就業(yè)導(dǎo)向下中職市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式才創(chuàng)新改革

摘要：在就業(yè)為導(dǎo)向下，中職市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)要有準(zhǔn)確定位，在課程設(shè)置和教學(xué)方式上不斷優(yōu)化創(chuàng)新，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。以下將從教學(xué)模式、業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)、職業(yè)道德培養(yǎng)、實(shí)踐活動(dòng)開展四個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)分析，旨在提高市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)價(jià)值，促進(jìn)學(xué)生順利就業(yè)。

關(guān)鍵詞：中職學(xué)校;市場(chǎng)營(yíng)銷;人才培養(yǎng)

中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)要貼近市場(chǎng)需求，培養(yǎng)學(xué)生基本專業(yè)能力的同時(shí)，更要突出課程設(shè)計(jì)、教學(xué)模式、實(shí)踐鍛煉與用人需求的匹配性，因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷對(duì)學(xué)生的專業(yè)能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力等要求較高，這就需要在人才培養(yǎng)模式中不斷創(chuàng)新，以滿足新時(shí)期各行業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求。

一、就業(yè)導(dǎo)向下中職市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)訴求

（一）注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力

中職市場(chǎng)營(yíng)銷人才并沒有固定的就業(yè)領(lǐng)域，因?yàn)樵诮鹑凇⑸虡I(yè)、服務(wù)等行業(yè)內(nèi)部需要優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷人才，市場(chǎng)需求為中職市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生就業(yè)提供了廣闊的選擇空間，同時(shí)也對(duì)學(xué)生的專業(yè)能力提出了更高要求。這就需要學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還需要涉獵相關(guān)就業(yè)行業(yè)的知識(shí)內(nèi)容，不求精通，但是必須要懂一些基本知識(shí)。比如學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入金融領(lǐng)域工作，那么就需要對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品影響、客戶營(yíng)銷等知識(shí)有一定了解;如果學(xué)生進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，那么就要對(duì)電子商務(wù)以及相關(guān)產(chǎn)品有了一定的了解，這就需要中職學(xué)習(xí)在人才培養(yǎng)中突出對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，以適應(yīng)學(xué)生未來就業(yè)的需要。

（二）強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)技能教育

無論學(xué)生畢業(yè)之后進(jìn)入哪個(gè)領(lǐng)域開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作，都需要有嫻熟的業(yè)務(wù)技能，能夠把自己學(xué)到的真實(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。在就業(yè)過程中，學(xué)生需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、社會(huì)交際能力以及業(yè)務(wù)拓展能力，因?yàn)楣ぷ髦袝?huì)遇到不同類型的客戶，面對(duì)這些訴求不同、背景不一的客戶，必須做到營(yíng)銷引導(dǎo)工作，才能促進(jìn)交易。這就需要中職學(xué)校在市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)中有良好的應(yīng)變能力，有扎實(shí)的專業(yè)技能和完善的職業(yè)道德素養(yǎng)，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、誠(chéng)信嚴(yán)謹(jǐn)，這些都是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的重要目標(biāo)。此外，學(xué)校還要加強(qiáng)文案寫作和宣傳能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生在營(yíng)銷推廣中有良好的策劃力和執(zhí)行力，以滿足學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

二、就業(yè)導(dǎo)向下中職市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)思路

（一）創(chuàng)新教學(xué)模式

中職市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)要面向就業(yè)需求和市場(chǎng)需要，改變以理論教學(xué)為主的傳統(tǒng)模式，建立起與市場(chǎng)、與企業(yè)、與用人單位的對(duì)接合作。中職學(xué)?？梢酝ㄟ^校企合作的形式，在企業(yè)內(nèi)部開設(shè)實(shí)踐課堂，學(xué)生則通過崗位實(shí)踐的形式了解市場(chǎng)營(yíng)銷工作的特點(diǎn)和知識(shí)技能方面的需要。中職學(xué)校在課程設(shè)計(jì)方面要靈活掌握，多了解市場(chǎng)需求和行業(yè)變革趨勢(shì)，以此了解市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)對(duì)人才的需求變化，以此調(diào)整人才培養(yǎng)模式，創(chuàng)新專業(yè)教學(xué)的知識(shí)點(diǎn)和實(shí)踐重點(diǎn)。在課程設(shè)計(jì)中強(qiáng)調(diào)與崗位工作的對(duì)接，讓學(xué)生有能力應(yīng)對(duì)市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷人才的多樣化需求。

在學(xué)生專業(yè)能力考核中，要改變?cè)袉我恍偷睦碚摽己四Ｊ?，要?gòu)建立體化考核體系，注重學(xué)生能力素質(zhì)發(fā)展的過程性考核。譬如在汽車營(yíng)銷能力考核中，考核內(nèi)容要覆蓋學(xué)生的整個(gè)實(shí)踐過程，在常規(guī)考試的基礎(chǔ)上，還要將學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中表現(xiàn)納入考核范疇，如專業(yè)知識(shí)的掌握能力、與客戶的溝通能力、影響過程中的引導(dǎo)掌控能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等，這些考核因素的加入能夠改變傳統(tǒng)考核中以分?jǐn)?shù)為主的局限性。

