毛旭 張鵬飛 項威
摘 要:電力大數(shù)據(jù)平臺的特點(diǎn)主要就是大規(guī)模、多種類、速度快、價值高。作為一種基于時代發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步誕生的產(chǎn)物,電力大數(shù)據(jù)技術(shù)對于電力企業(yè)的重要性越來越大。因此企業(yè)在實(shí)施電力營銷化建設(shè)的過程當(dāng)中,一定要充分的應(yīng)用數(shù)據(jù)集成管理技術(shù)、數(shù)據(jù)處理技術(shù)、數(shù)據(jù)可視化技術(shù)以及數(shù)據(jù)分析技術(shù),并且要重視系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全性管理工作,從而實(shí)現(xiàn)信息資源的高效整合,更好的為電力企業(yè)進(jìn)行電力營銷。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)平臺;電力營銷;信息化建設(shè)
一、電力大數(shù)據(jù)的主要技術(shù)
電力大數(shù)據(jù)是近幾年新興的概念,它能夠幫助電力企業(yè)更好的運(yùn)營。而能否做好電力大數(shù)據(jù),很大程度上取決于企業(yè)是否掌握了電力大數(shù)據(jù)的主要技術(shù),目前常見的基礎(chǔ)技術(shù)如下:
(一)數(shù)據(jù)集成管理技術(shù)
數(shù)據(jù)集成管理技術(shù),其實(shí)就是把電力大數(shù)據(jù)平臺當(dāng)中的多個電力數(shù)據(jù)系統(tǒng)連接在一起,從而形成一個更加全面的數(shù)據(jù)信息體系。而數(shù)據(jù)集成其實(shí)就是把來源不同,特性不同的數(shù)據(jù)資源集中起來,形成一個巨大的歷史數(shù)據(jù)平臺,來更好的幫助企業(yè)進(jìn)行決策分析。
(二)數(shù)據(jù)分析技術(shù)
所謂的數(shù)據(jù)分析技術(shù)就是以計算機(jī)科學(xué)和統(tǒng)計學(xué)為基礎(chǔ),對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行深入的分析和挖掘,將數(shù)據(jù)中有價值的信息提取出來,幫助企業(yè)制定營銷決策。
(三)數(shù)據(jù)處理技術(shù)
數(shù)據(jù)的處理技術(shù)通常會有三個組成部分,一個就是分布式計算技術(shù),通常是用來對大規(guī)模數(shù)據(jù)的分布式存儲進(jìn)行處理的;另外一個是內(nèi)存技術(shù),主要是用來幫助對數(shù)據(jù)進(jìn)行迅速精確讀取和處理;最后一個是流處理技術(shù),主要是用來處那些速度和規(guī)模不確定的實(shí)時數(shù)據(jù)。
二、電力營銷信息化建設(shè)的必要性
電力營銷業(yè)務(wù)發(fā)展的主要驅(qū)動力是大數(shù)據(jù),現(xiàn)有社會面對不同的應(yīng)用場景,要想確保電力營商真正滲透到人們的生活中完成深度融合應(yīng)當(dāng)面對趨于多樣化的業(yè)務(wù)需求,實(shí)時收集相關(guān)信息,從而為用戶提供更加良好的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。行業(yè)是否能夠具有良好的發(fā)展態(tài)勢其發(fā)展程度如何與環(huán)境有著莫大的關(guān)系。大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到了電力營銷行業(yè)領(lǐng)域。電力營銷行業(yè)領(lǐng)域只有順應(yīng)社會總體潮流致力于電力營銷信息化建設(shè)才能夠確保自身從錯誤泥潭中脫離出來,才能夠?yàn)槿蘸蟀l(fā)展提供重要基礎(chǔ)。從整體上來看,無論是規(guī)劃目標(biāo)、規(guī)劃內(nèi)容還是規(guī)劃流程電力營銷新模式比傳統(tǒng)營銷相比有著明顯的不同,傳統(tǒng)電力營銷過于落后,難以應(yīng)對性能挑戰(zhàn),業(yè)務(wù)辦理存在一定的弊端。電力營銷信息化建設(shè)有著較高的可靠性,其能夠有效滿足系統(tǒng)建設(shè)的質(zhì)量要求。在信息技術(shù)的支撐下電力營銷分析數(shù)據(jù)能夠按照業(yè)務(wù)地域指標(biāo)等進(jìn)行智能化分類。人員借助一切可以利用的工具深度挖掘數(shù)據(jù),能夠有效找出問題、解決問題,從而有效消除電力營銷發(fā)展過程中的諸多矛盾。此外基于大數(shù)據(jù)環(huán)境下的電力營銷信息化建設(shè)更加注重技術(shù)的應(yīng)用,有效推動數(shù)據(jù)間因果關(guān)系分析、相關(guān)性分組或關(guān)聯(lián)規(guī)則描述和可視化等工作進(jìn)展,為電力營銷可持續(xù)發(fā)展提供了可能。其具體表現(xiàn)在系統(tǒng)海量電力數(shù)據(jù)被充分分析與挖掘,能夠提取有效信息,并且重新規(guī)程有關(guān)信息和知識,在這種情況下數(shù)據(jù)的可利用性有效增強(qiáng)、數(shù)據(jù)價值有效提升。
