中職物流倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的研究

朱小妹

摘 要：本文基于中職學(xué)生和中職學(xué)校實(shí)際，為了培養(yǎng)出符合市場(chǎng)所需要的物流倉儲(chǔ)人才，從師資隊(duì)伍、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)方法、借助外力和考核評(píng)價(jià)等五方面進(jìn)行了研究，研究結(jié)論具有一定的指導(dǎo)和借鑒意義。

關(guān)鍵詞：倉儲(chǔ);實(shí)訓(xùn)教學(xué);物流;中職

隨著我國服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，尤其是電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，對(duì)物流人才的需求更加旺盛，物流成為解決服務(wù)最后一公里的關(guān)鍵?！冻青l(xiāng)高效配送專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃（2017—2020年）》、《關(guān)于推進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》和《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃（2018—2022年）》等文件都提及要加速發(fā)展物流。國家相當(dāng)重視物流的發(fā)展，我國的物流體系、物流網(wǎng)絡(luò)正在逐步形成，不少企業(yè)也紛紛在物流領(lǐng)域進(jìn)行布局。物流的發(fā)展，需要一大批物流人才。中職物流管理專業(yè)，正好可以培養(yǎng)技術(shù)型的物流人才。物流已經(jīng)細(xì)分為很多方向，也出現(xiàn)了不少新名詞，本文僅指物流倉儲(chǔ)，希望培養(yǎng)出符合市場(chǎng)所需要的物流倉儲(chǔ)人才。

具體到我校物流倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)，存在著一些實(shí)際情況。比如：學(xué)生的知識(shí)水平、實(shí)訓(xùn)的教學(xué)設(shè)施、教師的授課技能等等。

為了我校物流管理專業(yè)的發(fā)展，更為了培養(yǎng)出符合市場(chǎng)所需要的物流倉儲(chǔ)人才，筆者對(duì)物流倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)進(jìn)行了相關(guān)研究，并總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)和做法。

一、師資隊(duì)伍

我校物流管理專業(yè)的教師，絕大部分是直接從“學(xué)校到學(xué)校”，基本都沒有在物流行業(yè)、企業(yè)工作的相關(guān)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。如何破解這一局面？（1）學(xué)校在有空編的情況下招聘物流管理專業(yè)的教師時(shí)，就要求一定要有2年以上的物流行業(yè)、企業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，這一定程度上能夠慢慢地解決物流管理專業(yè)的教師沒有物流實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的問題。（2）企業(yè)實(shí)踐。廣西中等職業(yè)學(xué)校教師系列高、中、初級(jí)專業(yè)技術(shù)資格評(píng)審條件，要求專業(yè)課教師須具有每5年累計(jì)不少于6個(gè)月到企業(yè)或生產(chǎn)服務(wù)一線實(shí)踐或是每2年累計(jì)不少于2個(gè)月到企業(yè)或生產(chǎn)服務(wù)一線實(shí)踐經(jīng)歷。為了評(píng)職稱的需要，也是為了提高物流管理專業(yè)的教師隊(duì)伍整體的物流實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，每年暑假或寒假，物流管理專業(yè)的教師都積極去物流企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐。學(xué)校大力支持物流管理專業(yè)的教師參加職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計(jì)劃項(xiàng)目培訓(xùn)，如專業(yè)帶頭人領(lǐng)軍能力研修、中高職教師企業(yè)實(shí)踐和“雙師型”教師專業(yè)技能培訓(xùn)等。同時(shí)，學(xué)校加強(qiáng)對(duì)物流管理專業(yè)的教師實(shí)踐的考核與管理。（3）“雙師型”教師。廣西中等職業(yè)學(xué)校教師系列高、中級(jí)專業(yè)技術(shù)資格評(píng)審條件，要求專業(yè)課教師須取得相應(yīng)級(jí)別的“雙師型”教師資格或是取得非教師系列相應(yīng)級(jí)別的職稱或本職業(yè)（工種）相應(yīng)級(jí)別的國家職業(yè)資格。于是，物流管理專業(yè)的教師紛紛去考取經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格、計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格或企業(yè)人力資源管理師等。（4）物流管理專業(yè)教研組活動(dòng)。通過教師集體備課、教師外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)歸來進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)交流、公開課聽評(píng)課和有經(jīng)驗(yàn)的教師傳幫帶等方式，也能比較有效地積累物流管理專業(yè)教研組全體教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與提高教學(xué)水平。

