摘要:我們學(xué)院(中心)研發(fā)的收費(fèi)管理系統(tǒng)解決了學(xué)生排隊(duì)繳納學(xué)費(fèi)或其他費(fèi)用的難題,減少了財(cái)務(wù)處的收費(fèi)工作量,同時(shí)整合了與財(cái)務(wù)收費(fèi)相關(guān)部門的數(shù)據(jù)鏈,做到學(xué)院(中心)數(shù)據(jù)共享,提升了各項(xiàng)管理工作的效率。
關(guān)鍵詞:收費(fèi)管理;系統(tǒng);數(shù)據(jù)共享
一、研發(fā)學(xué)生收費(fèi)管理系統(tǒng)的背景
近幾年來(lái),梧州市委、市政府大力調(diào)整職業(yè)院校的布局,積極探索職業(yè)教育集團(tuán)化辦學(xué)模式,使梧州市的職業(yè)教育資源得到了較好的整合、優(yōu)化和配置,有力地提升了梧州市職業(yè)教育的辦學(xué)水平、辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益。同時(shí),梧州市委、市政府致力于高等職業(yè)教育的跨越式發(fā)展,大力推動(dòng)職業(yè)教育的創(chuàng)新發(fā)展與模式改革,成功地收購(gòu)了民辦的梧州職業(yè)學(xué)院,后經(jīng)國(guó)家教育部和自治區(qū)教育廳批準(zhǔn),轉(zhuǎn)變成為了公辦的高等職業(yè)學(xué)院。隨后,梧州職業(yè)學(xué)院和梧州市職業(yè)教育中心實(shí)行中高職一體化辦學(xué),采用“一套人馬、兩塊牌子”的管理模式,統(tǒng)籌管轄一所高職學(xué)院和九所公辦中職學(xué)校。
1、實(shí)行中高職一體化辦學(xué)后,梧州職業(yè)學(xué)院(梧州市職業(yè)教育中心)的招生規(guī)模不斷擴(kuò)大,學(xué)生數(shù)量成倍增長(zhǎng)。各項(xiàng)工作量的加大和對(duì)工作效率要求的不斷提高,使得原始的手工或半自動(dòng)化管理的學(xué)生收費(fèi)軟件的弊端日益凸顯出來(lái)。早期的收費(fèi)管理軟件多為單機(jī)版,甚至有一些是通過(guò)Excel表格,進(jìn)行簡(jiǎn)單處理加工而成。這就影響了我們學(xué)院(中心)各項(xiàng)管理工作的效率。
2、目前梧州職業(yè)學(xué)院和梧州市職業(yè)教育中心所屬9所中職學(xué)校的學(xué)生層次不一,專業(yè)類別較多,收費(fèi)中既有國(guó)家要求的學(xué)費(fèi)、書(shū)費(fèi)、住宿費(fèi),也有其他的費(fèi)用,比如實(shí)習(xí)材料費(fèi)和各類伙食費(fèi)等;收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也各不相同,收費(fèi)項(xiàng)目與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繁多,繳費(fèi)金額各異。
3、學(xué)院(中心)的學(xué)生流動(dòng)性大,交費(fèi)時(shí)間不集中,時(shí)間跨度長(zhǎng);財(cái)務(wù)人員配備不足,收費(fèi)任務(wù)繁重,這些問(wèn)題都給收費(fèi)工作帶來(lái)了難度。而且學(xué)院(中心)的各個(gè)職能部門也需要及時(shí)準(zhǔn)確地了解學(xué)生的繳費(fèi)情況,例如招生就業(yè)處想了解所招收學(xué)生的繳費(fèi)情況,而學(xué)生工作處則想了解繳交住宿費(fèi)的學(xué)生情況,這就增加了收費(fèi)和統(tǒng)計(jì)工作的難度與工作量。
4、早期的單機(jī)版軟件已很難滿足這些復(fù)雜的收費(fèi)要求。只有改進(jìn)收費(fèi)方式,采取現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)化管理,才能提高學(xué)生收費(fèi)工作效率,減輕收費(fèi)勞動(dòng)強(qiáng)度。因此,研究并開(kāi)發(fā)適應(yīng)我們學(xué)院(中心)自身情況的收費(fèi)管理系統(tǒng)勢(shì)在必行;同時(shí)客觀上也急需一個(gè)能促進(jìn)學(xué)生收費(fèi)管理工作自動(dòng)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的學(xué)院(中心)學(xué)生收費(fèi)管理系統(tǒng)。我們財(cái)務(wù)處在對(duì)學(xué)院(中心)的收費(fèi)狀況和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了充分的調(diào)查和梳理后,與佳鵬軟件中心做了大量的對(duì)接工作,基本研發(fā)成功了適合我們的一套收費(fèi)管理系統(tǒng)。
二、學(xué)生收費(fèi)管理系統(tǒng)的架構(gòu)與安全策略
1、系統(tǒng)架構(gòu)
