企業(yè)內控質量提升路徑探究

樊燕琴

摘要：隨著我國社會經濟的進步與發(fā)展，為企業(yè)帶來了更多的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)的內部控制質量也得到了進一步的提升。然而大部分企業(yè)在內部控制管理工作中依然存在許多問題，面對這些問題企業(yè)只有積極采取應對措施，才能促進企業(yè)長久穩(wěn)定的發(fā)展。本文通過對內控質量的提升對企業(yè)產生的一系列影響以及內控管理工作中存在的問題進行探討分析，提出了一系列應對策略，旨在為企業(yè)的健康發(fā)展助力。

關鍵詞：內部控制;質量提升;內控意識;網絡優(yōu)勢;監(jiān)管機制

內控質量提升作為企業(yè)發(fā)展過程當中非常重要的內容，能夠幫助企業(yè)完善內控管理工作[1]。而目前市場經濟體制多變，使得企業(yè)難以在短時間之內提升內控質量，這使企業(yè)的發(fā)展受到了一定的阻礙。所以，企業(yè)在開展內部控制管理工作時，有必要設計出具有針對性的策略，不僅能夠使內控質量得到有效提升，還能創(chuàng)造更大的發(fā)展空間，推動企業(yè)長遠穩(wěn)定發(fā)展。

一、內部控制對企業(yè)的影響

（一）有助于提升企業(yè)控制力

提升企業(yè)內控質量，有助于使企業(yè)的控制能力與內控管理效率得到提升[2]。倘若企業(yè)內控質量過低，將會使內部控制工作受到影響，難以進行有效的工作分配以及合理的設計，同時會導致相關的工作人員會消極工作，使得內控工作的力度不足，從而無法保證內控質量的好壞。所以，企業(yè)加強內控管理，有助于企業(yè)的控制能力得到有效提升，從而使內部控制質量得到提升。

（二）有利于落實各項工作和制度

全面落實內控工作作為提升企業(yè)內控質量的關鍵內容之一，能夠促進企業(yè)內部各項工作以及相應的規(guī)章制度實現(xiàn)全面落實。與此同時，企業(yè)在實現(xiàn)內部控制時，要結合企業(yè)的工作可行性要求、發(fā)展需求以及實際情況制定內控計劃，需要將企業(yè)工作的執(zhí)行狀況與結果以及各項規(guī)章制度都體現(xiàn)出來。所以，提升內控質量有助于全面落實企業(yè)的各項工作與相應的規(guī)章制度[3]。

（三）推動企業(yè)發(fā)展

內控質量的提升作為企業(yè)的發(fā)展動力，有助于企業(yè)實現(xiàn)又好又快發(fā)展。改革開放以來，我國企業(yè)的發(fā)展越來越迅速，與世界的交流也愈發(fā)頻繁，不斷涌入的外國企業(yè)與資金，為我國企業(yè)提供了更多的發(fā)展機遇，同時也帶來了更多的生存挑戰(zhàn)。面對這樣的局面，企業(yè)唯有不斷提升自身的內控質量，才能夠第一時間在發(fā)展過程當中發(fā)現(xiàn)問題，并及時糾正和解決。企業(yè)發(fā)展得益于內控質量的提升，提升內控質量也有利于充分解決在發(fā)展過程當中存在的問題與不足，從而幫助企業(yè)實現(xiàn)健康平穩(wěn)的發(fā)展目標。

二、企業(yè)目前內控工作面臨的問題

（一）工作人員缺乏內控意識

企業(yè)在開展內部控制管理工作的主要內容是以管理為主，教育指導為輔，對相關工作人員進行管理，然而有的企業(yè)嚴重缺乏教育指導思想，使得工作人員沒有充分理解內部控制意識，在思想上也不夠重視內控意識，導致他們在日常工作當中出現(xiàn)紕漏的幾率逐漸升高。與此同時，遲遲無法規(guī)范管理企業(yè)的內部控制工作，導致始終無法充分調動員工的工作熱情與積極性，從而使企業(yè)的生產效率大大降低，工作人員在工作過程當中不能相互緊密配合，使得企業(yè)內部的主體工作無法實現(xiàn)環(huán)環(huán)相扣。除此之外，不良的工作氛圍影響到了企業(yè)內部很大一部分工作人員，使其在工作當中存在態(tài)度問題，工作中每一個環(huán)節(jié)都充斥著不良風氣，嚴重影響著企業(yè)未來的健康發(fā)展。所以，企業(yè)管理層人員有必要加強提升工作人員的內控意識，為企業(yè)營造一個積極健康的工作氛圍。

（二）缺乏網絡優(yōu)勢

在如今信息化時代背景之下，互聯(lián)網的普及與發(fā)展非常迅速，信息資源也隨之變得豐富起來。然而目前大部分企業(yè)仍然沒有將互聯(lián)網技術與部分內控工作的開展結合在一起，從而導致相關的管理工作無法更好的集中。與此同時，在短時間之內，企業(yè)無法處理與分析大量數據信息，更加無法凸顯這些數據信息之間存在的聯(lián)系，無法將內部信息與外部信息進行協(xié)調，最終導致企業(yè)無法充分利用數據信息。總之，信息是整個內部控制體系當中的主要問題來源，倘若企業(yè)不能有效的分析信息，將會影響到許多業(yè)務的開展，久而久之，會影響到企業(yè)的未來發(fā)展。

