新形勢下醫(yī)院政工工作的重要性及完善措施

金紹明

摘 要：隨著新時代的到來，我國醫(yī)院工作迎來了全新的機遇和挑戰(zhàn)，如何推動醫(yī)療體制的深化改革已經(jīng)成為醫(yī)院管理人員重點研究的課題之一。而政工工作作為醫(yī)院管理工作的重要組成部分，其開展效果直接影響著醫(yī)療體制改革的進程，這就要求醫(yī)院管理者必須要加強對政工工作的重視，采取行之有效的管理措施，以便充分發(fā)揮出政工工作在醫(yī)療體制改革中的作用，從而為提高醫(yī)院整體的管理水平奠定良好的基礎(chǔ)，進一步促進我國醫(yī)療事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新形勢;醫(yī)院;政工工作;重要性;完善措施

引言：

政工工作作為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，對于促進醫(yī)院管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提升具有至關(guān)重要的影響。然而，就目前我國醫(yī)院政工工作開展的現(xiàn)狀來看，其開展效果并不理想，在實際工作中仍存在一些問題影響著工作質(zhì)量的提升。為此，相關(guān)工作人員必須要正視這些問題的存在，積極探索有效的解決策略，在提高工作質(zhì)量和效率的同時，也能促進醫(yī)院事業(yè)的健康發(fā)展。本文闡述了新形勢下醫(yī)院政工工作的重要性及完善措施，希望能夠為相關(guān)人員提供一些參考依據(jù)。

1.新形勢下開展醫(yī)院政工工作的重要性

1.1有利于提高醫(yī)院的業(yè)務(wù)水平

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步，醫(yī)院之間的競爭越來越激烈，醫(yī)院競爭力的高低主要取決于技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量等方面。因此，為了在激烈的市場競爭中脫穎而出，醫(yī)院必須要不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，通過提升醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量來贏得大眾的青睞，從而為提高自身的核心競爭力提供可靠的保障。[1]而要想實現(xiàn)此目標，醫(yī)院必須要通過政工工作來完成，通過政工工作，醫(yī)院能夠強化醫(yī)務(wù)人員的思想道德水平，在增強醫(yī)務(wù)人員責任意識和服務(wù)意識的同時，也能引導(dǎo)他們樹立正確的思想理念和行為意識，從而為提高工作質(zhì)量和效率奠定創(chuàng)造良好的條件，這對提高醫(yī)院的核心競爭力是十分必要的。

1.2有利于建立和諧的醫(yī)療體系

醫(yī)院作為一種服務(wù)性質(zhì)的機構(gòu)，具有較強的服務(wù)性和公益性，這就決定了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展方向——建立和諧的醫(yī)療體系，爭取在促進醫(yī)院事業(yè)健康發(fā)展的同時，也能推動我國和諧社會的全面發(fā)展。而醫(yī)院政工工作是以黨組織為中心開展的管理工作，強化其工作質(zhì)量能夠真正落實中國共產(chǎn)黨“為人民服務(wù)”的領(lǐng)導(dǎo)方針，有助于提高廣大醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和道德水平，從而為建立和諧的醫(yī)療體系提供有力的人才支持，進而實現(xiàn)和諧社會的根本目標。

1.3有利于構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系

除了上述內(nèi)容以外，開展醫(yī)院政工工作還有利于減少醫(yī)療事故的發(fā)生，從而為構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系打下堅實的基礎(chǔ)。在新形勢下，雖然醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平有了大幅度的提升，但仍存在一些問題影響著醫(yī)院的健康發(fā)展，其中作為突出的問題就是緊張的醫(yī)患關(guān)系，而造成這種局面的根本原因就是醫(yī)務(wù)人員的責任心不強，道德水平較低。因此，為了改變這一現(xiàn)狀，醫(yī)院必須要通過政工工作來強化醫(yī)務(wù)人員的責任意識和道德水平，促使他們能夠清楚的認識到自身的職責和義務(wù)，以便降低醫(yī)療事故的發(fā)生率，從而減少醫(yī)院糾紛，進一步緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系。

2.新形勢下醫(yī)院政工工作中存在的問題

2.1缺乏對政工工作的重視

政工工作作為醫(yī)院管理的重要組成部分，對于促進醫(yī)院業(yè)務(wù)水平的提升具有至關(guān)重要的影響。然而，在實際工作中，許多醫(yī)院管理者仍然沒有認識到政工工作在醫(yī)院發(fā)展過程中的重要地位，只是一味的追求經(jīng)濟效益的增長，忽視了對政工工作重要性，導(dǎo)致政工工作停留在表面，嚴重影響了醫(yī)院管理整體質(zhì)量的提升。[2]與此同時，在這種管理理念的影響下，醫(yī)院管理者并沒有結(jié)合醫(yī)院實際情況制定相應(yīng)的政工工作制度，很容易造成一片混亂，在降低政工工作實效性的同時，也影響了醫(yī)院各項活動的順利實施，這對醫(yī)院的長遠發(fā)展是極為不利的。