我們學(xué)院(中心)的學(xué)生收費(fèi)管理系統(tǒng)基于瀏覽器/服務(wù)器模式,運(yùn)用ASP.NET 2.0 以上技術(shù),數(shù)據(jù)庫(kù)為SQL2005以上,運(yùn)行于微軟操作平臺(tái)??蛻舳瞬恍枰惭b或配置任何軟件,降低了廣大學(xué)生和收費(fèi)人員的應(yīng)用難度,訪問(wèn)系統(tǒng)只需要一個(gè)網(wǎng)址就可。
2、安全策略
1)學(xué)院(中心)的收費(fèi)管理系統(tǒng)服務(wù)器與網(wǎng)上繳費(fèi)服務(wù)器分離部署:學(xué)生網(wǎng)上查詢繳費(fèi)的服務(wù)器獨(dú)立安裝一套數(shù)據(jù)庫(kù),供學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)查詢,該數(shù)據(jù)庫(kù)由隔離的財(cái)務(wù)收費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)同步過(guò)來(lái)。收費(fèi)管理系統(tǒng)服務(wù)器為唯一的主服務(wù)器,對(duì)學(xué)生網(wǎng)上查詢繳費(fèi)的服務(wù)器進(jìn)行實(shí)時(shí)更新,從而保證數(shù)據(jù)的一致性、完整性和實(shí)時(shí)性,也防止收費(fèi)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)受到直接攻擊。
2)收費(fèi)管理系統(tǒng)服務(wù)器與網(wǎng)上繳費(fèi)服務(wù)器之間安裝防火墻,僅允許單向訪問(wèn)及數(shù)據(jù)單向流動(dòng),防止通過(guò)網(wǎng)上繳費(fèi)服務(wù)器對(duì)后臺(tái)收費(fèi)管理系統(tǒng)服務(wù)器進(jìn)行攻擊,以保障后臺(tái)收費(fèi)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。
3)收費(fèi)管理系統(tǒng)代碼經(jīng)過(guò)編譯封裝,無(wú)法查看源碼,以防止任何人隨意纂改代碼或惡意執(zhí)行代碼。收費(fèi)管理系統(tǒng)對(duì)每一個(gè)操作都進(jìn)行了日志記錄,系統(tǒng)管理員可以隨時(shí)查看記錄,清楚相關(guān)人員具體做的操作,以明確責(zé)任分屬。系統(tǒng)內(nèi)部對(duì)使用人員進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)證,防止使用人員不小心或蓄意更改系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
三、學(xué)生收費(fèi)管理系統(tǒng)平臺(tái)綜述
1、建立學(xué)院(中心)繳費(fèi)及查詢官網(wǎng),并嵌入第三方支付,開(kāi)放在互聯(lián)網(wǎng)上,實(shí)現(xiàn)學(xué)生(家長(zhǎng))24小時(shí)、隨時(shí)隨地可通過(guò)電腦或手機(jī)進(jìn)行繳費(fèi)查詢與網(wǎng)上繳費(fèi);同時(shí)平臺(tái)支持指定銀行的網(wǎng)上銀行支付、K碼支付、快捷支付(短信認(rèn)證支付),給廣大學(xué)生及家長(zhǎng)們帶來(lái)了繳費(fèi)方便性,因而他們樂(lè)于通過(guò)網(wǎng)上繳費(fèi)方式完成繳費(fèi)。通過(guò)登錄指定網(wǎng)頁(yè)后進(jìn)入,進(jìn)入界面有學(xué)生所屬系部、專業(yè)、班級(jí)詳細(xì)信息,免除了家長(zhǎng)及學(xué)生的擔(dān)憂;并且繳費(fèi)成功后,可以實(shí)時(shí)查詢到繳費(fèi)明細(xì)與欠款的減少。
2、在繳費(fèi)指定網(wǎng)站上的學(xué)生成功繳費(fèi)后,相關(guān)的繳費(fèi)明細(xì)不僅顯示在學(xué)生個(gè)人查詢頁(yè)面上,同時(shí)自動(dòng)進(jìn)入收費(fèi)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)。即網(wǎng)上繳費(fèi)的數(shù)據(jù)是無(wú)需任何人工操作而自動(dòng)準(zhǔn)確無(wú)誤地進(jìn)入收費(fèi)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)數(shù)據(jù)錄入完全自動(dòng)化的。傳統(tǒng)的手工錄入、銀行代收數(shù)據(jù)導(dǎo)入的麻煩及錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的核對(duì)成為過(guò)去;同時(shí),每日的繳費(fèi)數(shù)據(jù)與銀行的對(duì)賬也是自動(dòng)化的,大大減少了對(duì)賬工作量。