二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

中職物流管理專業(yè)的學(xué)生底子薄弱、沒有學(xué)習(xí)興趣或?qū)W習(xí)信心不足、學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確或迷失和成功的欲望不強(qiáng)烈等;學(xué)校物流管理專業(yè)的倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)設(shè)備和倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)軟件嚴(yán)重不足、老化或遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于企業(yè)、學(xué)校又沒有足夠的資金來及時(shí)對(duì)其進(jìn)行更新?lián)Q代;標(biāo)準(zhǔn)的倉儲(chǔ)教材理論知識(shí)過多實(shí)訓(xùn)內(nèi)容過少、內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于市場(chǎng)或跟學(xué)校的實(shí)際情況相差懸殊等;廣西職業(yè)院校技能大賽現(xiàn)代物流綜合作業(yè)賽項(xiàng)及物流行業(yè)賽等。以上這些都要求物流管理專業(yè)教研組從學(xué)校實(shí)際情況出發(fā)，對(duì)倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行重塑。物流管理專業(yè)教研組的教師加強(qiáng)配合、共同探討，對(duì)所選倉儲(chǔ)教材的內(nèi)容進(jìn)行重新編排加工，將倉儲(chǔ)知識(shí)穿插于各工作任務(wù)的學(xué)習(xí)之中。這樣，倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容貼近學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活實(shí)際，不至于讓學(xué)生感覺太抽象、離自己生活太遙遠(yuǎn)。同時(shí)力爭(zhēng)做到教學(xué)的內(nèi)容層層遞進(jìn)、步步加深和不斷重復(fù)，從而就解決了學(xué)生畏難、不知從何處著手的問題。倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)是學(xué)生掌握倉儲(chǔ)知識(shí)技能、適應(yīng)物流行業(yè)倉儲(chǔ)工作崗位的一門很重要的專業(yè)課程，可以讓學(xué)生對(duì)倉儲(chǔ)工作崗位有所初步地了解、認(rèn)識(shí)，以便學(xué)生做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。教師授課要努力做到讓學(xué)生樂學(xué)、易學(xué)，讓學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握一套適合學(xué)生自己的學(xué)習(xí)方法。物流管理專業(yè)教研組的教師平時(shí)要注意積累教學(xué)的素材和教學(xué)的成果，根據(jù)多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，融入賀州市本地區(qū)物流發(fā)展的實(shí)際需求，開發(fā)適合本校教師和學(xué)生使用的倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)內(nèi)部教材，培養(yǎng)適合本地就業(yè)的物流倉儲(chǔ)專業(yè)人才，為本地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

三、教學(xué)方法

教學(xué)，是教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”，既要發(fā)揮好教師的引導(dǎo)作用，又要突出學(xué)生的主體作用。教學(xué)效果的好壞和教學(xué)質(zhì)量的高低，需要教師與學(xué)生二者的相互共同作用。在我校倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的過程中，教師主要采用了任務(wù)驅(qū)動(dòng)、案例探討、仿真模擬等教學(xué)方法。（1）任務(wù)驅(qū)動(dòng)。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的基本環(huán)節(jié)：創(chuàng)設(shè)情境、明確目標(biāo)、學(xué)生學(xué)習(xí)和效果評(píng)價(jià)。①教師進(jìn)行情境創(chuàng)設(shè)，使學(xué)生能處在本節(jié)次教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的情境之中。②教師明確每一節(jié)次課的任務(wù)目標(biāo)，將所需要掌握的知識(shí)點(diǎn)與技能隱含在任務(wù)書之中。③教師向?qū)W生提供一些線索，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)任務(wù)進(jìn)行分析、討論與合作完成。④學(xué)生講解完成任務(wù)的過程與方法，學(xué)生相互評(píng)價(jià)，教師進(jìn)行總結(jié)與補(bǔ)充。（2）案例探討。案例教學(xué)是一種通過模擬或者重現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中的一些場(chǎng)景，讓學(xué)生把自己納入場(chǎng)景之中，通過討論或者研討來進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)關(guān)鍵是教師要精心設(shè)計(jì)、編制案例，使案例適合教學(xué)的需要，從而達(dá)到教學(xué)的目的，提高學(xué)生分析問題與解決問題的能力。（3）仿真模擬。囿于學(xué)校實(shí)際情況，倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)的有些教學(xué)內(nèi)容只能通過仿真模擬的形式來進(jìn)行。物盡其用，要充分利用好學(xué)?，F(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)軟件、實(shí)訓(xùn)設(shè)備和多媒體，使倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)具備直觀性與可操作性。學(xué)生通過操作實(shí)訓(xùn)軟件，可以親身模擬體驗(yàn)倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容，并習(xí)得相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和工作技能。同時(shí)，學(xué)生以小組合作學(xué)習(xí)的形式，可以多身份、多任務(wù)進(jìn)行角色扮演，在模擬中實(shí)現(xiàn)仿真互動(dòng)，全面了解倉儲(chǔ)的相關(guān)流程與操作，從而拓展認(rèn)知的空間，延伸學(xué)習(xí)的體驗(yàn)。此外，倉儲(chǔ)軟件可以模擬工作流程，學(xué)生反復(fù)操作可以提高熟練程度。