（三）監(jiān)管和獎懲力度不足

目前，大部分企業(yè)的管理層人員都將工作著重于開展銷售業(yè)務，而忽略了適度壓力的理念，不能全面調動員工的工作熱情與積極性。與此同時，有的企業(yè)沒有樹立好的榜樣，起到帶頭作用，也沒有大力宣傳內控意識及其相關規(guī)章制度，更沒有及時糾正與處罰在工作中犯錯誤的工作人員，從而造成工作人員錯上加錯，工作效率也無法從根本上得到有效提升的局面。除此之外，大部分企業(yè)沒有將大量的精力花費在文化建設上，從而造成企業(yè)的發(fā)展規(guī)律不符合企業(yè)文化，越來越多的人才流失的局面，同時逐步深化了內部控制質量的問題。針對這樣的局面，倘若企業(yè)不積極進行調整與部署，將難以在市場中繼續(xù)生存。

三、企業(yè)內控質量提升路徑

（一）增強企業(yè)員工的內控意識

對于企業(yè)來說，員工不僅僅能夠幫助實現(xiàn)生產力的提升，更是推動企業(yè)健康發(fā)展的關鍵。員工的內控意識與內控力的高低，決定企業(yè)能否在競爭激烈的經濟市場中爭取到更廣闊的發(fā)展空間。所以，企業(yè)管理層人員有必要在企業(yè)發(fā)展過程當中反復強調內控力的重要性，這樣有利于員工在內控意識方面得到不斷的提升，能夠在開展內控工作過程當中展現(xiàn)與眾不同的良好風氣，從而使企業(yè)在此基礎之上能夠更好的發(fā)展。與此同時，企業(yè)內部員工與管理中層人員的接觸相對來說比較多，受他們的影響也更多，企業(yè)可以聘請專業(yè)的人員對其進行內容指導，從而間接的對員工進行指導。通過開展這樣的指導工作，企業(yè)能夠對內部控制工作過程當中存在的盲區(qū)進行彌補，從而將員工的內控力和企業(yè)的發(fā)展真正緊密的聯(lián)系起來。此外，企業(yè)內部管理人員還要全面設計內控管理方面的規(guī)章制度與措施，在工作各個環(huán)節(jié)都具體落實各項管理條例，從而充分擴張企業(yè)的發(fā)展規(guī)模。總之，企業(yè)的發(fā)展環(huán)境會髓著內控質量的提升逐漸變好，員工在工作中也會擁有越來越多的熱情。

（二）完善網絡內控系統(tǒng)

近幾年來，互聯(lián)網極大地推動了企業(yè)的進步與發(fā)展，然而部分企業(yè)由于在內控工作方面的管理過于片面或存在缺漏，導致無法集中使用內控網絡。所以，企業(yè)有必要將內部控制的過程在內控信息網絡系統(tǒng)中全面凸顯。與此同時，企業(yè)還可以結合自身實際情況構建信息系統(tǒng)，也就是說，即使已將與內控工作相關的信息系統(tǒng)建設完善，若不能做好管理工作，依然不能充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的效用。舉個例子，企業(yè)可以借助先進內控信息全面收集與內控相關的數據信息，并將數據信息進行歸納、整理以及預處理，在信息傳輸的過程當中充分了解和掌握這些信息，并進行充分利用、全面分析以及交叉分析，從而全面解決在內控管理工作中出現(xiàn)的問題?？傊?，企業(yè)經過這樣的工作流程，可以在發(fā)展過程中挖掘出缺漏與不足，及時進行糾正與調整，從而使內控信息網絡系統(tǒng)得到不斷的完善。

（三）建立健全獎懲與監(jiān)督機制

眾人拾柴火焰高，企業(yè)要想使內控質量得到全面提升，就需要借助內部全體員工的力量，因而企業(yè)有必要建立健全內控監(jiān)督機制與獎懲機制，只有這樣，才能使全體員工都參與到內部控制工作當中，并嚴格規(guī)范員工在內控工作中的行為習慣，避免產生更多不利于內控工作的開展的相關因素。與此同時，建立健全監(jiān)督機制能夠充分保證內部控制工作的順利實施，為企業(yè)的平穩(wěn)健康發(fā)展打下堅實的基礎，還能夠全面激發(fā)內控工作人員的工作熱情，使內控工作的效率得到有效提升。企業(yè)有關部門可以對內部控制相關工作進行定期或不定期的檢查，督促企業(yè)及時解決和糾正在內部控制工作過程當中出現(xiàn)的問題，避免企業(yè)的未來發(fā)展受到內控問題的阻礙。除此之外，企業(yè)還可以在內部控制工作過程當中將獎懲機制全面落實，針對表現(xiàn)優(yōu)異的員工，給予一定的物質和精神上的獎勵，而對于工作態(tài)度不端正、工作完成不積極的員工，則要給予一定的處罰，這樣不僅能夠使員工的工作動力得到大幅度提升，還能使內部控制工作的水平與效率得到進一步的提升。

四、結語

總而言之，企業(yè)要想實現(xiàn)健康平穩(wěn)發(fā)展，就必須提升內控質量。基于此，企業(yè)管理層人員有必要高度重視內控工作，總結并分析在內控工作當中出現(xiàn)的問題，同時設計出具有針對性的應對策略，使內控質量得到有效提升。

參考文獻：

[1]胡詩怡.關于提升企業(yè)內控質量的有效路徑分析[J].中國商論，2018，No.756（17）：179-180.

[2]徐利娟.借力信息化建設推進企業(yè)內控質量的提升[J].財會學習，2019，211（02）：200，

[3]張華迪.企業(yè)會計財務管理中內控工作質量的提升策略探討[J].企業(yè)改革與管理，2018，No.330（13）：111-112.