3、我們學(xué)院(中心)的收費(fèi)管理系統(tǒng)與學(xué)生公寓管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享,學(xué)生住宿費(fèi)自動(dòng)設(shè)置和調(diào)整,財(cái)務(wù)與學(xué)生宿舍管理部門不再為學(xué)生住宿費(fèi)的設(shè)置與變動(dòng)產(chǎn)生延時(shí)的矛盾;學(xué)生每學(xué)期的住宿費(fèi)繳費(fèi)金額與欠款自動(dòng)實(shí)時(shí)顯示在學(xué)生公寓管理系統(tǒng)上;畢業(yè)生離校時(shí),財(cái)務(wù)與學(xué)生宿舍管理部門不再需要對(duì)住宿費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行互相核對(duì)。
4、與學(xué)院(中心)收費(fèi)管理系統(tǒng)一體化的網(wǎng)上迎新報(bào)到系統(tǒng),讓新生可以在學(xué)院(中心)指定網(wǎng)站上提前進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)到與繳費(fèi),降低了新生報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)的壓力,并做到招就、系部、班主任、后勤、學(xué)生宿舍管理等部門人員可以實(shí)時(shí)看到學(xué)生報(bào)到流程的進(jìn)行狀態(tài)以及報(bào)到數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)顯示,實(shí)現(xiàn)迎新現(xiàn)場(chǎng)無(wú)紙化報(bào)到。
四、學(xué)生收費(fèi)管理系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)施方案
我們學(xué)院(中心)的收費(fèi)管理系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)涉及學(xué)院(中心)、銀行和軟件公司三方,平臺(tái)建設(shè)方案如下:
1、銀行作為收費(fèi)管理系統(tǒng)平臺(tái)的直接受益方。因?yàn)榻ㄔO(shè)學(xué)院(中心)收費(fèi)管理系統(tǒng)平臺(tái)后,所有學(xué)生的各種繳費(fèi)均自動(dòng)歸集到該銀行賬戶,不再有其他繳費(fèi)渠道分流繳費(fèi)資金,有完整的資金歸集排它性。所以我們學(xué)院(中心)的收費(fèi)管理系統(tǒng)平臺(tái)所需硬件、軟件投資,均由受益銀行提供支持,第三方支付通道也由銀行提供。
2、我們學(xué)院(中心)這一方的工作是對(duì)學(xué)院(中心)的收費(fèi)管理系統(tǒng)建設(shè)提出各方面的要求,并且協(xié)調(diào)相關(guān)部門提供接口和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境,以及對(duì)自動(dòng)化收費(fèi)平臺(tái)各系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、運(yùn)行和驗(yàn)收。
3、軟件公司根據(jù)我們學(xué)院(中心)的平臺(tái)建設(shè)需求,提供相關(guān)硬件、軟件資料與預(yù)算,并且協(xié)助我們與銀行進(jìn)行洽談;他們還負(fù)責(zé)完成服務(wù)器環(huán)境的部署、系統(tǒng)的安裝測(cè)試、各類接口的開(kāi)發(fā)與測(cè)試、實(shí)施計(jì)劃的制訂以及實(shí)施過(guò)程遇到問(wèn)題的解決等,一直到整個(gè)收費(fèi)自動(dòng)化平臺(tái)能正常運(yùn)行并交付使用。
五、對(duì)學(xué)生收費(fèi)管理系統(tǒng)應(yīng)用的一些體會(huì)
1、我們學(xué)院(中心)收費(fèi)管理系統(tǒng)解決了學(xué)生不需要到財(cái)務(wù)處排隊(duì)繳納學(xué)費(fèi)或其他費(fèi)用的問(wèn)題,一般情況下也不需要再為各項(xiàng)繳費(fèi)的查詢問(wèn)題到財(cái)務(wù)處與我們核對(duì)。
2、通過(guò)技術(shù)手段減少了我們財(cái)務(wù)處的收費(fèi)工作量,避免了頻繁的學(xué)生來(lái)訪所產(chǎn)生的喧嘩與財(cái)務(wù)處人員工作的連貫性被打斷,大大改善并提升了財(cái)務(wù)處的工作環(huán)境。
3、該系統(tǒng)整合了與財(cái)務(wù)收費(fèi)相關(guān)部門的數(shù)據(jù)鏈,做到相關(guān)部門數(shù)據(jù)共享,避免了數(shù)據(jù)的重復(fù)維護(hù)與各部門數(shù)據(jù)的不統(tǒng)一,減少了學(xué)院(中心)各職能部門間數(shù)據(jù)核對(duì)的繁雜工作量,同時(shí)也避免了因數(shù)據(jù)不統(tǒng)一而產(chǎn)生的矛盾。
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作者簡(jiǎn)介:區(qū)長(zhǎng)征,工作單位:梧州職業(yè)學(xué)院,職稱:高級(jí)會(huì)計(jì)師,職務(wù):財(cái)務(wù)管理處副處長(zhǎng)(主持工作)。