教師可以從營(yíng)銷實(shí)踐案例中選擇精品案例進(jìn)行講解，這些真實(shí)案例更具借鑒價(jià)值，教師可以從網(wǎng)絡(luò)中搜集更多相關(guān)資源，與學(xué)生進(jìn)行討論、分析、互動(dòng)?；蛘咚鸭恍┦〉臓I(yíng)銷案例進(jìn)行對(duì)比，讓學(xué)生明白這些案例的成功之處在哪里？是哪些因素促成了營(yíng)銷成功？又是哪些因素導(dǎo)致案例失??？這些案例對(duì)你有什么啟發(fā)和借鑒作用？通過一系列的案例分析，能夠讓學(xué)生對(duì)照自己的理解得出判斷，從而起到借鑒、啟發(fā)、鞏固、提升的作用，讓學(xué)生通過案例接觸典型營(yíng)銷事件，從而拓展學(xué)生的專業(yè)知識(shí)視野。

（二）提高學(xué)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)

中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)有很強(qiáng)的實(shí)踐性，學(xué)生不但要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，而且還要有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，這就需要教師加大實(shí)踐教學(xué)力度，整合課程資源，以就業(yè)為導(dǎo)向明確教學(xué)重點(diǎn)，將課程中與營(yíng)銷無關(guān)的內(nèi)容剔除出去，以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和營(yíng)銷業(yè)務(wù)素質(zhì)為主。教師可以引入特定企業(yè)主體，如構(gòu)建虛擬營(yíng)銷課堂，引導(dǎo)學(xué)生深入了解企業(yè)文化、營(yíng)銷理念以及相應(yīng)的營(yíng)銷策略。譬如以"4S店”為營(yíng)銷主體，學(xué)生在虛擬情境中完成汽車營(yíng)銷任務(wù)，教師可以扮演營(yíng)銷對(duì)象，學(xué)生以小組為單位設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案、執(zhí)行計(jì)劃等，在這樣的情境探究中，學(xué)生的專業(yè)講解能力、營(yíng)銷引導(dǎo)能力、客戶互動(dòng)能力、心理認(rèn)同能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等均有所提高，對(duì)于提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)素質(zhì)有良好的促進(jìn)作用。而且虛擬情境能夠讓學(xué)生獲得更生動(dòng)的沉浸感，實(shí)現(xiàn)課堂與實(shí)踐活動(dòng)的有序?qū)印?/p>

（三）培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德及法律意識(shí)

在就業(yè)導(dǎo)向下，市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)要實(shí)現(xiàn)全方位與市場(chǎng)對(duì)接，“做事”和“做人”教育一樣也不能少。因此，中職學(xué)校要注重學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作的本質(zhì)在于“人”，與人交往中要有良好的精神風(fēng)貌和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)道德操守，工作中要愛崗敬業(yè)、誠(chéng)信待人，學(xué)習(xí)如何處理負(fù)責(zé)的人際關(guān)系和業(yè)務(wù)關(guān)系，在業(yè)務(wù)實(shí)踐中不弄虛作假，要堅(jiān)持原則，不能因?yàn)槊プ鋈俗鍪碌脑瓌t，以此培養(yǎng)學(xué)生正確的職業(yè)發(fā)展觀、人生觀、價(jià)值觀，認(rèn)識(shí)到作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷工作者的社會(huì)職責(zé)，引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守行業(yè)規(guī)范，有良好的自我管理和自我約束能力。同時(shí)還要加強(qiáng)法律教育，讓學(xué)生了解經(jīng)濟(jì)法、商業(yè)法等相關(guān)法律內(nèi)容，自覺做到遵紀(jì)守法，這樣才能為學(xué)生的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，助力學(xué)生職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展。

（四）注重市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)的開展

除了校企合作的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練外，在學(xué)生的日常學(xué)習(xí)中，教師要結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況組織學(xué)生開展一些營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)，通過參與活動(dòng)的形式夯實(shí)學(xué)生的理論知識(shí)基礎(chǔ)，提高學(xué)生與市場(chǎng)的對(duì)接能力。譬如利用星期天的課余時(shí)間，針對(duì)某一產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。學(xué)生可以自己設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，選擇調(diào)查地點(diǎn)，通過問卷、實(shí)地訪談、隨機(jī)采訪的形式了解消費(fèi)訴求，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，從而設(shè)計(jì)更科學(xué)的營(yíng)銷方案。活動(dòng)實(shí)踐證明，這樣的形式對(duì)于學(xué)生的實(shí)踐能力大有裨益。

三、結(jié)語

綜上所述，就業(yè)導(dǎo)向下中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)，要突出專業(yè)和通識(shí)相結(jié)合、理論與實(shí)踐相結(jié)合、能力和素質(zhì)相結(jié)合的特點(diǎn)，注重教學(xué)模式的創(chuàng)新優(yōu)化，建立起良好的校企合作關(guān)系，為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)學(xué)生自主探究、自主學(xué)習(xí)，注重學(xué)生職業(yè)道德和法律意識(shí)的培養(yǎng)，以此提高人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求的匹配度，為社會(huì)輸送更多優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。

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作者簡(jiǎn)介：

梁婷，海南省技師學(xué)院，海南海口。