試析新媒體客戶端提升讀者粘性新范式

樸明花

摘要：隨著我國新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)階段，新媒體設備已經(jīng)在社會當中得到了廣泛的普及，其中普及度最廣的就是手機設備，手機目前已經(jīng)成為了人們的生活必需品，其本質(zhì)屬于一種新媒體設備，可以有效連接各類新媒體客戶端，同時人們借助該設備可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)平臺獲取一些媒體信息。而媒體客戶端屬于一種新型的信息傳播平臺，該種平臺具有較強的穩(wěn)定性，用戶更加忠實?？蛻舳丝梢杂行нB接傳媒方和受眾方。媒體機構(gòu)有效地構(gòu)建出媒體客戶端，不僅可以極大地提升媒體行業(yè)的發(fā)展效率，同時還可以有效提升用戶的忠誠度。此次研究主要就新媒體客戶端提升讀者粘性新示范做了簡要的分析。

關(guān)鍵詞：新媒體;客戶端;讀者粘性;新示范

一、滿足用戶的個性化閱讀需求

隨著我國媒體傳播渠道的不斷擴展以及媒體形式的不斷豐富，現(xiàn)階段，社會群眾對于個性化信息傳播服務需求度正在逐年提升，人們更加傾向于一些具有較強創(chuàng)新色彩的媒體機構(gòu)，并且會有意識地運用這些新型媒體來獲取自身所需要的新聞信息。這些媒體機構(gòu)之所以能夠獲得大量的用戶就是因為其所開展的個性化服務滿足了社會群眾的個性化服務需求。

為了能夠有效實現(xiàn)個性化服務，首先，必須要有效地搜集到社會群眾的閱讀習慣數(shù)據(jù)，然后依照這些信息制定出完善的讀者生態(tài)系統(tǒng)，為讀者建立專屬數(shù)據(jù)庫，明晰讀者的個性化閱讀需求。其次，要有效地推出以大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)的個陛化內(nèi)容，提升內(nèi)容的創(chuàng)新性，以新穎的傳播方式來吸引讀者的眼球，之后再開展一些增值服務。具體而言，掌上蘭州新媒體客戶端就有效實施了個性化信息傳播服務，結(jié)合不同受眾群體的閱讀喜好分別通過拍攝相關(guān)Mv，發(fā)送抖音視頻等來滿足不同群眾的個性化閱讀需求。

二、增強用戶的閱讀體驗感

用戶的體驗感直接影響著其對于新媒體客戶端的忠誠度，進而影響到新媒體客戶端的讀者粘性，當新媒體客戶端的用戶具有較強的閱讀體驗感之后，客戶端的讀者粘性也會相應地有所提升。從現(xiàn)實的角度分析，創(chuàng)新編輯主要強調(diào)的就是充分保證新媒體客戶端的互動性、便捷性、生動性以及藝術(shù)性，通過新聞內(nèi)容使讀者直觀地感知到新聞事件的本真，凸顯出視覺文化，滿足人們的感官刺激需求以及審美需求，而這也是新媒體客戶端增強讀者閱讀體驗感的主要路徑。

具體而言，新媒體客戶端新聞編創(chuàng)工作人員必須要具備較強的創(chuàng)新意識，結(jié)合用戶的閱讀需求以及審美需求變化動態(tài)調(diào)整新聞編創(chuàng)形式，同時還要將一些現(xiàn)代化技術(shù)如語音識別、VR/AR技術(shù)、全景攝影技術(shù)等應用到新聞編創(chuàng)工作當中，從而有效地提升讀者的感官體驗，進而提升新媒體客戶端的讀者粘性。

三、增強新聞的互動性

現(xiàn)階段，新媒體客戶端管理人員的主要工作任務就是使讀者能提升對客戶端推送新聞討論的參與度，積極努力地引導讀者參與到各項新聞的討論當中，在討論的過程當中不斷強化對新媒體客戶端的忠誠度。而要想有效地實現(xiàn)這一工作目標就必須要建立出具有針對性的讀者參與機制，保證讀者參與渠道的多樣性。

與此同時，相關(guān)的新媒體客戶端管理人員還必須要有效地擴展用戶參與討論內(nèi)容以及參與方式，保證服務質(zhì)量，新聞內(nèi)容質(zhì)量以及社群交流要統(tǒng)籌兼顧。這樣不僅可以極大地提升用戶的參與度，同時還可以有效地實現(xiàn)讀者與客戶端的互動，進而增強新媒體客戶端的讀者粘性。除此之外，相關(guān)的新媒體客戶端輿論管理人員還要正向引導社會輿論，在發(fā)現(xiàn)客戶端當中存在不健康言論之后，要及時清理這些言論，并用事實來證明這些言論的虛假性。

四、結(jié)語

綜上所述，現(xiàn)階段，新媒體技術(shù)廣泛普及在媒體領(lǐng)域當中，依照客戶端來完成信息的傳播已經(jīng)成為諸多媒體機構(gòu)的主要發(fā)展策略，有效地實現(xiàn)客戶端傳播信息，不僅可以有效地控制新聞信息的傳播成本，同時還可以有效地提升新聞信息傳播的實效性以及廣泛性。但是要想保證該種客戶端能夠充分發(fā)揮出其應有作用，必須要保證讀者粘性較高，這是影響該種客戶端應用成效最為關(guān)鍵的影響因素。只有在穩(wěn)定且忠實度較高的用戶支持下，才能夠保證媒體機構(gòu)實現(xiàn)既定發(fā)展目標。因此，相關(guān)的媒體機構(gòu)管理人員需要重點研究新媒體客戶端提升讀者粘性的研究，結(jié)合新媒體客戶端的特點制定出具有針對性的讀者粘性提升措施。