四、借助外力

工學(xué)結(jié)合、校企（校）合作、現(xiàn)代學(xué)徒制、賀州市職業(yè)教育集團(tuán)等不一而足，都是學(xué)校可以借助的外力。根據(jù)學(xué)校和專業(yè)的實(shí)際情況，選擇適合自己的就是好的。（1）校企（校）合作。校企合作各取所需，企業(yè)可以節(jié)省招聘、培養(yǎng)員工的成本，學(xué)?？梢岳闷髽I(yè)的資源為企業(yè)培養(yǎng)企業(yè)所需要的人才。訂單培養(yǎng)、頂崗實(shí)習(xí)和相互聘請(qǐng)，都可以算作是校企合作的形式。我校跟企業(yè)合作，在校內(nèi)設(shè)立了一個(gè)快遞投遞點(diǎn)，基本賀州市所有物流公司的快遞都到達(dá)這個(gè)點(diǎn)。這樣就為學(xué)生的實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐提供了極大的方便，也能夠有效地鍛煉學(xué)生的動(dòng)手操作能力，進(jìn)而可以提高學(xué)生實(shí)際崗位的工作能力。“2+3”或“3+2”形式的校校合作，為學(xué)生的繼續(xù)深造提供了綠色通道，切實(shí)滿足了一部分學(xué)生的需求。這樣，學(xué)校就可以嘗試對(duì)學(xué)生實(shí)行分層教學(xué)和進(jìn)行分類培養(yǎng)，從而可以進(jìn)行教學(xué)方式與方法的創(chuàng)新。同時(shí)，學(xué)校邀請(qǐng)合作的企業(yè)和學(xué)校的權(quán)威人士來給學(xué)生作講座、報(bào)告，可以拓寬學(xué)生的視野、感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)。（2）農(nóng)民工培訓(xùn)、農(nóng)民工大賽和物流管理專業(yè)技能大賽。農(nóng)民工培訓(xùn)既能為學(xué)校創(chuàng)造收益，又可以補(bǔ)充一些經(jīng)常用到的教學(xué)耗材。同時(shí)，選拔一些學(xué)生作為農(nóng)民工培訓(xùn)的助手，可以鍛煉他們的能力。農(nóng)民工大賽更是可以如此操作。農(nóng)民工培訓(xùn)、農(nóng)民工大賽和物流管理專業(yè)技能大賽，尤其是要利用好二大比賽，可以使倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)的知識(shí)盡量地與市場(chǎng)接軌、跟上市場(chǎng)發(fā)展的步伐，不至于倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)社會(huì)脫節(jié)太嚴(yán)重。

五、考核評(píng)價(jià)

不管是倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)采取哪種教學(xué)方法，還是學(xué)校在物流管理專業(yè)發(fā)展上采取哪種合作方式，抑或是借助哪種外力，哪怕是學(xué)生去頂崗實(shí)習(xí)和學(xué)生畢業(yè)后的升學(xué)就業(yè)，考核評(píng)價(jià)都是很重要的一環(huán)。首先，倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果的考核評(píng)價(jià)。實(shí)踐證明，采取試卷和操作（包括平時(shí)出勤表現(xiàn)）一起考核效果比較顯著。單純的試卷或操作考核，都有失偏頗。同時(shí)，學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)、專業(yè)技能大賽和作為農(nóng)民工培訓(xùn)的助手等，也都一定程度上可以從側(cè)面檢驗(yàn)倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)效果。其次，學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的管理。學(xué)校倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)有其局限性，頂崗實(shí)習(xí)可以作為其有效補(bǔ)充和延伸。學(xué)生通過頂崗實(shí)習(xí)可以檢驗(yàn)自己所學(xué)的倉儲(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能，還可以學(xué)到更多的工作崗位技能和為人處世的方法。在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間，教師要做有心人。教師在努力提高自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，要想著如何編制一些教學(xué)案例和怎樣把企業(yè)先進(jìn)的理念和技術(shù)應(yīng)用于倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)。最后，服務(wù)好學(xué)生的就業(yè)與升學(xué)。學(xué)?？梢匝?qǐng)物流管理專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生回校給學(xué)弟學(xué)妹們作經(jīng)驗(yàn)介紹，甚至可以聘為該專業(yè)的兼職教師，一屆一屆傳承發(fā)展。學(xué)生畢業(yè)后，學(xué)校應(yīng)該以學(xué)生為榮，同時(shí)學(xué)校是學(xué)生出發(fā)時(shí)的港灣，應(yīng)該給予學(xué)生心靈的溫暖。

中職物流倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果的提高，不會(huì)一蹴而就，離不開教師持之以恒地付出。我們將更加努力，繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)踐，為我校物流管理專業(yè)的壯大和學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展，做出自己的貢獻(xiàn)。

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（作者單位：廣西壯族自治區(qū)梧州林業(yè)學(xué)校）