行正常運(yùn)營的日常經(jīng)營活動之一。銀行檔案管理工作對客戶的合法權(quán)益起到很全面的保護(hù)作用。但是我國的銀行檔案管理系統(tǒng)仍存在很多問題,隨著時(shí)代的發(fā)展,銀行檔案管理工作也面對嶄新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。把握機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),銳意創(chuàng)新、開拓進(jìn)取為我國的銀行檔案管理工作開辟出新的天地。
【關(guān)鍵詞】:銀行;檔案管理工作;創(chuàng)新策略
創(chuàng)新是發(fā)展的靈魂,小到企業(yè)的一個(gè)小的部門,大到整個(gè)企業(yè)乃至國家的發(fā)展,創(chuàng)新力都是第一源泉。當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,銀行作為其中的支柱性力量,只有每一個(gè)環(huán)節(jié)都盡心盡力,才能夠?yàn)榭蛻籼峁┳罘判牡姆?wù),為國家的發(fā)展打下最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、銀行檔案管理工作現(xiàn)狀
(一)意識淡薄
無論從事什么工作,態(tài)度意識都應(yīng)該是首位。態(tài)度和意識是決定工作方向、工作效率的先導(dǎo)力。首先,從我國銀行業(yè)來說,我國銀行界普遍存在重視金融業(yè)務(wù)、輕視檔案工作。一方面不注重檔案的管理,另一個(gè)方面也不注重檔案的開發(fā)利用。所以說,銀行界的思想態(tài)度是非常重要的。但是當(dāng)前的形勢展現(xiàn)給人們的是銀行界的意識淡薄,對檔案管理工作重視程度不夠,從而導(dǎo)致對檔案的管理不夠系統(tǒng),使得客戶的檔案信息不能夠得到充分的利用。
(二)科學(xué)技術(shù)管理方針更新不及時(shí)
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的飛速發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的不斷更新,我國產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步有著密不可分發(fā)聯(lián)系。科學(xué)技術(shù)的融入,讓銀行檔案管理工作有了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。新事物的出現(xiàn)總會有一個(gè)過度的過程,讓人們?nèi)ソ邮?、去容納??茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展,首先對從業(yè)人員來說是一個(gè)挑戰(zhàn)。當(dāng)前銀行從業(yè)人員積極學(xué)習(xí),但是由于很多方面的問題,學(xué)習(xí)進(jìn)度并不是很快,科學(xué)技術(shù)管理方法更新不及時(shí),使得檔案管理的系統(tǒng)性建設(shè)就會停滯不前。所以說利用科學(xué)技術(shù)更新管理方法,應(yīng)當(dāng)是銀行檔案管理工作的突破口之一。
二、傳統(tǒng)銀行檔案管理工作存在的弊端
(一)受檔案存放空間影響限制較大
根據(jù)收集到的資料來看,之前乃至當(dāng)前的檔案管理方法都是比較傳統(tǒng)的。銀行檔案載體的形式比較單一,而檔案本身就是記錄的功能,其數(shù)量是非常龐大的。傳統(tǒng)的銀行檔案記錄以紙張為唯一的載體。隨著繁雜工作的日積月累,會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),隨之會產(chǎn)生大量的檔案記錄工作,使得產(chǎn)生龐大的紙質(zhì)檔案。這些檔案在完成的過程中首先需要檔案工作人員記錄 ,另外檔案的儲存也是很大的問題。合格的檔案存放空間即檔案庫房是檔案保護(hù)最基本也是最關(guān)鍵的條件,它在檔案保護(hù)工作中發(fā)揮著中長期良性作用,包括有合適的庫房面積和符合檔案保管及承載以及溫濕度標(biāo)準(zhǔn)等。然而往往傳統(tǒng)銀行檔案管理往往忽略這些檔案保管的必要條件,貯存的檔案保護(hù)不當(dāng),檔案的壽命就會縮短,損壞程度就會加重,這樣就給檔案管理工作的進(jìn)行造成了很大的阻礙,當(dāng)檔案無法辨識時(shí),檔案利用會成為一句空話,給檔案的查找工作帶來了很大的困難。