2.2缺少創(chuàng)新的工作方法

新的發(fā)展形勢下，醫(yī)院政工工作面臨著全新的工作要求和目標，傳統(tǒng)的工作方法已經(jīng)無法滿足醫(yī)院發(fā)展的實際需要了。但是，由于傳統(tǒng)工作理念的根深蒂固，導(dǎo)致大部分醫(yī)院仍采用的是傳統(tǒng)的工作方法，缺乏對工作理念和工作模式的創(chuàng)新，致使政工工作難以取得理想的效果。此外，傳統(tǒng)的工作方法較為陳舊、單一，不利于調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性，許多醫(yī)務(wù)人員都只是應(yīng)付了事，根本沒有認識到開展政工工作的重要性和緊迫性，導(dǎo)致政工工作難以發(fā)揮出真正的價值。

2.3政工人員的綜合素質(zhì)不高

一方面，由于政工工作給人們的印象是枯燥的、乏味的，許多醫(yī)院管理者都愿意選擇年齡較大的管理者來完成此項工作，這部分人缺乏一定的創(chuàng)新意識和進取精神，總是一副高高在上的樣子，沒有做到事實就是、與時俱進，嚴重影響了政工工作的開展效果。另一方面，一些醫(yī)院管理者由于缺乏對政工工作的重視，導(dǎo)致與之相關(guān)的培訓(xùn)活動少之又少，政工人員只能憑借已經(jīng)掌握的理論知識和工作經(jīng)驗進行探索式工作，這對提高政工人員的綜合素質(zhì)是極為不利的。

3.針對上述問題提出的完善措施

3.1加強政工組織建設(shè)

政工工作作為強化醫(yī)院核心競爭力的有效途徑，對于推動醫(yī)院事業(yè)的健康發(fā)展具有重要的意義，這就要求醫(yī)院管理者必須要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作理念，加強對政工工作的重視，不斷采取行之有效的管理措施，從而充分發(fā)揮政工工作的有效價值。為此，醫(yī)院管理者首先要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作理念，加強政工組織建設(shè)，結(jié)合醫(yī)院的實際發(fā)展情況制定針對性的政工工作計劃，并將其作為指導(dǎo)思想開展實際工作，從而確保政工工作的順利實施。[3]此外，為了提高政工工作的整體質(zhì)量，醫(yī)院應(yīng)該加強對政工干部綜合能力的培養(yǎng)，通過提高錄用標準、引進責任制和創(chuàng)新管理方法等措施不斷強化政工干部的綜合素質(zhì)，從而為政工工作的高效開展提供可靠的保障。

3.2建立完善的工作體系

要想確保政工工作的順利開展，完善的工作體系必不可少，這就要求醫(yī)院管理者要結(jié)合醫(yī)院的實際情況建立與之相對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機制，讓管理人員認識到開展政工工作的重要性和必要性，以便調(diào)動管理人員的積極性和能動性，從而為提高政工工作的整體質(zhì)量奠定良好的基礎(chǔ)。與此同時，醫(yī)院管理者還需要將精細化管理引入實際工作中，建立以基層黨組織為中心的運行體系，將工作內(nèi)容落實到每個人身上，并對其工作結(jié)果進行定期考核與檢查，以便更好的滿足政工工作開展的實際需要。

3.3加強對政工人員的培訓(xùn)

高素質(zhì)政工人員是開展醫(yī)院政工工作的基本保障，這就要求醫(yī)院管理者必須要加強對政工人員的培訓(xùn)，不斷提高政工人員的責任意識和服務(wù)意識，從而為強化醫(yī)院全體員工的思想道德水平創(chuàng)造有利的條件。一方面，加強對政工人員的理論培訓(xùn)，促使他們通過培訓(xùn)掌握先進的工作方法，并將其應(yīng)用于實際工作中，從而強化政工人員的政治素養(yǎng)。另一方面，開展豐富的實踐活動，不斷提高政工工作形式的多樣性，爭取在調(diào)動政工人員積極性的同時，也能獲得良好的培訓(xùn)效果，從而促進政工人員綜合素質(zhì)的提升。

4.結(jié)語

綜上所述，政工工作作為醫(yī)院管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對于提高醫(yī)院管理的整體質(zhì)量具有重要的意義和影響，只有不斷提高政工工作的質(zhì)量和效率，才能促進醫(yī)院業(yè)務(wù)水平的提升，從而為構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系奠定良好的基礎(chǔ)，進一步推動醫(yī)療事業(yè)的和諧發(fā)展。鑒于此，廣大醫(yī)院管理者必須要加強對政工工作的重視，通過創(chuàng)新工作思路和工作方式來提高醫(yī)務(wù)人員的思想道德水平，強化他們的責任意識和服務(wù)意識，從而促進醫(yī)院事業(yè)的健康發(fā)展，進一步推動醫(yī)療體制的深化改革。

參考文獻

[1]張燦耀.新形勢下醫(yī)院政工工作的重要性及完善思考[J].思想政治教育，2018（02）.

[2]楊杰.新形勢下加強醫(yī)院政工工作的重要性研究[J].衛(wèi)生經(jīng)營管理，2018（31）.

[3]陳英文.新形勢下醫(yī)院政工工作的重要性及完善措施[J].工作研究，2017（06）.