三、基于大數(shù)據(jù)平臺的電力營銷信息化建設(shè)策略
(一)完善電力營銷信息化體系和框架
現(xiàn)有社會的變化對于電力營銷領(lǐng)域產(chǎn)生了日益深刻的行業(yè)影響。從未來發(fā)展角度上來看完善電力營銷信息化體系和框架是電力營銷不可缺少企業(yè)發(fā)展最快的手段,有效提升了電力營銷的規(guī)范性。在精準(zhǔn)營銷這一原則下做好信息采集和深度挖掘工作,具有重要作用?,F(xiàn)在有社會背景下使得數(shù)據(jù)收集路徑進(jìn)一步復(fù)雜化。電力營銷企業(yè)勢必要順應(yīng)社會總體趨勢開始積極開展大數(shù)據(jù)互動平臺構(gòu)建工作,只有做好平臺建設(shè)才能夠?yàn)閿?shù)據(jù)信息收集、處理和儲存提供重要保證。
(二)創(chuàng)新技術(shù)
技術(shù)是電力營銷領(lǐng)域發(fā)展的核心與關(guān)鍵。電力營銷雖然在一定時期取得了很大的成功,但是也暴露了一些問題。電力營銷手段技術(shù)過于落后,導(dǎo)致業(yè)務(wù)種類受到限制,這一問題阻礙電力營銷的發(fā)展。解決這些問題的方法是開發(fā)創(chuàng)新新技術(shù),從而為電力營銷提供活力與生命力。技術(shù)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要支撐。電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)成為意識到新技術(shù)的重要性,在具體實(shí)踐中能夠有目的、有針對性的開發(fā)創(chuàng)造,并且積極尋求新的發(fā)展路徑,形成技術(shù)模式并存的發(fā)展局面。創(chuàng)新技術(shù)并不是要拋棄原有技術(shù),還是對原有技術(shù)的延伸與深化。綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)拓展業(yè)務(wù)功能,力圖通過新技術(shù)來解決電力營銷領(lǐng)域所面臨的問題,為實(shí)現(xiàn)跨平臺信息共享提供可能。
(三)優(yōu)化工作流程,提高工作效率
通過業(yè)務(wù)重組,能夠?qū)㈦娏I銷信息化建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),同時還能夠提高相應(yīng)的管理水平。那么如何建筑,這需要相關(guān)人員做到以下幾點(diǎn)。首先,相關(guān)人員應(yīng)該能夠明確具體的工作流程,并能夠與每個工作環(huán)節(jié)進(jìn)行靈活的聯(lián)系,確保流程的順利對接,從而不斷規(guī)范。還有就是,讓信息的共享,可以更加的完善。因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)模式下,企業(yè)的分工往往不是太明確,使得在工作中,人們不能進(jìn)行有效的合作和溝通,有些工作的節(jié)奏,無法保持在一致的水平上,所以要加強(qiáng)信息共享。
(四)建立電力營銷信息管理系統(tǒng),提高服務(wù)質(zhì)量
建立電力營銷信息管理系統(tǒng),注重提高營銷服務(wù)質(zhì)量也是基本要求。基于大數(shù)據(jù)平臺的背景,電力企業(yè)要做出順應(yīng)時代的改變,只有這樣,才能得到更好的發(fā)展。通過建立電力營銷信息管理系統(tǒng),可以有效地實(shí)現(xiàn)各種資源的整合,不斷加強(qiáng)營銷模式的優(yōu)化,進(jìn)一步提高營銷服務(wù)質(zhì)量。這要求相關(guān)管理人員能夠根據(jù)實(shí)際情況提前進(jìn)行市場調(diào)查和有效分析,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。其次,要對電力信息管理模式進(jìn)行完善,從而才能夠更好地避免一些問題。
結(jié)束語
基于大數(shù)據(jù)平臺的電力營銷信息化建設(shè)值得人們深入探索,因?yàn)樗c電力營銷信息化管理水平有關(guān),同時也會對其經(jīng)濟(jì)效益和社會效益產(chǎn)生一定的影響。只有加強(qiáng)對于基于大數(shù)據(jù)平臺的電力營銷信息化建設(shè)的研究,才能幫助人們更為深入的了解其中的知識,為其信息化的建設(shè)打好基礎(chǔ)。因此,這需要相關(guān)電力管理人員提高對這方面的認(rèn)識和采取良好的措施。
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