(二)資源利用不充分
檔案的作用發(fā)揮和價(jià)值體現(xiàn)是通過檔案資源利用服務(wù)實(shí)現(xiàn)的,而檔案資源利用、檔案信息化服務(wù)也是檔案部門永恒的主題。銀行的檔案管理工作需要巨大的人力和物力,這個(gè)過程中需要許多人員的參與,包括各個(gè)業(yè)務(wù)借口部門,他們每天面對信用卡各類不同業(yè)務(wù),在保質(zhì)保量處理各類業(yè)務(wù)之余,仍需保證業(yè)務(wù)歸檔的及時(shí)性,在此過程中就會花費(fèi)巨大的精力、人力、物力。然而,我國銀行界注重金融業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視檔案管理工作現(xiàn)狀,忽視檔案歸檔的重要性,讓銀行檔案資源的收集、管理工作更難以進(jìn)行。所以說,傳統(tǒng)的銀行檔案管理工作對資源的利用是非常不充分的。一方面是人力資源的分配不均,另一方面是業(yè)務(wù)資源的利用不充分。
三、創(chuàng)新銀行檔案管理策略
(一)檔案管理信息化
當(dāng)今是信息化高度發(fā)展的時(shí)代,信息全球化已經(jīng)成為了世界發(fā)展的趨勢。銀行的檔案管理工作也應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代的潮流,向信息化邁進(jìn)。檔案工作正經(jīng)歷一個(gè)從檔案實(shí)體管理到數(shù)字管理再到數(shù)據(jù)管理,從手工操作到自動操作再到只能操作的變革,因此如何合理利用當(dāng)前的信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)處理方法,后續(xù)就能夠在很大程度上對檔案信息進(jìn)行系統(tǒng)性整理,這樣也能夠讓檔案管理人員更方便的追蹤調(diào)閱各類歸檔信息,從而提供更加全面的、個(gè)性化服務(wù)。當(dāng)然不同服務(wù)理念的檔案信息服務(wù)模式也受檔案服務(wù)主體地位、檔案服務(wù)資源與內(nèi)容、檔案服務(wù)用戶需求以及政策制度、實(shí)踐環(huán)境等因素影響;同時(shí)也要提高電子文件管理中網(wǎng)絡(luò)傳輸中檔案信息安全的問題。信息化的確給檔案管理帶來了很大的便利,但是檔案信息安全問題也應(yīng)該引起格外的重視。只有加大銀行信息化,才能促進(jìn)銀行檔案管理進(jìn)檔升級,提高管理效率。
(二)檔案管理集約化
隨著時(shí)代的發(fā)展,檔案管理從制度到細(xì)節(jié)都應(yīng)該進(jìn)行革新。銀行檔案數(shù)據(jù)繁雜,所以說,檔案管理集約化也是當(dāng)前發(fā)展的一大趨勢。新建的檔案存儲庫房,由專業(yè)人員保管檔案,解決以往由各個(gè)部門分別管理檔案所帶來的空間和人力資源上的浪費(fèi)。對于銀行的檔案管理部門應(yīng)該全方位管理,從檔案管理的專業(yè)性、規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)性來提高檔案管理工作的精準(zhǔn)性。檔案管理是保障銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)正常開展的重要前提條件,只有加強(qiáng)銀行檔案管理的的集約化,強(qiáng)調(diào)檔案管理人員在檔案管理中的主觀能用性,才能使檔案管理更加有效,助力業(yè)務(wù)發(fā)展。
總結(jié):銀行是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱力量,而檔案管理是銀行發(fā)展中一個(gè)十分重要的組成部分。在銀行業(yè)檔案管理中還存在諸多的問題,且在信息化時(shí)代,這些問題更加突出,給檔案管理工作帶來巨大壓力,也為其帶來了巨大機(jī)遇。從工作人員到銀行界,讓檔案管理真正向信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、集約化轉(zhuǎn)型升級,這不僅僅可以解放更多的勞動力,還可以提高工作效率、工作質(zhì)量。利用先進(jìn)的手段,銳意創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,檔案管理服務(wù)范圍及內(nèi)容將有更大的拓展和深化,銀行檔案管理將會有歷史性的突破。
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